A empresa Santos Artesanatos é um microempreendedor individual localizado em Campo Grande, MS, que produz artesanato utilizando madeira reciclada, argila e tecidos, com uma produção mensal de até 150 peças. Para aumentar suas vendas, a empresa está considerando a utilização de um marketplace, como a Rakuten, que oferece vantagens como visibilidade, ferramentas de vendas e suporte ao lojista. O cliente pagará uma taxa fixa de R$199,00 mais 12% de comissão sobre vendas, que inclui serviços como consultoria e treinamento.

2. A EMPRESA
EMPRESA VAREJISTA NOME FANTASIA “SANTOS ARTESANATOS”.
EMPRESA DO RAMO DE ARTESANATOS GERAIS SOBRE A CULTURA DO PANTANAL SUL-MATO-GROSSENSE.
EMPRESA DE PORTE PEQUENO, SE ENQUADRA COMO MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL COM
FATURAMENTO DE NO MÁXIMO R$ 5.000,00 ( CINCO MIL REAIS MENSAIS) OU R$ 60.000,00 (SESSENTA
MIL REAIS) AO ANO.
COM SEDE NA CIDADE DE CAMPO GRANDE, CAPITAL DO MATO GROSSO DO SUL.
COM CAPACIDADE DE PRODUÇÃO DE 150 PEÇAS MENSAIS VARIADAS DE ARTESANATO EM ARGILA, MADEIRA
OU TECIDO.

3. VISÕES DO CLIENTE
SEGUNDO O MESMO A PRODUÇÃO É DE 150 UNIDADES MENSAIS, MAS PODE SER AUMENTADA EM 20%,
AINDA NÃO HÁ NECESSIDADE DE AUMENTO DE PRODUÇÃO, POIS SUAS VENDAS AINDA ESTÃO BAIXAS. O
CLIENTE QUER DIVULGAR MELHOR SEUS TRABALHOS E COM ISSO AUMENTAR SUAS VENDAS.
A IDEIA DO CLIENTE A PRINCIPIO É DE TER UM SITE, COM ISSO EXPLICAMOS AO MESMO QUE EXISTEM
OUTRAS FORMAS QUE PODEM SER MAIS RENTÁVEIS, UM SITE NEM SEMPRE É SINÔNIMO DE VENDAS, LUCRO
OU DIVULGAÇÃO, PROPOMOS E APRESENTAMOS A IDEIA DE O MESMO UTILIZAR UM MARKETPLACE.

4. LEGISLAÇÃO QUANTO AO USO DE MATERIAIS –
MADEIRA, ARGILA E IMAGENS DE ANIMAIS DO
PANTANAL.
• COM RELAÇÃO AO USO DE MADEIRA, HOJE EXISTEM VÁRIAS EMPRESAS QUE SÓ VENDEM MADEIRA
REFLORESTADA, MAS CREIO QUE NÃO TEREMOS PROBLEMAS POR QUE A EMPRESA USA MADEIRAS
DESCARTADAS, DOAÇÕES DE EMPRESAS OU CONSTRUTORAS E ATÉ PARCERIAS COM EMPRESAS DE
RECICLAGENS, POSSUI TERMO DE DOAÇÃO E CONTRATO DE PARCERIA.
• COM RELAÇÃO A ARGILA, A MESMA É COMPRADA EM DEPÓSITOS DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO,
POSSUI NOTAS FISCAIS ATESTANDO DE ONDE O MATERIAL É COMPRADO.
• O USO DA IMAGEM DE ANIMAIS É DE DOMÍNIO PÚBLICO.

5. PORQUE MARKETPLACE ??
PELAS FACILIDADES DE JÁ TER UMA FERRAMENTA PRONTA, UM PADRÃO DE E-COMMERCE, COM SUPORTE AO
LOJISTA QUE ENSINA O MESMO A VENDER.

6. MARKETPLACE

7. VANTAGENS DE UMA LOJA VIRTUAL EM UM
MARKETPLACE
1. VISIBILIDADE ENTRE MILHÕES DE COMPRADORES (TRÁFEGO DO SHOPPING VIA OUTRAS
LOJAS).
2. FERRAMENTAS DE VENDAS INCORPORADAS. (E-MAIL MARKETING, ANALYTICS,VITIRINES,
PROMOÇÕES, PROGRAMA DE FIDELIDADE).
3. FACILIDADE DE COLOCAR UM PRODUTO PARA VENDER (POR UMA FRAÇÃO DO CUSTO DE UMA
LOJA PRÓPRIA).
4. CONTINUIDADE GARANTIDA DE NOVAS FUNCIONALIDADES (ROADMAP DO SOFTWARE DO
MARKETPLACE)
5. NETWORKING & CONTÍNUO APRENDIZADO (CONSULTORES, CURSOS, WORKSHOPS, FORUNS DE
DISCUSSÃO).

