O documento discute a Estratégia Saúde da Família no Brasil. A estratégia visa reorganizar a atenção básica de acordo com os princípios do SUS, com equipes multidisciplinares prestado assistência integral às famílias. O documento também descreve os principais programas de saúde da mulher, criança, prevenção de doenças e o papel do Núcleo de Apoio à Saúde da Família.
1. O documento discute programas de promoção da saúde em empresas e casos de sucesso.
2. Ele fornece orientações sobre como desenvolver e avaliar programas de promoção da saúde nas empresas, incluindo etapas de planejamento, definição de objetivos e indicadores, e perspectivas para avaliação.
3. O documento também apresenta exemplos de programas bem-sucedidos em diferentes áreas como alimentação saudável, ergonomia, atividade física e cessação do tabagismo.
1. O documento discute o Plano de Saúde como instrumento estratégico de gestão no contexto do Sistema Único de Saúde brasileiro.
2. O Plano de Saúde deve ser elaborado de forma participativa e coletiva, levando em consideração a análise situacional e as necessidades locais de saúde.
3. A cogestão é apontada como estratégia importante para a reorganização da gestão em saúde, permitindo a participação dos diferentes atores do SUS nos processos de planejamento e tomada de decis
1) O documento discute a importância das ações de promoção da saúde realizadas por médicos do trabalho e propõe estratégias para a implementação de programas de promoção da saúde nas empresas.
2) Ele explica os cinco níveis de prevenção de doenças e defende que médicos do trabalho devem se concentrar mais na prevenção primária ao invés de apenas tratar doenças.
3) Também fornece detalhes sobre como estruturar um plano de ação para um programa de promoção da saúde
A proposta de Saúde da Família avança para a territorialização, trabalho em equipe multiprofissional e processo de trabalho crítico e centrado nas necessidades da comunidade. Cabe ao Ministério da Saúde definir as diretrizes do Programa de Saúde da Família, enquanto a execução fica a cargo dos municípios, com apoio técnico e supervisão das Secretarias Estaduais de Saúde.
PRODUÇÃO TEXTUAL – MINISTÉRIO DA SAÚDE INVESTIRÁ MAIS R$ 233,6 MILHÕES NA AT...Acade Consultoria
O documento discute o investimento de R$ 233,6 milhões do Ministério da Saúde para ampliar a Atenção Primária no Brasil, credenciando quase 10 mil novas equipes e serviços. O texto apresenta 4 desafios relacionados ao modelo de assistência à saúde brasileiro, Vigilância em Saúde, Estratégia Saúde da Família e análise da Atenção Primária como um bem público.
O documento discute a gestão de serviços de saúde no Brasil no contexto da Estratégia Saúde da Família (ESF). Apresenta as diferentes modalidades de equipes da ESF e os critérios para habilitação delas, incluindo a composição mínima das equipes e os equipamentos odontológicos disponibilizados. Também destaca a importância da participação social na decisão de adotar a ESF de acordo com as necessidades locais.
O documento discute a gestão de serviços de saúde no Brasil no contexto da Estratégia Saúde da Família (ESF). Apresenta as diferentes modalidades de equipes da ESF e os critérios para habilitação delas, incluindo a composição mínima das equipes e os equipamentos odontológicos disponibilizados. Também destaca a importância da participação social na decisão de adotar a ESF de acordo com as necessidades locais.
Este documento apresenta diretrizes sobre o prontuário transdisciplinar e projeto terapêutico no SUS. O prontuário busca padronizar registros médicos de forma objetiva e centrada nos problemas e necessidades do paciente. O projeto terapêutico define objetivos e ações para o tratamento, de forma integrada entre profissionais. Juntos, visam melhorar a comunicação entre equipes e aumentar a autonomia e satisfação de pacientes.
1. O documento discute programas de promoção da saúde em empresas e casos de sucesso.
2. Ele fornece orientações sobre como desenvolver e avaliar programas de promoção da saúde nas empresas, incluindo etapas de planejamento, definição de objetivos e indicadores, e perspectivas para avaliação.
