Apresentação realizada no IT Fórum X em 18/10/2018.
Chamada da palestra: https://www.itforumexpo.com.br/palestrante/july/
Visão jornalística de quem assistiu à palestra: https://www.itforum365.com.br/encontros/inteligencia-artificial-x-inteligencia-emocional-quem-leva-vantagem/
Aspectos Comportamentais - MBA Gestão Empresarial - Alunos Ribeirão Preto - O...
Inteligência Artificial ou Inteligência Emocional: quem vai ganhar?
1.
2.
3. July Rizzo
Mestre em Computação, MBA em Gestão de TI,
Pós-MBA em Neurobusiness
Especialista em Soluções SAP – SAP Brasil
Coach e Facilitadora de PSYCH-K®
5. A EVOLUÇÃO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Inteligência Artificial
Com base em algoritmos,
máquinas são capazes de realizar
tarefas específicas
- Robôs de automação
- Classificação de produtos
- Jogador de xadrez/jeopardize
- Impressão 3D
Machine Learning
A partir de dados históricos,
máquinas aprendem, determinam
padrão e predizem futuro.
- Previsões de quebra e sugestão de
manutenção preventiva de máquina
- Detecção de tendências (moda,
fraude, comportamentos)
- Recomendação de produtos
Deep Learning
Uso de rede neural artificial para
interligar e interpretar dados
- Reconhecimento facial
- Identificação de imagens: formas,
cores (placas, animais, tomografias)
-Tradução em tempo real
1950 1980 2010
@julyrizzo
8. QUAIS SÃO ALGUMAS DAS SITUAÇÕES QUE
EXPERENCIAMOS NO SÉCULO XXI COM RELAÇÃO A
NOSSO TEMPO E ENERGIA ?
Empregadores
Empregados
Clientes
Fornecedores
Amigos
&
Família
Saúde
& Lazer
@julyrizzo
9. SÉCULO XX: METÁFORA DA FÁBRICA
Conformidade
Mesmice
Rotina
Lealdade
Disciplina
Obediência
Hierarquia rígida
Funções de gênero definidas
Gênero binário
Relacionamentos constantes
Relacionamentos de longo prazo
e com profundidade
Marketing por nichos
Menos produtos
Menos opções
@julyrizzo
10. SÉCULO XXI: METÁFORA DO JARDIM
Tempo parece acelerado
Transição
Foco no futuro
Diferentes gerações
Diversidade
Ansiedade & stress
Mudança constante
Tecnologia
Mídia social
Relacionamento com
mobilidade
Relacionamentos mais
superficiais
Mindsets diferentes
Adaptabilidade
Criatividade
Aprendizado rápido
Inovação
Trabalho em equipe
Flexibilidade
Iniciativa
Conhecimento
Auto-direção
Individualismo
Menos tempo para prazer
Maior quantidade de
informação
@julyrizzo
12. 1 “Obama’s Remarks On Education.” CBS News. 2009
Relatório McKinsey Global Institute
novembro 2017
Relatório McKinsey Global Institute
novembro 2017
Grande parte da Bíblia pode ser ficção, mas ela pode levar alegria a
milhares de milhões de pessoas e continua a encorajar seres humanos a
serem compassivos, corajosos e criativos - à imagem de outras grandes
obras de ficção, como Dom Quixote, Guerra e Paz e Harry Potter.
Yuval Noah Harari, professor israelense, autor de
“Sapiens”, “Homo Deus” e “21 Lições para o Século XXI”
Preparing 21st Century Students for a Global Society – An Educator’s Guide to the “Four Cs”
NEA – National Education Association. 2010.
@julyrizzo
13. Diferenciais humanos
Relações humanas & Empatia
Comunicação
Criatividade & Inovação
Trabalho em equipe & Engajamento
Automação
Repetição
Algoritmo
@julyrizzo@julyrizzo
14. REPTILIANO
Instinto, sobrevivência, identificação do
inimigo / dos membros da espécie,
reprodução
LÍMBICO
Emoção, afeto, espírito de bando,
confiança, memórias afetivas,
criatividade espontânea
NEOCÓRTEX
Razão, habilidades motoras, causa e
efeito, ação e expectativa de
recompensa, memória de trabalho
Paul MacLean, 1970
@julyrizzo
15. Daniel Goleman
Habilidades da Inteligência Emocional
1. Autoconhecimento emocional
2. Auto gestão emocional
3. Reconhecimento das emoções em
outras pessoas
4. Relacionamentos interpessoais
@julyrizzo
16. problem-solving, critical thinking,
entrepreneurship, creativity
compassivos, corajosos e criativos
aprimorar suas habilidades
aprender novas habilidades
critical thinking, communication,
collaboration, creativity
@julyrizzo
17. Poderia me dizer, por favor, que caminho
devo tomar para sair daqui?
O lugar não importa muito…
As Aventuras de Alice no País das Maravilhas
Charles Lutwidge Dodgson (Lewis Carroll), 1865
Isso depende bastante de onde
você quer chegar
Então não importa o caminho que
você vai tomar!
@julyrizzo
18. G R O W
GOAL – O que você quer?
• Qual seu objetivo?
✓ Pessoal e SMART
S – Específico
M – Mensurável
A – Atingível
R – Relevante
T – Temporal
• Como você vai saber que
alcançou esse objetivo?
• Esse objetivo se encaixa
em seus objetivos gerais
de carreira?
REALITY – Onde você
está agora?
• O que está
acontecendo agora
(o que, quem,
quando, com que
frequência)?
• O que é preciso
para ir em direção
ao seu objetivo?
• Quais passos você
tomou em direção
ao seu objetivo?
OPTIONS – O que você
pode fazer?
• O que você poderia
fazer?
• Quais são as
vantagens e
desvantagens (ou
obstáculos) de cada
opção?
• O que você precisa
parar de fazer para
atingir esse objetivo?
WILL – O que você irá
fazer?
• O que você fará
agora?
• O que poderia
impedi-lo de
avançar? Como você
vai superar isso?
• Como você pode se
manter motivado?
@julyrizzo
20. Vendedor
Gerente de
Vendas
JOÃO
O que você quer?
Meta SMART *
O que um Gerente
de Vendas precisa?
O que você pode
fazer?
O que você irá
fazer?
G R O W
Liderança
Espírito inovador
Coragem
EmpatiaPensamento crítico
Comunicaç
ão
Colaboração
Criatividad
e
* S (Específico), M (Mensurável), A (Atingível), R (Relevante), T (Temporal)
Onde você está
agora?
@julyrizzo
21. “É importante compreender que a inteligência emocional
não é o oposto de inteligência, não é o triunfo do coração
sobre a cabeça, é a interseção de ambas”.
David Caruso
@julyrizzo
23. July Rizzo
Especialista em Soluções SAP – Pré-Vendas, SAP Brasil
Coach e Facilitadora PSYCH-K®
http://julyrizzo.com
@julyrizzo
(11) 97600-2186
july@julyrizzo.com | july.rizzo@sap.com
julyrizzo