Gerenciamento de Pessoas

1. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba CampusCajazeirasDisciplina: Processo de desenvolvimento de softwareProfessora: Gabriela Guedes
Fátima Ferreira
Sérgio DinizGerenciamento de pessoas
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2. Gerenciamentodepessoal
Objetivos
Compreenderalgumasdasquestõesenvolvidasnaseleçãoeretençãodepessoasemumaorganizaçãodedesenvolvimentodesoftware;
Compreenderfatoresqueinfluenciamamotivaçãodepessoasesuasimplicaçõesparaogerentedeprojeto;
Compreenderasquestõesprincipaisdetrabalhoemequipe,entreelascomunicaçãoeorganizaçãodeequipe;
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3. Gerenciamentodepessoal
Pessoassãoopatrimôniomaisimportantedeumaorganização;
Astarefasdeumgerentedevemseressencialmenteorientadasàspessoas
Ogerenciamentoinadequadodepessoaséumadasmaiorescausasdefalhasdeprojeto;
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4. Fatoresdegerenciamentodepessoal
1.Consistência
Pessoasdevemsertratadasdemaneirauniforme,semfavoritosoudescriminação;
2.Respeito
Osmembrosdeumaequipetemhabilidadesdiferenteseessasdiferençasdevemserrespeitadas;
3.Inclusão
Éimportantedesenvolverumambientedetrabalhonoqualtodosospontosdevistasejamaceitos;
4.Honestidade
Vocêdevesempreserhonestosobreoquevaiounãobemnaequipe;
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5. Seleção de pessoal
Tarefa mais importante no gerenciamento de projeto;
As informações para essa seleção vem:
Informações fornecidas pelo candidato;
Informações obtidas através de entrevistas;
Recomendações de pessoas que trabalharam com o candidato;
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6. Motivação de pessoas
Umdospapeismaisimportantedogerenteémotivaraspessoasquetrabalhamemumprojeto;
Pessoassãomotivadaspelasatisfaçãodesuasnecessidades;
Necessidadesbásicas(comer,dormir,etc.);
Necessidadessociais(seraceitocomopartedeumgrupo);
Necessidadespessoais(respeito,autoestima);
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7. Hierarquia das necessidades humanas
SOMMERVILLE, 2007.
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8. Satisfação de necessidades pessoais
Social
Fornecer lugares comuns;
Permitir comunicações informais;
Estima
Reconhecimento público das realizações;
Remuneração apropriada;
Realização
Fornecer programas de treinamentos;
Atribuir responsabilidades;
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9. Gerenciamento de grupos
Amaiorpartedodesenvolvimentodeumprojetodesoftwareéumaatividadeemgrupo;
Ainteraçãoéumachavedeterminantedodesempenhodegrupo;
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10. Fatoresqueinfluenciamotrabalhoemgrupo
Comunicação
Os membros do grupo se comunicam eficazmente uns com os outros?
Organização
O grupo está organizado de maneira que cada pessoas se sinta valorizada e satisfeita com seu papel?
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11. Comunicações de grupos
Acomunicaçãoéessencialparaumtrabalhoemgrupoeficiente;
Asinformaçõestrocadasdevemsersobreostatusdotrabalho,decisõesdeprojeto,easmudançasfuturas;
Boacomunicaçãoreforçaacoesãodogrupo;
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12. Comunicações de grupos
Fatoresqueinfluenciamacomunicaçãoeficazdogrupo:
Tamanhodogrupo
Acomunicaçãosetornamenoseficazemgruposgrandes;
Estrutura
Acomunicaçãotendeasermaiseficazemgruposorganizadosinformalmentequeemgruposestruturadoshierarquicamente;
Composição
Acomunicaçãoémelhorestruturadaemgruposcompostosporhomensemulheres,aoinvésdeumúnicosexo;
Ambientefísicodetrabalho
Umambientedetrabalhoorganizadopodeauxiliaraencorajaracomunicação;
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13. Organização de grupo
Grupospequenostendemaserorganizadosdemaneirainformal;
Paraprojetodegrandeporte,podeexistirumaorganizaçãohierárquica,ondegruposdiferentessãoresponsáveispordiferentessubprojetos;
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14. Grupos informais
Agemcomoumtodoechegaaumconsensocomumsobreasdecisõesqueafetamosistema;
Tarefassãoalocadasdeacordocomhabilidadeeaexperiênciadosmembros;
Essaabordagemébemsucedidaparagruposondetodososmembrossãoexperientesecompetentes;
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15. Grupos de extreme programming
Decisões‘gerenciais’sãorepassadasaosmembrosdaequipe;
Osprogramadorestrabalhamempareseassumemresponsabilidadecoletivadocódigoqueédesenvolvido;
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16. Conclusões
Fatoresquedevemserusadosparaseleçãodepessoalincluemeducação,experiênciadedomínio,adaptabilidadeepersonalidade;
Aspessoassãomotivadaspelasinterações,peloreconhecimentoepelodesenvolvimentopessoal;
Gruposdedesenvolvimentodesoftwaredevemserpequenosecoesos.Oslíderesdevemsercompetentesedevemterapoioadministrativoetécnico;
Acomunicaçãodeumgrupoéinfluenciadaporfatorescomo: status,tamanhodogrupo,pelaorganizaçãopelacomposiçãodesexo;
Ambientesdetrabalhodevemincluirespaçoseinterações;
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17. Referências
SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software, 2007.
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