O documento discute as características dos "Gatos", pessoas que buscam desenvolver sua capacidade de inovar. Os Gatos precisam criar um ambiente favorável à inovação, estar sempre preparados para oportunidades e entender que a inovação não é a norma, requerendo provocações físicas, sociais e intelectuais. Os Gatos fracassam cedo e transformam os fracassos em aprendizados, entendendo a energia natural da liberdade e inspiração para inovar.
Inovar requer boas idéias como combustível inicial. É aí que entram os processos criativos.
A geração de novas ideias é parte de um processo sistêmico. Um processo que tem início com a constatação de um problema e termina com a sua resolução da melhor maneira possível, passando por etapas de reunião e analise de informação, de produção de uma grande quantidade de ideias, de avaliação dessas ideias e de elaboração da ideia selecionada.
A criatividade individual e coletiva não desperta por acaso. Ela precisa ser estimulada, cuidada e enriquecida continuamente. Na Agente Consultores, utilizamos alguns processos criativos para elevar o potencial inovador e o pensar criativo nas organizações.
Resumi nessa apresentação uma visão geral de alguns dos métodos e ferramentas que aplicamos. Não são os únicos que existem, mas eles foram escolhidos pela objetividade dos conceitos e aplicações.
Boa leitura! Espero que seja útil e inspirador.
Usando pensamento lateral para entregar melhores produtosElderclei Reami
Um dos mantras do Agile é a melhoria contínua. Não é por acaso, que se diz que se você não tem mudado nada nas rotinas, processos, produtos, etc, você não está sendo ágil. Melhoria contínua é uma disciplina que depende de observação, experimentação e medições, mas também é algo que depende de criação de possibilidades, com diferentes visões sobre um problema, para propor soluções que eventualmente venham a ser inovadoras. O pensamento lateral é uma das técnicas que permite essa abordagem e é sobre o que falamos nesta apresentação, usando como referência o trabalho chave de Edward de Bono e seus chapéus da criatividade.
Inovar requer boas idéias como combustível inicial. É aí que entram os processos criativos.
A geração de novas ideias é parte de um processo sistêmico. Um processo que tem início com a constatação de um problema e termina com a sua resolução da melhor maneira possível, passando por etapas de reunião e analise de informação, de produção de uma grande quantidade de ideias, de avaliação dessas ideias e de elaboração da ideia selecionada.
A criatividade individual e coletiva não desperta por acaso. Ela precisa ser estimulada, cuidada e enriquecida continuamente. Na Agente Consultores, utilizamos alguns processos criativos para elevar o potencial inovador e o pensar criativo nas organizações.
Resumi nessa apresentação uma visão geral de alguns dos métodos e ferramentas que aplicamos. Não são os únicos que existem, mas eles foram escolhidos pela objetividade dos conceitos e aplicações.
Boa leitura! Espero que seja útil e inspirador.
Usando pensamento lateral para entregar melhores produtosElderclei Reami
Um dos mantras do Agile é a melhoria contínua. Não é por acaso, que se diz que se você não tem mudado nada nas rotinas, processos, produtos, etc, você não está sendo ágil. Melhoria contínua é uma disciplina que depende de observação, experimentação e medições, mas também é algo que depende de criação de possibilidades, com diferentes visões sobre um problema, para propor soluções que eventualmente venham a ser inovadoras. O pensamento lateral é uma das técnicas que permite essa abordagem e é sobre o que falamos nesta apresentação, usando como referência o trabalho chave de Edward de Bono e seus chapéus da criatividade.
Não ter uma ideia pode ser a melhor forma de ter uma boa ideia, talvez você só não saiba disso. Uma aula para desaprender caminhos, hábitos e formas de pensar. Tudo para aprender a encontrar sua fonte de criatividade e criar seu próprio método para criar. Porque na vida nada se copia, tudo se cria. Um curso para você traçar caminhos para te ajudar a encontrar o que você quer e pode criar, encontrar os inimigos da sua criatividade e um framework para te ajudar a criar seu próprio método para acessar sua criatividade.
