Aula de empreendedorismo para a área de comunicação social - Publicidade. Ministrada no Senac Lapa.

1. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
EMPREENDEDORISMO
Fundamentals
Tatiana Aoki
Docente Senac Lapa
tatiana.acsilva@sp.senac.br

2. Conteúdo
 Empreendedorismo: conceitos fundamentais
 Como surgem as ideias e os negócios
 Conceitos e técnicas de criatividade e inovação.
 Processo Empreendedor
- Fatores de Influência
- Identificar e Avaliar a Oportunidade
 Introdução ao Plano de Negócios
 Referência Bibliográfica

4. Como um
empreendedor
pode mudar,
construir e criar
valor para a
sociedade?

7. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• inicia algo novo
• vê o que ninguém vê
• realiza antes
• sai da área do sonho e parte
para a ação.
“Um empreendedor é uma pessoa que
imagina, desenvolve e realiza visões”

8. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• um realizador que produz
novas ideias
• união entre criatividade e
imaginação
• Motivado pelos
desejos de:
auto-realização
assumir responsabilidades
ser independente

9. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor de sucesso?
É preciso:
• Imaginação
• Determinação
• Habilidade de organizar
• Liderar pessoas
•Conhecer tecnicamente
etapas e processos do projeto

10. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
QUEM É
EMPREENDEDOR?

11. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• é um ser social
• fruto da relação entre:
talentos e características
individuais
o meio em que vive.
“A profissão empreendedor não é fruto do nascimento
ou de herança genética, mas resultado de trabalho,
talento e reserva econômica. É própria de uma
sociedade capitalista liberal e de sua ideologia de
sucesso individual.” Maria Inês Felippe

12. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
O que leva alguém a ter o
próprio negócio?
ambição de ganhar muito dinheiro
ser independentes

13. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Ser o
próprio
patrão
é...
•estar exposto a constantes mudanças
•assumir responsabilidades
•sofrer pressões da sociedade, órgãos
governamentais e empregados
• Dedicação
ao trabalho:
Trabalha-se
mais
de 8
horas/dia
Não há
salário
fixo
Sem
férias
integrais

14. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
TIPOS DE
EMPREENDEDORES

15. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Oito tipos de empreendedores
(José Dornelas):
• Nato
• Inesperado
• Serial
• Corporativo
• Social
• Necessidade
• Herdeiro
• Normal

16. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Nato
Visionários, otimistas, estão à frente do seu
tempo e comprometem-se 100% para realizar
seus sonhos.
Geralmente suas histórias são brilhantes,
começaram do nada e criam grandes impérios.

17. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Inesperado (que aprende)
Quando menos esperava, se deparou com uma
oportunidade de negócio e tomou a decisão de
mudar o que fazia na vida para se dedicar ao
negócio próprio.
Antes de se tornar empreendedor, acreditava que
não gostava de assumir riscos.

18. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Serial (novos negócios)
Apaixonado não apenas pelas empresas que cria,
mas principalmente pelo ato de empreender.
Geralmente uma pessoa dinâmica, prefere os
desafios e a adrenalina envolvidos na criação de
algo novo a assumir uma postura de executivo
que lidera grandes equipes.

19. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Corporativo
Executivos muito competentes, com
capacidade gerencial e conhecimento de
ferramentas administrativas.
Visam o crescimento da empresa onde
trabalham.

20. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Social
Características similares às dos demais
empreendedores.
A diferença é que se realizam vendo seus
projetos trazerem resultados para os outros e
não para si próprios.

21. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor por Necessidade
Cria o próprio negócio porque não tem
alternativa. Geralmente não tem acesso ao
mercado de trabalho ou foi demitido.
Suas iniciativas empreendedoras são simples,
pouco inovadoras, geralmente não contribuem
com impostos e outras taxas.

22. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Herdeiro
Tem a missão de levar à frente o legado de sua
família. Seu desafio é multiplicar o patrimônio
recebido.
Aprende a arte de empreender com exemplos da
família, e geralmente segue seus passos.

23. •
01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor Normal ( planejado)
Estudou sobre empreendedorismo, busca
minimizar riscos, se preocupa com os próximos
passos do negócio, tem uma visão de futuro
clara e trabalha em função de metas.

24. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
INOVAÇÃO

25. Toda inovação começa com uma
solução criativa, mas nem todas
soluções criativas se tornam
inovações.
Toda invenção é uma inovação, mas
nem todas as inovações são
invenções.

26. Conceito
• Criatividade – A criatividade existe no universo
das ideias é um processo mental que gera novas
ideias, através de processos cognitivos.
• Invenção – combinação de ideias, no universo
das tecnologias, em que resulta no surgimento
de um processo, protótipo ou produto.
• Inovação – é a transformação de ideias e/ou
utilização das invenções que resultam em
melhorias, aplicação prática e mercadológica.