3. O documento também apresenta exemplos de programas bem-sucedidos em diferentes áreas como alimentação saudável, ergonomia, atividade física e cessação do tabagismo.
1. O documento discute o Plano de Saúde como instrumento estratégico de gestão no contexto do Sistema Único de Saúde brasileiro.
2. O Plano de Saúde deve ser elaborado de forma participativa e coletiva, levando em consideração a análise situacional e as necessidades locais de saúde.
3. A cogestão é apontada como estratégia importante para a reorganização da gestão em saúde, permitindo a participação dos diferentes atores do SUS nos processos de planejamento e tomada de decis
1) O documento discute a importância das ações de promoção da saúde realizadas por médicos do trabalho e propõe estratégias para a implementação de programas de promoção da saúde nas empresas.
2) Ele explica os cinco níveis de prevenção de doenças e defende que médicos do trabalho devem se concentrar mais na prevenção primária ao invés de apenas tratar doenças.
3) Também fornece detalhes sobre como estruturar um plano de ação para um programa de promoção da saúde
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Este documento analisa o Programa Saúde da Família no município de Pedreiras-MA. Ele apresenta os objetivos do estudo, que são conhecer os objetivos do PSF determinados pelo Ministério da Saúde, identificar falhas e propor soluções, e caracterizar o perfil demográfico do município. O estudo realizou pesquisa com profissionais e famílias atendidas pelo programa para analisar sua execução e propor melhorias, como a construção de unidades básicas de saúde e aumento do número
Livro pdf gestão pública em saúde - 2.2Eloi Menezes
1. O documento discute a Programação Anual de Saúde (PAS) e o Relatório Anual de Gestão (RAG), que são instrumentos de planejamento e avaliação das ações de saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).
2. A PAS opera como uma anualização do Plano de Saúde, definindo ações, metas e alocação de recursos para o ano seguinte, enquanto o RAG apresenta os resultados alcançados com a execução da PAS no ano anterior.
3. A elab
O plano municipal de saúde de Santa Rosa para 2014-2017 tem como objetivo sistematizar o contexto da saúde no município, identificando prioridades e estabelecendo eixos, diretrizes, metas e indicadores. O documento apresenta uma análise situacional da saúde no município e aponta desafios como a redução da mortalidade infantil e a qualificação da atenção à saúde por meio das áreas técnicas.
O documento discute planejamento em saúde no Brasil. Ele explica que planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em ações para alcançar objetivos futuros de forma coordenada. Também discute os instrumentos de planejamento no SUS como o Plano de Saúde e a Programação Anual, e enfatiza que o planejamento deve ser participativo e partir das necessidades locais.
04 - Promoção de Saúde e Prevenção de Doenças - 8º Meeting do ConesspConesspBrasil
O documento fornece diretrizes para o planejamento de programas de promoção da saúde e prevenção de doenças, descrevendo a importância de definir objetivos, áreas de atenção, população-alvo e ações a serem implementadas, além de apresentar exemplos de programas desenvolvidos pela CASSEMS como o Ônibus da Saúde e o Curso Pré-Natal.
Este documento fornece orientações para a formulação de propostas de ações de promoção da saúde nos âmbitos municipal, estadual e federal. Ele explica os objetivos da Política Nacional de Promoção da Saúde e as sete áreas prioritárias de ação. Além disso, fornece diretrizes para a elaboração de propostas bem estruturadas, incluindo a análise da situação de saúde local e a justificativa, modelo lógico, monitoramento e cronograma da proposta.
O documento discute a importância da inserção da CIF nos sistemas de informação em saúde para implementar a Política de Saúde Funcional. Profissionais precisam ter conhecimento sobre a aplicação clínica e estatística/epidemiológica da CIF. A política permite usar dados e indicadores gerados pela CIF no planejamento e avaliação de serviços de saúde municipais.
