* Salário do funcionário: R$2.500
* Custo da passagem ida e volta: R$5
* Dias úteis no mês: 22 dias
* Limite de desconto do vale transporte: 6% do salário
* 6% de R$2.500 é R$150
* Custo da passagem por dia é R$5
* Para 22 dias o custo total é R$5 * 22 = R$110
* Como o limite de desconto é R$150, o valor a ser pago é R$110
Portanto, o custo do Vale Transporte para 22 dias de
2. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
O Mercado De Trabalho Atual
Qualidade da mão-de-obra
Ofertas de emprego
Remuneração versus mercado local
Tendências
3. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Motivação para o Trabalho
Remuneração
Condições de Trabalho
Desenvolvimento Profissional
Plano de Carreira
Segurança no Emprego
Integração Social (Status)
Equilíbrio: Trabalho x Família
Apelo Social
4. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
• Origem nas necessidades de contabilizar registros
dos trabalhadores
• Abordagens ds diferentes escolas administrativas
Taylor
Fayol
Weber
Mayo e Lewin
• O processo Motivacional
Histórico da área
Ênfase nas pessoas
Ênfase nas tarefas
Ênfase nas funções
Ênfase no controle
5. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Criada por Taylor:
• Planejamento,
• Preparo,
• Controle e
• Execução
Conhecida como estudo dos tempos e movimentos.
Escolas Administrativas
Ênfase das Tarefas
6. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Funções técnicas
Funções Comerciais
Funções Financeiras
Funções de Segurança
Funções Contábeis
Funções Administrativas
Fayol - Teoria Clássica
Escolas Administrativas
Ênfase Estrutura Organizacional
Envolvia todas as áreas
da empresa
7. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Max Weber - Teoria da Burocracia
Escolas Administrativas
Ênfase Estrutura Organizacional
Características
1. Formalização do Trabalho
2. Princípio da Hierarquia
3. Impessoalidade - Processos
4. Competência Técnica - Profissionalismo
Pontos Negativos
1. Resistência a mudanças
2. Excesso de formalismos
3. Exibição da autoridade
4. Despersonalização do relacionamento
8. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Escola do Comportamento Organizacional
Escola do Desenvolvimento Organizacional
Escola das Relações Humanas
9. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 9
Teorias Motivacionais
Mayo e Lweing: Recompensas simbólicas e sociais
MacGregor: Relação com trabalho
Skinner: Comportamento recompensado tende a ser repetido
Herzberg: Fatores Higiênicos e Motivacionais
Maslow: Pirâmide das Necessidades Insatisfeitas
10. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fatores motivadores e desmotivadores
Remuneração CompatívelPossibilidade de Crescimento
StatusDesenvolvimento Pessoal
Relações InterpessoaisResponsabilidades
Condições AmbientaisO Trabalho em si
Políticas EmpresariasReconhecimento
SupervisãoRealização Profissional
Desmotivadores
(falta de)
Motivadores
(existência de)
Herzberg
Escola das Relações Humanas
11. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
1 – Necessidades Fisiológicas
2 – Necessidades de Segurança
3 – Necessidades
Sociais
4 – Necessidades
Estima
5 – Autorealização
Escola das Relações Humanas
12. Subsistemas de Recursos Humanos
• Cargos e Salários (C&S)
• Remuneração e Benefícios (R&B)
• Recrutamento e Seleção (R&S)
• Departamento Pessoal (DP)
• Relações Trabalhistas (RT)
• Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
• Higiene e Segurança no Trabalho (HST)
• Serviços Gerais (SG)
14. 5/5/2016
Processos de Recrutamento e Seleção
Os novos paradigmas na seleção de pessoas
Fases do processo seletivo
Recrutamento e seleção de pessoal
Fontes de recrutamento
Documentos normativos internos
Definição do perfil mínimo necessário para a vaga
Entrevistas de Seleção
Metodologias aplicadas à Seleção
Conteúdo do Curso
Recrutamento e Seleção
15. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
R&S Eficaz - Fundamentos
Perfil da vaga adequado
Cultura organizacional
Aderência ao cargo
16. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
O papel do selecionador
Identificar o melhor perfil
profissional para a função
Identificar o melhor
candidato dentro do perfil
17. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fontes de
Recrutamento
Definição do
Perfil
Decisão do
selecionadoMapeamento
Dos candidatos
entrevistados
Processo
Seletivo
Entrevistas
Testes
Jogos
4. Seleção
2. Triagem
5. Convocação
3. Entrevista
1. Recrutamento
Etapas de um Processo de Seleção
18. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fontes Para o Recrutamento
Recrutamento Interno
◦ Preenchimento da vaga pelos funcionários
◦ Plano de carreira
◦ Candidatos conhecem a empresa
Recrutamento Externo
◦ Preenchimento da vaga por profissionais do mercado
◦ Mudanças no perfil interno
19. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fontes de
Recrutamento
Definição do
Perfil
Decisão do
selecionadoMapeamento
Dos candidatos
entrevistados
Processo
Seletivo
Entrevistas
Testes
Jogos
4. Seleção
2. Triagem
5. Convocação
3. Entrevista
1. Recrutamento
Etapas de um Processo de Seleção
20. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Ficha de Requisição de Pessoal
A RP contém os dados da vaga...
