O documento discute como a internet e a World Wide Web podem ser usadas para melhorar o ensino de inglês. Aponta diversas possibilidades de comunicação, interação e recursos online que podem enriquecer a aprendizagem da língua, como chat, projetos colaborativos, cursos, bibliotecas virtuais e mídias. Também aborda teorias construtivistas e sociointeracionistas sobre como os alunos constroem conhecimento através da interação com outros e do mundo.