1. O documento apresenta orientações sobre a implantação da Unidade de Saúde da Família no Brasil, definindo seus conceitos e procedimentos operacionais.
2. Inclui definições sobre a cobertura, instalação e equipagem da USF, além da composição e atribuições das equipes de saúde da família.
3. Também fornece detalhes sobre os passos para implantação do Programa Saúde da Família, como debate, elaboração de projeto, recrutamento da equipe e reorganização do trabalho
Programa de saúde da família – PSF: Uma reflexão crítica dos PSFs sob aDEISEAJALA
O documento discute o Programa de Saúde da Família (PSF) no Brasil, comparando suas estruturas e objetivos originais com a implementação atual. Analisa experiências do PSF em diferentes cidades como Niterói, Curitiba e São Paulo, identificando desafios como a falta de avaliações integradas e a necessidade de equipes multidisciplinares para atingir os objetivos de promoção da saúde familiar.
Uma das áreas que enfrenta desafios de difícil superação é, reconhecidamente, a da saúde. É quase unânime a convicção de que o sistema de saúde vigente na grande maioria dos países está longe de atender as demandas da sociedade. Afinal, mesmo os mais elevados gastos com assistência na área nem sempre resultam em melhores indicadores de saúde para as populações.
Diante desse quadro adverso, a professora Luciana Faluba Damázio, da Fundação Dom Cabral, vem estudando o setor, na busca de diagnósticos para os entraves e alternativas para, pelo menos, minimizar as consequências danosas desses problemas.
1) O documento propõe uma Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão da Saúde no Brasil com o objetivo de qualificar o Sistema Único de Saúde.
2) A humanização é definida como uma política transversal que deve nortear as práticas de saúde com foco no vínculo entre profissionais, usuários e gestores.
3) A política de humanização busca promover a coresponsabilidade na produção da saúde e mudanças culturais com foco na defesa da vida, nos direitos humanos e no
O documento apresenta o Plano Municipal de Saúde Mental de Colorado do Oeste, com o objetivo de ampliar e fortalecer a atenção integral à saúde mental na rede pública. O plano define ações como a reestruturação do Centro de Atenção Psicossocial, matriciamento em saúde mental na Atenção Primária e campanhas de prevenção.
O documento apresenta os principais instrumentos de gestão em saúde no Brasil, como a Agenda de Saúde, Planos de Saúde, Programação Anual de Saúde e Relatório de Gestão. Discutem-se esses instrumentos à luz do planejamento das ações do Sistema Único de Saúde (SUS). Explicam-se também os objetivos, estrutura e elaboração dos Planos de Saúde e da Programação Anual de Saúde.
1. As principais demandas de saúde da população local incluem mortalidade infantil e materna, doenças cardiovasculares e infecciosas, e neoplasias.
2. As principais demandas de gestão do sistema de saúde local são o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde e a formação em gestão.
3. As áreas que implicam em necessidades específicas de formação são gestão, vigilância em saúde e o uso de marcadores epidemiológicos e de gestão.
1. O documento discute a gestão por resultados no Ministério da Saúde brasileiro e propõe que os resultados sejam ancorados nas competências legais do órgão.
2. Atualmente, há falta de clareza conceitual nos resultados e desconexão com as competências do Ministério.
3. A proposta é definir resultados claros com base nas competências legais do Ministério para melhorar a integração e foco na gestão por resultados.
Apresentação falando sobre o Pacto pela Saúde 2006 cuja finalidade foi a rediscução e repolitização dos princípios do SUS e a garantia de acesso as ações e serviços de saúde e para a promoção da saúde.
1. O documento descreve o problema do desenvolvimento infantil no Brasil e opções de políticas para enfrentá-lo, sem fazer recomendações.
2. São apresentadas cinco opções de políticas: programas de parentalidade, ações de alimentação e nutrição infantil, acesso a creches e pré-escolas, visitas domiciliares e promoção do desenvolvimento infantil na Atenção Básica.