27. • Uma ideia só se
transforma numa
invenção se surgir
algo que funcione,
uma invenção só se
torna uma inovação se
puder ser apresentada
com objeto de
consumo para a
sociedade.

28. Conceito
• Inovação – associada à introdução, com êxito,
de um produto (ou serviço) no mercado ou de um
processo, método ou sistema na organização.
• Essa implementação pode ser de algo que até
então não existia ou que contém alguma
característica nova e diferente do padrão em
vigor (FINEP, 2011). Assim, para ser considerada
inovação, é preciso sua implementação e
obtenção de vantagem em relação aos demais
competidores do mercado.

29. Conceito
• NÃO CARACTERIZA INOVAÇÃO:
• Customização, mesmo que o produto tenha ficado
diferente do anterior. Por exemplo, apenas a colocação
de um adorno em uma vestimenta não resulta
inovação.
• Lançamento de versões com poucas modificações se
caracterizam mais como mudança. Mas, nesse caso, a
questão principal a ser considerada deve ser quanto a
modificação implementada agregou valor.
• Alteração do visual de uma loja pode ser considerada
apenas novidade.

30. Fonte: CARVALHO, Hélio Gomes de; REIS, Dálcio Roberto dos; CAVALCANTE, Márcia Beatriz. Gestão da inovação. Curitiba: Aymará, 2011. (UTFinova)

31. INVENÇÃO
OU
INOVAÇÃO?

33. Processo Empreendedor
- O processo empreendedor
envolve todas as funções,
ações e atividades
associadas com a percepção
de oportunidades e a criação
de meios para persegui-las.

34. Fatores de Influência
inovação evento inicial implementação crescimento
Ambiente
oportunidade
criatividade
Modelos (pessoas)
de sucesso
Ambiente
competição
recursos
incubadoras
políticas públicas
Ambiente
competidores
clientes
fornecedores
investidores
bancos
advogados
recursos
políticas públicas
Fatores Pessoais
realização pessoal
assumir riscos
valores pessoais
educação
experiência
Fatores Pessoais
assumir riscos
insatisfação com o
trabalho
ser demitido
educação
idade
Fatores
Sociológicos
networking
equipes
influência dos pais
família
Modelos (pessoas)
de sucesso
Fatores Pessoais
empreendedor
líder
gerente
visão
Fatores
Organizacionais
equipe
estratégia
estrutura
cultura
produtos

35. Gerenciar
o negócio
• estilo de gestão
• fatores críticos de
sucesso
• identificar problemas
atuais e potenciais
• implementar um
sistema de controle
• profissionalizar a
gestão
• entrar em novos
mercados
Processo Empreendedor
Identificar e
avaliar a
oportunidade
• criação e abrangência
da oportunidade
• valores percebidos e
reais da oportunidade
• riscos e retornos da
oportunidade
• oportunidade versus
habilidades e metas
pessoais
• situação dos
competidores
Determinar e Captar
os recursos
necessários
• recursos pessoais
• recursos de amigos
e parentes
• angels
• capitalistas de risco
• bancos
• governo
• incubadoras
Desenvolver o
Plano de Negócios
1. Sumário Executivo
2. O Conceito do Negócio
3. Equipe de Gestão
4. Mercado e
Competidores
5. Marketing e Vendas
6. Estrutura e Operação
7. Análise Estratégica
8. Plano Financeiro
Anexos
Fonte: DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo Transformando Ideias em Negócios, São Paulo, Campus, 2005

36. Sites e Links
• http://www.indt.org
• http://www.3minovacao.com.br

37. Referência Bibliográfica
CARVALHO, H.; REIS, D.; CAVALCANTE, M.. Gestão da inovação. Curitiba: Aymará,
2011. (UTFinova)
CHIAVENATO, I.; Empreendedorismo : dando asas ao espírito empreendedor :
empreendedorismo e viabilidade de novas empresas : um guia eficiente para iniciar e
tocar seu próprio negócio. São Paulo. 2.ed., Saraiva, 2007.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo Transformando Ideias em Negócios, São
Paulo. Campus, 2005
DRUCKER, P. F. Inovação e Espírito Empreendedor. São Paulo. Pioneira, 1986.
ROSA, C. A. Como elaborar um plano de negócio. Brasília. SEBRAE, 2007.

38. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
EMPREENDEDORES
DE SUCESSO:
CARACTERÍSTICAS
Aula 3

39. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• motivado pelo desejo de realizar
• corre riscos viáveis, possíveis
• tem capacidade de análise
• precisa de liberdade para agir e
para definir suas metas e os
caminhos para atingi-las
• sabe onde quer chegar
Perfil de sucesso

40. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• confia em si mesmo
• não depende dos outros para agir
porém, sabe agir em conjunto
• tenaz, firme e resistente ao
enfrentar dificuldades
• otimista, sem perder o contato com
a realidade
Perfil de sucesso

41. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• flexível sempre que preciso
• administra suas necessidades e
frustrações, sem por elas se deixar
dominar
• corajoso; porém, não é temerário
• sabe postergar a satisfação de suas
necessidades
• mantém a automotivação mesmo
em situações difíceis
Perfil de sucesso

42. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• aceita e aprende com seus erros
e com os erros dos outros
• capaz de recomeçar, se
necessário
• capaz de administrar bem o tempo
• acredita no trabalho com
participação e contribuição
• mantém a autoestima, mesmo em
situações de fracasso;
Perfil de sucesso

43. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• facilidade e habilidade para as
relações interpessoais
• capaz de exercer liderança, de
motivar e de orientar outras
pessoas com relação ao trabalho
• criativo na solução de problemas
• capaz de delegar
• capaz de dirigir sua agressividade
para a conquista de metas e o
enfrentamento de dificuldades
Perfil de sucesso

44. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• procura sempre qualidade
• Fracasso é o caminho do
sucesso
• usa a própria intuição e a de outras
pessoas para escolher os melhores
caminhos, corrigir a sua atuação,
descobrir lacunas a serem
preenchidas no mercado, avaliar a
tendência e a variação dos
negócios, e para escolher pessoas
• prazer em realizar o trabalho e em
observar o seu próprio crescimento
empresarial;
Perfil de sucesso

45. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• não busca, exclusivamente, posição
ou reconhecimento social
• independente, seguro e confiante
na execução de sua atividade
profissional
• capaz de desenvolver os recursos
de que necessita e de conseguir as
informações de que precisa
• tem desejo de poder, consciente
ou inconscientemente.
Perfil de sucesso

46. Estudo de Caso
• Após cuidar da mãe que teve câncer, Fábio Coelho Pires resolveu
deixar o seu trabalho na área administrativa hospitalar para abrir o
seu próprio negócio em Ribeirão Preto, São Paulo.
• Em junho do ano passado, investiu 25 mil reais na Home Angels,
rede especializada em oferecer assistência domiciliar. “Sempre tive
um espírito empreendedor e queria trabalhar com a minha família”,
explica. A esposa de Pires é enfermeira e o seu sogro é médico.
• Em agosto, decidiu abrir outra unidade devido à alta demanda.
Entretanto, ele afirma que para ter sucesso não basta ter apenas o
capital. “Você tem que trabalhar muito e o trabalho tem que ser feito
com bastante planejamento”, explica. O custo para abrir uma franquia
da marca é de 30 mil reais e o prazo de retorno é de seis a 12
meses.
• http://www.homeangels.com.br/

47. Identificar e Avaliar a Oportunidade
• Atender a uma necessidade real com respeito à
funcionalidade, à qualidade, à durabilidade e ao
preço.
• Convencer os clientes (o mercado) dos
benefícios e valor do produto/serviço.
• O investidores e o mercado determinam se a
ideia tem potencial para tornar-se uma
oportunidade de investimento;

48. Identificar e Avaliar a Oportunidade
• Formule a ideia a partir de uma oportunidade
percebida.
• Invista em pesquisa e determine a viabilidade da
oportunidade, diminuirá as incertezas da ideia.
• Contrariamente aos modismos, as tendências,
por acompanharem movimentos culturais
amplos, são mais estáveis.

49. Estudo de Caso
• Bagnews é uma franquia home-based
e especializada em
publicidade em embalagens,
como sacolas. O investimento
inicial para abrir uma unidade da
marca é de 25 mil reais, sendo
que o prazo de retorno é de 12
meses e a taxa de franquia é de
12 mil reais.
• http://www.bagnews.com.br/

50. “Todo negócio envolve necessariamente algum
produto/serviço e, consequentemente, algum
fornecedor e algum cliente; uma cadeia de
entradas, processos e saídas; alguma
produção e algum mercado; uma forma de
satisfazer alguma necessidade do cliente ou
responder a alguma oportunidade de mercado”.
(Chiavenato, 2007, p. 25)

51. O Brasil é o segundo
mercado de pipocas no
mundo, com um consumo
de 70 mil toneladas por
ano. O País perde apenas
para os Estados Unidos,
onde são consumidas 400
mil toneladas anuais.