Nome da Vaga
Salário
Horário de Trabalho
Local
Atividades
Escolaridade
Conhecimentos
21. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Passo 1 – Análise Curricular
Avalie os pontos chaves
Datas e períodos
Incoerências
Formação
Histórico
Disposição geral
Erros
23. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fontes de
Recrutamento
Definição do
Perfil
Decisão do
selecionadoMapeamento
Dos candidatos
entrevistados
Processo
Seletivo
Entrevistas
Testes
Jogos
4. Seleção
2. Triagem
5. Convocação
3. Entrevista
1. Recrutamento
Etapas de um Processo de Seleção
24. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Passo 2 – Processo de Entrevistas
◦ Fases de uma Entrevista
Apresentar a vaga
Criar um “clima”
Conferir dos dados pessoais
Levantar histórico profissional
Verificar resultados obtidos
Analisar comportamentos
25. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Pontos a Serem Observados
◦ Pessoal
1. Idade, estado civil, grau de motivação
2. Perfil psicológico de personalidade, QI e QE
3. Aptidões e potencialidades
◦ Profissional
1. Perfil das empresas anteriores
2. Cargos ocupados e estabilidade
3. Realizações, resultados, responsabilidades.
◦ Educacional:
1. Escolas frequentadas, Idiomas
2. Nível de formação: superior, pós-graduação
◦ Aspectos Sociais
26. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Entrevista Estruturada
Crie um roteiro de entrevista
Busque identificar comportamentos
Faça anotações
Fuja dos erros comuns praticados nas entrevistas
27. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Erros numa Entrevista
Terapia
Perguntas fechadas
Perguntas de múltiplas escolhas
Perguntas indutivas
Indução de respostas
Investigação por hipóteses
Investigação dos “porquês”
29. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Testes de Conhecimento
5/5/2016
Testes de Conhecimento
•Conhecimentos Gerais
•Específicos da função
Testes Práticos
•Operação de Máquinas
•Informática
30. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Testes Psicológicos
5/5/2016
Psicotécnicos
•Atenção Concentrada e Difusa
•Raciocínio Lógico
Personalidade
•Projetivos
•Inventários
31. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Testes Vivenciais
5/5/2016
Psicodrama e Dramatização
•Vivenciar experiências anteriores
•Representações projetivas
Dinâmica de Grupo
•Definir os objetivos
•Competências observadas
33. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Fontes de
Recrutamento
Definição do
Perfil
Decisão do
selecionadoMapeamento
Dos candidatos
entrevistados
Processo
Seletivo
Entrevistas
Testes
Jogos
4. Seleção
2. Triagem
5. Convocação
3. Entrevista
1. Recrutamento
Etapas de um Processo de Seleção
34. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Métodos Avaliativos
Definir os requisitos e serem avaliados:
◦ Profissionais
◦ Técnicos
◦ Comportamentais
◦ Pessoais
Definir a escala de pontuação a ser utilizada
◦ Quantitativa
◦ Qualitativa
◦ Por peso
◦ Combinada
5/5/2016
35. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Requisitos Avaliativos
Pessoais Profissionais Técnicos
Local de Residência Estabilidade nas empresas Formação acadêmica
Fumante Contribuição à empresa Informática
Filhos Motivo da saída Específicos da função
Estado Civil Última remuneração Proficiência em Línguas
Idade Tempo de experiência Redação
Comportamento Geral Cargo ocupado Dicção e verbalização
Postura na entrevista Ramo da empresa Conhecimentos gerais
36. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Método Comparativo Geral
Quesitos Analisados Candidato A Candidato B
Formação Acadêmica
Tempo de Experiência
Teste Específico
Postura Profissional
Verbalização / Dicção
Estrutura de Ideia
Conhecimento Técnico
Teste de Atenção
Teste de Raciocínio
Resultado Final
38. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 38
Contratos de Trabalho
Empregador – Art. 2º da CLT
Empregado – Art. 3º da CLT
Autônomo;
Temporário;
Estagiário;
Terceirizado;
Domestico;
39. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 39
Contratos de Trabalho - Categoria
TEMPORÁRIO
Segue legislação específica, somente empresas cadastradas no MTF podem atutar
Prazo de 3 meses a 9 meses – situações de afastamento
HORISTA
Segue legislação específica para algumas categorias. Necessidade do registro de ponto
Jornada de trabalho diária limitada pela categoria, tal qual os mensalistas
MENSALISTA
Padrão das maioria dos contratos na modalidade CLT
