O documento resume as principais etapas do Inbound Marketing, incluindo definir personas, criar conteúdo para o site e blog, otimizar o SEO, comprar mídia, usar redes sociais, e-mail marketing e automação para atrair leads e convertê-los em vendas. O objetivo final é gerar resultados e lucro por meio de marketing digital.

2. • Formação em Comunicação Social/Relações Públicas
• Especialização em Marketing pela ESPM
• Uma das primeiras profissionais do Brasil Certificada Resultados Digitais em Inboud Marketing
• Uma das primeiras profissionais do Brasil Certificada Rock Content em Marekting de Conteúdo
• Trabalho com Inbound Marketing desde 2014

3. O processo de
compra mudou.
Antes, o setor de
vendas era quem
passava informações
para o consumidor.
Hoje, ele chega na
loja já conhecendo o
produto.

4. Sites, Blogs, Redes Sociais

5. Marketing de
Intromissão
Marketing de
Permissão

6. OqueéInboundMarketing?
É uma metodologia de marketing digital que prioriza atrair os potenciais clientes,
conquistar sua confiança e direcioná-los para o momento da venda. A ideia é que o
cliente venha até a empresa, em vez de a empresa ir até ele.
Separamos a metodologia em cinco etapas:
Atrair Converter Relacionar Vender
Atrair o cliente
para o site.
Transformá-lo
num lead, ou
seja, num
cliente
potencial.
Manter um
relacionamento
com o lead e
conduzi-lo até a
decisão de
compra.
Entregar
oportunidades
quentes na mão
da equipe de
vendas.

7. É preciso ser
RELEVANTE
para o seu público
Usar a Internet para oferecer conteúdo
de valor para ele e conquistar a sua
atenção e curiosidade
Sua empresa deve ser a mais completa
fonte de informações disponível no seu mercado

8. Funil do Inbound Marketing

9. Antes de iniciar

10. Check-list do
Marketing Digital
• Ter logo;
• Ter site com blog; se já tem => revisar;
• Ter e-mail profissional;
• Começar a pensar sobre os canais nas
mídias sociais; se já tem => revisar;
• Definir orçamento;
• Saber que vai precisar de tempo!
Acesse o Check-list

11. COMO CHEGAR LÁ:
AS 5 ETAPAS DO
MARKETING DIGITAL
ATRAIR CONVERTE R RELACION AR VENDER ANALISAR

12. Passo 1: Definir PERSONA
Público alvo x Persona

13. Homens
Moram em Porto Alegre
Têm entre 25 e 45 anos
Alto poder aquisitivo
Homens
Moram em Porto Alegre, nos
bairros Moinhos de Vento e Bela
Vista
Têm 35 anos
São empresários (donos de negócio
próprio) no ramo da informática
São recém casados

14. • Quem é o seu potencial cliente? (características físicas e psicológicas do
responsável pela compra)
• Que tipo de assunto interessaria para ele sobre o seu setor?
• Quais são as atividades mais comuns que ele realiza (tanto
pessoalmente quanto profissionalmente)?
• Qual seu nível de instrução? Quais seus desafios e obstáculos?
• Que tipo de informações ele consome e em quais veículos?
• Quais são seus objetivos, suas dificuldades e desafios?
• Como podemos ajudá-la?
• Nome
• Sexo
• Idade
• Ocupação/Cargo
• Onde trabalha? Qual a área de atuação?
Quantos funcionários sua empresa têm?
• Nível de escolaridade
• Quais os meus de comunicação que usa
• O que ela quer (quais seus objetivo)?
• Quais suas dores/problemas/desafios?
• Como minha empresa pode ajudá-la?

