O documento apresenta as perguntas-chave para resumir qualquer informação: o que, onde, quem, por que, quando, ganhos e como - cobrindo conceito, localização, pessoas envolvidas, objetivo, prazo, resultados e processo. A última pergunta é quanto, referente a investimento ou proposta comercial.

1. 6W e 2H
O quê?
(What)
Conceito
Onde?
(Where)
Local ou unidade
geográfica
Quem?
(Who)
Pessoas
Por quê?
(Why)
Objetivo
Finalidade
Quando?
(When)
Prazo
(Plano de Trabalho)
Ganhos?
(Wins)
Resultados e
benefícios
(tangíveis e
intangíveis)
Como?
(How)
Processo e
Tecnologia
Quanto?
(How much)
Investimento
(Proposta Comercial)
Vera Lessa