Conteúdo da disciplina gerencia de projetos

1. 4th day
Escritório de projetos: Seleção de
pessoal
Capa copiada de saomateus.es.gov.br
... Biquinha– São Mateus/ES
Antiga “Biquinha”, situada na Avenida Cricaré, construída em 1880,

2. Agenda
1. Organização e seleção de pessoal para o
escritório de projetos e equipe;
Cap 04
Livro
texto
• Ambiente de seleção de pessoal;
• Seleção do gerente de projetos;
• Processo de seleção de pessoal;
• Escritório de projetos;

3. O gerenciamento de projetos não é uma
pessoa só, demanda alguns indivíduos e
estrutura tais como:
• Gerente de projetos;
• Um assistente do gerente de projetos;
• Um escritório;
• Uma equipe.
Organização

4. Organização e seleção de pessoal para o
escritório de projetos e equipe
Antes da seleção de pessoal para que os trabalhos se
inicie, cinco questões básicas devem ser consideradas:
• Quais são os requisitos para um indivíduo se tornar
um gerente de projetos bem-sucedido?
• Quem deve ser membro da equipe de projetos?
• Quem será membro de escritório de projetos?
• Quais problemas podem ocorrer durante o
recrutamento?
• O que pode acontecer se ocorrer a perda de um
membro essencial na equipe de projetos?

5. Primeiro passo para a seleção é entender as
características do gerencimento do projeto.
O desenvolvimento de um plano de recursos
humanos é fundamental e favorece a mitigação
de dois tipos de problemas comuns na seleção de
pessoal:
• Desempenho de pessoal
• Política de pessoal
O ambiente de seleção de pessoal

6. Problemas relacionados ao desempenho de
pessoal:
• Mudança na maneira de trabalhar
• Foco no resultado pessoal e menos no
coletivo;
• Conflito de interesses entre gerentes
funcional e de projeto, deixando em dúvida o
colaborador;
O ambiente de seleção de
pessoal

7. Problemas relacionados à política de
pessoal:
• Políticas salariais diferenciadas para
participantes do projeto;
• Flexibilidade e gratificações para
colaboradores em funções diferentes;
• Tratamento igual para projetos mais
“importantes”;
O ambiente de seleção de
pessoal

8. O reconhecimento dos problemas e a mitigação destes,
auxilia o gerente de projetos e sua equipe a uma total
dedicação ao projeto.
Dedicação requer de cada membro da equipe e do
escritório de projetos:
 Ligação com o cliente;
 Direção do projeto
 Planejamento do projeto
 Controle do projeto
 Avaliação do projeto
 Relatório do projeto;
O ambiente de seleção de pessoal

9. Para a seleção de pessoas com tamanha dedicação ao
projeto – é necessário que a pessoa com maior influência
no projeto (gerente de projeto) tenha habilidade suficiente
para atrais estes indivíduos com tais características;
Algumas características básicas necessárias em um GP
para selecionar bons colaboradores ao projeto:
• Honestidade e integridade;
• Competência em gestão de negócio;
• Versatilidade;
• Capacidade em tomar decisões;
• Capacidade em avaliar riscos e incertezas;
O ambiente de seleção de pessoal

11. Selecionar pessoal para projeto pode não ser tão
simples se considerar a complexidade e o tamanho
do projeto;
Algumas questões que são importantes neste
processo:
• Quais recursos humanos são necessários?
• Serão requisitadas de outro setor ou deverão
ser contratadas?
• O modelo de estrutura organizacional é
favorável ao aproveitamento dos recursos?
O processo organizacional de
seleção de pessoal

12. Padrão típico de alocação em função do tempo, com acumulo
de mão de obra nas fase iniciais e um declínio, nas fases
posteriores
O processo organizacional de seleção de
pessoal

13. Seleção do gerente de projetos:
Uma decisão executiva
Costuma ser uma decisão difícil devido às características dos
projetos e os requisitos necessários que o profissional deve
ter;
O histórico profissional e carteira de experiência são
importantes;
Faz parte do processo de seleção a resposta a algumas
perguntas do tipo:
• Quais são as referencias internas e externas?
• Existirá desenvolvimento de carreira em projetos?
• É possível desenvolvermos habilidades em
gerenciamento de projetos?
• Como avaliar o desempenho?

14. Seleção do gerente de projetos:
Uma decisão executiva
Para ser bem-sucedido, o gerente de projeto
precisa ter o controle total sobre o projeto.
Algumas das principais responsabilidade
incluem:
• Produzir;
• Cumprir com os objetivos;
• Tomar decisões;
• Negociar;
• Resolver conflitos;

15. Seleção do gerente de projetos:
Uma decisão executiva
Iludir-se sobre qual seria a melhor qualificação para um
gerente de projeto poderá levar a uma grande perda de
tempo e, ainda assim, não o encontrará;
Russel Archibald (citado no livro texto) descreveu uma
extensa lista do que seria as características pessoais
desejadas para um gerente de projetos;
A conclusão de Kerzner, é que com aquelas
características, este gerente provavelmente deveria ter
doutorado em engenharia, administração, psicologia e
experiência em dez empresas diferentes em uma
variedade de posições em escritórios de projetos

16. Requisitos organizacionais para gerentes de
projetos
Quais são as habilidades necessárias para o gerente de
projetos?
• Construção da equipe;
• Liderança;
• Resolução de conflitos;
• Conhecimento técnico;
• Planejamento;
• Organização;
• Empreendedorismo;
• Administração;
• Apoio da alta administração;
• Administrar recursos;

