Diferenças nas
conversações e
conteúdos
Diferenças nas conversações e conteúdos




                    Apesar de possuir características iguais que
                    as define como uma mídia social, cada mídia
                    possui formas diferentes de expor conteúdo
                    e relacionamento, seja pela sua estrutura ou
                    como os usuários estão se apropriando
                    delas.
A pesquisadora Raquel Recuero, propõe formas de
apropriação dos sites de Redes Sociais:


      Sobre o conteúdo -

      • Conversacional
      • Informacional

                              Sobre o Relacionamento -

                              • Rede Aberta- laços fracos
                              • Rede Fechada- laços fortes
Conteúdo

Redes Conversacionais

O que é valorizado em redes desse tipo são as relações
construídas entre os usuários e a manutenção dessas, o que é
importante é o capital social relacional.




                     Orkut          hi5    FACEBOOK

                            friendster        FOTOLOG
Conteúdo

Redes Informacionais

Há a valorização da circulação das informações.




             foursquare
    twitter                 flickr
        Linkedin          FACEBOOK
Relacionamento
Redes Abertas (laços fracos)

Interação com pessoas desconhecidas, ou apenas
“conhecidas”.




                        Orkut     hi5
                      friendster Linkedin
Relacionamento
Redes Fechadas (laços fortes)

Interação apenas com amigos, pessoas já conhecidas no
mundo off-line. Comunicação focada em pequenos
grupos.




               FACEBOOK
     flickr            FOTOLOG
O orkut é considerado uma
                        rede conversacional, porque
                         o que é valorizado na rede são
                        as relações construídas entre
Conversacional Aberta   os usuários e a manutenção
                        dessas, o que é importante é
     Orkut               o capital social relacional. E é
                        uma rede aberta(os laços são
                        fracos, a chance de interagir
                        com pessoas desconhecidas,
                        ou apenas “conhecidas” são
                        maiores).
O que devemos observar em redes do tipo
                Orkut (conversacional aberta)?


  Monitoramento


                            fãs Tópicos em comunidade
             amigos
                                 comunidades

Em um monitoramento de uma marca no Orkut, o que apresenta mais valor é a
quantidade de amigos, fãs, membros em comunidades, e a relação destes com a
marca, se há engajamento através de comentários nos fóruns das comunidades,
em fotos, atualizações, tudo o que gera uma “conversa” entre a marca e o usuário.
Recuero considera o fotolog,
                         site para publicação de fotos
                         com espaço para comentários,
                         como uma rede fechada e
Conversacional Fechada   conversacional. Os fotologs são
                         focados em pessoas
     FOTOLOG             interessadas em fotografias. O
                         que mais interesse em redes
                         desse tipo são a formação e
                         manutenção dos laços, através
                         de visitas e comentários nos
                         fotologs de outros usuários.
O twitter tem conquistado os
                       usuários por conta da troca de
                       informações que há na
                       ferramenta. Isso a torna uma
                       rede aberta informacional, onde
Informacional Aberta   há valorização da circulação
                       das informações. É uma rede
     twitter           aberta, porque a relação é
                       focada nos laços fracos, muitas
                       vezes o que vale é apenas o
                       conteúdo que a pessoa publica
                       e não a pessoa em si (que pode
                       até ser um desconhecido).
O que devemos observar em redes do tipo
                 Twitter (informacional aberta)?


   Monitoramento


                                 RTs        Favoritos
              Followers
                                               Menções
                                    Listas
No monitoramento de uma marca no twitter, analisando-a como uma ferramenta
aberta informacional, o que deve ser levado em consideração é o alcance do conteúdo
postado por um perfil. Número de Rts, números de tweets favoritos, número de listas
específicas em que o perfil foi adicionado. Além é claro de menções, indicações ao
perfil.
O ning é uma plataforma onde é
                        possível criar redes sociais para
                        grupos fechados. Com essa
                        definição podemos classificar o
                        Ning, ou uma rede criada a
Informacional Fechada   partir dessa plataforma, como
                        fechada e informacional. O que
       NING             é importante em uma rede
                        desse tipo é a circulação de
                        informação de interesse de um
                        grupo especifico.(Não incluir a
                        Rede Ning nos slides anteriores,
                        porque depende de que tipo de
                        rede se formará na plataforma)
No facebook há mistura das
                               características de redes
Informacional Conversacional
                               informacionais e
                               conversacionais. Além da
          Fechada              circulação de informações, o
                               usuário pode manter contato
        FACEBOOK               com outros usuários, e cada dia
                               mais as pessoas têm usado
                               essa rede de forma mais
                               fechada, apenas entre amigos.
Fontes

•http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/sites_de_rede_social_e_apropriaca
o_uma_discussao.html

• RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet. Porto Alegre, 2009.