3. A síntese tem como objetivo fornecer evidências sobre o problema e as opções para subsidiar a formulação de políticas de saú
O documento descreve o problema do desenvolvimento infantil no Brasil e opções de políticas para enfrentá-lo, incluindo:
1) Oferta de programas de educação para pais e cuidadores;
2) Ações de alimentação e nutrição para crianças na primeira infância;
3) Acesso a creches, pré-escolas e atividades de leitura.
Não faz recomendações, mas fornece evidências sobre essas opções para apoiar formuladores de políticas na tomada de decisão.
Estudo deloitte saúde em análise - uma visão para o futuroANMedicos
Este documento apresenta os principais desafios do setor da saúde em Portugal. Resume os problemas do setor, incluindo a insustentabilidade financeira do sistema de saúde, a ausência de planeamento estratégico e as fragilidades no modelo de financiamento. Identifica seis desafios principais: 1) organizar e regular o sistema de saúde português; 2) organizar a oferta de cuidados no SNS; 3) promover a saúde e prevenção da doença; 4) melhorar o financiamento e alocação de recursos; 5
ATITUDE SUTENTAVEL DE ADOLESCENBTES .pptxRAFAEL COSTA
O documento lista 7 formas de se ter uma atitude mais sustentável: 1) ter uma dieta mais diversificada e sustentável; 2) reduzir o desperdício de comida; 3) usar menos água; 4) conservar os solos e a água; 5) apoiar produtores locais; 6) além de evitar desperdício de água, praticar reúso; 7) reciclar resíduo orgânico em casa.
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1) O documento propõe uma Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão da Saúde no Brasil com o objetivo de qualificar o Sistema Único de Saúde.
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1) A previsão de demanda é essencial para a planejamento estratégico de empresas, permitindo o desenvolvimento de planos de produção, vendas, finanças e outros.
2) A demanda varia devido a fatores como taxas de vendas, sazonalidade e flutuações do mercado.
3) Hotéis resorts de verão, por exemplo, precisam prever demanda variável e contratar funcionários extras para a alta temporada.
O documento descreve um curso de Assistente Administrativo oferecido pelo Senac. O curso tem como objetivo formar profissionais qualificados para atuar no apoio administrativo em organizações de diferentes setores. O documento explica a importância das funções administrativas para manter as organizações competitivas e alcançar seus objetivos. Também lista as atividades e competências necessárias para o trabalho de um assistente administrativo.
O documento introduz os conceitos básicos da Teoria Geral da Administração, descrevendo suas principais funções, níveis, habilidades necessárias e a evolução histórica da gestão empresarial.
As entidades fechadas de previdência complementar (EFPC) são organizações sem fins lucrativos que gerenciam fundos de pensão exclusivamente para os funcionários e associados de uma empresa ou organização, administrado planos de previdência privada para prover renda na aposentadoria para esses indivíduos.
O documento discute os princípios e bases da estratégia Saúde da Família no Brasil, incluindo sua organização, objetivos de fortalecer a atenção básica e reorientar práticas de saúde com foco na família e comunidade. Também aborda os papéis das equipes de saúde da família e desafios em sua implementação no Sistema Único de Saúde.
Joas Vinicios Silva Damasceno, 20 anos, solteiro e morador de Cuiabá-MT, está cursando o ensino médio e busca uma oportunidade profissional para demonstrar seu talento e habilidades, compensando a falta de experiência com dedicação. Sua experiência inclui serviço militar no Exército Brasileiro como soldado, com habilidades em organização, trabalho em equipe e rápido aprendizado.
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O documento fornece instruções de formatação para um projeto, especificando que o título do projeto deve ser em corpo 32, o título principal em Arial Negrito corpo 32, o subtítulo em Arial corpo 28 e o texto em Arial regular corpo 26.
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1) A maioria dos alunos pesquisados (93%) relataram ter uma boa convivência familiar, com destaque para passeios aos finais de semana e reuniões familiares.
2) No entanto, uma pequena parcela (7%) disse ter uma convivência ruim, seja por brigas com os pais ou irmãos ou distanciamento familiar.
