O documento descreve um programa de endomarketing chamado Beija-Flor-de-Mundo da empresa Aymoré Financiamentos, que tem como objetivos promover o diálogo entre funcionários, trabalhar valores corporativos, e estimular relacionamentos sustentáveis. O programa usa atividades, temas mensais e uma logomarca evoluída para engajar os funcionários em torno da missão e visão da empresa. Uma pesquisa mostrou que o programa é reconhecido pelos funcionários e melhora o clima organizacional.

1. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
Aymoré Financiamentos
Endomarketing

2. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
AMPARO INSTITUCIONAL
AMPARO INSTITUCIONAL
O desenvolvimento conceitual foi amplamente embasado na: Visão, Missão e Modelo da Organização.
Como também nos valores corporativos:
Trabalho em equipe, Integridade, Respeito e Profissionalismo.
Case

3. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
REALIDADE CORPORATIVA
REALIDADE CORPORATIVA
Case

4. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
NOSSO MUNDO MELHOR: O CONCEITO
NOSSO MUNDO MELHOR: O CONCEITO
Voz de comando alinhada as
questões de:
• Sustentabilidade;
• Comunicação e sincronicidade;
• Gestão participativa;
• Missão corporativa;
• Alinhamento discursivo.
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5. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
FACILITADOR / MEDIADOR
FACILITADOR / MEDIADOR
Case

6. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
OBJETIVOS DO PROGRAMA
OBJETIVOS DO PROGRAMA
Promover o diálogo entre todos os funcionários;
Trabalhar os valores corporativos;
Estimular a construção de relacionamentos sustentáveis;
Promover a produtividade.
O P-BFM ainda aspira:
Ser uma ferramenta que faz o elo com os objetivos, missão e valores
da Aymoré e da Organização, e com negócios. Deve manter a
continuidade e profundidade para gerar o envolvimento dos
funcionários;
Incentivar as atitudes comportamentais facilitadoras = feedbacks.
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7. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
LOGOMARCA BEIJA-FLOR-DE-MUNDO - EVOLUÇÃO
LOGOMARCA BEIJA-FLOR-DE-MUNDO - A EVOLUÇÃO
2007 2008
Beija-flor preenchido em amarelo;
Representação do Programa;
Linhas mais densas;
Destaque para o conceito; Destaque para o nome do Programa;
Conceito alinhado ao globo;
Logomarca ABN AMRO.
Logomarca atualizada.
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8. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
ROTEIRO ATITUDINAL --NÍVEL ENGAJAMENTO
ROTEIRO ATITUDINAL NÍVEL ENGAJAMENTO
Como iremos juntos
Qual o melhor caminho
Qual o objetivo maior
Por que estamos
Porque podemos
A partir de onde
Para onde, Com quem iremos
Onde estou, Quem está comigo
Aonde vamos, De que forma iremos
Quem sou, o que faço, Quem está ao
meu redor, Como sou, O que posso fazer
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9. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
DESENVOLVIMENTOCONCEITUAL
DESENVOLVIMENTO CONCEITUAL
O Programa Beija-Flor-de-Mundo na linha do tempo.
Ícones, Datas, Temas e Datas Comemorativas
Abr/07 Jun/07 Out/07 Dez/07 Mar/08 Jul/08 Out/08
Felicidade Qualidade Flexibilidade Responsabilidade Movimento Inovação Desafio
Outono Inverno Primavera Verão
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10. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
DESENVOLVIMENTO CONCEITUAL
DESENVOLVIMENTO CONCEITUAL
Abr/07 Jun/07 Out/07 Dez/07 Mar/08 Jul/08 Out/08
Felicidade Qualidade Flexibilidade Responsabilidade Movimento Inovação Desafio
Outono Inverno Primavera Verão
Período: Temática: Datas Comemorativas:
Abril, maio e junho • Felicidade nas relações, nas atividades, na vida • Dia Internacional da Mulher
• Indivíduos em autoconhecimento • Dia das Mães
Ambientação:
• Momento de planejamento, para dentro e para fora
Móbiles, cartazes e Palestrante:
• Feedback – Formalização/Valorização
display de sala de reunião Zé Rodrix
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11. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
PESQUISA DE ACEITAÇÃO
PESQUISA DE ACEITAÇÃO
Pesquisa Qualitativa realizada em abril e maio de 2008 para avaliar a evolução do Programa Beija-Flor-de-Mundo
2007, indicando pontos de oportunidade e de resistência quanto ao conteúdo e metodologia aplicados.
Participaram gestores e funcionários da Aymoré Financiamentos, WebMotors e Consórcio.
Como resultado, os funcionários, em sua maioria, conhecem os objetivos do Programa e conseguem identificar
pontos positivos com a implantação do Beija-Flor-de-Mundo.
Melhoria no clima
Investimento nos
funcionários
Valorização
Fonte: Pesquisa desenvolvida e aplicada pela MSV Assessoria e Consultoria – Instituto de pesquisa especializado em estudos qualitativos.
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12. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
REPERTÓRIO DISCURSIVO COMPARTILHADO
REPERTÓRIO DISCURSIVO COMPARTILHADO
Sucesso, produtividade, realização,
perspectiva, sonho, desafio
Qualidade nas relações, nas atividades de vida, feedback,
produtividade, sustentabilidade, momento de reflexão,
conhecer a equipe
Formalização de feedback, trabalho em equipe; felicidade nas
relações, nas atividades, na vida; autoconhecimento, planejamento
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13. AYMORÉ FINANCIAMENTOS 05ENGAJAMENTO
Endomarketing
REPERTÓRIO SIMBÓLICO PARTICULAR
REPERTÓRIO SIMBÓLICO PARTICULAR
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Endomarketing
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