17. Seleção do gerente de projetos errado
Outras qualidades que são fundamentais para um
gerente de projetos, mas que podem induzir os
executivos a erros na escolha do indivíduo:
• Maturidade;
• Tática rígida
• Disponibilidade
• Conhecimento técnico
• Orientação ao cliente

18. Seleção do gerente de projetos errado
Há situações que podem levar a contratação
de gerentes sem a devida característica
quando:
• Quando a contratação é para dar
visibilidade à pessoa preterindo o projeto;
• Confundir a troca de empresa vária vezes
com experiências para o indivíduo;

19. Seleção do gerente de projetos
errado
De maneira geral, três considerações devem ser
observadas para não escolher o indivíduo “errado”:
• Nunca usar o gerenciamento de projetos para
a promoção ou justificar o salário de alguém;
• Utilizar sempre a promoção do indivíduo pelo
desempenho;
• Nem sempre o maior salário da equipe deve
ser o do gerente de projetos;

20. Nova geração de gerentes de
projetos
No presente século, são requeridas para os
gerentes de projetos as principais habilidades:
• Conhecimento do negócio;
• Gerenciamento de riscos;
• Habilidades de integração

21. Nova geração de gerentes de
projetos
A figura abaixo mostra a evolução das habilidades
necessárias de gerenciamento de projetos

22. Deveres e descrições de trabalho

23. O Escritório de Projetos
O Guia PMBOK (2013) traz uma definição para Escritório
de Projetos - PMO (Project Management Office) - como
uma estrutura organizacional que padroniza os processos
de governança relacionados a projetos e facilita o
compartilhamento de recursos, metodologias,
ferramentas e técnicas.
O termo PMO, também é muito usado, para a pessoa
responsável pelo Escritório de Projetos – PMO (Project
Management Officer).

24. A equipe do projeto é uma combinação do escritório
de projetos e dos colaboradores funcionais.
O escritório de projetos

25. O escritório é uma estrutura desenvolvida para apoiar o
gerente de projetos na execução das suas funções;
O pessoal do escritório de projetos deve ter a mesma
dedicação com o projeto;
São algumas responsabilidades do escritório de projetos:
• Ponto focal de informações de controle interno e da
relação com o cliente;
• Controle de tempo, custos e desempenho para
atendimentos contratuais;
• Garantia de que todo o trabalho realizado esteja
tanto autorizado como financiado pela
documentação contratual
O escritório de projetos

26. Qual deveria ser o tamanho do escritório de
projetos?
• O tamanho ideal é determinado por uma
compensação entre o número máximo de membros
necessários para garantir o cumprimento dos
requisitos e o número máximo para manter os custos
administrativos totais sob controle.
• O tamanho também é influenciado pela maneira
como a administração estratégica entende que o
projeto deve ser, ou seja, há uma tendência de
aumentar o escritório se o projeto for considerado
estratégico.
O escritório de projetos

27. Vice presidente
e diretor geral
Richard Green
Gerente de
programas
Arthur Lens
Programa
Midas Paul
Jones
Programa Axle
Les white
Programa Lex
Geroge May
Gerente de
engenharia
Henry
Programa
Midas
Al Tandy
Programa Axle
Dr May Moy
Programa Lex
Lee Able
Gerente de
operações
Stiven Kransky
Programa
Midas Dan
Davis
Programa Axle
Al Black
Programa Lex
Sid Jones
Figura 4-5 Dalton
Corporation
Organograma do projeto

28. Programa Midas
Paul Jones
Programa Midas
Al Tandy
Engenharia de
design
Ed white
Engenharia de testes
Lou Pearly
Engenharia de
projetos
Fred Coin
Programa Midas Dan
Davis
Garantia da
qualidade
Andy Link
Engenharia de
produção
John Royal
Produção
Rex White
Contabilidade de
custos
Ernie Jones
Contratos
Jean Flood
Cronogramas
Ted Black
Diretor de
gerenciamento de
programas
Diretor de operações
Diretor de
engenharia
Figura 4-6 Escritório
de programa Midas
Organograma
do projeto
Subordinação
direta
Subordinação
indireta

29. Organograma do projeto
Esforço
Fred Colin - Engenheiro
chefe de projetos
60,0%
Fred Taylor - Engenheiro de
projetos da borracha
100,0%
Tony Polo - Engenheiro de
projetos de adesivos
40,0%
Tod Flyrn - engenheiro de
projetos de estruturas
100,0%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 120.0%
1
2
3
4
Esforço
Figura 4-7 Alocação do departamento de engenharia de projetos do
Programa Midas

30. Problemas especiais

31. Questões para discussão para discussão
1. Algumas pessoas acreditam que um gerente de
projetos funciona, em alguns aspectos, como um
médico. Há alguma validade nisso?
2. Um gerente de projetos deve ser pago pelo
desempenho ou pelo número de pessoas que
supervisiona?

32. Questões para discussão
3 . Frank Boone é o engenheiro mais experiente em
tubulação da empresa. Durante cinco anos a empresa
recusou o seu pedido de transferência para a engenharia
de projetos e para o gerenciamento de projetos,
afirmando que ele é muito valioso para a empresa em
sua posição atual. Se você fosse um gerente de projetos,
gostaria de ter esse indivíduo como parte de sua equipe
funcional? Como uma organização deve lidar com essa
situação?