3) Praticamente todos os alunos (100%) afirmaram ajudar seus pais nas atividades dos sítios, chácaras e fazendas da comunidade rural onde vivem.
Um cliente apressado é reconhecido por sua inquietação e impaciência, constantemente conferindo as horas. Para lidar com esse tipo de cliente, seja objetivo, demonstre que valoriza seu tempo e passe informações de forma breve, priorizando detalhes indispensáveis para atender suas necessidades rapidamente.
Folheto | Centro de Informação Europeia Jacques Delors (junho/2024)Centro Jacques Delors
Estrutura de apresentação:
- Apresentação do Centro de Informação Europeia Jacques Delors (CIEJD);
- Documentação;
- Informação;
- Atividade editorial;
- Atividades pedagógicas, formativas e conteúdos;
- O CIEJD Digital;
- Contactos.
Para mais informações, consulte o portal Eurocid:
- https://eurocid.mne.gov.pt/quem-somos
Autor: Centro de Informação Europeia Jacques Delors
Fonte: https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9267
Versão em inglês [EN] também disponível em:
https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9266
Data de conceção: setembro/2019.
Data de atualização: maio-junho 2024.
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
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O Egito Antigo foi formado a partir da mistura de diversos povos, a população era dividida em vários clãs, que se organizavam em comunidades chamadas nomos. Estes funcionavam como se fossem pequenos Estados independentes.
Por volta de 3500 a.C., os nomos se uniram formando dois reinos: o Baixo Egito, ao Norte e o Alto Egito, ao Sul. Posteriormente, em 3200 a.C., os dois reinos foram unificados por Menés, rei do alto Egito, que tornou-se o primeiro faraó, criando a primeira dinastia que deu origem ao Estado egípcio.
Começava um longo período de esplendor da civilização egípcia, também conhecida como a era dos grandes faraós.
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2. ESPECIFICIDADES DA ESTRATÉGIA SAÚDE
DA FAMÍLIA
• A Estratégia Saúde da Família visa à reorganização da atenção básica no País, de
acordo com os preceitos do Sistema Único de Saúde.
• Favorecer uma reorientação do processo de trabalho com maior
aprofundar os princípios, diretrizes e fundamentos da atenção básica.
potencial de
3. Atenção Básica à Saúde
AAtenção Básica à Saúdecompreende um
conjunto de ações, de caráter individual e
coletivo, que engloba a promoção da
saúde, a prevenção de agravos, o
tratamento e a reabilitação e constitui o
primeiro nível daatençãodoSistemaÚnico
deSaúde.
5. ABS organizada pela estratégia
SAÚDE DA FAMÍLIA
PossibilitaaorganizaçãodoSistemaMunicipaldeSaúde
paracontemplar ospontos
essenciaisdequalidadenaAtençãoBásica
6. COMPOSIÇÃO
Mínimo de:
1 Médico generalista;
1 Enfermeira;
1 Auxiliar de Enfermagem;
Agentes Comunitários de Saúde (ACS).
EQUIPE DE SAÚDE BUCAL (ESB)
1 Cirurgião-Dentista;
1 Auxiliar de Consultório Dentário.
EQUIPE MULTIPROFISSIONAL
7. ATIVIDADES BÁSICAS DE UMA EQUIPE DE
SAÚDE DA FAMÍLIA
Conhecer a realidade das famílias;
Garantir a continuidade do tratamento;
Prestar assistência integral;
Discutir, de forma permanente, junto à equipe e à
comunidade, o conceito de cidadania.
8. PRINCIPAIS PROGRAMAS ABS
Saùde da Mulher
Controle das doenças sexualmente transmissíveis;
Prevenção do câncer cervico-uterino e de mama;
.Assistência ao planejamento familiar;
Assistência a adolescentes e à mulher no climatério;
Assistência ao parto e ao puerpério;
Assistência à gestante de alto risco;
Assistência pré-natal.