R Gómez Consultor
Apresentado por R Gómez
Graduado em Administração de Empresa
Especializado em Gestão Empresarial
Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.
Otimismo e criatividade conferencia e workshop 23 setembro 2011Ana Caetano
Reflito sobre a importância das emoções agradáveis, como nos pode conduzir a alcançar os nossos objetivos. Apresento dados em como somosz influenciados por informação inconsciente e até que ponto a informação histórica e cultural pode constrager-nos ou potenciar-nos para a criatividade.
A oficina "Criatividade na Dificuldade" aborda e desenvolve os seguintes temas:
Postura pessoal;
Atendimento diferenciado;
Diferença da concorrência;
Abordagem;
Perceber e Entender o Cliente;
Criatividade;
Transformar Obstáculos em Oportunidade;
Preparação para atender o cliente;
Planejamento e Estratégia das ações de vendar;
Trabalho em Equipe.
A oficina é realizada em quatro horas. São 55 slides, 6 filmes(breves) e seis atividades vivenciais, com objetivo de desenvolver a criatividade e a pró-atividade no trabalho, através de técnicas inovadoras e de atividades vivenciais em grupo.
Observações:
O slide em anexo não contém animações, filmes e o conteúdo de algumas das atividades propostas. O Trabalho pode ser modificado de acordo com as sugestões e necessidades dos clientes.
1. Gatos As nove vidas da Inovação Resumo do livro de Stepthen C. Lundin (com alguns pequenos toques pessoais) Não são as empresas que inovam ...são as pessoas Projeto “Catavento Flip do conhecer”
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3. Curiosidade Gatos são como os bebês : ... movidos pela curiosidade ... sem medo de fracassar ... transformam as experiências em aprendizado ... Não desistem facilmente É característica conhecida dos gatos... Sempre tentados a percorrer todos os cantos e se enfiar em todos os buracos... esse provérbio deve ter sido criado para evitar a inovação, para nos manter parados e não buscar pelas mudanças. Você conhece algum gato que morreu de curiosidade? “ A curiosidade matou o gato...”
4. Os Gatos Os Gatos não são gatos...embora tenham deles muitas características e por isso foi escolhido este nome Gatos são as pessoas que buscam desenvolver e aplicar a sua capacidade de inovar
5. Barreiras da inovação É difícil um gato sobreviver em um ambiente que não deseja mudar... São necessários “ gatos intrépidos” para criar um ambiente favorável a outros gatos Dúvidas e medos... Segurança e conforto... Mente constantemente ocupada... Estar “ocupado” como símbolo de sucesso... Foco nos resultados imediatos... Distrações Normalidade Ser dominado pela rotina... Valores e costumes inseridos na criação... Considerar que criatividade deve ser a rotina... Paradigmas... Modelo de pensamento limitante (quadrado)... Fracasso Medo da exposição do erro... Erro, fracasso, etc, sempre com conotação negativa... Medo das críticas... Perda da capacidade de aprender com os erros... Erro visto como o “fim” e não o começo... Desistência... Liderança A rotina produz resultados imediatos, garante a sobrevivência a curto prazo... Pensar só no curto prazo... Gerenciar os “gatos” que normalmente são questionadores e quebram o modelo da “rotina”...