Jornada de trabalhos seguem as normativas das categorias (de 20 a 44 horas semanais)
40. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 40
Contratos de Trabalho - Regimes
Prazo Determinado
• Exige um contrato de
trabalho
• Atividades de caráter
provisório
• Permite uma única
renovação
• Máximo de 2 anos
• Rescisão de contrato segue
regime especial
• Contrato se extingue
automaticamente
Prazo Indeterminado
• Não exige um contrato de
trabalho
• Registro em carteira
• Atividades de caráter
definitivo
• Prazo indeterminado
• Rescisão segue o regime
CLT
• Extinção do contrato por
uma das partes
42. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 42
Documentos Necessários
CIC, RG, PIS
Título de Eleitor
Carteira de Trabalho
Duas fotos 3x4
Certidão de casamento
Comprovante de Residência
Certidão de nascimentos dos filhos
Certificado de reservista (homens)
Atestado Médico
43. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 43
Benefícios concedidos na contratação
OBRIGATÓRIOS
Vale Transporte, Décimo Terceiro Salário, Férias,
Auxílio Creche para crianças de até 6 anos (ou babá)
Institucionais: Salário Maternidade, Salário Família, Auxilio Doença
OBRIGATÓRIOS DE ACORDO COM SINDICATOS
Vale Alimentação ou Refeição
PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
Assistência Médica
OPCIONAIS
Assistência Odontológica, Auxílio Educação, Carro, Telefone celular, Auxilio
Moradia, Previdência Privada, etc.
44. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 44
Vale Transporte
• Desconto máximo de 6%
• Limitado ao valor integral das passagens
Qual seria o custo do VT para 22 dias de trabalho:
Considerar: Salário: R$2.500,00
Custo da Passagem Ida e Volta: R$ 6,00
45. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 45
Extras: Salário família
Salário Família: Filhos de até 14 anos
Tabela do Salário Família (2016)
Remuneração em R$ Valor do Salário Família em R$
Até 806,80 41,37
De 806,81 a 1.212,64 29,16
Acima de 1.212,64 Não possui direito ao benefício
46. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
Salário: Conceito
• Salário Nominal: É o que consta no registro em
carteira
• Salário Efetivo: É o valor nominal – descontos de lei
• Salário Profissional: Piso de algumas categorias (lei)
• Salário líquido ou absoluto: É o valor recebido
47. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 47
O adicional de insalubridade é uma compensação
financeira dada para trabalhadores que estão expostos a
algum tipo de agente nocivo à saúde durante o exercício de
suas funções. Esse direito do trabalhador está previsto na
Norma Regulamentadora 15 (NR-15), do Ministério do
Trabalho e Emprego.
Adicional de Insalubridade
Valores do adicional de Insalubridade:
10% grau mínimo
20% grau médio
40% grau máximo
48. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 48
Adicional de Periculosidade
Periculosidade
30%
49. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 49
Adicional de Noturno
Das 22hs às 5hs
acréscimo de 20%
Hora noturna
52 min e 30 segs
50. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 50
Horas Extras
Máximo de 2 horas diárias
Aumento da jornada com 50%
Aumento da jornada para compensação de feriados sem
acréscimo
100% Feriados e domingos (*)
(*) conforme convenção da categoria
51. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 51
Cálculo de horas extras
Salário + Adicionais
Jornada de trabalho
Nº de Horas Extras X (1 + %E)
x
52. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 52
Tabela para Empregado, Empregado Doméstico e Trabalhador Avulso
Salário de Contribuição (R$) Alíquota (%)
Até 1.556,94 8
De 1.556,94 até 2.594,92 9
De 2.594,93 até 5.189,82 11
Teto máximo de desconto do INSS: R$ 570,88
Tabela para Contribuinte Individual e Facultativo
Salário de Contribuição (R$) Alíquota (%)
880,00 5 (*)
880,00 11 (**)
880,00 até 5.189,82 20
*Alíquota exclusiva do Microempreendedor Individual e do Facultativo Baixa Renda
**Alíquota exclusiva do Plano Simplificado de Previdência
INSS - 2016
53. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 53
Imposto de Renda PF – Alíquotas 2016
Base de Cálculo
em R$
Alíquota
em %
Parcela a deduzir do
IR em R$
Até 1.903,98 - -
De 1.903,99 até 2.826,65 7,5 142,80
De 2.826,66 até 3.751,05 15 354,80
De 3.751,06 até 4.664,68 22,5 636,13
Acima de 4.664,68 27,5 869,36
54. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 54
Férias
• Período Aquisitivo:
12 meses trabalhados sem férias.
