O documento discute a importância de empoderar equipes e diminuir a burocracia nas organizações. Ele explica que as equipes que estão mais próximas dos clientes devem ter mais autonomia para tomar decisões rápidas. Também argumenta que o empoderamento promove inovação, comprometimento e atitude empreendedora entre as equipes.

1. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Coragem
para
Empoderar
Alexandre Magno | @axmagno
Wagner Costa | @wag_costa

2. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Contexto
2000
• Projetos / Sustentação – Métodos Antigos
2010
• Métodos Ágeis / Contratos
2012 / 2013
• Emphasys e Adaptworks

3. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
A
origem
do
poder
em
um
sistema
social

4. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Diretoria
Gerência
Time A Time B
Gerência
Time C
Quem
está
mais
próximo
dos
clientes?
Por
que
devo
empoderar?
Diminuir a burocraria | Decisões melhores e mais rápidas

5. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Diretoria
Gerência
Time A Time B
Gerência
Time C
Quem
está
mais
próximo
dos
clientes?
Mercado
Clientes
Por
que
devo
empoderar?
Diminuir a burocraria | Decisões melhores e mais rápidas

6. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Na maioria das vezes o time executivo não tem as melhores respostas

7. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
A
pergunta
na
cabeça
dos
que
estavam
no
topo
da
pirâmidePor
que
devo
empoderar?
Ambiente que promove inovação nos processos

8. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Times participando mais ativamente com ideias e propostas de melhoria

9. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Metas alinham propósito, times decidem como chegar até lá

10. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Times se sentem mais à vontade para arriscar, e com isso inovam!

11. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Elevar ao máximo o potencial das pessoas

12. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Liderança situacional e a sabedoria das multidões

13. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Mais comprometimento com as decisões

14. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
empoderar?
Gerar atitude empreendedora

15. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
querer
poder?
Sentimento de ‘sou a empresa’ ao invés ‘sou usado pela empresa’

16. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Times se sentem mais à vontade para arriscar, e com isso inovam!
Por
que
devo
querer
poder?

17. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Por
que
devo
querer
poder?
Tenho acesso a informações antes restritas. Isto me ajuda nas decisões e consigo me
situar melhor.

18. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Avaliar cada time ao definir o nível de autoridade nas áreas de decisão
O
que
aprendemos
até
aqui

19. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Ajude os antigos gestores...estimule um novo comportamento.
O
que
aprendemos
até
aqui

20. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Transparência nas informações ajuda os times nas tomadas de decisões
O
que
aprendemos
até
aqui

21. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Deixe os times criar sua própria identidade
O
que
aprendemos
até
aqui

22. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Ao surgir problemas não coloque a culpa nas pessoas. Reflita sobre
o que você fez de errado.
O
que
aprendemos
até
aqui
As informações estão claras?
As restrições estão adequadas para uma boa auto-organização?
As pessoas estão tendo o suporte (coaching) necessário ?

23. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Ferramentas
e
processos
que
podem
ajudar

24. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Margem
Centro
Mercado
Time de
Negócios
Time de
Negócios
Time de
Negócios
Time de
Negócios
Time de
Negócios
Time de
Negócios
Time de
Serviços
Time de
Serviços
Time de
Serviços
Time de
Serviços

25. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Time de
Negócios
Serviços
CorporativosVENDAS
VENDAS
INSTRUTOR
INSTRUTOR e
COACH
AUX.ADM,
TREINAMENTOS
PORTFOLIO DE SERVIÇOS
--------------------------
--------------------------
--------------------------
--------------------------
INFRA RH MKT
Administra
Financei
Time de
Negócios
PROJETOS .NET
PORTFOLIO DE SERVIÇOS
--------------------------
--------------------------
--------------------------
--------------------------
UI
COACH
DEV
QUADRO DE AUTORIDADE
-------------------------- 3
-------------------------- 7
-------------------------- 3
-------------------------- 6
Mercado
Mercado
PORTFOLIO DE SERVIÇOS
--------------------------
--------------------------
--------------------------
--------------------------
DEFINIÇÃO DE SUCESSO
Financeiro: R$ ---------
Cultura: ------------
Sustentabilidade: NPS -----
PROJETOS .NET
PORTFOLIO DE SERVIÇOS
--------------------------
--------------------------
--------------------------
--------------------------
DEFINIÇÃO DE SUCESSO
Financeiro: R$ ---------
Cultura: ------------
Sustentabilidade: NPS -----
Time de
Negócios
COACHDEVUI
QUADRO DE AUTORIDADE
-------------------------- 3
-------------------------- 7
-------------------------- 3
-------------------------- 6

26. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Ferramentas
e
processos
que
podem
ajudar
#2
=
Quadro
de
autoridade
(Time
Agile
Squad)

27. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br

28. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br

29. Copyright©
Maio/2013h"p://www.adaptworks.com.br
Referências
• Management
3.0
(hJp://www.management30.com/)
• BBRT
-­‐
Beyond
BudgeQng
Roundtable
(hJp://www.bbrt.org/)
• Beta
Codex
(hJp://www.betacodex.org/pt-­‐br)

30. Obrigado!
Alexandre Magno : amagno@adaptworks.com.br
Wagner Costa : wsantos@adaptworks.com.br
Twitter: @axmagno | @wag_costa