Fake news, big data e o risco à democracia: novos desafios à competência em informação e midiática. Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar1
, Marta Lígia Pomim Valentim2
, Leandro Feitosa Jorge³, Elaine
Mosconi⁴
Este artigo apresenta estudo sobre o uso de cartazes de protesto como forma de comunicação entre ativistas políticos e ciberativistas. Fundamentado nas teorias da Folkcomunicação, atualizadas no que diz respeito à comunicação nos movimentos sociais e aos meios nele utilizados, e também no que se refere à cultura da convergência, cibercultura e redes sociais na internet, o objetivo é analisar como os grupos se apropriaram, tanto da internet, quanto de um meio simples de comunicação, os cartazes, para transmitir frases de efeito e vozes de comando durante os recentes manifestos contra a corrupção no Brasil.
Trabalho apresentado no GP Folkcomunicação, XIII Encontro dos Grupos de Pesquisas em Comunicação, evento componente do XXXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação.
O documento discute o fenômeno das fake news, seu impacto na disseminação de informações falsas nas redes sociais e estratégias para combater a desinformação, como agências de checagem de fatos e ferramentas de verificação do Facebook e Google. Também aborda os desafios enfrentados pela imprensa e a importância do jornalismo para conter a propagação de notícias falsas.
A cobertura e o debate público sobre os casos Madeleine e Isabella: encadeame...Alex Primo
Este artigo discute como blogs e a rede social Twitter contribuíram para a cobertura e debate dos casos Madeleine McCann e Isabella Nardoni. O autor analisa como essas plataformas digitais encadearam notícias desses casos entre mídia de massa, blogs e microblogs, ampliando o alcance das informações. A pesquisa mostrou que blogs e Twitter desempenharam um papel importante na circulação e discussão desses casos policiais.
O documento discute o problema das fake news, definindo o que são, como se espalham e os desafios no combate. Apresenta como a tecnologia e vulnerabilidades humanas facilitam a disseminação, e estratégias de contra-ataque como ações legais, auto-regulamentação, educação e pesquisa tecnológica. Conclui que as fake news se tornaram uma ferramenta poderosa ainda sem solução definitiva.
O documento discute o papel das redes sociais como ferramenta de publicidade na web. Ele explica que as redes sociais se tornaram um destino popular para as pessoas online e uma oportunidade para direcionar mensagens publicitárias a públicos específicos. Também define redes sociais, sites de redes sociais e discute como a cultura da convergência mudou os hábitos de consumo de mídia.
O Uso da Internet por Alunos de Graduação da Faculdade de Comunicação da UFBAPaperCliQ Comunicação
Este documento resume os resultados de uma pesquisa sobre o uso da internet por estudantes de graduação da Faculdade de Comunicação da UFBA. A pesquisa mostrou que os estudantes usam a internet frequentemente, principalmente redes sociais e sites de compartilhamento. Embora confiem na internet para assuntos de cultura e universidade, muitos ainda têm receio em fazer compras online devido a preocupações com segurança.
O documento discute se a internet é uma tecnologia democratizante. Apesar de ampliar o acesso à informação, governos autoritários também usam a internet para censura e vigilância. Enquanto alguns acreditam que a internet promove a democracia no longo prazo, outros argumentam que seus efeitos dependem do contexto político de cada país.
Este artigo apresenta estudo sobre o uso de cartazes de protesto como forma de comunicação entre ativistas políticos e ciberativistas. Fundamentado nas teorias da Folkcomunicação, atualizadas no que diz respeito à comunicação nos movimentos sociais e aos meios nele utilizados, e também no que se refere à cultura da convergência, cibercultura e redes sociais na internet, o objetivo é analisar como os grupos se apropriaram, tanto da internet, quanto de um meio simples de comunicação, os cartazes, para transmitir frases de efeito e vozes de comando durante os recentes manifestos contra a corrupção no Brasil.
Trabalho apresentado no GP Folkcomunicação, XIII Encontro dos Grupos de Pesquisas em Comunicação, evento componente do XXXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação.
O documento discute o fenômeno das fake news, seu impacto na disseminação de informações falsas nas redes sociais e estratégias para combater a desinformação, como agências de checagem de fatos e ferramentas de verificação do Facebook e Google. Também aborda os desafios enfrentados pela imprensa e a importância do jornalismo para conter a propagação de notícias falsas.
A cobertura e o debate público sobre os casos Madeleine e Isabella: encadeame...Alex Primo
Este artigo discute como blogs e a rede social Twitter contribuíram para a cobertura e debate dos casos Madeleine McCann e Isabella Nardoni. O autor analisa como essas plataformas digitais encadearam notícias desses casos entre mídia de massa, blogs e microblogs, ampliando o alcance das informações. A pesquisa mostrou que blogs e Twitter desempenharam um papel importante na circulação e discussão desses casos policiais.
O documento discute o problema das fake news, definindo o que são, como se espalham e os desafios no combate. Apresenta como a tecnologia e vulnerabilidades humanas facilitam a disseminação, e estratégias de contra-ataque como ações legais, auto-regulamentação, educação e pesquisa tecnológica. Conclui que as fake news se tornaram uma ferramenta poderosa ainda sem solução definitiva.
O documento discute o papel das redes sociais como ferramenta de publicidade na web. Ele explica que as redes sociais se tornaram um destino popular para as pessoas online e uma oportunidade para direcionar mensagens publicitárias a públicos específicos. Também define redes sociais, sites de redes sociais e discute como a cultura da convergência mudou os hábitos de consumo de mídia.
O Uso da Internet por Alunos de Graduação da Faculdade de Comunicação da UFBAPaperCliQ Comunicação
Este documento resume os resultados de uma pesquisa sobre o uso da internet por estudantes de graduação da Faculdade de Comunicação da UFBA. A pesquisa mostrou que os estudantes usam a internet frequentemente, principalmente redes sociais e sites de compartilhamento. Embora confiem na internet para assuntos de cultura e universidade, muitos ainda têm receio em fazer compras online devido a preocupações com segurança.
O documento discute se a internet é uma tecnologia democratizante. Apesar de ampliar o acesso à informação, governos autoritários também usam a internet para censura e vigilância. Enquanto alguns acreditam que a internet promove a democracia no longo prazo, outros argumentam que seus efeitos dependem do contexto político de cada país.
Interrogando plataformas e algoritmos digitaisTarcízio Silva
- Testaram com imagens de rostos de diferentes
tons de pele
- Watson teve dificuldade em reconhecer rostos
femininos e rostos de pele escura
- Microsoft Assistant teve desempenho melhor,
mas ainda apresentou viés
- Demonstra que mesmo sistemas de IA de
grandes empresas podem apresentar vieses não
intencionais
- Importância da transparência e auditoria
independente
O documento discute como combater a desinformação na era digital em três frases: (1) A palestrante diferencia conceitos como rumor, boato e fake news; (2) Ela apresenta ferramentas e iniciativas para checagem de fatos e identificação de desinformação; (3) A palestrante relata um estudo de caso sobre a propagação de um boato sobre gripe no Twitter e como esclarecimentos reduziram o compartilhamento de informações falsas.
O documento analisa as principais ferramentas de gerenciamento e monitoramento estatístico utilizadas para analisar conteúdo compartilhado em mídias sociais, incluindo Google Analytics, Facebook Insights, Topsy e HootSuite. Ele discute como essas ferramentas podem fornecer métricas sobre alcance, engajamento e sentimento do público sobre produtos e marcas para que as empresas possam melhorar suas estratégias de marketing.
The Brazilian government has suffered constant criticism
related to digital inclusion due to lack of permanent actions to
cope with existing exclusion. This study aims to evaluate the
appropriation of technology based on the use of computers
and access to information through internet by users of
Telecenters and public school Computer Labs, promoted or
implemented through public policies. A sample of users of
3,570 Gesac points who participated in some digital literacy
from 2006 to 2008 was selected. The 9,224 users sampled
were considered digitally included. Education, age, family
income and access to ICTs were identifi ed as key factors in
the appropriation of technology and access to information.
Internet access was considered slow or very slow for 60%
of users of Telecenters and school labs, which were the
main points of access to learning, virtual communication and
leisure. The use of internet was reported by 91% of users
with incomplete college degree, and by 88,5% of users aged
25-34. In relation to locating and accessing information, the
networking sites and electronic messengers had increased
demand among the youngest, once 64% of users aged 16 to
24. Interest in developing schoolwork was reported by 65%
of users in all age group and education levels. This study
was intended to evaluate the results from de information
inclusion and the construction of indicators to represent the
development of the users in the process of digital inclusion.
Keywords
Information society. Digital inclusion. Digital literacy. Internet.
Learning. Information communication. Information Science.
A utilização de marketing de conteúdo em ambientes digitais para promover a s...Bruno Trindade
1. O documento discute a utilização de marketing de conteúdo em ambientes digitais para promover a saúde, usando como caso de estudo o portal do Dr. Drauzio Varella.
2. Analisa como o portal desenvolveu uma estratégia consistente de marketing de conteúdo na área da saúde, explorando tópicos como desinformação, influência digital e responsabilidade.
3. Conclui que o portal teve sucesso em "digitalizar a marca Drauzio Varella", aproveitando a autoridade construída em outros me
O documento discute como identificar informações falsas online e a propagação de boatos nas redes sociais. Em 3 frases: (1) Apresenta como boatos se espalham rapidamente nas redes sociais através de influenciadores e compartilhamentos; (2) Discutem ferramentas para analisar a disseminação de informações, identificar imagens manipuladas e perfis influentes; (3) Aponta a importância de checagem de fatos e desmentindo boatos para interromper a propagação de notícias falsas.
O artigo discute como as redes sociais reforçam a tendência humana de buscar informações que confirmem nossas ideias preconcebidas. Estudo mostra que sites como o Breitbart ganharam popularidade ao oferecer notícias alinhadas com determinadas visões políticas, criando "câmaras de eco". Algoritmos de redes sociais também tendem a isolar usuários em bolhas de filtro ideológico, limitando o contato com outras perspectivas.
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de três maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, tornando os leitores ativos; (2) revolucionando o jornalismo ao fornecer notícias em tempo real e dando voz aos cidadãos; (3) permitindo novas formas de mobilização social e protesto.
Comunicação Pública e Qualidade no Gasto Público – Uma abordagem da cobertura...Diane Lourenço
1. A monografia analisa a cobertura jornalística sobre os gastos do cartão corporativo no Correio Braziliense e Folha de S. Paulo entre 2008-2009;
2. Compara as notícias publicadas com as informações disponíveis no Portal da Transparência;
3. Tem como objetivo avaliar a eficiência do Portal da Transparência na divulgação de informações públicas e seu impacto na mídia.
A pesquisa analisou os hábitos de consumo de mídia dos brasileiros, incluindo televisão, rádio, internet, jornais e revistas. Foram entrevistados 18.312 pessoas em 848 municípios entre outubro e novembro de 2013. O objetivo foi fornecer informações sobre os hábitos de mídia dos brasileiros para orientar as políticas de comunicação do governo federal.
A pesquisa analisou os hábitos de consumo de mídia dos brasileiros, incluindo televisão, rádio, internet, jornais e revistas. Foram entrevistados 18.312 pessoas em 848 municípios entre outubro e novembro de 2013. O objetivo foi fornecer dados sobre o uso dos diferentes meios de comunicação nos diferentes estados brasileiros.
1. O documento descreve uma pesquisa sobre a pandemia de coronavírus no Brasil entre 10-31 de março de 2020, incluindo a disseminação de desinformação e a estratégia de "campanha permanente" do governo Bolsonaro nas redes sociais.
2. A pesquisa analisou dados qualitativos e quantitativos sobre redes sociais e contas automatizadas para entender o impacto da posição do governo e da presidência no debate público sobre a pandemia.
3. Os resultados indicam que hashtags associadas à "
Fact-cheking: como identificar fake news nas eleições 2018Yuri Almeida
O documento discute como identificar notícias falsas nas eleições de 2018 em três pontos: (1) define o que são notícias falsas; (2) apresenta técnicas e ferramentas para verificar informações, como bases de dados; (3) discute os desafios das eleições, como a proliferação de notícias falsas em ambientes de disputa e ódio.
O documento discute as fake news durante a pandemia de COVID-19 no Brasil. Primeiro, apresenta dois exemplos de tweets do presidente Jair Bolsonaro que foram removidos do Twitter e YouTube por promoverem informações falsas sobre a pandemia. Em seguida, argumenta que as fake news ganharam força com a disseminação rápida de informações online, e tiveram impacto significativo durante a pandemia ao disseminarem práticas de saúde inadequadas. Finalmente, defende a importância de políticas de arquivamento digital para documentar as fake news,
Fake News, Deep Fakes, e seus efeitos sobre a DemocraciaRuy De Queiroz
O documento discute os efeitos das fake news, deep fakes e bots nas mídias sociais e democracias. A disseminação de desinformação por esses meios tem minado a confiança pública e influenciado eleições. Técnicas de aprendizado de máquina como deep learning tornam os deep fakes cada vez mais sofisticados, dificultando sua detecção.
Este documento discute o papel da mídia no contexto democrático, abordando tópicos como a importância das informações, a regulação dos meios de comunicação e o jornalismo como agente de agenda social. Em três frases:
O documento analisa a relação entre mídia e democracia, destacando que o acesso a informações qualificadas permite aos cidadãos participarem do processo político. Também discute os mecanismos de regulação dos meios de comunicação no Brasil e quais elementos formam uma atuação socialmente respons
O documento descreve a política de governo aberto lançada nos EUA após o presidente Obama emitir um memorando determinando a criação de "níveis sem precedentes de abertura" no governo. A política, chamada Open Government Initiative, lançou o catálogo de dados Data.gov com o objetivo de disponibilizar grandes quantidades de dados governamentais para uso público. A iniciativa visa promover a transparência, participação e colaboração entre governo e sociedade por meio do uso de tecnologias de informação.
Projeto Câmara Virtual: Plano de Projeto 1.2Yannick Belot
O documento apresenta um plano de projeto para a Câmara Virtual, descrevendo seu escopo funcional, tecnologia da informação, recursos humanos, marketing e gestão. Inclui também informações sobre Pierre Lévy e Clay Shirk, que estudam os efeitos sociais da internet e defendem que ela pode fortalecer a democracia.
Compartilhar: um estudo sobre os usos da tecnologia entre os jovensAlberto Pereira
Análise da categoria "compartilhar" do ponto de vista da comunicação e da antropologia, em conjunto com o progresso dos novos meios de interação online.
--
Analysis of the category "sharing"(share with) in terms of communication and anthropology, together with the progress of new ways to interact online.
A relação entre as novas tecnologias da comunicação e o regime democrático - ...DiegoDias86
1) O documento discute a relação entre as novas tecnologias da comunicação e o regime democrático, abordando perspectivas triunfalistas e apocalípticas;
2) Ele apresenta o estudo de caso da rede de mobilização "Meu Rio" para demonstrar como as ferramentas online podem estimular o engajamento cívico da sociedade civil;
3) O autor defende que as novas tecnologias são instrumentos cujo potencial democrático depende de como são utilizados e da cultura de participação da popula
Interrogando plataformas e algoritmos digitaisTarcízio Silva
- Testaram com imagens de rostos de diferentes
tons de pele
- Watson teve dificuldade em reconhecer rostos
femininos e rostos de pele escura
- Microsoft Assistant teve desempenho melhor,
mas ainda apresentou viés
- Demonstra que mesmo sistemas de IA de
grandes empresas podem apresentar vieses não
intencionais
- Importância da transparência e auditoria
independente
O documento discute como combater a desinformação na era digital em três frases: (1) A palestrante diferencia conceitos como rumor, boato e fake news; (2) Ela apresenta ferramentas e iniciativas para checagem de fatos e identificação de desinformação; (3) A palestrante relata um estudo de caso sobre a propagação de um boato sobre gripe no Twitter e como esclarecimentos reduziram o compartilhamento de informações falsas.
O documento analisa as principais ferramentas de gerenciamento e monitoramento estatístico utilizadas para analisar conteúdo compartilhado em mídias sociais, incluindo Google Analytics, Facebook Insights, Topsy e HootSuite. Ele discute como essas ferramentas podem fornecer métricas sobre alcance, engajamento e sentimento do público sobre produtos e marcas para que as empresas possam melhorar suas estratégias de marketing.
The Brazilian government has suffered constant criticism
related to digital inclusion due to lack of permanent actions to
cope with existing exclusion. This study aims to evaluate the
appropriation of technology based on the use of computers
and access to information through internet by users of
Telecenters and public school Computer Labs, promoted or
implemented through public policies. A sample of users of
3,570 Gesac points who participated in some digital literacy
from 2006 to 2008 was selected. The 9,224 users sampled
were considered digitally included. Education, age, family
income and access to ICTs were identifi ed as key factors in
the appropriation of technology and access to information.
Internet access was considered slow or very slow for 60%
of users of Telecenters and school labs, which were the
main points of access to learning, virtual communication and
leisure. The use of internet was reported by 91% of users
with incomplete college degree, and by 88,5% of users aged
25-34. In relation to locating and accessing information, the
networking sites and electronic messengers had increased
demand among the youngest, once 64% of users aged 16 to
24. Interest in developing schoolwork was reported by 65%
of users in all age group and education levels. This study
was intended to evaluate the results from de information
inclusion and the construction of indicators to represent the
development of the users in the process of digital inclusion.
Keywords
Information society. Digital inclusion. Digital literacy. Internet.
Learning. Information communication. Information Science.
A utilização de marketing de conteúdo em ambientes digitais para promover a s...Bruno Trindade
1. O documento discute a utilização de marketing de conteúdo em ambientes digitais para promover a saúde, usando como caso de estudo o portal do Dr. Drauzio Varella.
2. Analisa como o portal desenvolveu uma estratégia consistente de marketing de conteúdo na área da saúde, explorando tópicos como desinformação, influência digital e responsabilidade.
3. Conclui que o portal teve sucesso em "digitalizar a marca Drauzio Varella", aproveitando a autoridade construída em outros me
O documento discute como identificar informações falsas online e a propagação de boatos nas redes sociais. Em 3 frases: (1) Apresenta como boatos se espalham rapidamente nas redes sociais através de influenciadores e compartilhamentos; (2) Discutem ferramentas para analisar a disseminação de informações, identificar imagens manipuladas e perfis influentes; (3) Aponta a importância de checagem de fatos e desmentindo boatos para interromper a propagação de notícias falsas.
O artigo discute como as redes sociais reforçam a tendência humana de buscar informações que confirmem nossas ideias preconcebidas. Estudo mostra que sites como o Breitbart ganharam popularidade ao oferecer notícias alinhadas com determinadas visões políticas, criando "câmaras de eco". Algoritmos de redes sociais também tendem a isolar usuários em bolhas de filtro ideológico, limitando o contato com outras perspectivas.
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de três maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, tornando os leitores ativos; (2) revolucionando o jornalismo ao fornecer notícias em tempo real e dando voz aos cidadãos; (3) permitindo novas formas de mobilização social e protesto.
Comunicação Pública e Qualidade no Gasto Público – Uma abordagem da cobertura...Diane Lourenço
1. A monografia analisa a cobertura jornalística sobre os gastos do cartão corporativo no Correio Braziliense e Folha de S. Paulo entre 2008-2009;
2. Compara as notícias publicadas com as informações disponíveis no Portal da Transparência;
3. Tem como objetivo avaliar a eficiência do Portal da Transparência na divulgação de informações públicas e seu impacto na mídia.
A pesquisa analisou os hábitos de consumo de mídia dos brasileiros, incluindo televisão, rádio, internet, jornais e revistas. Foram entrevistados 18.312 pessoas em 848 municípios entre outubro e novembro de 2013. O objetivo foi fornecer informações sobre os hábitos de mídia dos brasileiros para orientar as políticas de comunicação do governo federal.
A pesquisa analisou os hábitos de consumo de mídia dos brasileiros, incluindo televisão, rádio, internet, jornais e revistas. Foram entrevistados 18.312 pessoas em 848 municípios entre outubro e novembro de 2013. O objetivo foi fornecer dados sobre o uso dos diferentes meios de comunicação nos diferentes estados brasileiros.
Semelhante a Fake news, big data e o risco à democracia: novos desafios à competência em informação e midiática. Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar & others
1. O documento descreve uma pesquisa sobre a pandemia de coronavírus no Brasil entre 10-31 de março de 2020, incluindo a disseminação de desinformação e a estratégia de "campanha permanente" do governo Bolsonaro nas redes sociais.
2. A pesquisa analisou dados qualitativos e quantitativos sobre redes sociais e contas automatizadas para entender o impacto da posição do governo e da presidência no debate público sobre a pandemia.
3. Os resultados indicam que hashtags associadas à "
Fact-cheking: como identificar fake news nas eleições 2018Yuri Almeida
O documento discute como identificar notícias falsas nas eleições de 2018 em três pontos: (1) define o que são notícias falsas; (2) apresenta técnicas e ferramentas para verificar informações, como bases de dados; (3) discute os desafios das eleições, como a proliferação de notícias falsas em ambientes de disputa e ódio.
O documento discute as fake news durante a pandemia de COVID-19 no Brasil. Primeiro, apresenta dois exemplos de tweets do presidente Jair Bolsonaro que foram removidos do Twitter e YouTube por promoverem informações falsas sobre a pandemia. Em seguida, argumenta que as fake news ganharam força com a disseminação rápida de informações online, e tiveram impacto significativo durante a pandemia ao disseminarem práticas de saúde inadequadas. Finalmente, defende a importância de políticas de arquivamento digital para documentar as fake news,
Fake News, Deep Fakes, e seus efeitos sobre a DemocraciaRuy De Queiroz
O documento discute os efeitos das fake news, deep fakes e bots nas mídias sociais e democracias. A disseminação de desinformação por esses meios tem minado a confiança pública e influenciado eleições. Técnicas de aprendizado de máquina como deep learning tornam os deep fakes cada vez mais sofisticados, dificultando sua detecção.
Este documento discute o papel da mídia no contexto democrático, abordando tópicos como a importância das informações, a regulação dos meios de comunicação e o jornalismo como agente de agenda social. Em três frases:
O documento analisa a relação entre mídia e democracia, destacando que o acesso a informações qualificadas permite aos cidadãos participarem do processo político. Também discute os mecanismos de regulação dos meios de comunicação no Brasil e quais elementos formam uma atuação socialmente respons
O documento descreve a política de governo aberto lançada nos EUA após o presidente Obama emitir um memorando determinando a criação de "níveis sem precedentes de abertura" no governo. A política, chamada Open Government Initiative, lançou o catálogo de dados Data.gov com o objetivo de disponibilizar grandes quantidades de dados governamentais para uso público. A iniciativa visa promover a transparência, participação e colaboração entre governo e sociedade por meio do uso de tecnologias de informação.
Projeto Câmara Virtual: Plano de Projeto 1.2Yannick Belot
O documento apresenta um plano de projeto para a Câmara Virtual, descrevendo seu escopo funcional, tecnologia da informação, recursos humanos, marketing e gestão. Inclui também informações sobre Pierre Lévy e Clay Shirk, que estudam os efeitos sociais da internet e defendem que ela pode fortalecer a democracia.
