O documento discute como as empresas precisam se manter ativas e visíveis no mercado para atrair clientes. Ele ressalta a importância do design para diferenciar uma empresa da concorrência, comunicar seus valores e benefícios de forma a aumentar as vendas e a lucratividade. O design é apresentado como uma ferramenta capaz de melhorar a imagem, competitividade e resultados financeiros das empresas.
O documento discute a importância de mudança estratégica para ser diferente, não apenas ter diferenciais. A estratégia deve focar em fazer as coisas de forma diferente para atender as necessidades reais dos clientes, ao invés de apenas adicionar atributos para se diferenciar da concorrência. Mudança estratégica requer alterações culturais para colocar o cliente no centro e buscar constante melhoria e inovação.
(1) O empresário deve adotar estratégias proativas para acompanhar o ritmo dinâmico do setor varejista, como definir claramente o rumo do negócio e o público-alvo. (2) Um excelente atendimento ao cliente é essencial para fidelizá-lo, diferenciando a empresa da concorrência. (3) A integração do comércio eletrônico com os canais físicos pode beneficiar o varejo se usada de forma sofisticada.
O documento discute a importância de mudança estratégica para ser diferente, não apenas ter diferenciais. A estratégia deve focar em fazer diferente e tornar a concorrência irrelevante, ao invés de apenas criar novos diferenciais. Isso requer mudanças significativas na forma como a empresa enxerga o negócio e o mercado.
O documento discute a importância do design na administração da marca. Em três frases:
1) Um bom design pode fazer com que um produto pareça tecnicamente superior aos concorrentes e demonstre a qualidade da empresa.
2) No entanto, profissionais de marketing geralmente não recebem treinamento em design.
3) É essencial que as empresas contratem bons designers e aprovem cuidadosamente seu trabalho para criar marcas fortes por meio do design.
1) O documento discute a importância de entender os clientes em vez de apenas atendê-los. Entender exige identificar-se com o cliente e oferecer uma experiência que desperte paixão nele.
2) Cláudio Tomanini é um palestrante renomado que já apresentou palestras para mais de 180.000 pessoas. Ele discute a importância do líder de vendas e a equação da produtividade para o sucesso das vendas.
3) O documento resume a experiência e realizações de Cláudio Tomanini como palestran
Palestras de Resultado - Cláudio TomaniniLucas Rocha
O documento discute a importância de entender os clientes em vez de apenas atendê-los. A palestra enfatiza que entender exige identificar-se com o cliente, oferecer um trabalho excepcional e participar da vida do cliente.
O documento discute a importância de se focar os recursos da organização (tempo, dinheiro, estrutura) nos processos que trazem maior valor ao cliente de forma mais rápida e barata. A produção é essencial para o sucesso da empresa, mas as mudanças necessárias não são simples e requerem investimento a longo prazo. É preciso aprender com as melhores práticas para se manter competitivo no mercado em constante mudança.
1) O documento discute estratégias de inovação para pequenos negócios, destacando a importância de observar outros mercados e melhorar o atendimento ao cliente.
2) É sugerido visitar feiras livres para observar boas práticas de atendimento e apresentação dos produtos.
3) Trocar experiências entre funcionários e reconhecer iniciativas pode ajudar a gerar novas ideias para o negócio.
O documento discute a importância de mudança estratégica para ser diferente, não apenas ter diferenciais. A estratégia deve focar em fazer as coisas de forma diferente para atender as necessidades reais dos clientes, ao invés de apenas adicionar atributos para se diferenciar da concorrência. Mudança estratégica requer alterações culturais para colocar o cliente no centro e buscar constante melhoria e inovação.
(1) O empresário deve adotar estratégias proativas para acompanhar o ritmo dinâmico do setor varejista, como definir claramente o rumo do negócio e o público-alvo. (2) Um excelente atendimento ao cliente é essencial para fidelizá-lo, diferenciando a empresa da concorrência. (3) A integração do comércio eletrônico com os canais físicos pode beneficiar o varejo se usada de forma sofisticada.
O documento discute a importância de mudança estratégica para ser diferente, não apenas ter diferenciais. A estratégia deve focar em fazer diferente e tornar a concorrência irrelevante, ao invés de apenas criar novos diferenciais. Isso requer mudanças significativas na forma como a empresa enxerga o negócio e o mercado.
O documento discute a importância do design na administração da marca. Em três frases:
1) Um bom design pode fazer com que um produto pareça tecnicamente superior aos concorrentes e demonstre a qualidade da empresa.
2) No entanto, profissionais de marketing geralmente não recebem treinamento em design.
3) É essencial que as empresas contratem bons designers e aprovem cuidadosamente seu trabalho para criar marcas fortes por meio do design.
1) O documento discute a importância de entender os clientes em vez de apenas atendê-los. Entender exige identificar-se com o cliente e oferecer uma experiência que desperte paixão nele.
2) Cláudio Tomanini é um palestrante renomado que já apresentou palestras para mais de 180.000 pessoas. Ele discute a importância do líder de vendas e a equação da produtividade para o sucesso das vendas.
3) O documento resume a experiência e realizações de Cláudio Tomanini como palestran
Palestras de Resultado - Cláudio TomaniniLucas Rocha
O documento discute a importância de entender os clientes em vez de apenas atendê-los. A palestra enfatiza que entender exige identificar-se com o cliente, oferecer um trabalho excepcional e participar da vida do cliente.
O documento discute a importância de se focar os recursos da organização (tempo, dinheiro, estrutura) nos processos que trazem maior valor ao cliente de forma mais rápida e barata. A produção é essencial para o sucesso da empresa, mas as mudanças necessárias não são simples e requerem investimento a longo prazo. É preciso aprender com as melhores práticas para se manter competitivo no mercado em constante mudança.
1) O documento discute estratégias de inovação para pequenos negócios, destacando a importância de observar outros mercados e melhorar o atendimento ao cliente.
2) É sugerido visitar feiras livres para observar boas práticas de atendimento e apresentação dos produtos.
3) Trocar experiências entre funcionários e reconhecer iniciativas pode ajudar a gerar novas ideias para o negócio.
O documento discute o papel dos vendedores na geração de receita para as empresas através da conquista, desenvolvimento e retenção de clientes. Ele descreve as principais responsabilidades dos vendedores, como informar clientes sobre as propostas de venda, persuadi-los e construir relacionamentos de ganha-ganha. Também discute os sete passos da venda e formas de reconhecer o bom desempenho dos vendedores.
O documento discute o conceito de empregabilidade e dicas para ter sucesso no mercado de trabalho. Empregabilidade é a capacidade de uma pessoa estar adequada às exigências do mercado de trabalho com habilidades que correspondam ao perfil profissional requerido. Manter-se atualizado, curioso e estabelecer metas específicas, mensuráveis e realistas é essencial para não "baixar a guarda" em termos de empregabilidade.