• Período Concessivo:
12 meses subsequentes ao aquisitivo.
• Período Gozo:
30 dias de férias
55. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 55
13º Salário
Gratificação natalina instituída pela Lei 4.090, de 13/07/1962, regulamentada
pelo Decreto 57.155, de 03/11/1965 e alterações posteriores;
É contado de janeiro à dezembro do ano corrente e corresponde a 1/12 do
salário por mês trabalhado,
Terá direito a cada avo desde que trabalhado pelo menos quinze dias no
mês.
O 13º é dividido em duas parcelas:
1ª parcela: Até 30 de novembro (ou na ocasião das férias) – Sem
incidência de encargos.
2ª parcela: Deverá ser paga até 20 de dezembro – Incidência acumulada
dos encargos e INSS e IRRF se houver.
* O adiantamento poderá ser efetuado junto com férias desde que requerido
no mês de janeiro. (art. 2º da Lei nº 4.749/1965) fora deste prazo, somente
mediante a autorização da Diretoria responsável
57. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 57
Quitação de Contrato: Verbas Rescisórias
Férias proporcionais
Empréstimos
Saldo 13o. Salário
FGTS (50% do valor recolhido)
Saldo do salário
Aviso prévio (indenizado)
58. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 58
Aviso Prévio
Trabalhado - Jornada de Trabalho Diferenciada
Indenizado
Domiciliar*
Nova Lei: acréscimo de 3 dias por ano trabalhado
(*) Algumas convenções coletivas não aceitam esta modalidade
30 a 90 dias
59. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 59
Direitos e Verbas Rescisórias
RESCISÃO POR ANTECIPADA DO CONTRATO DE EXPERIÊNCIA
POR PARTE DO EMPREGADO
• Saldo de salário
• Férias proporcionais
• 1/3 sobre férias
• 13º salário proporcional
• FGTS sobre a rescisão
POR PARTE DO EMPREGADOR
• Saldo de salário
• Férias proporcionais
• 1/3 sobre férias
• 13º salário proporcional
• FGTS sobre o saldo de salário + 13º salário
• Indenização de 50% do valor residual de
contrato
RESCISÃO POR TÉRMINO DO CONTRATO DE EXPERIÊNCIA
• Saldo de salário
• Férias proporcionais
• 1/3 sobre férias
• 13º salário proporcional
• FGTS sobre a rescisão
60. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo 60
RESCISÃO POR PEDIDO DE DEMISSÃO
Saldo de Salário, Salário Família e Adicionais
Férias proporcionais
Acréscimo sobre férias de 1/3
13º Salário proporcional
Direitos e Verbas Rescisórias
Saldo de Salário, Salário Família e Adicionais
Férias vencidas e Proporcionais
Acréscimo sobre férias de 1/3
13º Salário proporcional
COM MENOS DE 1 ANO COM MAIS DE 1 ANO
RESCISÃO SEM JUSTA CAUSA POR PARTE DO EMPREGADOR
Saldo de Salário, Salário Família e Adicionais
Aviso Prévio
Indenização antes da data base (*)
Férias proporcionais
Acréscimo sobre férias de 1/3
13º Salário proporcional
40% sobre os depósitos do FGTS
COM MENOS DE 1 ANO COM MAIS DE 1 ANO
Saldo de Salário, Salário Família e Adicionais
Aviso Prévio Proporcional
Indenização antes da data base (*)
Férias vencidas e proporcionais
Acréscimo sobre férias de 1/3
13º Salário proporcional
40% sobre os depósitos do FGTS
61. FORMAÇÃO DE ASSISTENTES EM RH
Roberta Trigo
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2014