Um restaurante no Rio de Janeiro estava perdendo clientes devido à concorrência e mudança de modelo de negócio. A agência foi contratada para promover o restaurante "João Sexto" e criou uma ação de marketing de guerrilha envolvendo um homem fantasiado de fidalgo flutuando pelas ruas para chamar a atenção dos pedestres e direcioná-los ao restaurante. A ação obteve grande sucesso, dobrando o movimento do restaurante em apenas 5 dias e gerando milhares de visualizações e compartilh
2. Carros, trânsito intenso, gente, muita
gente. Defendendo seus interesses, escritórios,
bancos, repartições trabalham duro o dia
inteiro.
O Centro do Rio de Janeiro é um grande desafio.
3. Mas tem uma hora que é sagrada para todos: o almoço
Para quem consome e mais ainda pra quem vende:
barracas, bares e restaurantes disputam espaço e brigam
por seus clientes.
4. Buscando seu espaço, nosso cliente passava por uma
mudança total de marca e sistema.
“Kombinado” -> “João Sexto”
Comida à quilo -> à La Carte
5. A mudança de sistema foi necessária pois no raio
de atuação do restaurante haviam surgido muitos
concorrentes, alguns com preço menor, diminuindo
em muito o faturamento do cliente.
6. A casa estava remodelada, com uma decoração
bacana e um cardápio a là carte focado em comida
típica brasileira.
Porém o resultado imediato foi a perda de grande
parte de seu público consumidor.
7. O restaurante nos pediu socorro.
Nosso desafio começava aqui.
O que fazer? Como se comunicar? Que veículos
utilizar? O que dizer?
8. Nosso plano inicial era conseguir, de forma quase
intuitiva, levar os clientes até o restaurante.
Demos uma pirada, perdemos uma noite de sono
(só tínhamos uma noite pra perder) e o projeto nasceu.
9. Todo mundo tem que almoçar. Todo dia.
Existe uma faixa horária determinada, normalmente,
pra isso. Existe também um raio a que as pessoas
se dispõem a andar para almoçar.
Só precisávamos criar o encantamento necessário
para induzir os clientes a darem uma chance ao
João Sexto.
10. Juntando tudo isso, temos quando, onde e o quê
comunicar.
Quando: entre às 10h e 14h.
Onde: Próximo a prédios comerciais de grande
porte, com f luxo intenso nas imediações do
restaurante.
O quê: uma ação de guerrilha capaz de impactar
e gerar curiosidade e simpatia pelo restaurante,
informando e direcionando.
15. Quando falamos de Marketing de Guerrilha,
gostamos de citar os 3 pilares que consideramos
fundamentais para uma comunicação diferenciada:
Estratégia, logística e criatividade.
16. Utilizamos essas ferramentas para obter
os melhores resultados para nossos clientes.
E com esta ação, os resultados atingidos
foram impressionantes:
19. A lém diss o, a ação que foi concebida para
ter apenas relevância local ganhou a rede.
Mais de 16 mil visualizações no YouTube.
E um total de 9 mil likes e 200 compartilhamentos
n o Facebook.