O documento resume o que é ser um empreendedor e as habilidades necessárias para o empreendedorismo. Em três frases ou menos:
Ser um empreendedor envolve mais do que abrir uma empresa, requer buscar oportunidades além dos recursos atuais e ter uma postura que aceite riscos calculados. Desenvolver habilidades como comunicação, análise, resolução de problemas e resiliência pode tornar alguém mais empreendedor.
O documento discute três tópicos principais: 1) as dificuldades da gestão de pessoas e como manter funcionários produtivos; 2) as razões pelas quais empresas falham e como melhorar a produtividade e retenção de funcionários; 3) a importância de os líderes se tornarem agentes de mudança ao invés de vítimas delas.
O documento discute como gerentes podem melhorar a produtividade e satisfação dos clientes, enfatizando a importância de se focar nos sonhos e objetivos dos clientes, entender suas necessidades e preocupações, e engajá-los por meio de blogs, e-mails e outras estratégias de marketing. Também discute como os gerentes podem melhorar sua própria produtividade respondendo a 12 perguntas sobre compromisso e desenvolvimento.
O documento discute as lições aprendidas ao longo de 12 anos criando produtos digitais e aplicando os princípios do Lean Startup. Ele resume como a compreensão da abordagem Lean mudou com o tempo, enfatizando a importância de validar hipóteses, medir métricas e aplicar ferramentas de teste para tomar decisões orientadas por dados.
O documento fornece 50 dicas de marketing para ter sucesso no mercado. As principais dicas incluem ter presença na internet, controlar a marca, apresentar materiais atraentes, trabalhar a marca, controlar o ciclo de vida do cliente e inovar constantemente.
O documento discute técnicas de telemarketing e aprendizagem, incluindo as etapas do processo de telemarketing ativo, a importância da motivação e autoestima, e técnicas para o uso eficaz do telefone no trabalho.
O documento discute a importância do marketing para as empresas, especialmente para as pequenas e médias empresas. Explica que o marketing envolve todas as fases do negócio, desde a criação do produto até a relação com o cliente, e deve estar presente em todas as áreas da empresa. Também descreve o marketing empreendedor, que é intuitivo e se baseia na interação com o cliente.
O documento discute a elaboração de um modelo de negócios para um food truck, incluindo a identificação do segmento de mercado, a proposta de valor, os recursos e atividades necessários, e estrutura de custos. Grupos de estudantes devem desenvolver um modelo de negócios completo para apresentar a dois empreendedores interessados em abrir um food truck.
Gestão do empenho nas organizações lc - share - 26-06-2012Own Steps Owner
O documento discute a gestão do empenho nas organizações e como transformar empregados em colaboradores. Primeiramente, descreve como as empresas podem ser vistas como árvores e os fatores críticos para o seu sucesso inicial. Em seguida, discute os tipos de liderança e como sistemas, não pessoas, devem ser o foco para obter resultados. Finalmente, propõe um sistema de autoavaliação e reuniões de desenvolvimento de equipes para melhorar o empenho.
Este documento fornece dicas sobre como negociar para manter o emprego ou encontrar novas oportunidades de trabalho. Sugere negociar flexibilização do emprego através de redução salarial, jornada ou participação nos lucros. Também recomenda buscar terceirização prestando serviços à empresa anterior como autônomo. Fornece exemplos de atividades que podem ser terceirizadas e onde procurar novas oportunidades.
1. O documento apresenta os princípios e métodos do Lean Startup, como o MVP, validação de hipóteses com clientes, e pivôs.
2. Inclui também informações sobre Business Model Canvas, ferramenta para desenvolver modelos de negócios, com 9 blocos como segmentos de clientes e propostas de valor.
3. Fornece dicas para realizar pesquisas qualitativas com clientes e validar soluções com eles de forma a reduzir incertezas e riscos de um novo negócio.
Manual de instrução e treinamento (última revisão 25062012) revisão geraldigasimossel
1) O documento é um manual de treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral da Nova Perimetral - Coop. 2) Ele fornece informações sobre os princípios cooperativistas, papéis dentro da organização, características do produto OSSEL e estratégias de vendas. 3) O manual também apresenta a história da OSSEL, fundada em 1987 com o objetivo de oferecer serviços funerários de qualidade a preços acessíveis.
Manual de instrução e treinamento (última revisão 10042012) revisão geraldigasimossel
Este manual fornece instruções e treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral. Ele explica o conceito de cooperativa, os papéis dentro da organização, como vender os planos da OSSEL de forma efetiva e os princípios cooperativos.
1) O documento é um manual de treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral da Nova Perimetral - Coop. 2) Ele fornece informações sobre os princípios cooperativistas, papéis dentro da organização, características do produto OSSEL e estratégias de vendas. 3) O manual também apresenta a história da OSSEL, fundada em 1987 com o objetivo de oferecer serviços funerários de qualidade a preços acessíveis.
O documento fornece informações sobre o ensino de ciências no 3o ano do ensino fundamental, incluindo os conteúdos abordados, como biodiversidade, classificação de seres vivos, alimentação humana, astronomia e estratégias metodológicas. Resume os principais eixos do currículo de ciências e fornece detalhes sobre os temas e atividades sugeridas para cada unidade.
Este documento presenta las guías para el cuidado y mantenimiento de catéteres venosos centrales como los de yugular, subclavia, basílica y femoral. Describe los procedimientos para el uso, sellado, extracción de sangre y cambio de apósito de estos catéteres, así como observaciones sobre posibles complicaciones y su resolución. El objetivo es mantener los catéteres permeables y asépticos para administración terapéutica y extracción de sangre de manera segura.
O documento discute a inteligência do coração à luz das novas ciências, destacando que o coração tem 40.000 células neurais, o maior campo eletromagnético do corpo e responde às emoções. Também aborda como a física quântica questiona a noção de realidade objetiva e como estamos todos conectados através da energia que permeia o universo.
O documento discute o papel dos vendedores na geração de receita para as empresas através da conquista, desenvolvimento e retenção de clientes. Ele descreve as principais responsabilidades dos vendedores, como informar clientes sobre as propostas de venda, persuadi-los e construir relacionamentos de ganha-ganha. Também discute os sete passos da venda e formas de reconhecer o bom desempenho dos vendedores.
O documento discute o conceito de empregabilidade e dicas para ter sucesso no mercado de trabalho. Empregabilidade é a capacidade de uma pessoa estar adequada às exigências do mercado de trabalho com habilidades que correspondam ao perfil profissional requerido. Manter-se atualizado, curioso e estabelecer metas específicas, mensuráveis e realistas é essencial para não "baixar a guarda" em termos de empregabilidade.