• WROBLEWSKI, Luke. The Impact of Social Models. Canadá, 2009.
Jeniffer Santos

www.twitter.com/jeniffersantos
www.subindonotelhado.com.br
www.jeniffersantos.com.br

Diferença nas conversações e conteúdos

  • 1.
  • 2.
    Diferenças nas conversaçõese conteúdos Apesar de possuir características iguais que as define como uma mídia social, cada mídia possui formas diferentes de expor conteúdo e relacionamento, seja pela sua estrutura ou como os usuários estão se apropriando delas.
  • 3.
    A pesquisadora RaquelRecuero, propõe formas de apropriação dos sites de Redes Sociais: Sobre o conteúdo - • Conversacional • Informacional Sobre o Relacionamento - • Rede Aberta- laços fracos • Rede Fechada- laços fortes
  • 4.
    Conteúdo Redes Conversacionais O queé valorizado em redes desse tipo são as relações construídas entre os usuários e a manutenção dessas, o que é importante é o capital social relacional. Orkut hi5 FACEBOOK friendster FOTOLOG
  • 5.
    Conteúdo Redes Informacionais Há avalorização da circulação das informações. foursquare twitter flickr Linkedin FACEBOOK
  • 6.
    Relacionamento Redes Abertas (laçosfracos) Interação com pessoas desconhecidas, ou apenas “conhecidas”. Orkut hi5 friendster Linkedin
  • 7.
    Relacionamento Redes Fechadas (laçosfortes) Interação apenas com amigos, pessoas já conhecidas no mundo off-line. Comunicação focada em pequenos grupos. FACEBOOK flickr FOTOLOG
  • 8.
    O orkut éconsiderado uma rede conversacional, porque o que é valorizado na rede são as relações construídas entre Conversacional Aberta os usuários e a manutenção dessas, o que é importante é Orkut o capital social relacional. E é uma rede aberta(os laços são fracos, a chance de interagir com pessoas desconhecidas, ou apenas “conhecidas” são maiores).
  • 9.
    O que devemosobservar em redes do tipo Orkut (conversacional aberta)? Monitoramento fãs Tópicos em comunidade amigos comunidades Em um monitoramento de uma marca no Orkut, o que apresenta mais valor é a quantidade de amigos, fãs, membros em comunidades, e a relação destes com a marca, se há engajamento através de comentários nos fóruns das comunidades, em fotos, atualizações, tudo o que gera uma “conversa” entre a marca e o usuário.
  • 10.
    Recuero considera ofotolog, site para publicação de fotos com espaço para comentários, como uma rede fechada e Conversacional Fechada conversacional. Os fotologs são focados em pessoas FOTOLOG interessadas em fotografias. O que mais interesse em redes desse tipo são a formação e manutenção dos laços, através de visitas e comentários nos fotologs de outros usuários.
  • 11.
    O twitter temconquistado os usuários por conta da troca de informações que há na ferramenta. Isso a torna uma rede aberta informacional, onde Informacional Aberta há valorização da circulação das informações. É uma rede twitter aberta, porque a relação é focada nos laços fracos, muitas vezes o que vale é apenas o conteúdo que a pessoa publica e não a pessoa em si (que pode até ser um desconhecido).
  • 12.
    O que devemosobservar em redes do tipo Twitter (informacional aberta)? Monitoramento RTs Favoritos Followers Menções Listas No monitoramento de uma marca no twitter, analisando-a como uma ferramenta aberta informacional, o que deve ser levado em consideração é o alcance do conteúdo postado por um perfil. Número de Rts, números de tweets favoritos, número de listas específicas em que o perfil foi adicionado. Além é claro de menções, indicações ao perfil.
  • 13.
    O ning éuma plataforma onde é possível criar redes sociais para grupos fechados. Com essa definição podemos classificar o Ning, ou uma rede criada a Informacional Fechada partir dessa plataforma, como fechada e informacional. O que NING é importante em uma rede desse tipo é a circulação de informação de interesse de um grupo especifico.(Não incluir a Rede Ning nos slides anteriores, porque depende de que tipo de rede se formará na plataforma)
  • 14.
    No facebook hámistura das características de redes Informacional Conversacional informacionais e conversacionais. Além da Fechada circulação de informações, o usuário pode manter contato FACEBOOK com outros usuários, e cada dia mais as pessoas têm usado essa rede de forma mais fechada, apenas entre amigos.
  • 15.
    Fontes •http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/sites_de_rede_social_e_apropriaca o_uma_discussao.html • RECUERO, Raquel.Redes sociais na internet. Porto Alegre, 2009. • WROBLEWSKI, Luke. The Impact of Social Models. Canadá, 2009.
  • 16.