Compartilhar: um estudo sobre os usos da tecnologia entre os jovensAlberto Pereira
Análise da categoria "compartilhar" do ponto de vista da comunicação e da antropologia, em conjunto com o progresso dos novos meios de interação online.
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Analysis of the category "sharing"(share with) in terms of communication and anthropology, together with the progress of new ways to interact online.
A relação entre as novas tecnologias da comunicação e o regime democrático - ...DiegoDias86
1) O documento discute a relação entre as novas tecnologias da comunicação e o regime democrático, abordando perspectivas triunfalistas e apocalípticas;
2) Ele apresenta o estudo de caso da rede de mobilização "Meu Rio" para demonstrar como as ferramentas online podem estimular o engajamento cívico da sociedade civil;
3) O autor defende que as novas tecnologias são instrumentos cujo potencial democrático depende de como são utilizados e da cultura de participação da popula
O julgamento do mensalão e as redes sociais de interpretação. Pistas para uma...claudiocpaiva
1. O documento discute o julgamento do mensalão e sua projeção nas redes sociais, oferecendo pistas para uma interpretação hermenêutica deste fenômeno político a partir da comunicação e cultura midiática compartilhada.
2. Analisa como as redes sociais permitiram o monitoramento do julgamento e a formação de um espaço público digital, contribuindo para novos agenciamentos ético-políticos.
3. Defende uma abordagem interdisciplinar que considere as interfaces entre informação, comunicação e política
1. O documento discute o julgamento do mensalão e sua projeção nas redes sociais, que permitiram novas formas de interpretação e participação dos cidadãos.
2. As redes sociais distribuíram amplamente as informações sobre o julgamento e permitiram que os usuários interagissem e debatessem o processo.
3. Isso representou novos agenciamentos ético-políticos e democráticos na discussão do caso, que teve grande relevância para a história política brasileira.
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização socialCamilla Martins
1) O documento discute como utilizar ferramentas de redes sociais digitais para comunicação e mobilização social, mensurar resultados e realizar pesquisas acadêmicas.
2) A palestrante Camilla Martins, especialista em comunicação, apresentará um estudo de caso sobre como utilizou redes sociais para pesquisa sobre preconceito contra homossexuais.
3) O documento fornece detalhes sobre a formação e experiência da palestrante e o programa da palestra, incluindo introdução ao tema e estudo de caso.
Comunicação Institucional nas Redes SociaisMurilo Pinto
O documento discute a comunicação institucional nas redes sociais, destacando a importância de estar presente onde o público está, a linguagem a ser usada e como aproveitar o conteúdo já existente de forma a engajar novos públicos.
As TIC’s e o Governo Federal: uma análise do surgimento, da implementação e d...Karina Baco
CARMO, Karina Barbosa do. As TIC’s e o Governo Federal: uma análise do surgimento, da implementação e da adesão à Política de Governo Eletrônico no Brasil. 2014. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso da Pós-graduação Lato Sensu em MBA em Marketing – Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2014.
Orientador: Profª. Drª. Sheila da Costa Oliveira
Observatório da Cultura Digital - Conexões Científicas 2012: "Tecnologia e Cr...AcessaSP
Resumo:
A pesquisa em questão reitera e complementa a série de estudos do Programa de Conexões Científicas do Programa AcessaSP. O programa de inclusão digital garante o acesso a informa- ção de forma livre e democrática para os diferentes grupos e faixas etárias de nossa socieda- de, contribuindo para a construção da cidadania, com acesso, formação e conteúdo, e ainda estratégia de mobilização. Ele contribui para a integração de municípios e regiões do estado de São Paulo e proporciona oportunidades reais por meio da Rede de Projetos e da formação con- tinuada. Abre espaço para o diálogo do cidadão com o governo de uma forma ímpar e procurar continuamente seu aprimoramento.
Abrindo as caixas-pretas: reações à (des)inteligência artificialTarcízio Silva
1) O documento discute os riscos e vieses dos sistemas de inteligência artificial e como eles podem exacerbar desigualdades.
2) É necessário maior transparência dos algoritmos e auditagem de códigos e dados para identificar e corrigir possíveis vieses.
3) Literacia digital e pressão da sociedade civil podem ajudar a promover o desenvolvimento responsável da inteligência artificial.
AULA 07 - ATUALIDADES - OS IMPACTOS DA INTELIGENCIA ARTIFICIAL.pptxMarsellus Cardousous
O documento discute os riscos potenciais da inteligência artificial (IA) em violar direitos humanos e civis, e como a IA está sendo cada vez mais aplicada em tomadas de decisão governamentais. Também menciona um partido político na Dinamarca que é parcialmente comandado por uma IA chamada Leader Lars.
O objetivo do artigo é refletir sobre as formas de uso do Twitter por parte dos parlamentares com mandato vigente na Câmara dos Deputados durante a Legislatura 2011-2015. Pretende-se investigar que fatores levam os representantes a investirem no Twitter como parte de sua estratégia de comunicação política. São examinados os perfis públicos dos 463 deputados com registro no
microblog. Tais contas foram monitoradas semanalmente (entre fevereiro e julho de 2012), a partir do software de estatística “R”. Os resultados apontam correlações entre o uso da ferramenta e atributos como idade e ocupação de cargos de liderança.
Materialidades da comunicação e participação política na internet: potências ...Rodrigo Carreiro
1) O documento discute as potencialidades e limitações da internet para a democracia e participação política à luz da teoria das materialidades da comunicação.
2) A teoria das materialidades entende que o suporte material de um meio influencia os processos comunicacionais nele ocorrentes.
3) Quando aplicada à internet, a teoria das materialidades sugere que aspectos como códigos, interfaces, acesso à banda larga influenciam a participação política online.
O documento discute:
1) A candidatura presidencial de Rodrigo Maia e seus esforços para angariar apoio do chamado "Centrão" e do PMDB, apesar de chances remotas de vitória;
2) O desafio representado pelas fake news para as eleições presidenciais brasileiras de 2018, dada a escala de disseminação em redes sociais;
3) A "judicialização da política" no Brasil e a aparente hierarquização dos Poderes em favor do Judiciário, com este tomando decisões de cunho polí
Semelhante a Fake news, big data e o risco à democracia: novos desafios à competência em informação e midiática. Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar & others (20)
Evaluación de t-MOOC universitario sobre competencias digitales docentes medi...eraser Juan José Calderón
Evaluación de t-MOOC universitario sobre competencias
digitales docentes mediante juicio de expertos
según el Marco DigCompEdu.
Julio Cabero-Almenara
Universidad de Sevilla, Sevilla, España
cabero@us.es
Julio Barroso--‐Osuna
Universidad de Sevilla, Sevilla, España
jbarroso@us.es
Antonio Palacios--‐Rodríguez
Universidad de Sevilla, Sevilla, España
aprodriguez@us.es
Carmen Llorente--‐Cejudo
Universidad de Sevilla, Sevilla, España
karen@us.es
This document announces a special issue of the journal "Comunicar" on hate speech in communication. It provides details such as the issue date, submission deadline, thematic editors, and scope. The scope describes hate speech and calls for research analyzing hate speech messages, backgrounds, and intervention strategies. The document lists descriptive keywords and questions to guide submitted papers. It introduces the three thematic editors and provides their backgrounds and research interests related to communication, media, and online environments. Submission guidelines and relevant website links are also included.
REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL LAYING DOWN HARMONIS...eraser Juan José Calderón
Proposal for a
REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL
LAYING DOWN HARMONISED RULES ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE
(ARTIFICIAL INTELLIGENCE ACT) AND AMENDING CERTAIN UNION
LEGISLATIVE ACTS
Predicting Big Data Adoption in Companies With an Explanatory and Predictive ...eraser Juan José Calderón
Predicting Big Data Adoption in Companies With an Explanatory and Predictive Model
Predecir la adopción de Big Data en empresas con un modelo explicativo y predictivo. @currovillarejo @jpcabrera71 @gutiker y @fliebc
Innovar con blockchain en las ciudades: Ideas para lograrlo, casos de uso y a...eraser Juan José Calderón
La jornada analizó casos reales de uso de blockchain y sus posibilidades en Las Rozas a través de varias mesas redondas. Se presentó el proyecto DeConfianza que usa blockchain para dar transparencia a la compra de viviendas. También se discutió el potencial de la identidad digital soberana basada en blockchain y algunas aplicaciones posibles en Las Rozas como la gestión energética. Las Rozas fue elogiado como un espacio para probar innovaciones como blockchain.
Ética y Revolución Digital
Revista Diecisiete nº 4 2021. Investigación Interdisciplinar para los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
PANORAMA
Ética y Derecho en la Revolución Digital
Txetxu Ausín y Margarita Robles Carrillo
artículoS
¿Cuarta Revolución Industrial? El reto de la digitalización y sus consecuencias ambientales y antropológicas
Joaquín Fernández Mateo
Hacia una ética del ecosistema híbrido del espacio físico y el ciberespacio
Ángel Gómez de Ágreda y Claudio Feijóo
Aprendizaje-Servicio y Agenda 2030 en la formación de ingenieros de la tecnología inteligente
Angeles Manjarrés y Simon Pickin
Tecnología Humanitaria como catalizadora de una nueva arquitectura de Acción Exterior en España: Horizonte 2030
Raquel Esther Jorge Ricart
Revolución digital, tecnooptimismo y educación
Ricardo Riaza
Desafíos éticos en la aplicación de la inteligencia artificial a los sistemas de defensa
Juan A. Moliner González
notas y colaboraciones
Hacerse viral: las actividades artísticas y su respuesta ante los retos que impone la transformación digital
Marta Pérez Ibáñez
Salud digital: una oportunidad y un imperativo ético
Joan Bigorra Llosas y Laura Sampietro-Colom
El futuro digital del sector energético
Beatriz Crisóstomo Merino y María Luz Cruz Aparicio
Innovación y transformación digital en las ONG. La visión de Acción contra el Hambre
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El impacto de la inteligencia artificial en la Sociedad y su aplicación en el sector financiero
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Los datos en una administración pública digital - Perspectiva Uruguay
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Ciudades y digitalización: construyendo desde la ética
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#StopBigTechGoverningBigTech . More than 170 Civil Society Groups Worldwide O...eraser Juan José Calderón
#StopBigTechGoverningBigTech: More than 170 Civil Society Groups Worldwide Oppose Plans for a
Big Tech Dominated Body for Global Digital Governance.
Not only in developing countries but also in the US and EU, calls for stronger regulation of Big Tech
are rising. At the precise point when we should be shaping global norms to regulate Big Tech, plans
have emerged for an ‘empowered’ global digital governance body that will evidently be dominated
by Big Tech. Adding vastly to its already overweening power, this new Body would help Big Tech
resist effective regulation, globally and at national levels. Indeed, we face the unbelievable prospect
of ‘a Big Tech led body for Global Governance of Big Tech’.
Este documento presenta un pacto por la ciencia y la innovación en España. Propone aumentar la inversión pública en I+D+I gradualmente hasta alcanzar el 1.25% del PIB en 2030 para alcanzar los niveles de inversión de la UE. También compromete dotar de autonomía a las entidades financiadoras de I+D+I y consolidar una carrera pública estable para los investigadores.
The document announces the expert panel members of the European Blockchain Observatory and Forum. It lists over 100 experts from academia and industry across Europe who will advise on strengthening the European blockchain ecosystem. The experts come from a variety of backgrounds including law, technology, finance, government, and consulting.
Desigualdades educativas derivadas del COVID-19 desde una perspectiva feminis...eraser Juan José Calderón
Desigualdades educativas derivadas del COVID-19 desde una perspectiva feminista. Análisis de los discursos de profesionales de la educación madrileña.
Melani Penna Tosso * Mercedes Sánchez SáinzCristina Mateos CasadoUniversidad Complutense de Madrid, España
Objetivos: Especificar las principales dificultades percibidas por las profesoras y los departamentos y equipos de orientación en relación con la atención a las diversidades en la actual situación de pandemia generada por el COVID-19. Exponer las prácticas educativas implementadas por dichas profesionales para disminuir las desigualdades. Visibilizar desigualdades de género que se dan en el ámbito educativo, relacionadas con la situación de pandemia entre el alumnado, el profesorado y las familias, desde una perspectiva feminista. Analizar las propuestas de cambio que proponen estas profesionales de la educación ante posibles repeticiones de situaciones de emergencia similares.
Resultados: Los docentes se han visto sobrecargados por el trabajo en confinamiento, en general el tiempo de trabajo ha tomado las casas, los espacios familiares, el tiempo libre y los fines de semana. Las profesionales entrevistadas se ven obligadas a una conexión permanente, sin limitación horaria y con horarios condicionados por las familias del alumnado. Se distinguen dos períodos bien diferenciados, en que los objetivos pasaron de ser emocionales a académicos. Como problemática general surge la falta de coordinación dentro los centros educativos.
Método: Análisis de entrevistas semiestructuradas a través de la metodología de análisis crítico de discurso.
Fuente de datos: Entrevistas
Autores: Melani Penna Tosso, Mercedes Sánchez Sáinz y Cristina Mateos Casado
Año: 2020
Institución: Universidad Complutense de Madrid
País al que refiere el análisis: España
Tipo de publicación: Revista arbitrada
"Experiencias booktuber: Más allá del libro y de la pantalla"
Maria Del Mar Suárez
Cristina Alcaraz Andreu
University of Barcelona
2020, R. Roig-Vila (Coord.), J. M. Antolí Martínez & R. Díez Ros (Eds.), XARXES-INNOVAESTIC 2020. Llibre d’actes / REDES-INNOVAESTIC 2020. Libro de actas (pp. 479-480). Alacant: Universitat d'Alacant. ISBN: 978-84-09-20651-3.
Recursos educativos abiertos (REA) en las universidades españolas. Open educational resources (OER) in the Spanish universities. Gema Santos-Hermosa; Eva Estupinyà; Brigit Nonó-Rius; Lidón París-Folch; Jordi Prats-Prat
El modelo flipped classroom: un reto para una enseñanza centrada en el alumnoeraser Juan José Calderón
Este documento presenta el índice del número 391 de la Revista de Educación, correspondiente a enero-marzo de 2021. La revista es un medio de difusión de investigaciones y avances en educación publicado por el Ministerio de Educación de España. El número presentado es monotemático y se centra en el modelo de enseñanza conocido como "flipped classroom". Incluye 7 artículos en la sección monográfica sobre este tema y una sección de investigaciones.
Pensamiento propio e integración transdisciplinaria en la epistémica social. ...eraser Juan José Calderón
This document discusses using one's own thinking as a pedagogical strategy to promote critical thinking, leadership, and humanism in university students. It describes teaching an epistemology course where collaborative dynamics and transdisciplinary integration were used to develop students' cognitive abilities and social construction of knowledge. The strategy began with collaborative practice in the classroom and concluded with students publishing a reflective journal.
Escuela de Robótica de Misiones. Un modelo de educación disruptiva. 2019, Ed21. Fundación Santillana.
Carola Aideé Silvero
María Aurelia Escalada
Colaboradores:
Alejandro Piscitelli
Flavia Morales
Julio Alonso
La Universidad española Frente a la pandemia. Actuaciones de Crue Universidad...eraser Juan José Calderón
Este documento resume el contexto internacional de la pandemia de COVID-19 y sus efectos en la educación superior a nivel mundial. Se cerraron universidades en 185 países, afectando al 90% de los estudiantes. Las instituciones tuvieron que adaptar rápidamente la enseñanza a la modalidad online. Organismos internacionales como la UNESCO y el Banco Mundial publicaron recomendaciones para garantizar la continuidad educativa y mitigar los impactos sociales y económicos a corto y largo plazo. Además, asociaciones
Covid-19 and IoT: Some Perspectives on the Use of IoT Technologies in Prevent...eraser Juan José Calderón
Covid-19 and IoT: Some Perspectives on the Use of
IoT Technologies in Preventing and Monitoring
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Fake news, big data e o risco à democracia: novos desafios à competência em informação e midiática. Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar & others
1. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 1
Fake news, big data e o risco à democracia: novos
desafios à competência em informação e midiática
Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar1, Marta Lígia Pomim Valentim2, Leandro Feitosa Jorge³, Elaine
Mosconi⁴
1 0000-0001-6330-3904 + Universidade Estadual Paulista, Marília, São Paulo.
selma.leticia@hotmail.com.
2
0000-0003-4248-5934 + Universidade Estadual Paulista, Marília, São Paulo.
valentim@valentim.pro.br.
³ 0000-0001-7916-6764 + Université de Sherbrooke, Sherbrooke, Québec.
leandro.feitosa.jorge@usherbrooke.ca
⁴ 0000-0001-5579-9997 + Université de Sherbrooke, Sherbrooke, Québec.
elaine.mosconi@usherbrooke.ca
Tipo de Trabalho: Comunicação
Palavras-Chave: Big Data. Competência em Informação. Competência Midiática. Fake News.
Revisão Sistemática da Literatura.
1 Introdução
As mídias sociais encontram-se em processo de evolução e se tornam parte integrante do contexto
pessoal e profissional de significativa parcela da sociedade. Essas plataformas são acessíveis
remotamente de maneira simples, por meio de diferentes aparelhos e sistemas (Colbert, Yee, &
George, 2016). Esse fato é impulsionado pelo cresceste aumento de usuários da Internet, que já
ultrapassa a metade da população mundial, com mais de 4.2 bilhões de usuários (Internet World Stats,
2018), tendo penetração superior a 85% e a 95% na Europa e Estados Unidos, respectivamente. Desse
modo, as mídias sociais em especial o Twitter, com mais de 326 milhões de usuários ativos em 2018
(Statista, 2018) e o Facebook, com mais de 2.27 bilhões de usuários ativos em 2018 (Statista, 2018)
passaram a ser uma importante ferramenta de interação cotidiana, na qual os usuários podem postar
mensagens em tempo real sobre suas atividades de cunho profissional e pessoal, compartilhar
opiniões sobre diversos tópicos e discutir problemas de distintas naturezas e, além disso, essas
plataformas vem se constituindo em ferramentas de formação de opinião e de poder.
A quantidade de dados gerados a cada segundo pelas mídias sociais, torna difícil a tarefa de
analisar em tempo hábil todas as informações sobre assuntos relevantes, bem como os que envolvem
sentimentos humanos no que tange a determinados assuntos como, por exemplo, a política. Além das
tradicionais aplicações de análise do big data para decisões de negócios, visando eficiência e eficácia
organizacionais (Chen & Zhang, 2014), a análise também vem sendo utilizada para a extração de
sentimentos e reações de diferentes tipos (Liang & Dai, 2013). Outro aspecto se refere a detecção de
fake news (Pérez-Rosas, Kleinberg, Lefevre, & Mihalcea, 2017; Davis & Proctor, 2017). Nesse
contexto, este estudo enfoca a importância da utilização da análise do big data relacionada às
competências em informação e midiática como estratégias para a identificação de fake news no
contexto eleitoral, visando a proteção da Democracia.
Atualmente, as fake news estão em evidência, principalmente devido ao intenso uso das mídias
sociais por pessoas de diferentes níveis de escolaridade e classe social (Davis & Proctor, 2017).
Distintos veículos de comunicação têm alertado para o perigo das notícias falsas que buscam
confundir os fatos, no intuito de prejudicar a compreensão correta por parte da sociedade. No campo
político a situação é, ainda, mais complexa, pois este tipo de desinformação ou contrainformação são
utilizadas para favorecer um determinado candidato ou partido no contexto das eleições. Em alguns
2. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 2
países, houve suspeita de que candidatos a um cargo político utilizaram fake news para angariar votos
de pessoas que não discernem uma informação verdadeira de uma informação falsa, como é o caso
do atual Presidente dos Estados Unidos, Donald Trump.
A manipulação da informação não é algo recente na história das sociedades, visto que este papel
cabia anteriormente a televisão, ao rádio e aos jornais, ou seja, canais de informações altamente
estruturados. Observa-se que as notícias falsas vêm sendo usadas para justificar guerras, defender
fundamentos religiosos e políticos, conforme demonstra o livro ‘Réflexions d'un historien sur les
fausses nouvelles de la guerre’, de Marc Bloch, publicado em 1999.
Este tipo de informação gera conforto aos indivíduos que concordam com elas, pois reforçam
suas ideias e, assim, não sentem vontade de buscar outras fontes de informação que, por ventura,
possam apresentar vertentes distintas daquela apresentada. Segundo a BBC (2017), as fake news são
divulgadas imitando o design de canais de comunicação reconhecidos1, cujas consequências
provocadas pelas informações veiculadas são perigosas e podem gerar reações não previstas e até
tragédias, como o caso de Fabiane Maria de Jesus, brasileira, que foi espancada até a morte após
saírem boatos falsos sobre ela na Internet2. A notícia totalmente falsa foi divulgada em uma página
do Facebook, informando que ela raptava crianças para realizar rituais religiosos na Cidade de
Guarujá, Estado de São Paulo. A tragédia foi desencadeada porque algumas pessoas desconfiaram do
fato de ela ter oferecido uma banana à uma criança que estava na rua.
A partir dessas reflexões, estabeleceu-se o seguinte problema de pesquisa: de que maneira os
estudos voltados a competência em informação e midiática podem ser aplicados no combate as fake
news no contexto do big data? O objetivo é apresentar os estudos e as ações acadêmicas para
solucionar o problema das fake news no contexto social hodierno, principalmente em relação a
manutenção da democracia de um país.
O aprendizado de máquina é um dos objetos de pesquisa que alguns pesquisadores vêm
desenvolvendo, de modo que o software possa detectar tais notícias. O Fake News Challenge (FNC)
foi criado para estimular pesquisadores a solucionar essa situação. Sua missão se refere:
The goal of the Fake News Challenge is to explore how artificial intelligence
technologies, particularly machine learning and natural language processing, might
be leveraged to combat the fake news problem. We believe that these AI technologies
hold promise for significantly automating parts of the procedure human fact
checkers use today to determine if a story is real or a hoax (FNC, 2018)3
.
No entanto, é fundamental que a competência em informação e midiática seja desenvolvida nas
pessoas, uma vez que somente as máquinas não serão suficientes para diagnosticar o viés ideológico
das fontes de informação de grande impacto nas redes sociais. O discernimento humano é algo que
as máquinas ou os recursos tecnológicos, ainda, não possuem. Os esforços para combater as fake news
precisam ocorrer em diferentes esferas da vida social, envolvendo tecnologia, educação, cultura,
economia e política.
Este artigo foi estruturado da seguinte maneira: primeiramente apresenta uma introdução
contendo uma breve discussão sobre os temas, os problemas, os objetivos e a justificativa. Após a
introdução apresenta-se os procedimentos metodológicos, destacando a Revisão Sistemática da
Literatura (RSL). Em seguida apresenta-se as seções sobre competência em informação, competência
1
Cambridge scientists consider fake news 'vaccine', 2017. Disponível em: <https://www.bbc.com/news/uk-38714404>.
Acesso em: 1 nov. 2018.
2
Veja o passo a passo da notícia falsa que acabou em tragédia em Guarujá, 2018. Disponível em:
<https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2018/09/veja-o-passo-a-passo-da-noticia-falsa-que-acabou-em-tragedia-
em-guaruja.shtml>. Acesso em: 1 nov. 2018.
3
Fake News Challenge, 2018. Disponível em: <http://www.fakenewschallenge.org/>. Acesso em: 1 nov. 2018.
3. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 3
midiática e fake news no contexto do big data. A apresentação dos resultados evidenciam aspectos
quantitativos e qualitativos, a partir da análise dos textos selecionados na RSL. As considerações
finais destacam os resultados obtidos, demonstra as oportunidades de investigação e as sugestões para
pesquisas futuras.
2 Metodologia
O trabalho é alicerçado na RSL sobre o tema competência em informação, competência
midiática, fake News no âmbito do big data, a fim de demonstrar como a academia vem pesquisando
e apresentando suas teorias, abordagens e práticas. Para tanto, realizou-se um protocolo para alicerçar
a RSL, no intuito de buscar artigos científicos em duas bases de dados: Web of Science (WoS) e a
Scientific Electronic Library Online (SciELO). Os artigos selecionados foram analisados de modo a
contribuir para a reflexão e discussão dos impactos das fake news na democracia de alguns países.
Além disso, utilizou-se de notícias publicadas em jornais reconhecidos internacionalmente sobre o
fenômeno. A Figura 1 demonstra as etapas da RSL e a análise de notícias jornalísticas.
Figura 1: Etapas da RSL.
Fonte: Elaboração própria – 2019.
A RSL propicia a transparência necessária para a identificação, seleção e evidenciação da
produção científica sobre um determinado tema (TRANFIELD; DENYER; SMART, 2003). Os
resultados obtidos evidenciam que este tema tem sido objeto de pesquisa de distintas áreas do
conhecimento.
Quadro 1: Protocolo da RSL.
Objetivo Investigar de que maneira as Fake News têm sido estudadas pelos pesquisadores em termos de
abordagens, bem como verificar como a competência em informação e midiática pode
contribuir para enfrentar este fenômeno em sociedades democráticas.
Base de dados WoS e SciELO
Período Todos os anos
Critério de busca - Artigos revisados pelos pares;
- Artigos em língua inglesa, portuguesa e espanhola
- Texto completo;
4. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 4
- Dados primários extraídos a partir do título, abstract e palavras-chave.
Critério de inclusão Artigos que tratam sobre a relevância da competência em informação e midiática para o
combate as Fake News, principalmente os relacionados à democracia.
Palavras-chave
competência em
informação
- Information literacy.
- Information competence.
- Media Literacy.
- Critical media literacy.
Palavras-chave
Fake News
- Disinformation.
- Misinformation.
- Fake News.
Fonte: Elaboração própria – 2019.
O objetivo do protocolo (Quadro 1) visou investigar de que maneira as fake news têm sido
estudadas por pesquisadores em relação as abordagens, bem como verificar como a competência em
informação e midiática pode contribuir para enfrentar este fenômeno em democracias frágeis. As
bases de dados utilizadas foram a Wos e a SciElo por conterem artigos publicados em ambas as
temáticas nos últimos cinco anos. Os artigos selecionados foram obrigatoriamente revisados por
pares, no idioma inglês, português e espanhol. Vale mencionar que a seleção foi realizada a partir da
análise do título, abstract e palavras-chave. As palavras-chave utilizadas para competência em
informação foram information literacy, information competence, media literacy, critical media
literacy, e para fake news utilizou-se disinformation, misinformation e o próprio termo fake news.
Após a seleção, os artigos foram lidos visando verificar se os conteúdos estavam de fato
relacionados à problemática e aos objetivos do presente artigo. Além disso, os critérios para a inclusão
dos textos centraram-se na relevância da competência em informação e midiática para o combate as
fake news, principalmente, os relacionados à democracia.
Quadro 2: Resultados quantitativos da RSL.
Base de Dados Quantidade de Artigos
Web of Science 104
SciELO 931
Total 1035
Leitura dos resumos SciELO (22) + WoS (39) = 61
Artigos completos 54
Fonte: Elaboração própria – 2019.
O Quadro 2 apresenta os resultados quantitativos da RSL sobre os temas em discussão. Com os
resultados obtidos é possível observar que, ainda, existem poucos artigos que inter-relacionam as fake
news com a competência em informação midiática. Esses números justificam a pesquisa, pois há uma
lacuna na literatura.
3 Fake News no Contexto do Big Data
O big data é formado pela combinação massiva de dados disponíveis em distintos servidores
que podem ser acessados a fim de solucionar a necessidade de informação. Essa tecnologia compõe
as ferramentas utilizadas no contexto da 4ª Revolução Industrial ou Indústria 4.0. Qualquer pessoa
pode produzir informação por meio dos aplicativos de celular, sites e dados de navegação na Internet.
Assim, o sistema rastreia o indivíduo e conhece suas preferencias, por essa razão podem sugerir
produtos segundo as características das pessoas (Pimenta, 2013). Nesse contexto da 4ª Revolução
Industrial, os avanços dos sistemas eletromecânicos e das redes de sensores sem fio beneficiaram
diversos setores (Cui, 2016) criando oportunidades únicas em termos de facilitadores chave para
5. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 5
impulsionar o desempenho humano e organizacional a novos patamares (Reis & Gins,2017; Schawb,
2017). A geração de dados praticamente dobram a cada dois anos. Estes dados não são apenas mais
dados sobre aspectos já conhecidos, ao contrário, referem-se a campos e setores completamente
novos, criando oportunidades de negócios, informações pessoais e sociais (Lohr, 2012). Tendo em
vista esta crescente importância para o contexto profissional e pessoal e o exponencial volume de
dados produzidos pelas pessoas e pelos processos automáticos inteligentes, pode-se identificar um
crescimento consistente sobre o assunto nos últimos cinco anos (Figura 2).
Figura 2: Crescimento do Big Data.
Fonte: https://trends.google.com/trends/explore?date=2009-04-01%202019-04-01&q=Big%20data. Acesso em: 01
abr. 2019.
O big data tem como principais viabilizadores dados, tecnologia e análise de dados (Reis &
Gins, 2017). Entretanto, por se tratar de um assunto relativamente novo e efervescente, torna-se difícil
uma definição consensual sobre o assunto. Por isso, neste trabalho, o termo big data é compreendido
conforme De Mauro, Greco & Grimaldi (2015): ativos de informação caracterizados por alto volume,
velocidade e variedade, demandando tecnologia específica e métodos analíticos para criação de valor.
Baseado nesta definição, pode-se inferir que a geração de valor se encontra na raiz de
utilização e análise dos conteúdos presentes no big data. Entretanto, da mesma maneira que o big
data pode ser utilizado para expandir a precisão das decisões humanas (McAfee, Brynjolfsson,
Davenport, Patil & Barton, 2012), de modo a ajudar o diagnóstico de doenças e preferências de
consumidores, há também o outro lado. Algumas organizações têm vendido dados pessoais sem o
consentimento das pessoas em questão; o big data é utilizado para disseminar fake news e manipular
preferências, principalmente no contexto das redes sociais. Nessa perspectiva, observa-se que as
análises realizadas no âmbito do big data podem ser usadas para o bem ou para o mal. No que tange
a política, isso se agrava consideravelmente, uma vez que ameaça a democracia e a estabilidade de
um país, basta observar o recente escândalo envolvendo as eleições norte-americanas e a empresa de
análise de dados Cambridge Analytica. Os detalhes deste escândalo vieram à tona quando um ex-
funcionário da empresa, Christopher Wylie, revelou detalhes ao jornal inglês The Guardian sobre a
maneira com que as informações dos usuários do Facebook foram coletadas por meio do aplicativo
thisisyourdigitallife. Em um formato de pesquisa, o aplicativo recolheu informações dos usuários que
6. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 6
realizavam a pesquisa e de seus contatos, revelando ao aplicativo as preferências políticas que
poderiam ser reforçadas e relacionadas a determinado candidato ou projeto político, no caso Donald
Trump e o Brexit4.
A partir da leitura detalhada sobre políticas e condições de privacidade, atividade que
demandaria cerca de vinte horas por mês (McDonald & Cranor, 2008), a empresa Cambridge
Analytica, de propriedade do bilionário Robert Mercer, atuante no mercado financeiro, era presidida
na época por Steve Bannon, principal assessor de Trump5.
As notícias falsas desencadeiam consequências complexas para a sociedade como o Brexit6,
por exemplo (Gilchrist, 2018). As fake news influenciaram a saída do Reino Unido da União Europeia
(UE) (The Guardian, 2018)7. Contudo, a Inglaterra e o Partido dos Conservadores estão com sérias
dificuldades para realizar o acordo de saída do Reino Unido da UE. As consequências oriundas da
saída influem diretamente na modificação de leis e estruturas governamentais daquele país,
influenciando empresas, organizações e a vida dos cidadãos.
Por outro lado, o big data, também, em Londres, foi usado para identificar epidemias na
cidade. Os sistemas conseguem identificar a busca no Google sobre sintomas de doenças e, assim,
antes mesmo de a epidemia ser declarada de modo formal, os recursos de análise aplicados preveem
a quantidade de pessoas com uma determinada doença preparando hospitais e políticas públicas de
controle (Harari, 2016). Evidencia-se, também, o gosto da população no uso de plataformas e redes,
por meio dos canais/veículos de comunicação que acessam e pelas buscas realizadas.
No Brasil, a Universidade de São Paulo (USP) e Universidade Federal de São Carlos
(UFSCar) desenvolveram uma ferramenta, ainda em teste, conhecida como FakeCheck8 que, por sua
vez, ajuda as pessoas a identificar se as notícias são de fato verdadeiras. Contudo, será que as pessoas
podem confiar apenas em um software? A pergunta é necessária uma vez que a inteligência artificial
e o big data, também, podem ser utilizados na disseminação de fake news e manipular esse tipo de
checagem. Por isso, defende-se que o desenvolvimento da competência em informação e midiática
podem contribuir realmente para este tipo de verificação dos fatos.
4 Competência em Informação e Midiática
A competência em informação e midiática é um conceito multidisciplinar porque pode ser
estudado em diferentes contextos da sociedade. Neste trabalho a abordagem se refere ao contexto
político, mais especificamente no que tange ao voto consciente do cidadão em eleições
governamentais públicas. Além desse contexto, existem outros que permeiam a temática como, por
exemplo, o trabalho (Belluzzo, 2007; Bruce, 1999; Lloyd, 2017), bibliotecas (Berg, 2011), escolas
(Gregory, Long & Volk, 2004), lazer (Demasson, Partritdge & Bruce, 2016), estético (Vitorino &
Piantola, 2008), diálogo inter-religioso (UNESCO, 2015; Ottonicar, 2018), e de grupos sociais.
Os estudos sobre competência surgem com o termo information literacy, em 1974, divulgado
por Paul Zurkowski (Dudziak, 2003; Bassetto, 2018) e, assim, vem ganhando adeptos. Algumas
organizações internacionais se uniram em prol da missão da competência em informação e midiática
como a United Nations Scientific and Cultural Organization (UNESCO), Information Literacy Group
(Infolit), Project Information Literacy Group e eventos criados para discutir e disseminar a missão
da competência em informação e midiática como a European Conference on Information Literacy
4
Disponível em : https://www.theguardian.com/uk-news/2018/mar/22/cambridge-analytica-scandal-the-biggest-
revelations-so-far
5
Disponível em: https://g1.globo.com/economia/tecnologia/noticia/entenda-o-escandalo-de-uso-politico-de-dados-que-
derrubou-valor-do-facebook-e-o-colocou-na-mira-de-autoridades.ghtml
6
Também compreendido como Britain Exit, a saída do Reino Unido da União Europeia.
7
Informações disponíveis em: https://www.theguardian.com/politics/2018/aug/01/fake-news-from-labour-mess-to-the-
brexit-vote
8
Ferramenta disponível em: http://nilc-fakenews.herokuapp.com/.
7. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 7
(ECIL), International Federation of Libraries Association (IFLA), World Congress Information
Literacy Section, Librarians Information Literacy Annual Conference (LILAC), entre outros.