9. PRINCIPAIS PROGRAMAS ABS
Atenção a saúde da Criança
Aleitamento materno e práticas corretas para o desmame;
Acompanhamento do crescimento e do desenvolvimento;
Terapia da reidratação oral;
Controle das infecções respiratórias agudas e imunização;
Peso, comprimento ou altura, perímetro cefálico (até 2
anos).
10. Prevenção da Tuberculose
Orientações sobre a doença, sinais e sintomas para as pessoas
procurarem o serviço de saúde o mais rápido possível;
Exames;
Esquema de tratamento padronizado no brasil / distribuição gratuita
das medicações vacinação;
Quimioprofilaxia a comunicantes.
PRINCIPAIS PROGRAMAS ABS
11. Prevenção da Hanseníase
T
estes para detecção da doença reação de mitsuda (prova
imunobiológica);
Exames complementares/ baciloscopia;
Esquema de tratamento doses de tratamento supervisionadas.
PRINCIPAIS PROGRAMAS ABS
13. O que é NASF?
Núcleo de Apoio à Saúde da Família.
Criado em Portaria do Ministério da Saúde de
reeditada em 04.03.2008
24.01.2008 e
Composto por profissionais de diferentes áreas de
conhecimento (Assistente Social, Fisioterapeuta, Fonoaudiólogo,
Nutricionista, Psicólogo, Terapeuta Ocupacional, entre
outros)
15. QUAL O OBJETIVO DO NASF?
• Ampliar a abrangência da assistência na
primaria com a constituição da equipes de
compostas por profissionais de diversas
atenção
trabalho
áreas de
conhecimento em parceria com a ESF.
16. VISITAS DOMICILIARES
• De acordo com as situações-problema identificadas por cada equipe SF
, será
construído conjuntamente com o NASF um plano de ação que buscará atender as
necessidades da equipe.
• Logo, se terão grupos, visitas, orientações, oficinas, isso
ação traçado pela equipe, por microárea.
dependerá do plano de
17. PERGUNTAS FINAIS
O que você mudaria?
O que você tiraria?
O que você colocaria?
18. Aprimorar os serviços prestados pelo setor público não envolve apenas a contratação
de funcionários e o investimento em tecnologia da informação e comunicação. Para
essas duas iniciativas apresentarem os resultados esperados, é necessário priorizar o
planejamento na gestão pública.
O planejamento estratégico consiste na elaboração de uma série de ações que devem
ser realizadas por uma empresa ou órgão público durante determinado prazo. Para criá-
lo, é necessário fazer um diagnóstico da conjuntura atual da instituição. Isso pode ser
feito por meio da matriz SWOT, cujas letras significam respectivamente:
strengths — forças (referem-se ao ambiente interno);
weaknesses — fraquezas (estão relacionadas às deficiências dos serviços de uma
organização);
opportunities — oportunidades (têm ligação com o ambiente externo);
threats — ameaças (têm origem em fatores externos, como governo e concorrência).
A importância do Planejamento Estratégico na
Gestão Pública
20. Planejamento Estratégico
Por que o planejamento é importante
O setor público e a iniciativa privada precisam dar respostas aos stakeholders sobre as
ações realizadas. A transparência é um fator cada vez mais valorizado pelos cidadãos e
o mundo corporativo.
O planejamento na gestão pública possibilita que o gerenciamento das ações seja feito
de acordo com as demandas da população. Por exemplo, um hospital público é
construído em um município do interior. Nesse caso, o local deve conter leitos,
profissionais de saúde, medicamentos e aparelhos na quantidade ideal para suprir a
demanda.
21. Planejamento Estratégico
Principais desafios da gestão pública para planejar
O planejamento tem um papel relevante para os órgãos públicos. Contudo, existem
obstáculos que devem ser superados para essa ação ajudar a melhorar os serviços e a
qualidade de vida dos cidadãos.
Um deles é a ausência de projetos em longo prazo. Alguns órgãos públicos não visualizam
como as atividades podem ser aperfeiçoadas nos próximos anos. As iniciativas têm um
foco em tarefas, cujos resultados podem ser percebidos rapidamente.
