Este documento fornece diretrizes sobre normas de citação e referências bibliográficas de acordo com a norma internacional. Ele discute como citar direta e indiretamente em textos e como organizar referências bibliográficas de diferentes tipos de documentos como livros, artigos e sites na web. O documento visa ajudar estudantes e pesquisadores a citar e referenciar corretamente fontes de acordo com os padrões aceitos.