O documento resume o que é ser um empreendedor e as habilidades necessárias para o empreendedorismo. Em três frases ou menos:
Ser um empreendedor envolve mais do que abrir uma empresa, requer buscar oportunidades além dos recursos atuais e ter uma postura que aceite riscos calculados. Desenvolver habilidades como comunicação, análise, resolução de problemas e resiliência pode tornar alguém mais empreendedor.
O documento discute três tópicos principais: 1) as dificuldades da gestão de pessoas e como manter funcionários produtivos; 2) as razões pelas quais empresas falham e como melhorar a produtividade e retenção de funcionários; 3) a importância de os líderes se tornarem agentes de mudança ao invés de vítimas delas.
O documento discute como gerentes podem melhorar a produtividade e satisfação dos clientes, enfatizando a importância de se focar nos sonhos e objetivos dos clientes, entender suas necessidades e preocupações, e engajá-los por meio de blogs, e-mails e outras estratégias de marketing. Também discute como os gerentes podem melhorar sua própria produtividade respondendo a 12 perguntas sobre compromisso e desenvolvimento.
O documento discute as lições aprendidas ao longo de 12 anos criando produtos digitais e aplicando os princípios do Lean Startup. Ele resume como a compreensão da abordagem Lean mudou com o tempo, enfatizando a importância de validar hipóteses, medir métricas e aplicar ferramentas de teste para tomar decisões orientadas por dados.
O documento fornece 50 dicas de marketing para ter sucesso no mercado. As principais dicas incluem ter presença na internet, controlar a marca, apresentar materiais atraentes, trabalhar a marca, controlar o ciclo de vida do cliente e inovar constantemente.
O documento discute técnicas de telemarketing e aprendizagem, incluindo as etapas do processo de telemarketing ativo, a importância da motivação e autoestima, e técnicas para o uso eficaz do telefone no trabalho.
O documento discute a importância do marketing para as empresas, especialmente para as pequenas e médias empresas. Explica que o marketing envolve todas as fases do negócio, desde a criação do produto até a relação com o cliente, e deve estar presente em todas as áreas da empresa. Também descreve o marketing empreendedor, que é intuitivo e se baseia na interação com o cliente.
O documento discute a elaboração de um modelo de negócios para um food truck, incluindo a identificação do segmento de mercado, a proposta de valor, os recursos e atividades necessários, e estrutura de custos. Grupos de estudantes devem desenvolver um modelo de negócios completo para apresentar a dois empreendedores interessados em abrir um food truck.
Gestão do empenho nas organizações lc - share - 26-06-2012Own Steps Owner
O documento discute a gestão do empenho nas organizações e como transformar empregados em colaboradores. Primeiramente, descreve como as empresas podem ser vistas como árvores e os fatores críticos para o seu sucesso inicial. Em seguida, discute os tipos de liderança e como sistemas, não pessoas, devem ser o foco para obter resultados. Finalmente, propõe um sistema de autoavaliação e reuniões de desenvolvimento de equipes para melhorar o empenho.
Este documento fornece dicas sobre como negociar para manter o emprego ou encontrar novas oportunidades de trabalho. Sugere negociar flexibilização do emprego através de redução salarial, jornada ou participação nos lucros. Também recomenda buscar terceirização prestando serviços à empresa anterior como autônomo. Fornece exemplos de atividades que podem ser terceirizadas e onde procurar novas oportunidades.
1. O documento apresenta os princípios e métodos do Lean Startup, como o MVP, validação de hipóteses com clientes, e pivôs.
2. Inclui também informações sobre Business Model Canvas, ferramenta para desenvolver modelos de negócios, com 9 blocos como segmentos de clientes e propostas de valor.
3. Fornece dicas para realizar pesquisas qualitativas com clientes e validar soluções com eles de forma a reduzir incertezas e riscos de um novo negócio.
Manual de instrução e treinamento (última revisão 25062012) revisão geraldigasimossel
1) O documento é um manual de treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral da Nova Perimetral - Coop. 2) Ele fornece informações sobre os princípios cooperativistas, papéis dentro da organização, características do produto OSSEL e estratégias de vendas. 3) O manual também apresenta a história da OSSEL, fundada em 1987 com o objetivo de oferecer serviços funerários de qualidade a preços acessíveis.
Manual de instrução e treinamento (última revisão 10042012) revisão geraldigasimossel
Este manual fornece instruções e treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral. Ele explica o conceito de cooperativa, os papéis dentro da organização, como vender os planos da OSSEL de forma efetiva e os princípios cooperativos.
1) O documento é um manual de treinamento para consultores independentes de planos de assistência funeral da Nova Perimetral - Coop. 2) Ele fornece informações sobre os princípios cooperativistas, papéis dentro da organização, características do produto OSSEL e estratégias de vendas. 3) O manual também apresenta a história da OSSEL, fundada em 1987 com o objetivo de oferecer serviços funerários de qualidade a preços acessíveis.
O documento fornece informações sobre o ensino de ciências no 3o ano do ensino fundamental, incluindo os conteúdos abordados, como biodiversidade, classificação de seres vivos, alimentação humana, astronomia e estratégias metodológicas. Resume os principais eixos do currículo de ciências e fornece detalhes sobre os temas e atividades sugeridas para cada unidade.
Este documento presenta las guías para el cuidado y mantenimiento de catéteres venosos centrales como los de yugular, subclavia, basílica y femoral. Describe los procedimientos para el uso, sellado, extracción de sangre y cambio de apósito de estos catéteres, así como observaciones sobre posibles complicaciones y su resolución. El objetivo es mantener los catéteres permeables y asépticos para administración terapéutica y extracción de sangre de manera segura.
O documento discute a inteligência do coração à luz das novas ciências, destacando que o coração tem 40.000 células neurais, o maior campo eletromagnético do corpo e responde às emoções. Também aborda como a física quântica questiona a noção de realidade objetiva e como estamos todos conectados através da energia que permeia o universo.
O documento apresenta 9 experimentos sobre som e ondas. O Experimento 1 investiga a propagação de ondas na água através de gotas d'água, mostrando como as ondas transmitem energia e fazem objetos se movimentarem. Os Experimentos 2-5 examinam como propriedades como comprimento, espessura e tensão de cordas afetam a altura do som produzido. Os Experimentos 6-8 exploram a propagação do som em colunas de ar e sólidos e o funcionamento da audição e fala.
O documento descreve uma ceia de Natal realizada anualmente pelo Projeto Fraternidade Francisco de Assis para os assistidos abrigados e reintegrados à sociedade. Voluntários e colaboradores levam comida para compartilhar nesta confraternização que inclui depoimentos, leituras e um momento de união.
Abstract—Diabetes Mellitus is a lifestyle disease it is increasing with increase of urbanization. It is a side effect of development. Nowadays with the development of community it is also on increase trend. So this study was conducted on 250 patients of diabetes attended at Diabetic Clinic of SMS Hospital Jaipur, with the aim to find out socio-demographic profile of these diabetes cases. General information about the these case was gathered in a pre-designed semi-structured performa. It was found in this study that majority of cases were in age group of 31 to 45 years with slight male dominance. Education wise majority were Graduate followed by secondary educated and others. Likewise occupation wise majority were either unemployed of professional. Majority of cases were from Socio economic Class II and III. So it can be concluded that diabetes is a disease of middle age slight male dominance and of educated middle class individuals. Further studies are required to establish this fact.
E L A B O R A C I O N D E D O C U M E N T O D E W O R D C O N W R I T Epabmararr
Este documento resume un texto sobre los efectos de la depresión y la ansiedad en las mujeres durante el embarazo y periodo posparto. Explica que las mujeres tienen más probabilidades de sufrir depresión que los hombres y que situaciones como el embarazo, aborto e infertilidad pueden afectar su estado emocional. También describe cómo la depresión y ansiedad durante el embarazo pueden causar partos complicados y afectar el desarrollo del feto, y cómo ha habido una falta de tratamientos apropiados a pesar de la importancia
This document is a curriculum vitae for Gourishankar Mukati that summarizes his objective, education, skills, and work experience. Mukati has an MBA and B.Com and seeks to utilize his skills in a growing organization. His skills include Microsoft Office, call center operations, and sales lead generation. He has over 5 years of experience in customer service, MIS reporting, and team leadership for telecom companies. His most recent role is as an Assistant and MIS for Vodafone where he maintains metrics, creates reports, and supports management decisions.
Inovação além das técnicas e ferramentas HUB ESCOLADébora Brauhardt
Este documento discute como a inovação e criatividade estão conectadas às relações de grupo e como os fatores ambientais e organizacionais impactam a inovação. Apresenta atividades para identificar pontos em comum e discutir desafios e soluções para a inovação em empresas. Também discute mitos sobre a criatividade e como melhorar as relações humanas para estimular a criatividade e inovação através da empatia, feedback, aceitação de erros e comunicação aberta.
O documento descreve o sistema de crédito imobiliário brasileiro, comparando-o com outros países. Apresenta os principais conceitos do crédito imobiliário no Brasil, como SFH, SFI, funding e mutuário final. Realiza uma análise da relação crédito imobiliário/PIB do Brasil versus outros países entre 2008-2012, mostrando que no Brasil esse índice é menor.
iBANK is a platform that provides intelligent banking solutions through open banking initiatives, cognitive intelligence, banking bots, and other services. It aims to pioneer banking automation through compliance and security. The company's team of experts in areas like blockchain, AI, and analytics provide professional and customer support, as well as consulting services to help banks transform. iBANK has experienced rapid growth, with turnover increasing from £100k to £10 million since 2016, and has offices in London, New York, and Bangalore serving many partners in the banking industry.
Este documento estabelece normas para a realização de provas finais de ciclo e exames finais nacionais no ensino básico e secundário em Portugal. Apresenta regras sobre escolas de realização, medidas organizativas, materiais permitidos, vigilância, classificação, reapreciação e reclamação de provas.
O documento discute como Deus é maior que as nossas culpas, perdas e medos. Sobre as culpas, explica que a culpa destrói a confiança, relacionamentos e futuro, mas que podemos ter nosso pecado perdoado por Deus. Sobre as perdas, diz que nem toda perda será restituída e que elas não acontecem por acaso. Sobre o medo, o define como uma reação protetora e diz que precisamos explorar nossos medos e confiar em Deus.
O documento apresenta 179 problemas de geometria espacial resolvidos, tratando de tópicos como volumes de sólidos gerados pela rotação de figuras planas, como triângulos, retângulos e polígonos, em torno de eixos. As soluções exploram propriedades geométricas como áreas, volumes, razões trigonométricas e proporcionalidade.
Annie Leibovitz foi uma fotógrafa americana influenciada por sua mãe bailarina. Ela estudou no Instituto de Arte de São Francisco e começou sua carreira na revista Rolling Stone, onde fotografou John Lennon e Yoko Ono. Leibovitz se tornou chefe de fotografia da Rolling Stone e mais tarde trabalhou para Vanity Fair, Vogue e The New York Times, onde se tornou conhecida por seus retratos de celebridades.
Este documento describe la venta ilegal de medicamentos en la novena región de Chile y sus efectos negativos para la salud pública. Incluye una lista de precios de medicamentos comúnmente vendidos ilegalmente y fotografías que muestran la disponibilidad de medicamentos recetados sin receta. El documento concluye que la educación sobre los riesgos de la automedicación y la venta ilegal de medicamentos es importante para proteger la salud de la sociedad.
Documentário Sobre o Riacho dos Porcos Jati - CE - 2014José Edilson Silva
O documentário visita as nascentes do Rio Jardim e do Riacho dos Porcos, mostrando problemas como desmatamento e poluição que afetam a biodiversidade local. Fotos documentam as matas ciliares, nascentes e trechos poluídos do riacho.
O documento apresenta informações sobre jejum no Antigo e Novo Testamento. No Antigo Testamento, o jejum era praticado como sinal de arrependimento, dependência de Deus e busca por Seu favor. No Novo Testamento, Jesus ensinou que o jejum deveria ser feito discretamente e não para exibição, e poderia ser usado para preparação espiritual e comunhão com Deus.
O documento discute a importância de soluções em vez de problemas, apresentando dados e exemplos de estudos que demonstram os benefícios do uso do fertilizante EUROBOOSTER na cultura da cana-de-açúcar. Os resultados incluem aumentos na produção, na receita líquida e no retorno do investimento, assim como melhorias na qualidade e no vigor das plantas. As fotos ilustram diferenças visíveis entre áreas tratadas e não tratadas, confirmando a eficácia do produto.
1. O documento discute a formação de equipes empreendedoras, destacando a importância de atrair colaboradores proativos e criativos com visão de longo prazo, além de ter uma missão e valores inspiradores para a empresa.
2. É essencial identificar as funções-chave para o sucesso do negócio e ter as pessoas certas nos lugares certos, avaliando seus atributos comportamentais alinhados à cultura da empresa.
3. A formação de equipes empreendedoras exige definir claramente a vis
O documento descreve um curso sobre gestão de pessoas e apresenta o caso da empresa Náuticos & Cia, que teve problemas devido à falta de planejamento na gestão de funcionários. O documento enfatiza a importância de planejar estratégias de recrutamento, seleção, treinamento e retenção de talentos para ter sucesso como gestor.
Este documento discute a importância de administrar os clientes, que são o ativo mais valioso de uma empresa. Ele enfatiza três pontos principais: 1) entender os clientes atuais e como mantê-los; 2) mudar a visão para valorizar cada cliente; 3) inovar constantemente para oferecer valor aos clientes e mantê-los satisfeitos e leais à empresa.
Este documento discute os principais aspectos do atendimento ao cliente, incluindo o que é atendimento, seus objetivos, tipos de clientes e dicas gerais. O documento enfatiza a importância de entender as necessidades do cliente, apresentar a empresa e o produto/serviço de forma clara e adaptada ao perfil do cliente, e manter uma postura simpática e confiante durante todo o atendimento.
Este documento discute os principais aspectos do atendimento ao cliente, incluindo o que é atendimento, seus objetivos, tipos de clientes e dicas gerais. O documento enfatiza a importância de entender as necessidades do cliente, apresentar a empresa e o produto/serviço de forma clara e adaptada ao perfil do cliente, e manter uma postura simpática e confiante durante todo o atendimento.
O documento discute como gerentes podem melhorar a produtividade e engajamento dos clientes através de três estratégias: (1) focar nos sonhos e objetivos dos clientes, (2) aplicar 12 dicas de produtividade como reconhecimento e feedback, e (3) usar diferentes canais como blogs e vídeos para engajar os clientes.
O documento discute estratégias para melhorar a produtividade e engajamento dos clientes, incluindo focar nos sonhos das pessoas, entender as preocupações dos clientes, e usar diferentes canais de comunicação para envolver os clientes.
O documento apresenta um treinamento sobre vendas com ênfase em 10 qualidades essenciais para o sucesso de um profissional de vendas: ambição, comprometimento, atitude positiva, habilidade de ouvir, habilidade de se relacionar, competência profissional, boa aparência, orientação para soluções, ser planejado e ser motivado e persistente. O texto enfatiza a importância da ética e da confiança do cliente para o sucesso nas vendas.
O documento discute como transformar um vendedor de pedidos em um vendedor consultor, enfatizando a importância de agregar valor ao cliente, fazer perguntas que ajudem o cliente a resolver problemas, e se relacionar com o cliente como um aliado e não apenas como um fornecedor.
1) O documento discute estratégias e métricas de vendas, enfatizando a importância da personalização, da gestão de relacionamentos e do entendimento do processo de compras do cliente.
2) É sugerido que os vendedores definam metas claras, foquem no valor para o cliente, conheçam os influenciadores no processo de compra e desenvolvam sua marca pessoal por meio de conteúdo e networking.
3) Fatores como escuta ativa, entendimento do negócio do cliente e gestão de múltiplos relacionamentos
6 dicas de como conseguir mais clientes mesmo em tempos de criseNome Sobrenome
Como conseguir mais clientes...
Entre as práticas que não podem deixar de ser adotadas por quem quer se destacar em tempos difíceis estão tornar as vendas mais pessoais, priorizar o bom atendimento, investir em marketing e manter a equipe motivada.
Baixe agora este eBook e confira 6 dicas de como conseguir mais clientes mesmo em tempos de crise! Saiba mais acessando advtecnologia.com.br/blog
Este documento fornece dicas sobre marketing imobiliário, como diferenciar produtos, construir uma marca admirada e os sete pecados capitais que podem comprometer um planejamento estratégico de marketing. Ele discute a importância de ouvir clientes, oferecer qualidade, prestigiar detalhes e contar histórias para criar uma relação de confiança.
Estratégias para o Desenvolvimento e Expansão de NegóciosRubens Borges
Através deste artigo, você poderá fazer uma reflexão sobre a realidade do atual cenário de negócios, e de como a sua Empresa, ou você como executivo, estão preparados para esta nova realidade.
O documento apresenta as avaliações de um curso com ênfase em: 1) Desenvolvimento de um plano de negócios em grupo com peso de 50% na média; 2) Desenvolvimento de um podcast sobre casos de sustentabilidade com peso de 20% na média; 3) Participação em sala de aula com peso de 10% na média.
O documento discute o empreendedorismo, definindo-o como idealizar novos produtos ou serviços e administrar/transformar empresas para gerar riqueza. Ele destaca que empreender oferece maiores ganhos financeiros do que ser empregado e que a dedicação, visão, persistência e versatilidade são qualidades essenciais de empreendedores. O autor encoraja o leitor a começar pequeno e estudar o mercado, concluindo que empreender é um grande desafio que pode transformar vidas.
O documento fornece diretrizes sobre como escolher um nome para uma empresa de forma estratégica e memorável, focando em três regras principais: 1) o nome deve ser memorável, 2) deve descrever o negócio, e 3) deve ser curto.
[1] O documento apresenta dicas e estratégias para vendas em 2015, enfatizando a importância da prospecção de clientes, do entendimento do processo de compra do cliente e da liderança na venda. [2] Também discute a necessidade de os vendedores se tornarem parceiros dos clientes, em vez de fornecedores, e investirem mais de 50% do seu tempo em prospecção. [3] Por fim, anuncia um curso online de 12 semanas para aperfeiçoar as habilidades de vendas.
Missão, Visão e Valores é uma ferramenta para planejamento estratégico que define a missão, visão de futuro e valores de uma organização. A ferramenta fornece instruções para definir cada um desses elementos de forma concisa e inspiradora, além de validá-los periodicamente para garantir que continuem alinhados com os objetivos da empresa.
1. O documento fornece instruções sobre como preencher um briefing de marketing, incluindo seções como fato principal, problema, objetivo, estratégia criativa e obrigações/limitações. 2. Ele também fornece exemplos de como preencher cada seção para diferentes marcas. 3. O documento busca orientar sobre como estruturar as informações essenciais de forma concisa e estratégica para direcionar a criação de anúncios de forma eficaz.
O documento discute oportunidades de negócios em tempos de crise econômica, sugerindo que empreendedores foquem em negócios ineficientes, produtos substitutos mais baratos e expansão de franquias. Também recomenda considerar setores com alta demanda por capital e explorar novos mercados.
Semelhante a Click! Apareça para seus clientes (20)
2. • Poucas vendas EMPRESAS QUE NÃO SE MEXEM SE
• Pessoas que não sabem que sua empresa existe TORNAM POUCO ATRATIVAS E COM O
• ou o que ela vende exatamente
TEMPO PODEM SE TORNAR INVISÍVEIS NO
• Loja do outro lado da rua sempre mais cheia
MERCADO! E AÍ SITUAÇÕES COMO ESTAS
• Crises financeiras
APARECEM MUITO FACILMENTE.
• Empresa com pouca atratividade
• Clientes que só entram quando os preços estão
Este é o caso de muitas
• quase na sua base de custo pequenas empresas que se
deixam levar pelas atividades do
• Funcionários desmotivados dia a dia, não pensando em
questões vitais como crescimento
e evolução.
Sua empresa já passou ou
está passando por algumas Agora, pare e pense, onde quer que sua
empresa esteja daqui a 5 ou 10 anos?
destas situações?
Quantas vezes você já parou para pensar no que você está fazendo para
reverter este quadro? Ou ainda, quanto as ações que você está tomando Com as portas fechadas
estão resolvendo de fato os problemas da sua empresa?
Na mesmice, sobrevivendo um dia após o outro
A quanto tempo seu atendimento ao telefone, o ambiente interno e externo,
o uniforme dos funcionários, o site ou até mesmo a marca da sua empresa Sendo a primeira opção dos seus clientes e ainda
não são atualizados? Que importância você dá a estas questões? se tornando referência no seu mercado
Se você escolheu a terceira opção, então NÃO DEIXE PARA DEPOIS! Leia agora!
certamente o material que você tem em mãos Certamente você sairá com uma visão renovada
poderá te ajudar a começar. sobre seu negócio.
3. Já faz um tempo que o mercado não é mais o não acontece somente com os produtos do Uma última palavra antes de começarmos...
mesmo. Antes o consumidor tinha menos opções supermercado, e sim em todos os setores, tanto
de compra. Ir ao supemercado para comprar um na indústria, como no comércio ou nos serviços. Ser dono do próprio negócio tem sim uma série de vantagens,
determinado produto, antes você só tinha a marca mas nem sempre todo mundo sabe que com essas vantagens
X ou a marca Y no máximo. Hoje há prateleiras A fábrica de tecidos, a padaria, o cabeleireiro, vem também uma série de responsabilidades:
cheias de opções que vão da marca A a Z. E isto a loja da família, hoje todos fazem parte do...
jogo da competitividade. PRODUÇÃO VENDAS CONTABILIDADE
Nesta disputa onde o objetivo é ganhar a ATENÇÃO DO CONSUMIDOR,
as armas preço e qualidade perderam um pouco de sua força.
RH FORNECEDORES MARKETING
Para conseguir se destacar É muito comum pessoas que começam um novo negócio e levam um
entre os concorrentes e chamar susto por agora ter que lidar tarefas nunca antes realizadas.
atenção, é preciso pensar em
NOVAS SOLUÇÕES. Em outras É aí que muita gente falha e muitas empresas fecham, pois
palavras, é preciso ter um para uma empresa dar certo ela deve ser a soma destes diversos
fatores, e se o empresário cai de paraquedas nessa aventura ele terá
DIFERENCIAL. o dobro ou até o triplo de trabalho para conseguir se dar bem.
Por isso, o objetivo deste guia é ajudar você, dono Por fim, cabe colocar aqui que o design não é a
de empresa, a entender melhor sobre uma das solução definitiva para todos os problemas da sua
importantes peças para o sucesso de uma empresa, pois como foi dito, isto depende de uma
SUA EMPRESA ESTÁ
empresa, o DESIGN. série de fatores, mas sim, o design é uma
ferramenta que vem ganhando grande importância
PREPARADA PARA JOGAR?
Ao folhear as páginas seguintes você entenderá no cenário atual devido a sua capacidade de gerar
melhor o seu real significado e como ele pode grandes melhorias em empresas.
contribuir para que sua empresa deixe de ser
QUAL É O SEU DIFERENCIAL? só mais uma no mercado e se torne a primeira
opção dos seus clientes.
4. Éfundamental
QUE VOCÊ,
COMO DONO DE EMPRESA,
SAIBA...
5. O QUE É DESIGN Mas como o design pode
fazer isto?
PARA AS EMPRESAS?
Cartão de visitas, folhetos, sites, desenhos,
» Aqui vai um segredo que todo empresário deve saber: Hoje
as pessoas não compram um produto somente pelos seus aspectos
físicos. O que elas procuram, de fato, são os benefícios gerados
por este produto.
gráficas, papelaria...
Tudo isto está ligado ao design, mas de uma forma mais
distante, pois fazem parte de uma das últimas etapas do design. Imagine a seguinte situação: a população mundial de comida saudável. Ok, onde entra o design
É fundamental que você tenha claro em sua mente que tem se alimentado cada vez pior devido à falta de nessa história? O papel do design aqui é expor
DESIGN está ligado, antes de tudo, à estas questões: tempo da vida moderna. Porém, em um dado na comunicação deste novo restaurante,
momento, este fato começa a se reverter e as valores como natural, saudável, leve, prático
pessoas passam a buscar, cada vez mais, e rápido, que é exatamente o que as pessoas
Crescimento, estratégia, competitividade, comidas saudáveis. Alguém, então, percebe esta passaram a buscar nos restaurantes. Ou seja,
mudança e decide abrir um restaurante fast-food o design funciona como uma espécie de...
diferenciação, planejamento e futuro
CONECTOR ENTRE A OFERTA DAS EMPRESAS
O DESIGN É UMA E AS NECESSIDADES DOS CONSUMIDORES.
FERRAMENTA CAPAZ DE
AUMENTAR O POTENCIAL Isto é o design para as
COMPETITIVO DAS empresas, a perfeita
adequação entre sua
EMPRESAS. comunicação e os interesses
do seu público.
E você? Conhece o que seu público está buscando no seu
mercado? Lembre-se: qualidade e preço baixo todo mundo
procura em todo lugar, pesquise para saber quais os benefícios,
necessidades e valores que seus clientes buscam nos serviços
que você oferece.
6. PORQUE USAR Hoje não basta ser o melhor, você
também tem que parecer o melhor!
O DESIGN? Não adianta você ter soluções diferenciadas de produtos e
serviços e ser inovador na sua empresa se você não mostrar
isso para o seu público.
Imagine que você precisa do produto de uma
empresa X e acontecem as seguintes situações:
1. Você liga para a empresa e o atendimento ao telefone é demorado; É NESTE PONTO QUE O DESIGN ATUA.
2. Você vai até a empresa e percebe que a fachada é mal sinalizada
e mal cuidada; NA CRIAÇÃO DE UMA IMAGEM
3. No ambiente interno da empresa você percebe que os produtos
não estão muito bem organizados e o mobiliário aparenta não ser POSITIVA QUE SIRVA COMO UM
trocado há anos;
4. Os atendentes não usam uniformes de identificação ou não sabem DIFERENCIAL PARA AS EMPRESAS NA
responder perguntas sobre o produto ou a empresa.
HORA DA ESCOLHA DO CONSUMIDOR.
Qual a imagem geral que esta empresa te passa?
IMAGEM É TUDO! Ter uma boa
imagem é ter
É através da imagem que sua empresa compete um diferencial.
com à concorrência, mostra que se preocupa
com seus cliente, transpõe credibilidade e faz E para ter uma
utos
os consumidores escolherem a sua empresa. Hoje, preços baixos e qualidade nos prod boa imagem é
deixaram de ser os principais diferenciais
das empresas e se tornaram exigênc
ias necessário
básicas dos consumidores. Além de um
s
design!”
produto de qualidade e que seja mai
acessível, o consumidor bus ca também
s.
empresas que ofereçam algo a mai
Tudo passa uma imagem. Olhe em volta da sua
empresa, cada detalhe, imagine um cliente que
a visse pela primeira vez, o que ele pensaria?
7. ONDE ESTÁ O DESIGN
NAS EMPRESAS?
• Na busca por tendências e necessidades dos clientes
• Na análise de mercado e da concorrência
• No estabelecimento da estratégia da empresa
• Na definição de seus valores
Tudo isso traduzido por uma identidade visual em toda
a comunicação da empresa:
LOGOTIPO // CORES // ESTILO DE FONTE // PAPÉIS DE CORRESPONDÊNCIA // EMBALAGENS //
CAIXAS // INTERIOR E EXTERIOR DE LOJAS // PONTO DE VENDA // SINALIZAÇÕES // DISPLAYS //
CARTAZES // BANNERS // ANÚNCIOS // CATÁLOGOS // FOLDERS // CARTÕES DE VISITA //
UNIFORMES // E-MAILS // SITES // PÁGINAS EM REDES SOCIAIS // VEÍCULOS // MOBILIÁRIO //
BRINDES // TOTENS // PLACAS // SACOLAS // E EM TODO E QUALQUER ELEMENTO QUE A
EMPRESA PRECISE MOSTRAR QUEM ELA É.
como
entos gráficos que padroniza a maneira
Identidade visual: conjunto de elem meios. Ela unifica
lico nos mais diversos
as informações são mostradas a um púb tição de
a imagem da empresa e a torna facilmente reconhecível através da repe
ou menos como a roup a das pessoas.
seus elementos visuais. Funciona mais , agora
Se você está mal vestido, as pessoas tem uma imagem negativa de você
ndo todos te olham de outra forma.
se você está mais arrumado e combina
8. COMO O DESIGN PODE COMO O DESIGN
AJUDAR UMA EMPRESA? ALTERA O LUCRO?
• Aumentando seu potencial competitivo Como já foi dito, o objetivo do design é criação de valores que
• Gerando diferenciação frente aos concorrentes possam ser percebidos e que tenham importância para os
clientes em potencial. Desta forma o design pode ajudar no
• Facilitando a comunicação com o público-alvo aumento da lucratividade, transmitindo através da comunicação
• Agregando valor à marca e produtos de uma empresa ou de um produto exatamente o que os clientes
• Auxiliando na conquista de clientes procuram, aumentando assim as chances de escolha e compra.
• Estabelecendo um padrão na comunicação
• Melhorando sua imagem no mercado
• Transmitindo credibilidade e organização
• Mudando a percepção dos consumidores sobre VALOR PERCEBIDO
empresas e produtos AUMENTO
DO LUCRO
• Fazendo o produto ou a empresa se tornar PELO DESIGN
auto-vendedor através da estética
PREÇO DE VENDA
• Gerando fidelidade e recomendações
dos consumidores LUCRO
• Dando cara nova a empresas e produtos
• Tornando-a única no mercado CUSTO
• Facilitando seu reconhecimento pelos consumidores
• Permitindo maior liberdade de precificação
• Alinhando e expondo a filosofia da empresa
O lucro de uma empresa se o preço de venda, podendo consumidor pague um preço
• (...) forma entre a linha de custo e a perder clientes. O design um pouco mais alto em troca
de preço de venda. Para poder procura aumentar o lucro sem de um produto que satisfaça
aumentá-lo as opções são: mexer nessas linhas, e sim melhor os seus desejos
Sim, a lista de contribuições do design em uma maneiras acima, é necessário que ele seja encarado reduzir os custos, podendo aumentando o valor percebido, e necessidades.
empresa é bem grande, mas como já foi falado, o de forma estratégica na empresa, passando a perder qualidade, ou aumentar tentando fazer com que o
sucesso de uma empresa depende de diversos fazer parte do seu dia-a-dia e estando
fatores, e o design é apenas um deles. E ainda, para presente em todas suas grandes decisões.
que o design possa contribuir das diversas
9. DESIGN SERVER PARA DESIGN NÃO É GASTO,
MINHA EMPRESA? E INVESTIMENTO
Você deve estar pensando: Tudo isso deve
» SIM!
custar muito caro! Tem que gastar dinheiro...
Gasto é o uso do dinheiro que não volta mais, O design não está na categoria de gasto,
por exemplo, pagar uma conta de luz, já o mas sim na de investimento. Pesquisas
investimento é o uso do dinheiro a fim de obter internacionais mostram que cada dólar investido
um retorno sobre a quantia investida, por traz cinco dólares de retorno. Ou seja, o
exemplo, um curso de aprimoramento. custo-benefício do design é muito bom.
Seja grande, média, pequena ou micro empresa do setor da indústria,
comércio ou serviços, nova no mercado, ou já estabelecida.
5
O design pode ajudar a melhorar qualquer O DESIGN TRAZ
4
tipo de empresa. BENEFÍCIOS MAIORES 3
investimento
retorno
Não se engane pensando que design é coisa só para os grandes.
DO QUE O VALOR PAGO 2
Ele gera tantas melhorias em pequenas empresas como em grandes PELO TRABALHO. 1
corporações.
Design é para todos! É para quem quer melhorar, expandir
evoluir ou crescer!
GRANDE
MÉDIA
EMPRESA EMPRESA MAS QUANTO CU$TA?
Comprar design é como comprar uma casa. O preço tem um preço diferente de um sistema de
PEQUENA de apenas um quarto com banheiro é muito mais identidade visual para uma empresa. Além disso,
EMPRESA baixo do que de uma casa com 4 suítes, salas para o trabalho de design em uma empresa também
design! 2 ambientes e piscina no quintal. Ou seja, em
design não há preços tabelados, tudo depende
da necessidade do cliente. Um logotipo apenas
pode ser implementado por etapas, viabilizando-o
financeiramente.
11. » Quem é o designer?
QUEM FAZ O DESIGN? O ESTUDANTE OU A PESSOA
QUE TEM FORMAÇÃO EM DESIGN.
Este profissional estudou para saber qual a forma estratégica do seu trabalho tomando as decisões
mais adequada de resolver um problema de sempre pensando na melhor resposta às
comunicação trazendo o máximo de necessidades dos clientes, faz projetos
O DESIGNER
resultados. Ele tem preocupação em estar embasados em teorias, estudos e pesquisas
sempre atualizado com tendências de mercado, e não em opiniões próprias e soluções prontas
trabalha dentro de normas e leis evitando de computador, e domina métodos de projeto
problemas legais, tem consciência da importância para a solução de problemas de comunicação.
» Como é o trabalho do designer?
Assim como o médico exerce a medicina, o publicitário a publicidade Reuniões, discussões, entendimento de problemas
90%
e o advogado a advocacia, o designer é quem exerce o design. e necessidades, muita reflexão, ideias, estudos
Entenda a diferença: de viabilidade, busca por referências, pesquisas
e análises de mercado.
DESIGN 10% Tradução de tudo isso em formas visuais
utilizando programas de computador
profissão Hoje, o acesso a programas para o que não é verdade, pois isto é designers formados, ou que já
desenvolvimento gráfico é muito apenas a parte final de um tenham alguma experiência.
fácil. Assim, muita gente que trabalho de design. Por isso, Estes sim são capacitados para
DESIGNER
apenas aprendeu a mexer no quando pensar em mexer nos cuidar da imagem da sua empresa
Corel Draw ou no Photoshop, materiais de comunicação da da forma mais adequada.
por exemplo, se dizem designers, sua empresa, procure sempre
profissional
Você não contrataria um quebra-galho pra cuidar da contabilidade da sua
empresa, contrataria? Pois então, vai deixar qualquer um mexer na imagem
que sua empresa tem no mercado?
12. COMO DESENVOLVO ISSO 2. CONTRATAÇÃO
DE PROFISSIONAIS
NA MINHA EMPRESA?
Contratação e mantimento de um
profissional ou equipe para produção
de design próprio por tempo fixo
1. TERCEIRIZAÇÃO ou determinado.
DO SERVIÇO DE DESIGN
RECOMENDADO PARA:
Empresas onde há a necessidade da produção constante de peças
gráficas e digitais como anúncios, embalagens, folders, e-mail
Encomenda do projeto à um designer
marketing, ou situações que precisem de atualizações constantes
freelancer ou agência de design. como, por exemplo, sites e páginas no facebook.
VANTAGEM:
RECOMENDADO PARA: Torna-se a escolha mais econômica se o volume de trabalhos de
Empresas onde não há um volume contínuo de trabalhos design for contínuo na empresa. E também facilita o processo pelo
que necessitem de design. fato dos profissionais estarem dentro da empresa e mais integrados
com as questões internas.
VANTAGEM:
Reduz o custo do mantimento de uma equipe de design na empresa. DICA:
Contrate apenas profissionais que possuam formação e experiência,
DICA: afinal eles cuidarão da cara com que sua empresa irá se apresentar
Verifique se o designer ou a agência tem experiência no tipo de para seus clientes. E principalmente mantenha-os sempre envolvidos
trabalho procurado, por isso, sempre dê uma olhada no portfólio nas decisões da empresa.
e veja os trabalhos anteriores e seus resultados.
13. COMO EU COMPRO » Briefing:
Documento com a descrição do serviço a ser realizado.
UM PROJETO? NENHUM PROJETO
O QUE CONTÉM UM BRIEFING*:
Necessidades da empresa, objetivo do projeto, resultados
DE DESIGN COMEÇA desejados, missão e filosofia da empresa, público-alvo, estratégia
SEM UM BRIEFING de negócios, lista com os principais concorrentes, orçamento e
prazos disponíveis.
Para isso você só vai precisar de: * Não há um modelo padrão de briefing visto que cada projeto tem suas
particularidades, porém quanto mais detalhado for o briefing, melhor poderá
ser a solução de design.
• 1 DESIGNER (OU AGÊNCIA DE DESIGN)
• 1 BRIEFING
» Proposta comercial:
Modo de fazer: Documento essencial para a relação cliente-designer onde é descrito
o processo do trabalho bem como prazos e outras informações importantes
Entre em contato com o designer ou a agência; Discutam sobre a serem esclarecidas.
suas necessidades; Elaborem um briefing; Peça uma proposta
comercial; Analise a proposta e veja se ela se encaixa às suas
necessidades e condições; Em caso de aprovação da proposta, O QUE CONTÉM UMA PROPOSTA COMERCIAL:
assinem um contrato de prestação de serviço; Aguarde a criação Prazos de execução dos serviços, descrição das etapas do projeto
do projeto; Aprove ou, se necessário, peça revisões no trabalho; para acompanhamento da empresa, forma que o projeto será
Receba o trabalho finalizado. entregue, preço, condições de pagamento, previsão de gastos
adicionais com terceiros ou mudanças no projeto durante a
execução, obrigações do designer e obrigações do cliente.
necessidade
» Contrato de trabalho:
Documento para consolidar um acordo de trabalho reduzindo
a possibilidade de problemas futuros.
O QUE CONTÉM UM CONTRATO DE TRABALHO:
clausulas sobre questões a serem acordadas antes do início de um
projeto e as assinaturas de ambas as partes.
14. UM NOVO COMEÇO...
Outra opção que também pode ajudar bastante
é procurar uma CONSULTORIA de design,
marketing, ou até profissionais freelancers nestas
áreas e pedir para que façam uma análise
na comunicação da sua empresa, apontem
problemas e o que pode ser melhorado.
Nesta conversa é importante discutir sobre o
objetivo da sua empresa, o dia a dia, seus clientes,
Se os negócios não estão indo tão bem quanto a concorrência e os problemas enfrentados.
você espera ou se você acha que sua empresa Exponha a situação atual da sua empresa, o lugar
poderia ser melhor, mas não é por falta que você quer chegar e pergunte o que você pode
de recursos, não é hora de desanimar ou ficar fazer neste meio caminho para conseguir chegar
levando as coisas como estão, e sim, a hora mais rápido no seu objetivo. Certamente, estes
de recomeçar, de tentar novas soluções, profissionais podem dar bons conselhos para
de se reinventar e fazer de tudo para que sua o seu negócio.
empresa cresça e se desenvolva.
O ideal é que antes de você adequar a sua estratégiade
investir em um novo painel para negócios e a sua comunicação
a fachada da sua empresa, um às reais necessidades e desejos
novo anúncio ou um novo dos seus clientes. Com esta
cartão de visitas, você procure etapa cumprida, fica muito mais
ter essa conversa com um fácil ver onde se estava errando
profissional para alinhar a sua e assim, pensar em novas soluções.
empresa. Alinhar no sentido de
Para isso, ninguém nasceu sabendo tudo ou para fazer tudo sozinho.
Então, se todas as suas ações não estão mais resolvendo os
problemas da sua empresa, uma boa alternativa é procurar ajuda.
Ficar com vergonha ou ser orgulhoso demais não vai te levar a lugar
nenhum. Vergonha maior é você ter que dizer que sua empresa
fechou, não concorda? Procurar ajuda demonstra sabedoria e A hora agora é de olhar para o futuro, pensar com outra cabeça e ver a sua
capacidade de reconhecer falhas e deficiências. empresa de outro ângulo. Para isso procure informações, faça cursos, leia
livros, participe de palestras, mantenha-se atualizado e procure sempre
Um ótimo lugar para você procurar suporte é o SEBRAE, que é parceiros que possam ajudar sua empresa a crescer.
justamente uma entidade de apoio às micro e pequenas empresas.
Constantemente eles fazem pesquisa de mercado, de tendências e
necessidades em todos os setores. Lá você ainda encontra
informações, orientação e capacitação que podem ajudar você e sua
empresa. O Sebrae atua em todo território nacional e oferece NÃO ESPERE PELA MUDANÇA,
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