Este documento fornece dicas para uma sessão de cuidados com a pele usando produtos Mary Kay, incluindo introduzir a empresa e sua filosofia, perguntar sobre o tipo de pele da cliente, demonstrar o uso dos produtos da linha Time Wise e dos kits básico, vitaminas, microdermoabrasão e lábios de seda, além de dicas de fechamento e pós-venda.

1. DICAS PARA SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE MARY KAY
COM OS PRODUTOS DO SHOW CASE (KIT BÁSICO) + BÔNUS 1
(VITAMINAS) + BÔNUS 2 (MICRODERMO + FIRMADOR)
- Chegar um pouco antes do horário marcado, a fim de deixar a mesa pronta com fichas
de clientes, espelhos, tiaras ou bandanas, canetas, folhetos beleza, produtos, etc... isso
causa uma boa impressão para clientes quando chegam. Sem contar a sua imagem: de
pretinho, maquiada, bem profissional!!!!
- Sempre comece a sessão falando rapidamente sobre a Mary Kay :
É uma empresa que existe há 47 anos;
Presente em 35 países;
Tem fábrica em 14 países;
Os produtos são 100% importados;
-Falar sobre a filosofia da empresa : 1º Deus , 2º Família e 3º Carreira
- Falar sobre Regra de Ouro : Fazer aos outros o que gostaria que fizessem com você
- Lembrar que a maioria dos produtos são não-comedogênico (não formam cravos ou
comedões!)
Sempre falar para suas convidadas sobre a oportunidade de se trabalhar com a MARY
KAY. Nesta parte introdutória vc estará informando para as clientes um pouco mais
sobre a Mary Kay, deixando claro que é uma multinacional na área de cosméticos que
está no mercado há quase 50 anos. Aproveite para vender o negócio, pois na Mary Kay,
como vc sabe, vc tem 2 vias de ganho: venda de produtos e carreira (quando vc começa
a formar seu time)
(Tudo isso citado acima , você vai achar a melhor forma de falar e vai falar o que achar
que é necessário , isso são apenas dicas para incrementar a sua sessão, vai fazer do jeito
que achar melhor)
- Perguntar o tipo de pele ;
Começar perguntando se está usando maquiagem nos olhos (se a resposta for sim ,
umedecer um algodão com o DEMAQUILANTE Mary Kay e dar para a convidada
limpar os olhas com ele. Se a pessoa estiver usando maquiagem no rosto (base , pó e
etc) quando ela fizer o 3 em 1 o produto já irá limpar o rosto da pessoa , ou seja ele
serve como demaquilante para o rosto)
Antes de começar a sessão proponha para as suas convidadas fazerem uma higienização
nas mãos , usando o KIT MÃOS DE SEDA :
1º Esfoliante : pode ser feito uma vez por semana ; pode ser usado quando for fazer
mão e pé; pode ser usado como um sabonete no lavado , e até no corpo se quiser.
2º Creme para as mãos : tem fator de proteção FPS 4 e hidratante.Funciona como uma
luva invisível.
3º Hidratante Noturno Extra Emoliente : rico em cera de abelha, muito usado para
rachaduras , cotovelos , ele tem um alto poder de cicatrização. Também bastante
indicado para profissionais que utilizam luvas (médicos, dentistas), em função do
ressecamento que esse material gera.
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2. Dar início falando da linha carro chefe da empresa que é a Linha de Tratamento Facial
Time Wise (que é uma linha antiidade e que sempre agrega mais de um benefício em
um só produto)
CREME DE LIMPEZA 3 EM 1 TIME WISE
Agrega 3 benefícios em um só produto : limpa , esfolia e tonifica ao mesmo tempo.É
um produto que dá vida nova a pele , tira as células mortas , prepara o rosto para os
próximos passos da rotina diária .Dá um efeito aveludado.
Umedecer o lenço com água e então umedecer o rosto .
Colocar uma pequena quantidade na ponta de um dos dedos (tamanho de uma ervilha),
(lembrando sempre que na Mary Kay tudo menos é mais)dividir com o dedo dá outra
mão , dividir pelo rosto dando leve toques e então fazer movimentos circulares , sempre
de dentro pra fora .Depois de feita a esfoliação lavar com bastante água e secar com
uma toalha.Aplica-se de manhã e a noite, é o 1º passo a ser feito.
Dica: Em grandes sessões, utilize apenas o de pele normal, para que as clientes limpem
o rosto na própria mesa, evitando terem que sair para um lavabo. Apenas assegure-se
que estão com o lenço bastante molhado para fazerem o arrastão na pele...
HIDRATANTE REDUTOR DE LINHAS DE EXPRESSÃO TIME WISE
É uma loção rica em emolientes(ingrediente que mantém a umidade da pele).Tem um
poder de hidratação de até 10 horas.Acelera o processo de renovação natural da pele
deixando-a mais firme e suave.Reduz os sinais de expressão e rugas.Aplica-se de manhã
e a noite logo após o 3 em 1.
KIT DE VITAMINAS
Sempre é bom lembrar que limpar, esfoliar e tonificar é muito importante, mais as
vitaminas também são muito importantes ,elas vão agregar mais benefícios .Como o
corpo precisa de vitaminas o rosto também precisa.Usando elas vou trazer antioxidantes
puros para a pele , combatendo assim radicais livre. Elas agregam 7 vitaminas, sendo
assim repõe as vitaminas necessárias que a pele do rosto necessita.