15. Gerador de Personas

16. AT R AI R: através de conteú d os (blog), SEO e Compra de Mídia
CONVERTE R
RELACION AR
VENDER
ANALISAR

17. Passo 2: Site
Site voltado para
conversão, com os
chamados CTA
Responsivo
Rápido de carregar

20. É a base da
estratégia, onde
os conteúdos
ficarão
“hospedados”.
Atualização: uma
vez por semana
Passo 3: Criar um blog
Textos
Materiais Ricos
(e-books,
infográficos,
vídeos)

21. Funil do Marketing de Conteúdo
Jornada de Compra

22. Como montar um mapa de conteúdo
• Pense nas principais dúvidas e dores do seu clientes
• Pense nas principais objeções à compra
• Use o Google para pesquisar os assuntos
• “Como fazer”
• Pesquise palavras-chave: Keyword Planner

23. Passo 4: SEO
“Programação” feita no “background” do site
para fazer com que ele seja mais facilmente
encontrado pelo Google
Palavras-chave definidas e
posicionadas na estrutura
do stie

24. Passo 5: Compra de mídia
Mas tudo isso e ainda tem que pagar?

25. SIM!

26. ATRAIR
CO NVERTER : Ofertas Relevante s , Landing Page
RELACION AR
VENDER
ANALISAR

27. Criar ofertas RELEVANTES
MATERIAIS RICOS!
• E-book
• Infográfico
• Paper
• Vídeo
• Template
• Trial
Passo 6: Ofertas e Landing Pages

30. ATRAIR
CONVERTE R
R ELAC IONAR: Mídias Sociais, E -mail Mkt, Automaç ão de Mkt
VENDER
ANALISAR

31. Passo 7: Redes Sociais

32. Qual rede social devo usar?
Linkedin:
• B2B
• Produtos/Serviços direcionados para
pessoas de alto poder aquisitivo
• Serviços de consultoria
• Serviços educacionais e palestras
Instagram:
• Beleza, Saúde e Estética
• Academias
• Design e Arquitetura
Facebook:
• A mais democrática! TODO mundo está
no Facebook!
Rede social é
RELACIONAMENTO!
É preciso estar presente!
Frequência e conteúdo
relevante!

33. Passo 8: E-mail marketing

35. 1. Ainda se usa e-mail marketing?
2. De onde eu vou tirar uma lista de e-mails?
3. Como eu vou enviar sem me tornar chata?

36. Passo 9: Automação de
Marketing
É aqui que a gente
coloca a máquina
pra trabalhar para
nós!
Fluxos de e-mail

37. ATRAIR
CONVERTE R
RELACION AR
VEND ER : Cliente já sabe o que quer.
É só atender bem e efetuar a venda!
ANALISAR

39. Passo 10: Vender!
• Ações off-line integradas às ações on-line (ou não!)
• Todos no ponto de venda físico devem saber o que
está acontecendo no on-line
• Treinamento e bom atendimento SEMPRE!

40. ATRAIR
CONVERTE R
RELACION AR
VENDER
ANALI SAR : Relatór i os Diários, Semanais , Mensais etc.

41. • Definir os KPI
• Acompanhar o ROI
Passo 11: Analisar

42. Todo o investimento e esforço deve
retornar como LUCRO
$
$
$
É o famoso
ROI
Return On Investment

43. Nada de likes, Fãs e Seguidores.

E sim
Leads Qualificados
e Vendas.

44. As chances de vender para
um Lead “quente” são 8X
maiores que para um Lead “frio”.

45. O grande objetivo do Marketing Digital:
RESULTADOS

46. AT R AI R
CO NVERTER
R ELAC IONAR
VEND ER
ANALI SAR

47. Direcionar o marketing digital
para gerar Resultados
ISSO É
INBOUND MARKETING

48. Dicas finais
• Crie um cronograma
mensal para não se
perder;
• Tenha disciplina
• Tenha calma! O resultado
normalmente aparece
mesmo após os primeiros
6 meses
• Automatize!

51. Para automatizar e otimizar
os processos e ações de
Inbound Marketing,
utilizamos o RD Station.

52. Viu como não é tão difícil?

53. SOMOS PROFISSIONAIS COM
mais de 18 anos de experiência em
vendas, marketing e comunicação.
ATENDEMOS CLIENTES DOS MAIS DIVERSOS SEGMENTOS:

54. silvia@ditoefeitomarketing.com.br
+ 55 (51) 3109.2111 | (51) 9259.8781
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