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Eg0913209 # Perdas Comerciais
O documento descreve uma conferência sobre estratégias para combater perdas comerciais e inadimplência no setor elétrico. A conferência inclui discussões sobre regulação de perdas, identificação de fraudes, aspectos jurídicos da inadimplência, novas metodologias para monitoramento e redução de perdas, e o uso de tecnologias inteligentes para melhorar a gestão da distribuição e reduzir perdas. Um workshop pós-conferência aborda o treinamento e desenvolvimento de equipes de campo.
Eg0913209 # Perdas Comerciais
- 1. 4ª Conferência paraas Distribuidoras de Energia Elétrica Ferramentas e Estratégias no Combate às Perdas Comerciais e Inadimplência Ações Diferenciadas para a Identificação de Fraudes e Novo Direcionamento para o Planejamento de Redução de Perdas 15 e 16 de setembro de 2009- Hotel Pergamon - São Paulo AES Eletropaulo Cemig Distribuição Apresentação de Choice Inteligência em Energia Estudos de Caso Companhia Energética de Pernambuco - Celpe Daimon Engenharia EDP Energias do Brasil Eletrobrás Light Serviços de Eletricidade Portugal Telecom Inovação Siglasul Consultoria Workshop Pós- Conferência - 16 de setembro de 2009 Aperfeiçoamento no Treinamento e Desenvolvimento da Equipe de Campo no Combate às Perdas Comerciais
- 2. Terça-feira, 15 desetembro de 2009 08h30 Recepção dos Participantes e Credenciamento 08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa 09h00 A Discussão da Perda Regulatória X Perda Real das Distribuidoras de Energia Elétrica Detalhamento da metodologia adotada no 2° Ciclo de Revisões Tarifárias, para a determinação das Perdas não Técnicas Regulatórias Análise do processo de regulação por incentivos para estimular as distribuidoras a reduzir às perdas e inadimplência. Desafios da regulação: alguns pontos de aprimoramento metodológico. Desafios das Distribuidoras de Energia Elétrica: desenvolvimento e aprimoramento das ferramentas de gestão em busca da eficiência. Desafio dos consumidores: conscientização da responsabilidade da sociedade como um todo, no processo de combate á fraude e à clandestinidade. Sebastián Butto Diretor de Projetos Siglasul Consultoria 10h00 Coffee Break e Networking 10h30 Inadimplência e Irregularidades à Luz da Legislação Setorial e Consumerista Inadimplência: aspectos jurídicos e regulatórios no combate a inadimplência Irregularidades: realidade brasileira, impacto regulatório e financeiro, procedimentos comerciais e jurídicos Fábio Amorim da Rocha Superintendente Jurídico de Assuntos Estratégicos Light Serviços de Eletricidade 11h30 Compartilhe da Experiência da Cemig Distribuição e da AES Eletropaulo: Novas Estratégias no Combate às Perdas Não-Técnicas por Meio de uma Nova Metodologia no Monitoramento e na Identificação de Fraudadores As tecnologias estão disponíveis e são conhecidas pela maioria das concessionárias, porém as estratégias adotadas no combate às perdas comerciais são ações peculiares de cada distribuidora. O objetivo deste painel é realizar um intercâmbio destas informações entre as concessionárias para que conheçam diferentes metodologias e estejam munidas de informação e conhecimento no combate às perdas comerciais, furto e fraude de energia elétrica. Centro de Proteção da Receita – Conceito e Resultados Métodos e experiências de outras concessionárias contra o furto e fraude Métricas para contabilização de perdas não técnicas. Estudo geo estatístico para mapeamento de perdas não técnicas Regularização de clientes informais ( Pré cadastro, regularização, pós regularização) Parcerias com entidades sociais visando à retenção de clientes informais
- 3. José Adalberto Ferreira Coordenadordo Centro de Proteção da Receita da Cemig-D Cemig Distribuição Marcelo Rocha Moreira Gerente de Serviços ao Cliente AES Eletropaulo 13:00 Almoço 14:00 Inserindo os Aspectos Sócio-Econômicos e Culturais nas Ações de Combate a Perdas Comerciais Diferentes tecnologias de medição e abordagem considerando a desigualdade social, a localização do domicílio, o tipo de urbanização, questões sociais e culturais Monitoramento adequado para cada bairro e região Encaminhamento da equipe para o trabalho no campo Conheça o Índice de Complexidade Social – ICS: ligação entre índice de perdas das concessionárias e questões sócio culturais Luiz Afonso Vaz de Oliveira Gestor do Projeto Conviver Cemig Distribuição Rodolfo de Souza Monteiro Gestor do Projeto Conviver Cemig Distribuição Smart Grids 15h00 Modelos de Negócio para Controle da Distribuição e Combate ás Perdas Comerciais João Paulo Batistella Gerente de Arquitetura e Requisitos de Sistema de Rede Inteligente Portugal Telecom Inovação 15h30 Coffee Break e Networking 16h00 Sistema de Pré-Pagamento: Nova Tendência para Evitar a Inadimplência? Compare os benefícios e desvantagens proporcionadas pelo sistema de tarifação e o grau de aceitação da população local Conheça a experiência de outros países no sistema de pré-pagamento Aspectos Regulatórios envolvidos. Jeferson Marcondes Gerente Executivo de Medição EDP Energias do Brasil
