Este documento apresenta três casos de estratégias digitais de comunicação de grandes empresas de entretenimento e cultura: Disney, Globo e Tate. Inclui instruções para que os alunos analisem um desses casos, pesquisando sobre a estratégia online e entrevistando um envolvido para entender os objetivos, público-alvo e resultados da abordagem digital.

1. AULA 4 // FEVEREIRO 2015
GABRIELA AGUSTINI!
gabi@olabi.co!
http://www.twitter.com/gabiagustini!
http://www.facebook.com/gabi.agustini

2. COMUNICAÇÃO DIGITAL
ESTUDO DE CASO

3. CASO 1

4. #DISNEY
http://www.midiassociais.net/
2011/08/a-estrategia-de-midia-
social-da-disney/2011/!
!
http://www.fastcompany.com/
3015816/inside-disneys-plan-to-
win-the-internet!
!
http://digiday.com/brands/inside-
disneys-social-strategy/!
!
https://econsultancy.com/blog/
64550-how-disney-uses-social-
media-vine-youtube-pinterest-
instagram-and-more/!
!
!
#experiências mágicas

5. CASO 2

6. #GLOBO!
ações transmídia
http://
territoriodeideias.blogspot.com.br/
2012/06/cheias-de-charme-e-
marco-do-transmidia.html!
!
http://
transcrossmedia.tumblr.com/!
!
https://
blogdoobitel.files.wordpress.com/
2012/09/anuacc81rio-2014-
portuguecc82s.pdf (página 141)!
!
http://televisao.uol.com.br/
noticias/redacao/2012/09/27/
com-20-produtos-clipes-e-hits-
cheias-de-charme-se-destaca-
por-unir-internet-e-tv.htm!
!
!
!

7. CASO 3

8. #TATE
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http://www.tate.org.uk/research/
publications/tate-papers/tate-
digital-strategy-2013-15-digital-
dimension-everything!
!
http://www.tate.org.uk/about/our-
work/digital/digital-metrics!
!
http://www.tate.org.uk/context-
comment/blogs/digital-blog-
insight-action-implementing-
audience-driven-approach!
!
http://www.tate.org.uk/context-
comment/blogs/understanding-
peoples-motivations-and-usage-
online-collection!
!
!
!
!
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9. TRABALHO FINAL
Dividam-se em grupos de 3 a 5 pessoas e:!
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-Analisem o case escolhido, pesquisando materiais na internet sobre o assunto;!
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-Façam uma entrevista com o responsável ou alguém envolvido na produção do projeto. Se
não for possível, procure entrevistas disponíveis na internet e tente entender a estratégia que
está por trás da ação;!
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-Em um trabalho escrito, responde as perguntas abaixo sobre o case. Algumas respostas
podem ser reais sobre o case, outras podem ser uma suposição que faça sentido com base
nas leituras indicadas:!
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.Qual é o público alvo do case?!
.Quais sites e espaços da internet reúnem esse público (pesquisa de canais sociais)/ onde
estão as conversas na internet sobre o assunto tratado?!
.O que foi feito para criar/ estimular o engajamento do público?!
.Qual foi o resultado da ação?!
.O que o envolvido com a ação considera mais relevante na experiência e qual o conselho para
a criação de uma estratégia digital que dê resultado efetivo?

10. TRABALHO FINAL
Orientação para a entrevista:!
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Se apresente como aluno do MBA em gestão cultural da Universidade Cândido Mendes na
disciplina da prof. Gabriela Agustini. Marque uma conversa por Skype, telefone ou email e
tente entender como foi realizada a ação, como funciona o trabalho dos canais digitais.
Algumas perguntas que podem ser utilizadas: !
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.Como os canais digitais auxiliam para você cumprir a sua estratégia?!
.O que vocês fazem e de que forma isso é (ou foi feito)?!
.Qual a sua estratégia para a internet e canais digitais?!
.O que você aprendeu sobre o seu projeto lidando com o público nos canais digitais?!
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O trabalho deve ter de 2 a 4 páginas de word (fonte 11) em 3 semanas.!

11. PARA SABER MAIS:!
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http://blogs.estadao.com.br/link/selfies-uma-nova-estrategia-para-
divulgar-a-arte-na-italia/!
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http://blog.museunacional.cat/en/museum-connector-publics-
contents/!
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http://blog.museunacional.cat/en/15-tech-trends-in-
museums-2015-1/!
!
http://pt.slideshare.net/kellicalijuri/79-cases-de-aes-inovadoras-em-
comunicao-digital!
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http://thedigitalmuseum.tumblr.com/!
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