6. As 9 vidas da inovação Distrações Normalidade Fracasso Liderança
7. As 9 vidas da inovação São os antídotos que os Gatos precisam desenvolver contra a natureza tóxica do ambiente e realizarem a inovação pessoal 1. Gatos criam um ambiente favorável à inovação 2. Gatos estão sempre preparados para a inovação 3. Gatos sabem que a inovação não é normal 4. Gatos dão boas-vindas à provocação física 5. Gatos gostam de provocação social 6. Gatos promovem a provocação intelectual 7. Gatos dizem “que fascinante” 8. Gatos fracassam cedo e fracassam bem 9. Gatos intrépidos entendem a energia natural Distrações Normalidade Fracasso Liderança
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13. Vidas nº 4, 5 e 6 Provovações São estímulos que quebram o pensamento associativo que normalmente somos pré-programados a utilizar Físicas Sociais Intelectuais Vêm de objetos, textos e de ataques aos sentidos “ Você viu o novo modelo de tecnologia que lançaram ? E se nós...” Paradas estratégicas no trabalho para quebrar os bloqueios... uma volta, um jogo, uma corrida, pescaria... Um simples engarrafamento pode provocar uma mudança de rota e descobertas fantásticas Vêm da interação com seres humanos Reações incomuns das pessoas podem levar a insights inesperados Conversas intensamente criativas, que soltam “faíscas” O brainstorming é uma das provocações sociais mais usadas Provocações físicas podem gerar provocações sociais Tragédias e fatos marcantes da vida geram, normalmente, estímulos sociais Significa ser provocado por idéias “ E se o gato tivesse asas? E se fizéssemos o contrário ?” Pensamento lateral é uma técnica muito eficaz É preciso “se permitir” ser provocado e estar aberto às novas visões Questionar os modelos, levando a mente onde não estamos habituados a ir
14. Vidas nº 4, 5 e 6 Provovações Onde os Gatos buscam seus estímulos ou demonstram que são Gatos Físicas Sociais Intelectuais Sendo voluntários em programas sociais Trabalhando ou brincando com crianças Ouvindo músicas diferentes do estilo que normalmente estão acostumados Procuram conhecer o trabalho dos outros Procuram novos esportes / hobbies Divertem-se com a família Lêem livros que não têm a ver com seu trabalho Buscando conexões com pessoas diferentes, interagindo com públicos de diferentes campos do saber Constroem novos conhecimentos da interação com outras áreas (ex : eng. Elétrica + medicina) Valorizam e aprendem com o inesperado, a improvisação e o que não segue um roteiro Têm consciência da importância do tratamento individualizado Questionam modelos de controle Questionado as propostas feitas buscando ainda novas alternativas Mantendo conversas apaixonadas Tendo postura e definindo seu “tom” Gerando provocações eliminando elementos de um processo para provocar participação (exemplo) Procurando enxergar os problemas sob outros pontos de vista Provocam e podem ser rejeitados
15. Vida nº 7 Entendendo a curva de aprendizagem Gatos dizem : “Que fascinante!” Quando aceitamos de verdade como se dá o aprendizado humanos, a palavra fracasso se torna uma afirmação, uma oportunidade “ Fracassos são como tijolos para construção do sucesso” “ Vou aprender o que puder, e tentar, tentar e tentar outra vez” Você tem idéia de quantas quedas são necessárias para um bebê aprender a andar ? Conhece algum pai que “puniu” seu filho por tentar aprender a andar ? Por que nas organizações o fracasso, a tentativa é punida ? Os Gatos não se abatem pelo fracasso A reação da liderança ao fracasso pode ser um veneno terrível Aprendemos mais com o fracasso do que com o sucesso Curva encontrada em livros de psicologia Curva vivenciada por uma pessoa O fracasso é uma ineficiência imediata
16. Vida nº 8 Gatos fracassam cedo e fracassam bem O fracasso é algo inevitável em investimentos de risco. Devem ser transformados em fracassos construtivos. Você pode dedicar todo o seu tempo e energia na busca pelo melhor resultado possível IDEO não acredita no mito do gênio solitário Juntar rapidamente alguns protótipos e conversar com o chefe (cliente) o que ele acha ou OBSERVAÇÃO BRAINSTORMING PROTOTIPO RÁPIDO APERFEIÇOAMENTO IMPLEMENTAÇÃO Método de Inovação IDEO : protótipo rápido e muita discussão é uma forma de fracassar bem Algo que é bom o suficiente pode ser ótimo O tipo certo de fracasso pode ser êxito Receber um não retumbante após muito esforço Obter novas idéias e criar novos protótipos
