GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos - Thiarlei - Impressão Gerenciada

GED (Gerenciamento eletrônico deGED (Gerenciamento eletrônico de
documentos) & BPMSdocumentos) & BPMS
ThiarleiThiarlei MacedoMacedo
PatrocínioRealização

Antes de IniciarAntes de Iniciar
• Duração de 1:00 a 1:30;
• Dúvidas pelo Chat; (Chat moderado por Rafael Oliz)
• Se falhar áudio ou vídeo?
• Foco no treinamento!
GED (Gerenciamento eletrônico de documentos) & BPMS.
• Foco no treinamento!
• Papel e caneta.

ApoioApoio –– Impressão GerenciadaImpressão Gerenciada
• Enttry Softwares;
• Revista Reciclamais;
• Lucas Chiminazzo Consultoria;
• Diamond Brasil;
• Diamond Brasil;
• Grupo Uniserv;
• Blog do Reciclador;
• FEBRECI.
www.ImpressaoGerenciada.com.br

PatrocínioPatrocínio
www.enttry.com.br

O que a Enttry Faz?O que a Enttry Faz?
SaibaSaiba o que, quanto, onde e quandoo que, quanto, onde e quando
osos usuários estão imprimindo.usuários estão imprimindo.
GuardianGuardian PrintAccountPrintAccount
GuardianGuardian SafePrintSafePrint
Impressão segura liberada porImpressão segura liberada por
Impressão segura liberada porImpressão segura liberada por
biometria da impressão digital.biometria da impressão digital.
GuardianGuardian PrintScoutPrintScout
MonitoramentoMonitoramento de impressoras ede impressoras e
coleta de contadores.coleta de contadores.

Desde 1997 no mercado de Impressão/Outsourcing
Atuação em outsourcing:
Gestor de projetos de outsourcing;
Consultor em outsourcing (Prestadores de serviço e contratantes);
Desenvolvimento de softwares para controle de impressão.
Sócio de empresa de outsourcing (até 2010);
Palestrante nos seguintes eventos:
MPS Conference;
Outsourcing Day;
Outsourcing Trends;
Ciclo de palestras da Feira Reciclamais;
Workshop Empreender e reciclar;
Workshop Gerenciando os custos de impressão;
Conferência soluções de Impressão.

Formação acadêmica:
Mestrado em Administração (PPGA/UFRGS).
MBA Executivo Internacional (UFRGS/FSG )
Pós Graduado em Teste e Garantia da Qualidade de Software (Feevale).
Graduado em Desenvolvimento de Sistemas de Informação (Ftec).
Certified Tester of Brazilian Software Testing Qualifications Board (BSTQB).
Técnico em eletrônica (CEFET)
Técnico em eletrônica (CEFET)
Atividade institucionais e profissionais:
Diretor de Relações Institucionais do TrinoPolo.
Professor de Engenharia de Software da Faculdade de Tecnologia Ftec ;
Diretor Executivo da Enttry Softwares.;
Consultor em outsourcing e tecnologia da informação.

AgendaAgenda
• GED;
• Softwares de GED;
• BPMS;
• Softwares de BPMS;
• Softwares de BPMS;

Sopa de LetrinhasSopa de Letrinhas
• GED (Gerenciamento Eletrônico de
Documentos)
• ECM (Gerenciamento de conteúdo
Empresarial)
Empresarial)
• BPM (Gerenciamento de Processos de
Negócio)
• BPMS (Sistemas para Gerenciamento de
Processos de Negócio)

GEDGED
Gerenciamento Eletrônico de
Documentos

GED TradicionalGED Tradicional

Principais Tecnologias do GEDPrincipais Tecnologias do GED
• Capture;
• Document Imaging (DI);
• Document Management (DM);
• Workflow;
• Workflow;
• COLD/ERM;
• Forms Processing;
• OCR (Optical Character Recognition) ;
• Records and Information Management (RIM).
Portal GED