A information literacy também é pesquisada com outros títulos dependendo do enfoque do
estudo como, por exemplo, digital literacy, information competence, media literacy, critical literacy,
financial literacy, climate literacy, entre outros. Essas terminologias indicam a abordagem da
pesquisa, e isso ocorre porque a competência em informação e midiática pode ser estudada e aplicada
em diferentes contextos, com distintas abordagens e diversos fins, evidenciando a riqueza de
conhecimento para o campo da Ciência da Informação e, também, estimulando a inter, a pluri e a
transdisciplinaridade para a construção de conhecimento.
A competência em informação está relacionada a percepção, apropriação e uso da informação
para tomar decisão (Zuccari & Belluzzo, 2016; Yafushi, 2015; Harris, 2017). Ao ser competente em
perceber, apropriar e usar a informação, o indivíduo aguça sua capacidade crítica-reflexiva e, sendo
assim, é também conhecida como aprendizagem ao longo da vida. A The Library and Information
Literacy Association (CILIP, 2019) compreende que esta competência como: “The ability to think
critically and make balanced judgements about any information we find and use. It empowers us as
citizens to reach and express informed views and to engage fully with society”.
A competência em informação e midiática é fundamental para qualquer indivíduo e em
contextos diversos (Correia, 2002), possibilitando se tornarem críticos e aprenderem ao longo da vida.
No contexto político, é extremamente importante construir conhecimento a respeito dos impactos das
políticas públicas e programas de governo propostos por candidatos à presidência de um país, governo
de um estado ou município. Ao se tornar um cidadão consciente, isto é, competente em informação e
em uso das mídias, este saberá avaliar e discernir as fontes de informação fidedignas, a fim de que
possa se engajar socialmente de maneira crítica. Diante da necessidade de se analisar grande
quantidade de dados, as pessoas precisam saber explorar os recursos tecnológicos aplicados ao big
data. Os partidos políticos têm utilizado os recursos do big data para disseminar fake news, políticos
contratam empresas especializadas em criar notícias falsas, portanto, as pessoas precisam desenvolver
novas capacidades para perceber, acessar, avaliar e usar informações fidedignas em suas escolhas de
candidatos nas eleições.
5 Resultados e Discussão
Na base de dados SciELO, as combinações das palavras não forneceram resultados satisfatórios,
ou seja, obteve-se Ø (zero) de resultado para os termos combinados. Assim, optou-se por verificar
cada termo separadamente. A busca de informações primárias por título e palavras-chave
evidenciaram alguns artigos sobre a temática pesquisada. No total, foram encontrados 931
(novecentos e trinta e um) artigos e, destes, foram selecionados 54 (cinquenta e quatro) artigos para
a leitura integral do conteúdo. Três textos foram excluídos por estarem duplicados na WoS.
Os artigos selecionados para leitura completa são apresentados no Apêndice A. Verificou-se que
os artigos foram publicados em diferentes campos de conhecimento, demonstrando a preocupação
multidisciplinar deste fenômeno (Quadro 3).
Quadro 3: Artigos publicados por área do conhecimento.
Área do Conhecimento Quantidade de Artigos
Information Science and Library Science 12
Communication 9
Education Research 9
Computer Science Information Systems 2
Language Linguistics 2
Behavioral Sciences 2
Computer Science Theory Methods 2
Linguistics 1
Neurosciences 1
8. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 8
Psychology Clinical – Experimental – applied- clinical-multidisciplinary 5
Social Sciences Interdisciplinary 2
Social Work 1
Environmental Sciences 1
Geography physical 1
Geosciency multidisciplinary 1
Meteorology atmospheric sciences 1
Nutrition dietetics 1
Fonte: Elaboração própria – 2019.
A Ciência da informação, Comunicação e a Educação são as áreas de conhecimento que
apresentam a maior quantidade de artigos publicados. A maioria dos artigos foram publicados no Ano
de 2018 (Gráfico 1), evidenciando crescimento significativo entre os anos de 2015 a 2018. Os dados
demonstram que o tema é atual e é uma oportunidade para pesquisadores de várias áreas, incluindo
aquelas de cunho tecnológico como é o caso da Ciência da Computação e Sistemas de Informação.
Gráfico 1: Quantidade de artigos publicados de 2000 a 2018.
Fonte: Elaboração própria – 2019.
O Gráfico 1 destaca que os estudos sobre fake news teve início em meados dos Anos 2000, cuja
publicação de artigos entre 2000 e 2014 ainda era tímida. A partir de 2015 há significativo aumento
de artigos publicados sobre a temática, devido ao crescente uso deste recurso para influenciar distintos
segmentos da sociedade. Além disso, a sociedade também passa a compreender a importância de ser
competente em informação e ser competente midiaticamente para perceber, apropriar e usar
informação fidedigna. A interação indivíduos e mídias sociais tem aumentado significativamente,
principalmente, a partir da popularização dos recursos midiáticos disponíveis nos mecanismos
móveis, como os telefones celulares, tablets, e afins.
Ferreira (2012) trata do letramento crítico em relação a identidade de etnia e raças. Nesse sentido,
a criticidade do cidadão é fundamental para avaliar os estereótipos disseminados pelos meios de
comunicação. Esta autora propõe uma atividade de letramento crítico para que os professores utilizem
durante as aulas, visando desenvolver competência em informação e midiática nos estudantes. Esse
tipo de estratégia é útil para se combater o preconceito contra as minorias na sociedade. Bergoña,
Rodrígues e Gallego (2010) trazem a discussão sobre os papeis dos meios de comunicação na
sociedade espanhola e como tem influenciado a vida das pessoas.
Nessa perspectiva, é fundamental propiciar a discussão sobre as intenções por trás das
tecnologias, visando o desenvolvimento da competência crítica da população. Os meios de
comunicação são controlados por grandes grupos que possuem vieses políticos e ideológicos. Além
1 2 1
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2000 2007 2008 2009 2010 2012 2014 2015 2016 2017 2018
9. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 9
disso, há uma luta entre eles para aumentar a audiência. Por isso, o cidadão necessita ser crítico para
identificar essas articulações (Bergoña, Rodrígues & Gallego, 2010).
A inclusão na Sociedade da Informação está intimamente relacionada às competências
necessárias para entender os contextos informacionais, criticar as notícias e produzir informação de
qualidade (Bevort & Beloni, 2009). Estas autoras ressaltam o papel da mídia educação que deve fazer
parte da atuação dos profissionais da educação, cuja argumentação é baseada na ideia de que a
cidadania depende da apropriação crítica da informação e da construção da criatividade ao longo da
vida (Bevort & Beloni, 2009).
Além da educação, os universitários também precisam exercer a cidadania por meio da leitura,
pensamento crítico e autônomo e da interpretação do texto. Desse modo, pode construir seus
argumentos de maneira lógica e com consistência. É essencial que o professor utilize textos de opinião
para demonstrar a construção de argumentos e a ideologia. Assim, pode realizar debates com as ideias
tanto de autores quanto de leitores (Perez de Perez, 2009).
Kellner e Share (2008) indicam a necessidade de uma pedagogia crítica, para que os estudantes
sejam capazes de criticar os conteúdos que circulam nas mídias sociais. Os autores conceituam o
termo alfabetização midiática como competência de interpretação das questões de gênero, raça classe
e poder da sociedade. Essa habilidade empodera o aluno para interpretar a cultura e a história,
participando ativamente da sociedade. Nesse sentido, os autores visam contribuir com a democracia
radical e justiça social (Kellner & Share, 2008).
Além da interpretação de textos escritos, há a necessidade de reflexão a respeito do texto visual,
conforme explica Oliveira (2007), sendo que as imagens são ideologicamente construídas. Assim,
evidencia para a necessidade de, também, se desenvolver o letramento visual. A mídia se utiliza de
recursos semióticos nas imagens, a fim de estruturar as relações sociais. O letramento visual analisa
os elementos do texto visual como a imagem, fotografia, gráficos e símbolos, cujos conteúdos são
desenvolvidos com base em fatores contextuais, e cujas relações sociais ocorrem com base nestes
símbolos e ideologias (Oliveira, 2007).
O conhecimento de línguas estrangeiras também implica o letramento informacional, a partir do
contexto da ‘transculturalidade virtual’. As línguas têm o papel de formar indivíduos que se
comunicam em um espaços diferenciados e, assim, podem aprender sobre a cultura de outras pessoas,
por isso as línguas são consideradas um novo capital cultural, se constituindo em um elemento de
ascensão social e econômica (Jordão, 2007). Ao se comunicar em outro idioma, a pessoa precisa ser
crítica e reflexiva para avaliar os textos e as opiniões, abrindo novas perspectivas anteriormente não
visualizadas.
Nesse contexto, a aprendizagem precisa ser colaborativa e dinâmica, assim, os educadores
necessitam desenvolver estratégias baseadas em um novo paradigma, bem como compreender o seu
papel como gestor de conhecimento e pesquisador (Lagarto & Lopes, 2018). Os professores precisam
de mais treinamento em relação ao uso das tecnologias de informação e comunicação, a fim de
discutir essas questões em sala de aula (Lagarto & Lopes, 2018; Ershov, 2018). Desse modo, as
escolas podem aplicar a mídia educação para que os indivíduos sejam formados com base na cultura
e mídia (Derkach, 2017).
O conteúdo dos currículos deve estar focado em processos de pesquisa baseado no letramento
informacional. A sociedade precisa se engajar na formação pedagógica de bibliotecários e a
conscientização das escolas em relação a importância do letramento. O método de aprendizagem por
projeto é útil nesse contexto, pois favorece a aprendizagem significativa, favorece a crítica e estimula
os indivíduos a aprender a aprender (Gasque, 2016). Vale destacar que a competência em informação
pode ser compreendida em quatro dimensões: a técnica, estética, ética e política (Vitorino & Piantola,
2008), cujas dimensões demonstram o caráter interdisciplinar que, por sua vez podem ser aplicadas
em diferentes organizações.
10. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 10
De acordo com Pangrazio (2017) o escândalo do Facebook em relação as eleições de Trump
possibilitou a conscientização internacional sobre a confiabilidade das notícias veiculadas neste tipo
de mídia. Os episódios demonstraram que os indivíduos não pesquisam as notícias a partir de fontes
originais, cuja competência midiática foi denominada de Digital Literacy. As pessoas competentes
digitalmente precisam considerar como os dados são extraídos e como são utilizados para lucro
financeiro.
Além do contexto das mídias sociais e eleitoral, há também o da saúde, pois os indivíduos
podem acessar informações sobre doenças diversas. Moodles, Harries e Barone (2009) explicam, por
exemplo, que no contexto Sul-Africano há uma lacuna de conhecimento e desinformação em relação
ao câncer cervical. A pessoa competente em informação percebe, busca, avalia, apropria e usa a
informação no contexto da saúde. Segundo Barros (2000) os pacientes precisam compreender as
estratégias de mercantilização da indústria de medicamentos, para tanto, este autor demonstrou que
dos medicamentos analisados, houve uma ausência de informação sobre as reações adversas do
produto. Alguns médicos prescrevem medicamentos devido a parceria comercial que realizou com
empresas e a propaganda presente nos meios de comunicação (Barros, 2000).
Apesar de a necessidade do desenvolvimento da competência em informação e midiática em
vários momentos da vida, ainda, há a falta de políticas educativas engajadas nesta missão. O cidadão
deve ser empoderado no ambiente midiático, inclusive as crianças que têm acesso às mídias desde o
nascimento. Atualmente, as crianças têm muito acesso à tecnologia, porem pouca análise crítica de
seu conteúdo (García, Sánchez-Carrero & Contreras-Pulido, 2016). Por isso, a formação em media
literacy contribui desde a infância para que as pessoas avaliem a utilidade das informações e
identifiquem a informação manipulada (Romero-Rodríguez & Aguaded, 2016).
Na Pós-Modernidade os conceitos de competência se relacionam a produtos culturais, pois
ajudam a sociedade a compreender o mundo. A noção de competência instrumental já não é
suficiente, há um engajamento para dar sentido à vida e desenvolver seu próprio ponto vista (Frías-
Guzmán, 2015). Lopes (2015) a partir de um estudo prático demonstrou que a competência em
informação e midiática, ainda, tem pouca relação com a cidadania plena. Os sujeitos de pesquisa
evidenciaram que o cidadão eficaz constrói suas ideias, toma de decisão, é livre para pensar e respeita
a opinião diferente.
As redes sociais podem ser consideradas como um canal educativo, tendo em vista que seu
acesso e dinâmica pode ser potencializado ou limitado. Há, ainda, uma visão mercantilista dos meios
de comunicação que pode mobilizar as pessoas politicamente (Bernal Triviño, 2015). A educação
baseada na competência midiática é necessária no mundo digital (Marín Gutiérrez, Rivera Rogel &
Celly Alvarado, 2014). Desse modo, a comunidade educativa e o governo devem se engajar para a
formação de estudantes voltada ao uso responsável da informação desde a educação primária (García-
Ruiz, Gozálvez Pérez & Aguaded Gómez, 2014).
Nos países Ibero-americanos e no México a competência em informação e midiática buscam
colaboração entre as bibliotecas universitárias, estimulando a investigação e a área de computação e
sistemas (Uribe Tirado, 2012a). As bibliotecas têm incorporado programas de formação dessas
competências, participando de o desenvolvimento de cursos e programas junto aos professores da
universidade (Uribe Tirado, 2012b). As universidades de cursos técnicos, também, podem aplicar a
competência para formar indivíduos com o pensamento crítico (Fijalka, 2017).
A competência em informação e midiática em relação a fake news se enquadra no contexto da
Pós-Modernidade (Caridad-Sebastian, Morales-Garcia & Martinez-Cardama, 2018; Gilchrist, 2018;
Bluemle, 2018; Lor, 2018; Tsvetkova, 2017). A pós-verdade vem sendo debatida por autores como
um momento que propicia a disseminação de notícias falsas e, exatamente por isso, que o papel do
governo e das grandes corporações de tecnologias devem contribuir com o estímulo à competência
em informação. Tanto o Governo Trump quanto o Brexit demonstraram que a manipulação da
informação pode ser utilizada por pessoas poderosas para convencer a população (Gilchrist, 2018).
11. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 11
Segundo Bassas (2016) a pós-verdade se refere ao contexto de manipular a opinião das
pessoas, por meio das emoções e crenças culturais. Desse modo, as bibliotecas podem atuar no
contexto da pós-verdade, na medida que inclui programas de competência em informação e midiática
voltada à cidadania (Caridad-Sebastian, Morales-Garcia & Martinez-Cardama, 2018). As bibliotecas
universitárias precisam fornecer fontes confiáveis de informação e desenvolver programas voltados
ao desenvolvimento da competência em informação, cujo trabalho necessita ser baseado na
cooperação entre bibliotecários, editores e provedores de conteúdo. O desafio aos bibliotecários é
lidar com o comportamento de demanda rápida dos estudantes e instruí-los a valorizar a informação
de qualidade (Rose-Wiles, 2018). A competência em informação e midiática melhora o conhecimento
dos estudantes para evitar o plágio, entender os mecanismos e a importância da citação, bem como
saber criticar a informação recebida (El Rayess, Chebl & Mhanna, 2018).
Além das bibliotecas, as fake news também se constitui em um problema para os jornalistas e
pesquisadores de mídia, pois estas tem sido usadas para disseminar informação política radical nas
redes sociais. A desinformação é utilizada estrategicamente para denegrir a imagem de políticos,
empresas e países em troca de dinheiro. A competência em informação e midiática funcionam como
uma vacina nos leitores e precisam ser aplicadas na academia, pois ainda existem pesquisadores que
ignoram a ideologia da pós-verdade (Ershov, 2018). A sociedade necessita conhecer os vários tipos
de competência em informação e atuar com base na metaliteracy. As mídias sociais podem criar
meios de corrigir as notícias falsas para evitar seu compartilhamento (Chen & Sin, 2015).
Nessa perspectiva, as organizações políticas têm um papel nesse contexto digital, porém poucas
pesquisas têm evidenciado seu protagonismo social (Sulzer, 2018), uma vez que as fake news têm
trazido riscos ao sistema político e, assim, essas organizações deveriam estar à frente deste tipo de
educação. Neste caso, o foco do desenvolvimento da competência em informação, se refere a tornar
o cidadão competente para a tomada de decisão e participação política (Lotero-Echeverri, Romero-
Rodriguez & Perez-Rodriguez, 2018; Aguaded, Romero-Rodriguez & Luis, 2015). Os bibliotecários
podem atuar na formação de pessoas politicamente ativas, segundo Pun (2017) a biblioteca de Fresno
State realizou uma série de workshops e atividades de gamification para identificar as informações
compartilhadas pelo Presidente americano Donald Trump e comparar com dados online. As fontes
de informação políticas incluem a família, amigos, professores, televisão, jornais, rádios, mídia social
e encontros com a comunidade. A maneira com que os jovens experienciam a informação política
varia com base nas fontes acessadas e, cujas, informações contribuem com o empoderamento do
cidadão e da democracia (Smith & McMenemy, 2017).
A temática fake news está intrinsicamente relacionada à competência em informação, por isso os
profissionais da informação devem discutir esses problemas (Rochlin, 2017) além dos jornalistas,
professores, bibliotecários e cidadãos. As mídias sociais propagam a desinformação (Kitsa, 2017) e,
a partir de 2016, a preocupação com as fake news levou a processos contra veículos de comunicação
internacionais como o Washington Post e o The New York Times, cujas informações duvidosas
disseminadas apresentam apenas parte da história e/ou os fatos são manipulados (Yaffe, 2017).
As bibliotecas têm a missão de instruir as escolas em pensamento crítico, que é a chave para a
competência em informação e midiática (Canata, 2017). Além das bibliotecas, os museus também
têm a responsabilidade de contribuir com a sociedade em relação a esse quesito. A parceria entre o
museu e a universidade pode gerar benefícios em termos históricos, psicológicos, professionais e
pedagógicos para os estudantes (Santos & Cohen, 2018). Assim as bibliotecas e os museus possuem
papel ativo no contexto das tecnologias de informação e comunicação.
Além das fake news, Froehlich (2017) destaca a existência da misinformation, disinformation,
missing information e ignorance per se. A construção destes conceitos pelo autor (2017) ocorreu com
base em taxonomias. A ignorance per se significa a falta de conhecimento sobre determinado assunto,
a misinformation se refere a informação incorreta. A disinformation é entendida como a informação
incorreta com a intenção de enganar o leitor. A missing information indica as partes que estão faltando
12. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 12
no texto, assim fica difícil tomar uma decisão devido a incompletude dos fatos. Mortimer (2017) se
utiliza da expressão ‘Teorias da Conspiração’ que é divulgada pelas mídias sociais em forma de
conhecimento científico. Tais teorias influenciam a cultura de ódio de minorias e prejudicam a
sociedade, mas por outro lado, a análise crítica por meio da competência em informação combate a
este tipo de teoria.
A desinformação contribui com as visões de mundo polarizadas e retóricas populistas. As
competências midiáticas ajudam os leitores a perceber as intenções das informações para o bem
comum, evitando a cultura do espetáculo (Mihailidis & Viotty, 2017; Vraga & Bode, 2017). Apenas
o conhecimento sobre política não garante a reflexão de qualidade das informações, para tanto é
imprescindível contar com a competência midiática (Kahne & Bowyer, 2017; Ecker, Lewandowsky
& Chang, 2014; Meddaugh & Bakhtin, 2014). Além desta competência, é necessário adquirir
habilidades jornalísticas como a news literacy, que podem ser desenvolvidas em crianças através do
storytelling (Campos, 2017).
McCaffrey & Buhr (2008) destacam o termo climate literacy que se refere ao pensamento crítico
em relação às mudanças climáticas do aquecimento global. As mídias são a fonte de confusão em
relação a essas notícias, por isso os pesquisadores e educadores precisam se engajar na
conscientização da sociedade. Além do conhecimento sobre as questões do clima, a media literacy
foi pesquisada em âmbito nutricional para que as crianças aprendam na escola a importância do
alimento saudável para a vida. As propagandas na mídia de alimentos processados podem influenciar
os pais a comprar esses alimentos (Hindin, Contento & Gussow, 2004). O consumo desse tipo de
alimentos contribui com a obesidade infantil que é um problema real em diversos países.
Os conceitos de competência em informação e midiática (information and media literacy)
ressaltam para a construção de conhecimento crítico. Daí outro termo que tem sido recentemente
utilizado para se referir a esta competência conhecido como critical literacy. Além de financial
literacy, digital literacy e climate literacy (McCaffrey & Buhr, 2008). A criticidade é construída no
acesso e avaliação das fontes de informação (Douglas, 2017). O indivíduo se informa a respeito da
ideologia e a maneira de pensar do autor e, no caso de uma organização, há a necessidade de analisar
seus interesses e cultura.
No Capitalismo o investimento financeiro pode ser crucial para compreender a intenção do autor
ou organização. A pessoa crítica compreende que cada texto carrega aspectos sociais e culturais do
emissor. No campo político, esse exercício é fundamental, pois partidos lutam para angariar votos.
Tais partidos são formados a partir de ideologias históricas e as propostas dos candidatos refletem
essas ideias, assim, cada um explica suas propostas e se utilizam da defesa conhecida como ‘ataque’.
Os candidatos apresentam acusações e ‘atacam’ os candidatos de oposição, a fim de convencer o
eleitor. Além disso, no jogo da manipulação do eleitor, alguns políticos apelam para as emoções e
sensacionalismo.
As mídias sociais vêm sendo utilizadas como meio de disseminação de tais acusações (Ruediger,
2017). Lidar com a oposição faz parte do jogo político, contudo, algumas informações compartilhadas
pelas mídias podem ser falsas e manipuladas (fake news). Nesse contexto, que a competência em
informação e midiática se apresenta como um elemento emancipador do eleitor, entretanto, apesar
disso, algumas pessoas têm votado em candidatos que contratam empresas disseminadoras de fake
news. O texto das fake news é similar a um texto profissional em sua forma, pois utilizam figuras e
gráficos para parecer confiável aos olhos do eleitor.
Alguns jornais ao redor do mundo demonstram preocupação com as fake news e, assim, criaram
páginas online para publicitar as notícias falsas. O jornal O Globo (G1) criou uma página para avisar
as pessoas que determinada informação é falsa. A coluna é conhecida como “fato ou fake”9 e está
disponível para acesso. A BBC realizou um evento para discutir os impactos das notícias falsas na
sociedade conhecido como “Beyond Fake News” e divulgou um vídeo documentário sobre A Brief
9
Informações disponíveis em: https://g1.globo.com/fato-ou-fake/
13. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 13
History of ‘Fake News’10, em que apresenta um vídeo pelo Youtube “What is Fake News? - BBC
Click”11.
O jornal The Guardian, também, tem realizado várias matérias sobre as fake news,
principalmente aquelas compartilhadas pelo Facebook12, que é uma das principais mídias sociais do
mundo. O jornal francês Le Monde criou uma ferramenta online que possibilita a verificação da fonte
de informação por meio do link do website. Essa ferramenta é conhecida como Décodex13. O jornal
El País possui uma página dedicada as fake news e a maioria das informações estão associadas as
redes sociais e ao contexto político partidário14.