55. Como
expandir e
estruturar a
empresa
(negócio)?

56. Plano de Negócio
“O plano de negócio — business plan — descreve a ideia
de um novo empreendimento e projeta os aspectos
mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios
propostos (...) seu preparo permite a análise da proposta e
ajuda o futuro empreendedor a evitar uma trajetória
decadente que o levará do entusiasmo à desilusão e ao
fracasso”. (Chiavenato, 2007, p. 132)

57. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
DICAS PARA SE TORNAR
UM EMPREENDEDOR DE
SUCESSO
Aula 3

58. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• Boas ideias são comuns a muitas
pessoas. A diferença está naqueles que
conseguem fazer ideias
transformarem-se em realidade, isto é,
implementá-las.
• A maioria das pessoas fica apenas na
"boa ideia" e não passa para a ação. O
empreendedor passa do pensamento à
ação e faz as coisas acontecerem.
• Todo empreendedor tem uma verdadeira
paixão por aquilo que faz. Entusiasmo e
Paixão são as principais características
de um empreendedor!
• O empreendedor é aquele que consegue
escolher entre várias alternativas e não
fica pensando no que deixou para trás.
Sabe ter foco e fica focado no que quer!
Dicas de sucesso

59. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• O empreendedor tem profundo
conhecimento daquilo que quer e
daquilo que faz e se esforça
continuadamente para aumentar
esse conhecimento sob todas as
formas possíveis;
• O empreendedor tem tenacidade
e não desiste!
• O empreendedor acredita na sua
própria capacidade. Tem alto
grau de autoconfiança.
• O empreendedor vê os "fracassos"
como oportunidades de
aprendizagem e segue em frente.
Dicas de sucesso

60. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedores
• O empreendedor faz uso de sua
imaginação. Ele imagina-se
sempre vencedor.
• O empreendedor tem sempre
uma visão de vários cenários
pela frente. Tem, na cabeça,
várias alternativas para vencer.
• O empreendedor nunca se
acha uma "vítima". Ele não fica
parado, reclamando das coisas
e dos acontecimentos. Ele age
para modificar a realidade!
Dicas de sucesso

61. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
CARACTERÍSTICAS DO
EMPREENDEDOR
Aula 4

62. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• Envolve a ação e o
reconhecimento de uma
oportunidade.
• Empreende porque quer.
“Há mais empreendimentos novos que
fracassam do que os que alcançam
sucesso. É necessário mais do que
apenas muito trabalho e sorte para ser
um dos poucos empreendedores bem-sucedidos.
É preciso raciocinar em um
ambiente de alta incerteza, ser
flexível e aprender com as derrotas”

63. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Oportunidade
empreendedora
• Situações nas quais novos
bens, serviços, matérias-primas
e métodos
organizacionais podem ser
introduzidos e vendidos por
um valor maior do que seu
custo de produção.
Ação
empreendedora
Criação de novos produtos/processos e/ou
a entrada em novos mercados, que pode
ocorrer por meio de uma organização
recém criada ou dentro de uma
organização estabelecida.

64. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Mentalidade empreendedora?
Capacidade de:
• detectar, agir e se
movimentar
rapidamente, mesmo
sob condições incertas.

65. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Ser paranoico: bom ou ruim?
Ser um pouco
paranoico é positivo
porque consiste em
“não descansar sobre
as vitórias passadas”.
(Business News)

66. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
EMPREENDEDOR:
O QUE IMPORTA

67. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• Educação
• Idade: maioria inicia entre 22-45
anos.
• Histórico profissional: benchmarking
• Mentor: formal ou informal
• Rede de apoio moral
• Rede de apoio profissional
O que importa

68. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• Descubra quem te inspira e por quê
• Leituras: leia o que vale a pena!
• Compartilhe suas dificuldades
• Seja humilde
• Ache pessoas que estavam em sua
posição alguns anos atrás
• Seja acelerado, mas tenha
paciência.
O que importa

69. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Empreendedor
• Networking é tudo!
• Esqueça o glamour
• Pequenas coisas que fazem a
diferença em sua vida!
• O não você já tem. Tente o SIM.
• Saia da zona de conforto
• Surpreenda-se com seu talento
O que importa

70. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
Ética
• Os líderes dão o exemplo.
• Valor fundamental: conduzir-se de modo
íntegro é tão importante quanto obter lucros.
• Sua equipe deve se conscientizar de sua
própria conduta – aumentando a
possibilidade de a coisa dar certo.
• Os funcionários sentem confiança ao contar
seus problemas.
“É mais do que apenas um documento
formal descrevendo as políticas
correspondentes: ele versa sobre a
integração dos valores positivos em
toda a organização”

71. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
BUSINESS MODEL
CANVAS
Aula 5

72. 01/05/2014 SENAC Aoki Media

73. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
SC
Segmento de clientes

74. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
PV
Proposta de valor

75. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
CN
Canais de clientes

76. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
RC
Relacionamento com clientes

77. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
FC
Fontes de Receita

78. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
RC
Recursos principais

79. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
AC
Atividades-chave

80. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
PP
Parcerias Principais

81. 01/05/2014 SENAC Aoki Media
C$
Estrutura de Custo

82. 01/05/2014 SENAC Aoki Media

83. 01/05/2014 SENAC Aoki Media