MARKETING 
DIGITAL 
Fernando Souza 
falecom@fernandosouza.com.br 
fb.com/FalecomFernandoSouza 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Fernando Souza 
32 anos, 
Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante. 
Mais de 10 anos de experiência no mercado digital. 
Consultor e Professor de Marketing Digital 
e Mídias Sociais 
Já desenvolveu projetos para: 
Ticket Edenred, Microsoft, Corinthians, 
Aprendiz, Fundação Telefônica, 
Alpargatas, Julio Okubo, Petronas, 
Editora Abril, Big X Picanha, 
AgroCFM, Faculdade Mauá, 
entre outras empresas. 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Claudio Torres 
“O Marketing Digital é o 
uso das estratégias de 
marketing aplicadas a 
Internet para atingir 
determinados objetivos 
de uma pessoa ou 
organização.” 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
O Marketing Digital 
é Marketing, 
e deve ser entendido 
como parte da estratégia 
de Marketing de uma 
organização... depende 
das mesmas premissas 
do Marketing tradicional 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Claudio Torres
Estratégia 
Pesquisa 
Conteúdo 
Mídias Sociais 
Base de Dados 
Publicidade 
Disseminação 
http://bit.ly/7mktdigital Gestão de Resultados 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Os dados 
sozinhos 
não contam 
histórias 
Dados 
Informação 
Conhecimento 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Big Data
Monitoramento 
Monitoramento 
Diário 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Monitoramento 
Monitoramento 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Case Nestlé 
Monitoramento 
Ao monitorar redes sociais, multinacional viu que a marca podia salvar as 
vendas do chocolate que virou Milkybar em 1992 
“Sempre monitoramos as redes 
sociais e vimos que muita gente 
citava o Lollo com saudades", 
diz Ricardo Bassani, gerente de 
marketing da multinacional suíça. 
A companhia, então, resolveu 
estudar a viabilidade de voltar 
com a marca .... 
http://bit.ly/1rCo09P http://bit.ly/1rCnLvs 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Conteúdo 
É REI 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
NO BRASIL 
de cada 100 
buscas 
O GOOGLE É O MEDIADOR DE 88 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Momento Zero da 
Verdade (ZMOT) 
http://goo.gl/xF8tao
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Não basta ter um site, é 
preciso agora ter: 
Presença 
Digital 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Pontos de contato 
Vídeos 
Apresentações 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Negócios 
Diálogo 
Conteúdo 
Fotos 
Mapas 
Envolvimento 
Conteúdo 
de Valor
"Os homens criam 
as ferramentas. 
As ferramentas 
recriam os 
homens.” 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
“O Marketing não é mais 
sobre coisas que você faz, 
mas sobre histórias que você 
conta” 
Seth Godin 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Redes sociais são as conexões entre pessoas, que 
existem desde os primórdios da humanidade, quando os 
homens das cavernas reuniam-se em volta de uma 
fogueira para comer. 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
“Redes sociais na Internet são 
constituídas de representações 
dos atores sociais e de suas 
conexões”. 
Raquel Recuero 
São Relações não 
aleatórias, se dão 
por interesses em 
comum 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
96% da geração Y 
está presente nas 
redes sociais 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
“A revolução não 
acontece quando a 
sociedade adota novas 
ferramentas. 
Acontece quando a 
sociedade adota novos 
comportamentos” 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Clay Shirky
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Importância
FACEBOOK NO BRASIL 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
ADULTOS X GERAÇÃO Z 
A geração Z, dos nascidos 
a partir de 1996, não 
utilizam o e-mail. 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MAS FIQUE TRANQUILO! 
72% dos internautas, ou 
aproximadamente 82 milhões 
de pessoas, abrem seus e-mails 
6x ou mais por dia. 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Capturando e-mails: 
Landing Pages, Topo do site, 
Sidebar e Final do artigo 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Fonte: Tulio Malaspina 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
AS ISCAS DIGITAIS! 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
E-BOOKS 
WEBINÁRIOS 
VÍDEOS GRAVADOS 
MINI CURSO ONLINE 
INFOGRÁFICOS 
PLANILHAS 
KIT DE FERRAMENTAS ONLINE 
AS ISCAS DIGITAIS! 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
20 x 21 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
O marketing da precisão e das métricas 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br 
Apresentação - Gustavo Reis
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
análise da Comscore 
Maior rede do mundo, 
é 19 vezes mais usado 
que Twitter e 135 vezes mais 
utilizado que o Google+ 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Medir e comparar 
Sempre! 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Caminho das pedras 
Medir e analisar 
Sempre! 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
“Há 10 anos a efetividade 
do marketing era 
dependente do peso da 
sua carteira. Hoje, a 
efetividade do marketing é 
dependente do tamanho 
do seu cérebro” 
Brian Halligan 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br
Dúvidas? 
falecom@fernandosouza.com.br 
fb.com/FalecomFernandoSouza 
MARKETING DIGITAL www.fernandosouza.com.br

Palestra - Marketing Digital - EACH | USP