Outro problema envolve o uso inadequado de recursos financeiros. Por exemplo, uma
prefeitura utiliza parte do orçamento para contratar artistas nacionais de renome para
festas locais, enquanto muitas escolas necessitam de melhorias, como a instalação de ar
condicionado nas salas e compras de computadores.
Também vale destacar a ausência de indicadores de desempenho. No serviço público,
alguns órgãos não medem como os serviços impactam os cidadãos. Sem essa referência,
torna-se mais complicado implantar uma cultura voltada para o planejamento e a melhoria
contínua.
22. Realizar analize SWOT e
Planejamento Estratégico
• Vigilância epidemiológica, sanitária e ambiental
• Saúde da família
• Redes de atenção à saúde pública
• Atuação multiprofissional em saúde
• Educação permanente em saúde
• Processo de trabalho em saúde da família
• Planejamento estratégico na gestão pública
• Planejamento, programação e informações em Saúde Pública
23. Tudo se inicia justamente no planejamento estratégico, fase em que são definidas as
estratégias com foco sobretudo no longo prazo. Nessa etapa, é preciso se concentrar em
uma visão geral da empresa, sem entrar em minúcias. Afinal de contas, como o
planejamento estratégico normalmente é elaborado para um período de 5 a 10 anos, seria
muito pouco provável acertar ações para um período tão longínquo.
O mais importante é levar em consideração fatores internos e externos à organização, como
o contexto econômico mundial e a situação do mercado onde a empresa se situa. Nesse
cenário entra a análise SWOT, por exemplo, uma excelente ferramenta para o mapeamento
das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da organização, fornecendo um bom
subsídio para a estruturação dos demais planos estratégicos.
Mas isso não é tudo. Os gestores da empresa ainda precisam ter consciência, o quanto
antes, de quem realmente o negócio é, onde ele deseja chegar e o que considera mais
importante. E tudo isso deve estar muito bem documentado. Em síntese, isso se traduz em:
missão, visão e valores, instrumentos de gestão ao mesmo tempo extremamente
importantes e, infelizmente, menos usados pelas empresas.
24. Com base nesse mapeamento inicial, torna-se possível definir o que deve ser alcançado
pela organização dentro do período projetado. Mas atenção: não se trata de objetivos
como volume de produção ou metas de vendas, por exemplo, mas sim de objetivos
estratégicos que a organização deseja atingir. Aí entram a posição de mercado que a
empresa deseja ocupar e como ela gostaria de ser reconhecida dentro de alguns anos por
seus clientes, por exemplo.
A dica é criar metas e objetivos mensuráveis, facilitando assim a compreensão e,
consequentemente, seu alcance. Aqui vão alguns exemplos de objetivos estratégicos para
você ter uma ideia:
• Elevar o nível de satisfação dos clientes em 20%;
• Minimizar os custos operacionais em 10%;
• Elevar o índice de capacitação dos colaboradores em 15%.
25. Planejamento estratégico
Para ficar ainda mais claro, abaixo estão algumas questões essenciais que podem auxiliar no
desenvolvimento do planejamento estratégico. Pergunte-se:
• Quem somos?
• O que fazemos?
• Por que fazemos?
• Onde estamos?
• Onde queremos chegar?
• O que valorizamos?
E ainda é importante deixar claro que, mesmo o planejamento estratégico sendo elaborado
para um horizonte de até 10 anos, é fundamental que ele seja constantemente revisado e
atualizado. Caso isso não aconteça, o risco é de que fique obsoleto e, eventualmente, seja
abandonado. Finalmente, para conquistar engajamento, é importante desenvolver um
planejamento estratégico inspirador e motivador. Acredite:
compartilhar planos de longo prazo é uma forma simples e ao mesmo tempo poderosa de
conquistar a participação ativa dos colaboradores na busca pelos objetivos da empresa,
gerando satisfação na medida em que os resultados são alcançados.