O documento fornece informações sobre cuidados com a pele, incluindo a importância da limpeza facial e da rotina cosmética diária. Ele também apresenta linhas de tratamento facial da Avon e responde perguntas frequentes sobre os produtos.

1. TREINAMENTO de
PELE
TREINAMENTO de
FASCÍCULO 2
PELE

2. 2
A pele:
o maior órgão do corpo humano!
Por ser um órgão tão importante merece atenção especial. É a pele a
responsável pela defesa de nosso organismo contra agentes externos como
bactérias, fungos, poluição e raios solares. É também a responsável pelo
equilíbrio da nossa temperatura, com a produção de suor e gordura.
Epiderme
Derme
Hipoderme
Pensando nisso, a Avon, autoridade mundial em beleza, está sempre
desenvolvendo produtos com a mais alta tecnologia para atender às
necessidades de seus clientes, trazendo em seus catálogos tratamentos
completos que proporcionam os melhores resultados.
Alguns fatores que agridem
nossa pele: stress, poluição,
má alimentação, insônia,
cigarro, álcool, sol em
excesso...
A pele do rosto é a
mais fina e delicada
e por isso merece
cuidados especiais!
2

3. 3
1º passo
Limpeza e tonificação
Cuidar do nosso rosto não é somente passar um protetor
solar de vez em quando ou lavá-lo com um bom sabonete.
Para um tratamento eficiente precisamos ter uma rotina cosmética.
Com o rosto úmido, com as pontas
dos dedos e utilizando um produto de
limpeza específico para o rosto (porque
possui o PH ideal para a região), faça
movimentos circulares:
Na testa – de dentro para fora
No rosto – de baixo para cima
No pescoço e colo – de cima para baixo.
2º passo
Tratamento cosmético específico
São os produtos feitos para áreas específicas
do rosto (testa, olhos ou lateral dos lábios –
conhecida como “bigode chinês), bem
como os sérum.
Devem ser aplicados após a limpeza
e antes do hidratante.
3º passo
Hidratação
Com as pontas dos dedos, em
movimentos suaves:
Na testa – de dentro para fora
No rosto – de baixo para cima
No pescoço e colo – de cima para baixo.

4. 4
Sinais mínimos
25+
REJUVENATE
Indicada para:
Poros abertos, pele oleosa, perda
de vitalidade e sinais de cansaço
Sinais moderados
35+
REVERSALIST
Indicada para:
Rugas e marcas de expressão,
tom de pele irregular, marcas senis
e perda de firmeza
Sinais avançados
45+
ULTIMATE
Indicada para:
Rugas profundas, pele flácida,
ressecada e com manchas
Renew. A mais avançada tecnologia
no tratamento cosmético anti-idade.

5. 5
Todas as idades
CLINICAL
Limpa e tonifica
a pele
Esfoliação
profissional, sem
sair de casa
Preenchimento
de rugas com colágeno
Preenchimento
de linhas e rugas
profundas
Lifting facial,
efeito tensor
imediato
Preenchimento
facial com Ácido
Hialurônico*, volume
e firmeza
Clareia a pele
e suaviza sinais
da idade
Ajuda a
combater estrias
e celulite
*Forma sódica
Hialuranato de sódio
Preenchimento
Efeito lifting
nas pálpebras

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Solutions
LIMPEZA
Tônico
Esfoliante
Gel Dia
Loção
Noite
Dia/Noite
AGELESS
RESULTS
Hidrata e previne
Olhos
Noite
Dia
Dia/Noite
Hidratação com prevenção de sinais
TOTAL
RADIANCE
Hidratação profunda
com fórmula leve
Hidrata e renova
Noite
Dia
Dia/Noite
CLAREADORES
Hidrata e clareia
Dia/Noite
Olhos
Dia
Noite
a.m. p.m.

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Gel secativo
corretor de
espinhas
Loção tônica
adstringente
adstringente
Base
hidratante
Creme
esfoliante
de limpeza
profunda
Gel facial
de limpeza
profunda
Máscara
removedora
de cravos
1º passo:
Esfoliar
Esfoliante Facial de Limpeza Profunda
Elimina impurezas e ajuda a diminuir
marcas de acne.
2º passo:
Tonificar
Discos Faciais Tonificantes
de Limpeza Profunda
Controla a oleosidade e deixa
a pele mais uniforme.
3º passo:
Hidratar
Loção Facial
de Tratamento Cosmético
Diminui a aparência dos poros,
controlando a oleosidade e o brilho.
18
A PARTIR DOS
ANOS
Clearskin Professional
Clearskin
12
A PARTIR DOS
ANOS

