O documento fornece uma introdução às redes sociais, definindo-as como estruturas compostas por pessoas ou organizações conectadas por relações. Explica que as redes sociais online tornam possível visualizar toda a rede de contatos de uma pessoa e como as pessoas e suas relações definem a dimensão e direcionamento de uma rede. Resume brevemente alguns exemplos populares de redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter.