1) O documento discute estratégias para melhorar a gestão da consignação e da cadeia de suprimentos de livros, incluindo definir regras claras para clientes, classificar títulos e clientes, e avaliar regularmente o catálogo e os estoques. 2) Também recomenda padronizar processos, melhorar a tecnologia de gestão, reduzir custos e inadimplência, e considerar terceirizar a logística para melhorar a eficiência e a percepção de valor dos clientes. 3) Finalmente

1. Consignação O remédio que virou veneno

9. Processos Estruturando as ações para que todos tenham a mesma forma de atuação

14. Tecnologia e Informações TI é muito mais do que um programa para emitir NF e controlar consignações

17. Desconto Médio Vendendo livros ou vendendo percentual de desconto?

20. Catálogo Avaliando a vida útil de um título

24. Avaliando o catálogo Contribuição para o lucro Volume de vendas 3 Avaliação Rigorosa 4 Gerenciar estoques 1 Reduzir custos 2 Aumentar a disponibilidade Baixa Alta Baixa Alta

26. Modelo de Distribuição do Livro Impresso

28. Distribuição do Livro Digital Editora/Cliente Final Este modelo será inviável.

29. Inviável por que?

30. Editora/Livraria apenas?

31. O Papel do Distribuidor Digital

32. Onde estão, como atingir e como saber se valem o custo da implantação Novos Mercados

34. Distribuidoras Aliadas ou concorrentes?

36. Esta é a “Nossa Editora”?

37. Ou esta?

39. Rede de Suprimentos Logística como diferencial competitivo

45. Inadimplência Aprender a domar o monstro

49. Conclusões

51. Leituras recomendadas Livros Demais Gabriel Zaid Editora Summus Tradução Felipe Lindoso Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Criando Redes que agregam Valor Martin Christopher Thomson O Negócio do Livro Jason Epstein Editora Record