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Folheto
O folheto é sua loja! Ao oferecê-lo, marque as páginas onde encontram-se
os tratamentos.
ESTUDAR E CONHECER TODO O FOLHETO É FUNDAMENTAL!
VOCÊ VAI SE SENTIR MAIS SEGURO E PASSARÁ CONFIANÇA
COM SUAS INFORMAÇÕES E SUGESTÕES
Dica quente
Experimente todos os produtos:
vendemos mais aquilo que conhecemos melhor!
Atendimento personalizado
Lembre-se: um atendimento personalizado é a chave para o seu sucesso!
Verifique com seus clientes se já fazem uso de algum hidratante ou
tratamento. Clientes que consomem hidratantes corporais e protetores solares
são potenciais clientes para produtos de tratamento, pois já demonstram
preocupação. Procure conversar e fazer perguntas que permitam ao cliente
falar sobre o que mais o incomoda em sua pele: se são manchas, flacidez,
rugas ou marcas de expressão.
Demonstração de produtos
Demonstrar os produtos também é muito importante. Ter um demonstrador
atualizado é sinônimo de sucesso nas vendas! Aproveite as oportunidades que
a revista Lucros e Novidades traz a cada campanha para comprar produtos
para demonstração.
Dica quente
Tenha uma nécessaire com pelo menos um produto de
limpeza facial, um esfoliante, um sérum e um anti-idade dia
para demonstrar e assim realizar mais vendas!
Realizando vendas

9. 9
Tratamento facial = Rotina cosmética =
Cliente satisfeita = Lucro na revenda
Agora que você entendeu que cuidar do rosto é uma ROTINA SÉRIA,
que deve ser cumprida à risca, ofereça à sua cliente, sempre, a linha
completa de tratamento facial:
1. Produto para limpeza facial (gel, espuma ou creme)
2. Esfoliante facial
3. Produto para o dia
4. Produto para a noite
5. Creme para a área dos olhos
6. Sérum
Agora faça a conta de quanto você vai lucrar orientando o tratamento correto
à sua cliente!
Sondagem
Lembre-se!
Durante a sondagem faça perguntas sobre tratamentos anteriores
e produtos já conhecidos. Investigue as necessidades atuais de sua
cliente!!! Faça perguntas e esteja preparada para ouvir atentamente.
FICHA DE SONDAGEM
Nome: Telefone: Data da visita:
E-mail:
Como você sente sua pele?
Há algo que a incomode?
Faz algum tratamento?
Gostaria de algum resultado específico?

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Por que devo usar um produto para limpeza
facial específico?
Porque produtos comuns desequilibram o PH da pele,
deixando-a sujeita a escamações. Os produtos para limpeza
facial (em gel, espuma ou creme) têm uma fórmula especial
que equilibra o PH da pele, proporcionando limpeza profunda e
sensação de bem-estar.
Posso usar o produto do dia à noite? E o da noite
durante o dia?
Durante o dia nossa pele está exposta a radiações. Portanto os
produtos para esse momento possuem proteção solar, o que
o torna não indicado para a noite. Já os hidratantes noturnos,
além de não possuírem filtro solar, têm ativos mais potentes que
irão agir na nossa pele durante o sono.
Posso misturar produtos de diferentes linhas de
tratamento?
As linhas são desenvolvidas para um tratamento completo.
Portanto, o mais indicado é que se utilize a linha completa para
potencializar os resultados. A Linha Clinical pode ser utilizada
com as demais linhas. Ex: Utilizar a espuma de limpeza, o sérum
e o creme de Reversalist dia. À noite utilizar a espuma de limpeza
do Reversalist, o Line Filler Corretor Específico para Linhas e
Rugas e o creme de Reversalist noite. O importante é associar
produtos que sigam a sequência da rotina cosmética e que
atendam às principais necessidades da pele.
Posso usar somente os sérum?
Os sérum são produtos específicos que complementam o
tratamento potencializando seus resultados. Portanto deve ser
usado após a limpeza e antes dos cremes.
Perguntas frequentes

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Agora é
com você!
Esses foram os primeiros passos que acabamos de apresentar.
Agora depende de você aplicá-los para vender mais e mais!
Atualize sempre seus conhecimentos, estudando sobre as linhas
com as informações disponíveis nos folhetos de cosméticos, na Revista
Lucro e Novidades e nas próprias bulas que acompanham os produtos.
Mais um ponto importante:
Anote a data da compra de seus
clientes e faça uma visita antes
que o produto chegue ao fim.
Prepare-se!!! O próximo fascículo apresentará toda
a linha de maquiagem Avon com dicas que serão muito
úteis para o seu sucesso!

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