A vitamina do dia é rica em vitamina C e tem filtro solar fator 25. Funciona como uma
película que protege e bloqueia, ainda ajuda a suavizar as linhas finas de expressão e
rugas. Aplica-se de manhã ,logo após a limpeza com o 3 em 1 .Depois dele usar o
hidratante redutor de linhas de expressão se achar necessário.Pode finalizar a rotina do
dia com uma base.
A vitamina da noite e rica em vitamina C e E , peptídeos e possui microcápsulas de
nutrientes que quando vão para a superfície estouram e liberam os nutrientes que ficam
armazenados dentro dela.Agiliza o processo de renovação celular, restaurando a
elasticidade e firmeza da pele.Aplica-se a noite , logo após a limpeza com o 3 em
1.Depois dele usar o hidratante redutor de linhas de expressão.O hidratante vai
potencializar o efeito da vitamina.
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3. KIT MICRODERMOABRASÃO
1º Passo : refinar : É um esfoliante abrasivo, capaz de deixar a pele mais radiante e
saudável .Ele é composto de microcristais de óxido de alumínio que alimenta e nutre a
pele , reduz a aparência dos poros e remove as células mortas.
2º passo : restaurar : é composto de um sérum nutritivo que é absorvido imediatamente
pela pele , trazendo os seguintes benefícios : alimenta e nutre a pele, ajuda no processo
de rejuvenescimento ,amacia e ajuda e restaurar o equilíbrio da pele e prepara a pele
para os próximos passos da sua rotina de cuidados com a pele.
Aplica-se o kit microdermoabrasão 1 vez por semana em peles mista/oleosa.
Aplica-se o kit microdermoabrasão a cada 10 dias em peles normal/seca.
Obs.: indica-se fazer esse peeling cristal à noite, para que a pele não tenha contato com
o sol, vento... pode-se inclusive aplicar algum produto (loção uniformizante, vitamina
ou hidratante) logo em seguida, pois a pele estará pronta para recebê-los!
CREME FIRMADOR ÁREA DOS OLHOS
ESSE PRODUTO COMPLETA O KIT MILAGROSO PERFEITO. Ele é o chamado 4
em 1 para área dos olhos.Com ele você atinge 4 benefícios. Hidrata, reduz linhas finas,
firma e protege.
KIT LÁBIOS DE SEDA
Máscara para os lábios : esfolia, retirando as células mortas da superfície dos lábios que
causam a aparência ressecada e sem brilho.Aplica-se esse produto 1 vez por semana, ou
quando sentir necessidade.
Bálsamo para os lábios : promove hidratação por no mínimo 6 horas.Pode ser aplicado
todos os dias.
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SUGESTÕES DE USO DOS KITS
Se a cliente só quiser adquirir o KIT BÁSICO , deve-se usar da seguinte forma:
Rotina do Dia
Creme de Limpeza 3 em 1
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão
Base
Rotina da Noite
Creme de Limpeza 3 em 1
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão
Se optar pelo antigo KIT MILAGROSO (kit básico + vitaminas) , deve-se usar da
seguinte forma :
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4. Rotina do Dia
Creme de Limpeza 3 em 1
Vitamina do Dia
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão (Opcional em caso de pele mais oleosa)
Base
Rotina da Noite
Creme de Limpeza 3 em 1
Vitamina da Noite
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão
Se optar pelo antigo KIT MILAGROSO PERFEITO (kit básico + vitaminas +
microdermo e firmador) , deve-se usar da seguinte forma :
Rotina do Dia
Creme de Limpeza 3 em 1
Kit microdermoabrasão (1 vez por semana ou a cada 10 dias)
Vitamina do Dia
Creme Firmador Para a Área dos Olhos
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão (Opcional)
Base
Rotina da Noite
Creme de Limpeza 3 em 1
Vitamina da Noite
Crepe Firmador Para a Área dos Olhos
Hidratante Redutor de Linhas de Expressão
Obs.: Pode-se adquirir também o KIT LÁBIOS DE SEDA , LOÇÃO
UNIFORMIZANTE e toda linha de produtos corporais e maquiagem.
Dica : Sempre no decorrer da sessão vai mandando mensagens positivas a respeito da
pele para as convidadas.Ex.: E aí estão sentido como a pele está macia , sedosa , com a
aparência de pele tratada.
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FECHAMENTO
Peça para preencherem as fichas de cadastro, pois a partir daquele momento, você é
oficialmente responsável por elas, como consultora de beleza. Peça as indicações
sempre que possível! Lembre-se que esse é o seu negócio!
Faça o fechamento individual em um cantinho, dando o kit de perfumes para as outras
assinalarem qual mais gostaram (ganha tempo e não ficam olhando o que a amiga está
comprando!). No fechamento, pergunte o que ela mais gostou e peça para preencher na
ficha e vc irá passar o valor para ela.
Cada fechamento é único e aproveite essa oportunidade para deixar sua cliente mais
feliz! A sua felicidade ($) será apenas uma conseqüência disso. Se mencionar problemas
financeiras, ofereça a oportunidade de ser anfitriã (com desconto para adquirir
4

5. produtos!) Use sua imaginação e lembre-se que MK não é venda agressiva! Vc tem que
saber usar os argumentos em cada situação específica e apresentar corretamente!
IMPORTANTE : sempre fazer o pós-vendas (isso ajudará você a fidelizar a sua
cliente)
Sempre falar para suas convidadas sobre a oportunidade de se trabalhar com a MARY
KAY.
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