O documento descreve as etapas da pesquisa social, incluindo a formulação da pergunta de partida, a exploração de fontes por meio de leituras e entrevistas, a definição da problemática e construção de modelos de análise, observação e análise de dados, e conclusão. Ele fornece exemplos de perguntas de pesquisa e dicas sobre como escolher fontes, conduzir entrevistas exploratórias e estruturar a conclusão.