8. COMPARATIVO LOJA PRÓPRIA E
MARKETPLACE

9. QUAL MARKETPLACE

10. RAKUTEN
O GRUPO RAKUTEN É UMA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE SERVIÇOS DE INTERNET DO MUNDO,
ATUANDO EM UMA VARIEDADE DE ÁREAS DE CONSUMO E SERVIÇOS COM FOCO EM NEGÓCIOS,
INCLUINDO E-COMMERCE, E-BOOKS, VIAGENS, SERVIÇOS BANCÁRIOS, SEGUROS, CARTÕES DE
CRÉDITO, E-MONEY, PORTAL E MÍDIA, MARKETING ONLINE E ESPORTES PROFISSIONAIS. A
RAKUTEN ESTÁ EXPANDINDO GLOBALMENTE E ATUALMENTE POSSUI OPERAÇÕES EM TODA A
ÁSIA, EUROPA OCIDENTAL E NAS AMÉRICAS. FUNDADA EM 1997, A RAKUTEN É SEDIADA EM
TÓQUIO, COM MAIS DE 10.000 FUNCIONÁRIOS E PARCEIROS EM TODO O MUNDO.

11. COMO FUNCIONA O MARKETPLACE
RAKUTEN
É UMA PLATAFORMA DE E-COMMERCE MARKETPLACE, VOLTADA PARA O MERCADO VAREJISTA COM PARCERIAS
DE DIVERSOS LOJISTAS QUE OFERECEM UMA INFINIDADE DE PRODUTOS DE DIVERSOS SEGUIMENTOS.
A PLATAFORMA MOSTRA COM UMA TRANSPARÊNCIA INIGUALÁVEL A REAL PERFORMANCE DE TODAS AS SUAS
INICIATIVAS DE MARKETING, DESCOBRINDO COMO SEUS CLIENTES INTERAGEM COM A SUA MARCA EM TODOS
OS CANAIS E DISPOSITIVOS, ASSIM SUAS DECISÕES SE TORNAM MAIS CIENTÍFICAS E EFICIENTES. O CLIENTE FAZ
SEU CADASTRO E É AUXILIADO ATRAVÉS DA PRÓPRIA PLATAFORMA, COM INFORMAÇÕES E PROCEDIMENTOS DE
COMO VENDER SEUS PRODUTOS E QUAL A MELHOR FORMA DE DIVULGAR ESSES PRODUTOS.

12. CUSTOS PARA SUA LOJA VIRTUAL NO
RAKUTEN
VOCÊ PAGA UM VALOR FIXO MENSAL DE R$ 199,00 + 12% DE TAXA DE COMISSIONAMENTO
SOBRE AS VENDAS. DENTRO DOS 12% ESTÃO INCLUSOS O CUSTO DO CHAMADO GATEWAY DE
PAGAMENTO QUE INCLUI CARTÕES DE CRÉDITO, BOLETO BANCÁRIO, SISTEMA ANTI-FRAUDE E
MUITO MAIS. É SEMPRE BOM RELEMBRAR QUE NOS 12% DE COMISSIONAMENTO ESTÃO
INCLUSOS A NOSSA SUPER LOJA VIRTUAL, O APOIO COMPLETO DE CONSULTORIA E
TREINAMENTO DURANTE TODO O TEMPO EM QUE VOCÊ TEM A LOJA COM A RAKUTEN.

13. SUA LOJA NO RAKUTEN

14. REFERÊNCIAS
• RAKUTEN - HTTP://WWW.RAKUTEN.COM.BR/ ACESSADO EM 02/12/2014.
• E-COMMERCE BRASIL - HTTP://WWW.ECOMMERCEBRASIL.COM.BR/ ACESSADO EM 03/12/2014.
• SEBRAE - HTTP://WWW.SEBRAE.COM.BR/ ACESSADO EM 03/12/2014.
• E-COMMERCE NEWS - HTTP://ECOMMERCENEWS.COM.BR/ ACESSADO EM 03/12/2014.