CaptureCapture
• Acelera processos de negócio através da
captação de documentos e formulários,
transformando em informações confiáveis e
recuperáveis, passíveis de serem integradas a
recuperáveis, passíveis de serem integradas a
todas as aplicações de negócios.
Portal GED

DocumentDocument ImagingImaging (DI)(DI)
• É a tecnologia de GED que propicia a
conversão de documentos do meio físico para
o digital.
• Trata-se da tecnologia mais difundida do GED,
• Trata-se da tecnologia mais difundida do GED,
muito utilizada para conversão de papel em
imagem, através de processo de digitalização
com aparelhos scanners.
Portal GED

DocumentDocument Management (DM)Management (DM)
• O DM ou Gerenciamento de Documentos é a
tecnologia que permite gerenciar com mais
eficácia a criação, revisão, aprovação e
descarte de documentos eletrônicos.
descarte de documentos eletrônicos.
• Dentre as suas principais funcionalidades
estão o controle de informações (autoria,
revisão, versão, datas etc.), segurança, busca,
check-in / check-out e versionamento.
Portal GED

WorkflowWorkflow
• Controla e gerencia processos dentro de uma
organização, garantindo que as tarefas sejam
executadas pelas pessoas corretas no tempo
previamente definido.
previamente definido.
• Organiza tarefas, prazos, trâmites,
documentos e sincroniza a ação das pessoas.
Portal GED

Exemplo de WorkflowExemplo de Workflow
Compra

COLD/ERMCOLD/ERM
• Computer Output to Laser Disc é a tecnologia
que trata páginas de relatóriosrelatórios, incluindo a
captura, indexação, armazenamento,
gerenciamento e recuperação de dados.
gerenciamento e recuperação de dados.
• Esta tecnologia permite que relatórios sejam
armazenados de forma otimizada, em meios
de baixo custo, mantendo-se sua forma
original.
Portal GED

FormsForms ProcessingProcessing
• O processamento de formulários é a
tecnologia que possibilita reconhecer as
informações e relacioná-las com campos em
bancos de dados, automatizando o processo
bancos de dados, automatizando o processo
de digitação.
Portal GED

OCR / ICROCR / ICR
• ICR (Intelligent Character Recognition) ;
• OCR (Optical Character Recognition) para o
reconhecimento automático de caracteres
para conversão de imagens em texto plano.
para conversão de imagens em texto plano.
Portal GED

RecordsRecords andand InformationInformation
Management (RIM)Management (RIM)
• É o gerenciamento do ciclo de vidaciclo de vida de um
documento, independente da mídia em que
se encontre.
Portal GED

Tabela de Temporariedade eTabela de Temporariedade e
Critérios de RetençãoCritérios de Retenção
• O que deverá ser retido ou guardado?
• Como guardar?
• Por quanto tempo deverá ser mantido?
• De quem é a responsabilidade da guarda?
• De quem é a responsabilidade da guarda?
• Onde será preservado?
• Em que mídia o documento será preservado?

ConsideraçõesConsiderações
• A Indexação;
• A Substituição do documento físico;
• Tempo de guarda de cada documento;
• Contradições legais;
• Contradições legais;
• Guarda física terceirizada;
• Certificado Digital;
• Agilidade no processo;
• Custo de pesquisa e localização;

ConsideraçõesConsiderações
• Custo das áreas físicas em locais centrais;
• Automação de processos com workflow;
• Outsourcing de Scanners;
• Scanners Profissionais;
• Scanners Profissionais;
• Uso de Multifuncionais;
• Cobrança por escaneamento;
• Softwares embarcados nas MFCs.

Exemplos de Software de GEDExemplos de Software de GED
• Alfresco
• Nuxeo
• Liquid
• Tins
• Tins

BPMBPM
Gerenciamento Processos de
Negócio

BPM (BPM (Business ProcessBusiness Process
Management)Management)
O Gerenciamento de Processos de Negócio é
uma abordagem disciplinada para identificar,identificar,
desenhar, executar, documentar, medir,desenhar, executar, documentar, medir,
monitorar, controlar e melhorarmonitorar, controlar e melhorar processos de
monitorar, controlar e melhorarmonitorar, controlar e melhorar processos de
negócio automatizados ou não, para alcançar
os resultados pretendidos consistentes e
alinhados com as metas estratégicas de uma
organização.