17. Vida nº 8 Gatos fracassam cedo e fracassam bem O fracasso é algo inevitável em investimentos de risco. Devem ser transformados em fracassos construtivos. Missão Erros e retrabalhos constantes... falhas muitas vezes de comunicação Necessidade de velocidade na implantação da inovação Expectativa Líder (cliente) Demanda Funcionários Entusiasmo Comunicação Filtros em excesso Medo de perguntar Frustração Perda de recursos Retrabalho
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19. Vida nº 9 Gatos intrépidos entendem a energia natural Extraem o que há de melhor nos Gatos. Gatos prosperam em um ambiente rico em energia natural Energia Natural flui da escolha e do comprometimento e não da obrigação e do medo... É a energia da liberdade, não da opressão. Liberdade para ser eles mesmos... Um ambiente rico em energia natural é capaz de melhorar a qualidade de vida profissional É papel fundamental do líder CONVIDAR à participação. Os seguidores são tratados como voluntários e em um ambiente de confiança, autenticidade e inspiração terá como resultado COLABORAÇÃO E COMPROMETIMENTO São necessárias habilidades que transformem palavras inovadoras em ações inovadoras Organização é como uma máquina : sempre preparada para operar e não para inovar “ Quero que você seja mais criativo...senão corto seu prêmio pela metade” ???
20. Vida nº 9 Gatos intrépidos entendem a energia natural Declaração de valores essenciais da 3M À medida que nosso negócio cresce, torna-se cada vez mais imprescindível delegar responsabilidades e estimular homens e mulheres a a tomarem iniciativa . Isso demanda uma tolerânci a considerável. Esses homens e mulheres, a quem delegamos autoridade e responsabilidade, se forem boas pessoas, vão querer seus trabalhos à sua maneira. Erros serão cometidos. Mas, quando uma pessoa está essencialmente certa, os erros que ela comete não são tão sérios, no longo prazo, quanto os erros que uma gerência cometerá se resolver dizer àqueles que têm autoridade exatamente como devem fazer seus trabalhos. Quando a gerência faz críticas destrutivas nos momentos de erro, ela está matando a iniciativa. E é essencial que tenhamos pessoas com iniciativa se quisermos crescer. William M.McKnight (1948) Um grande exemplo de Gato Intrépido
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26. Mesmo gordo, deitado e parado, o gato não esquece e será sempre um gato Cabe aos líderes proporcionarem um ambiente convidativo e agradável para o gato investigar e ser feliz
28. Quem somos A Flip é uma empresa de consultoria que atua no suporte ao desenvolvimento de sistemas de gestão do capital humano, mudanças e conhecimento Nosso foco : pessoas e suas interações Missão : Contribuir para o crescimento sustentável das organizações, suportando a implementação de projetos que promovam a melhoria de seus resultados através da gestão do conhecimento e da valorização e respeito às pessoas. Dar a volta Transformar Renovar Fazer diferente Inovar Melhorar Reorientar Mudar
29. Projeto “Catavento Flip do conhecer” Para uns, os cataventos servem para indicar a direção dos ventos e ajudá-los a voar. Para outros é um transformador com a capacidade de captar a energia dos ventos (energia eólica) e aplicá-la às necessidades do homem. Para uma criança é meramente um brinquedo, fonte de alegria e prazer. E para você ? Este é mais um de uma série de materiais e artigos que serão compartilhados através do programa “Catavento Flip do Conhecer ” que tem o objetivo de contribuir para o crescimento de nossos stakeholders, dando-lhes algumas razões para refletir e para tornar-se um transformador de energia. Crescimento sustentável das organizações, gestão do conhecimento e da valorização e respeito às pessoas.