- 4. 17h00 Ações Utilizadaspelas Concessionárias no Combate a Inadimplência: Saiba Como Se Proteger Legalmente Redução de ações judiciais no processo de combate à fraude: a aproximação do Poder Judiciário Rogério Pereira Jorge Gerente de Recuperação de Mercado AES Eletropaulo Adriano Marcelo Baptista Gerente Jurídico Companhia Energética de Pernambuco - Celpe 18h00 Encerramento do Primeiro Dia da Conferência Quarta-feira, 16 de setembro de 2009 08h30 Recepção dos Participantes 08h50 Abertura do Segundo Dia da Conferência pelo Presidente de Mesa 09h00 O Uso de Medição Inteligente para a Redução de Perdas Roberto Manoel Guedes Alcoforado Vice-Presidente de Operações e de Clientes Light Serviços de Eletricidade 10h00 Coffee Break e Networking 10h30 Uso de Automação da Medição como Ferramenta de Proteção da Receita Luiz Fernando Arruda Assistente do Diretor Presidente das Empresas de Distribuição da Eletrobrás Eletrobrás 11h00 Software de Inteligência na Redução de Perdas e no Aumento da Arrecadação Detalhamento sobre como as tecnologias de inteligência computacional, tais como conceitos de lógica nebulosa, sistemas evolutivos e clusterização, ajudam na redução de perdas e no aumento de arrecadação. Conheça os estudos de caso e análises de resultados desenvolvidos pela Choice Inteligência em Energia. Denis Maia Presidente Choice Inteligência em Energia 11h30 Saiba como Aperfeiçoar o Cálculo de Perdas Técnicas e Perdas Não Técnicas Parte 1 – Perdas Técnicas A origem das perdas técnicas As perdas técnicas por segmento: redes de alta tensão, subestações, redes de média tensão, transformadores de distribuição, redes de baixa tensão, ramais de ligação e medidores
- 5. Métodos dedeterminação: (i) balanço energético, (ii) cálculo detalhado e (iii) estimação (perdas técnicas regulatórias) Cálculo detalhado das perdas técnicas: metodologias e ferramentas de cálculo (software) A comparação entre as perdas técnicas detalhadas e as perdas técnicas regulatórias Parte 2 – Perdas Não Técnicas A origem das perdas não técnicas O tratamento regulatório: o Modelo Econométrico de Dados em Painel com Efeitos Aleatórios A metodologia ANEEL para a definição de Meta ou Trajetória para as Perdas Não Técnicas Carlos César Barioni de Oliveira Diretor Geral Daimon Engenharia 13h00 Encerramento da Conferência Quarta-feira, 16 de setembro de 2009 - Workshop Pós Conferência Aperfeiçoamento da Capacitação e Desenvolvimento de Equipes de Campo no Combate às Perdas Comerciais O objetivo deste evento é colocar para os participantes os itens abaixo relacionados, de maneira a provocar uma reflexão de cada realidade nas diversas Concessionárias. O workshop visa compartilhar a experiência acumulada nas diversas ações tomadas e debater sobre as alternativas existentes. Gestão do desempenho das equipes – acertos e erros Gestão da qualidade dos serviços prestados Equipes próprias ou terceiras? Soluções adequadas às realidades A inteligência da equipe de campo Ferramentas para identificação de irregularidades em campo Ferramentas para direcionamento das inspeções Tecnologias para detecção de irregularidades Concessionárias e a relação com Órgão Reguladores Qualidade do processo de consumo irregular – do campo ao faturamento Ações preventivas – atuar antes do fraudador Comunicação – Como manter toda a área de Concessão no mesmo nível de conhecimento Case SWAT – Equipes de Alta Performance Paulo Roberto Linares AES Eletropaulo Diretoria de Gestão da Receita Gerência de Recuperação de Mercado Coordenador de Planejamento e Operação de Fraude
- 6. Paulo Roberto Linares EngenheiroEletricista graduado pela PUC-SP, com MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atua no Setor Elétrico desde 1993 na área de Distribuição de Energia pela AES Eletropaulo. A partir de 1999 iniciou suas atividades em redução de perdas comerciais, onde em 2005 assumiu a coordenação corporativa desta área. Realizou trabalhos de análise de cenário de perdas comerciais e capacitação de equipes de campo em empresas do grupo AES no Brasil, América Latina e África Central. Agenda: 14h00 – Recepção dos Participantes 14h10 – Início do Workshop 17h30 – Término do Workshop Haverá Intervalo para Café e Networking