BPMSBPMS-- BusinessBusiness ProcessProcess
ManagementManagement SuitesSuites
• Os BPMS geralmente são softwares que
auxiliam na gestão (mapear, executar emapear, executar e
acompanharacompanhar) dos processos organizacionais.
• Devem gerar integraçãointegração com outros sistemas
• Devem gerar integraçãointegração com outros sistemas
e a administração dos processos (tempo real),
permitir que os analistas de processos
desenhem (modelem) e configurem os
processos.

BPMSBPMS-- Funcionalidades EsperadasFuncionalidades Esperadas
Funcionalidades mínimas para um produto poder se classificar como BPMS:Funcionalidades mínimas para um produto poder se classificar como BPMS:
1. Ferramenta de modelagem e desenho do processo
2. Engenho/Motor de execução do processo
3. Orquestração de web services
4. Interface de workflow para usuários
Para ter um produto mais completo, seria necessário:Para ter um produto mais completo, seria necessário:
Para ter um produto mais completo, seria necessário:Para ter um produto mais completo, seria necessário:
5. Suporte para regras de negócio complexas
6. Business Activity Monitoring (BAM)
7. Controle de versão dos documentos anexados a instâncias do processo
E para um produto “TOP”, seria acrescentado:E para um produto “TOP”, seria acrescentado:
8. Enterprise Service Bus (ESB)
9. Repositório de metadados
10. Uma suite de business intelligence

BPMNBPMN –– Business Process ModelingBusiness Process Modeling
NotationNotation
• Notação gráfica que tem por objetivo prover
instrumentos para que o processo de
mapeamento seja realizado de maneira
padronizada. Deve ser capaz de mapear os
processos internos e externos da organização.
processos internos e externos da organização.
• A organização deve ser capaz de atualizar seus
modelos de acordo com suas regras e
interesses sem prejudicar as especificações
anteriores.

Exemplo BPMNExemplo BPMN

Onde encontrar treinamento deOnde encontrar treinamento de
BPM?BPM?
• http://www.abpmp-br.org/
• Lá você encontra eventos, treinamentos e
cases sobre BPM.

Exemplos de BPMSExemplos de BPMS
• Intalio
• Bonitasoft
• Processmaker
• Uengine
• Uengine
• Cuteflow
• Alfresco
• Bizagi
• Orquestra

Pesquisa para melhorar osPesquisa para melhorar os
treinamentostreinamentos
Valendo o PPT
http://www.impressaogerenciada.com.br/pesquisa/

Próximo treinamentoPróximo treinamento
• Servidores de Impressão
Quarta-feira, 23/07/2014
09:30h – Horário Brasília (12:30 Lisboa)
09:30h – Horário Brasília (12:30 Lisboa)
http://www.impressaogerenciada.com.br/treinamentos/

Acesso PREMIUMAcesso PREMIUM
• Os 9 Vídeos dos treinamentos;
• PPTs dos slides da apresentação;
• Ambiente EAD privado com usuário e senha
para acesso protegido;
para acesso protegido;
• Acesso quantas vezes quiser para rever os
treinamentos;
• Acesso a qualquer hora;

Acesso PREMIUMAcesso PREMIUM
• Até 23/07 – 23:59 – R$ 359,00 (Média de 39,00 por Treinamento)
• Até 13/08 – 23:59 – R$ 399,00
• Fecha as vendas em 13/08
Boleto, Paypal ou até 12 vezes via cartão
http://www.impressaogerenciada.com.br/premium/

PerguntasPerguntas

Obrigado!!!Obrigado!!!
Thiarlei Macedo
Thiarlei Macedo
thiarlei@impressaogerenciada.com.br
www.impressaogerenciada.com.br.

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