Além dos jornais, organizações internacionais publicaram documentos sobre os impactos das
fake news e como combatê-las em sociedade, como é o caso da UNESCO conhecido como
Journalism, 'Fake News' and Disinformation: A Handbook for Journalism Education and Training15.
Esse documento revela a importância da educação para que os cidadãos saibam lidar com a
manipulação da informação. A United Nations (UN) possui uma página online dedicada as fake news
e seus impactos nos países denominado de Global Perspectives Human Stories16.
Essas iniciativas oriundas de veículos de comunicação e organizações internacionais demonstram
a necessidade de se propiciar uma formação baseada na competência em informação e midiática em
todos os níveis, bem como desenvolver pesquisas a respeito da experiencia dessas competência nos
cidadãos em período eleitoral. As fake news não são éticas e a competência em informação e midiática
possibilita que a pessoa exija informações éticas e de qualidade, principalmente, em períodos
eleitorais. Os políticos representam a população e, por isso, devem atuar de maneira ética e construir
a confiança da população.
Com base em padrões e indicadores de competência em informação e midiática (ACRL, 2014,
2000; Lau, 2007; Belluzzo, 2007; Bundy, 2004) desenvolveu-se padrões adaptáveis que podem ser
utilizados com base em cursos, treinamentos e políticas públicas. Esses padrões podem ser utilizados
como norteadores de investigação prática no contexto político-partidário. Além disso, são flexíveis e
podem receber novas modificações segundo a abordagem de estudo.
Quadro 4: Padrões e indicadores de competência em informação e midiática aplicáveis no contexto
político-partidário.
Padrões e Indicadores Descrição
Padrão 1
O cidadão determina a natureza e a extensão da necessidade de informação durante o
período eleitoral.
Indicador de análise 1.1 Define e reconhece a necessidade de informação.
Indicador de análise 1.2 Identifica uma variedade de tipos e formatos de fonte de informação potenciais.
Indicador de análise 1.3 Considera os custos e benefícios da aquisição da informação necessária.
Padrão 2
O cidadão acessa a informação necessária com efetividade sobre os partidos políticos e os
candidatos.
Indicador de análise 2.1
Seleciona os métodos mais apropriados de busca, sistemas de informação e meios de
comunicação.
Indicador de análise 2.2 Constrói e implementa estratégias de busca delineadas com efetividade.
Indicador de análise 2.3
Busca a informação via eletrônica ou com pessoas utilizando uma variedade de métodos
e mídias.
10
Informações disponíveis em: https://www.bbc.com/news/av/stories-42752668/a-brief-history-of-fake-news
11
Documentário disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=UfTUdOtRrwo
12
Notícia disponível em: https://www.theguardian.com/technology/2019/feb/18/facebook-regulation-fake-news-mps-
deepfake
13
Ferramenta disponível em: https://www.lemonde.fr/verification/
14
Coluna disponível em: https://brasil.elpais.com/tag/bulos_internet
15
Documento disponível para download em: https://en.unesco.org/fightfakenews
16
Coluna disponível em: https://news.un.org/pt/tags/fake-news
14. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 14
Indicador de análise 2.4 Retrabalha e melhora a estratégia de busca quando necessário.
Indicador de análise 2.5 Extraí, registra e gerencia a informação e suas fontes.
Padrão 3 O cidadão avalia criticamente a informação e suas fontes no contexto político.
Indicador de análise 3.1 Demonstra conhecimento da maior parte das ideias da informação obtida.
Indicador de análise 3.2 Articula e aplica critérios de avaliação para a informação e as fontes.
Indicador de análise 3.3
Compara o novo conhecimento com o conhecimento anterior para determinar o valor
agregado, contradições ou outra característica da informação.
Padrão 4
O cidadão usa a informação com efetividade para tomar decisão em relação às escolhas
políticas.
Indicador de análise 4.1
É capaz de sintetizar a informação para desenvolver ou completar um projeto, atividade
ou trabalho.
Indicador de análise 4.2
Comunica os resultados do projeto/ atividade/trabalho com efetividade em diferentes
mídias.
Padrão 5
O cidadão compreende as questões econômicas, legais e sociais que envolvem a
informação político-partidária. Além disso, acessa e usa a informação ética e legalmente.
Indicador de análise 5.1
Demonstra compreensão sobre as questões legais éticas e socioeconômicas que envolvem
a informação, a comunicação, a tecnologia e a política.
Indicador de análise 5.2
Cumpre as leis, regulamentos, políticas institucionais e normas relacionadas ao acesso e
uso às fontes de informação.
Indicador de análise 5.3 Indica as fontes de informação nas comunicações dos produtos ou resultados.
Fonte: Elaboração própria – 2019, baseado em ACRL (2014), Lau (2007), Belluzzo (2007) e Bundy (2004).
Padrão 1: o cidadão determina a natureza e a extensão da necessidade de informação durante o
período eleitoral, e ocorre quando os indivíduos possuem dúvidas e precisam resolver algum
problema. No caso, a dúvida está em escolher o candidato político e o histórico do partido, bem como
suas ideologias e impactos na sociedade.
Padrão 2: o cidadão acessa a informação necessária com efetividade sobre os partidos políticos e
os candidatos se referem ao acesso à informação política durante as eleições e, posteriormente,
buscando notícias sobre os projetos dos candidatos.
Padrão 3: o cidadão avalia criticamente a informação e suas fontes no contexto político envolve
a verificação da confiabilidade da fonte e seus interesses. Essa fase é crucial para a aprendizagem
crítica sobre o cenário político.
Padrão 4: o cidadão usa a informação para a tomada de decisão e construção de conhecimento
Padrão 5: o cidadão demonstra a compreensão sobre o contexto político.
Os padrões podem ser aplicados em projetos pedagógicos de escolas, universidades e
organizações educacionais em geral, de modo a utilizar cada padrão nas temáticas dos cursos como
forma de aprendizagem voltada ao conhecimento crítico. Encoraja-se sua aplicação em relação a
aprendizagem no contexto político e dos partidos existentes em um determinado país, para que as
pessoas desenvolvam a cidadania de maneira ética e de qualidade. O projeto pedagógico pode ser
aplicado conforme se apresenta no Quadro 5:
Quadro 5: Projeto de aplicação de competência em informação e midiática para o conhecimento
político-partidário.
Título do Projeto: Programa de competência em informação e midiática para o conhecimento político-partidário
1 Identificação
Data: 26/03/2019 Local: (Nome da organização) Início: (a definir) Término: (a definir)
2 Sumário Executivo:
15. IX Encontro Ibérico EDICIC (Barcelona, entre 9 e 11 de julho de 2019). 15
Apresentar e desenvolver um programa de competência em informação e midiática voltado aos estudantes e cidadãos
para a construção de conhecimento crítico político-partidário.
3 Introdução e Contextualização:
O big data vem sendo utilizado como ferramenta de disseminação de fake news, principalmente no período eleitoral e
os cidadãos acreditam em tais dados e informações falsos. Uma das consequências é o voto baseado em mentiras que
traz resultados econômicas, sociais, culturais e políticos negativos. Assim, é importante que os cidadãos sejam
competentes em informação e em mídia para que saibam avaliar a confiabilidade da fonte de informação e construir
conhecimento crítico sobre políticos e partidos.
4 Objetivo Geral:
Capacitar os cidadãos em competência em informação e midiática, a fim de que aprendam sobre a relevância do voto
consciente e suas implicações para a vida em sociedade.
5 Missão e Justificativa:
A missão do projeto é conscientizar sobre a relevância da competência em informação e midiática, bem como da
construção do pensamento crítico para se tomar uma decisão eleitoral eficaz. Além da conscientização, há a promoção
da aprendizagem sobre como avaliar a confiabilidade da fonte de informação política.
Nesse sentido, há a interlocução entre competência em informação e midiática com as fake news, demonstrando suas
consequências negativas para a vida das pessoas. Essa relação contribui para a aprendizagem e exercício da cidadania.
6 Metas:.
Evento para explicar o tema;
Desenvolver o plano de ensino do curso;
Aplicar o curso em forma de palestra dialogada com exemplos reais e atuais;
Utilizar atividades norteadas pelos padrões e indicadores de competência em informação e midiática;
Avaliar o curso com os cidadãos e seus impactos;
Promover feedback para melhorar o curso.
7 Ações/Cronograma:
Levantamento de conhecimentos prévios e necessidades por meio de questionário;
Eleger o quadro teórico pertinente ao curso com base nos padrões e indicadores de competência em informação e
midiática aplicáveis no contexto político-partidário;
Desenvolver o curso com os cidadãos e definir a quantidade de encontros;
Verificar os conhecimentos prévios e conhecimentos adquiridos e explicar a evolução dos cidadãos.
8 Resultados Esperados:
Espera-se que os indivíduos possam compreender a importância da aprendizagem ao longo da vida e do voto consciente
na sociedade. Assim, constroem a criticidade e não acreditam em qualquer informação que recebam. Também buscam
investigar outras opiniões e fontes para verificar a veracidade dos fatos. Além disso, espera-se contribuir com o
exercício da cidadania baseado em informações éticas e sustentáveis.
9 Referências:
Bordeleau, F. E.; Mosconi, E. Santa-Eulalia, L. A. (2018). Business Intelligence in Industry 4.0: State of the art and
research opportunities. Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences.
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on Big Data. Information Sciences, 275, 314–347.
Colbert, A., Yee, N., & George, G. (2016). The digital workforce and the workplace of the future. Academy of
Management Briarcliff Manor, NY.
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Fonte: Elaboração própria – 2019, baseado em Ferreira – 2017.
6 Considerações Finais
Os artigos identificados e analisados foram publicados em áreas distintas do conhecimento,
evidenciando a preocupação multidisciplinar em estudar este fenômeno da sociedade pós-moderna.
Na RSL a temática do artigo tem sido principalmente tratada no contexto de escolas, bibliotecas,
organizações políticas e na atuação do profissional da informação, jornalista, professor e cidadãos em
geral. Os episódios recentes do Brexit, as eleições de Trump e o escândalo do Facebook foram
mencionados por vários pesquisadores como exemplos das consequências da desinformação para a
sociedade. Os impactos das fake news podem ser prejudiciais para a educação e para a democracia de
um país, ameaçando a capacidade de o cidadão discernir entre uma informação fidedigna e uma
contrainformação.
A maioria dos estudos analisados sugerem aplicar a competência em informação e a competência
midiática nos currículos das escolas e universidades, entretanto, pouco se tem discorrido sobre as
possíveis soluções para evitá-las no campo político. Várias organizações internacionais como a
American Library Association (ALA) e a International Federation of Library Associations and Institutions
(IFLA) têm realizado ações nesse sentido. Sugere-se desenvolver projetos pedagógicos nas escolas e
nas bibliotecas com o apoio de políticas públicas, visando aplicar a competência em informação e
midiática no currículo dos cursos em distintos níveis formativos, cujo foco se volta a aprendizagem
ao longo da vida, visando o exercício pleno da cidadania, por meio da avaliação de informações
políticas.
Este estudo, como todos os estudos possui limites. Ressalta-se que neste estudo apenas duas bases
de dados foram selecionadas para a busca de artigos e alguns documentos internacionais
compartilhados, principalmente, pelos continentes Americano e Europeu, sem considerar outros
contextos. Não obstante, a RSL foi realizada nos idiomas inglês, português e espanhol segundo o
conhecimento de línguas dos autores. Como sugestões para a realização de pesquisas futuras tem-se
de avaliar os impactos da competência em informação e midiática nas eleições nacionais, por meio
de estudos netnográficos, fenomenográficos e estudos de caso, a fim de demonstrar as experiências
dos eleitores em relação ao acesso e uso de informação fidedigna.
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Fonte: Elaboração própria – 2019.