O documento discute o uso das redes sociais e ferramentas da Web 2.0 pelo Instituto de Colonização e Reforma Agrária (ICA) para aumentar a transparência, compartilhar informações e promover a interação entre funcionários e público, como blogs, Flickr, Twitter e SlideShare. No entanto, desafios como computadores defasados e falta de familiaridade com a internet dificultam mais uso dessas ferramentas.

1. AS REDES SOCIAIS E O ICA

2. WEB 2.0 E REDES SOCIAIS Você certamento conseguiu identificar algumas das redes sociais do último slide! Talvez até já faça parte de algumas delas: twitter, orkut, facebook, myspace… Mas, afinal, pra que servem as redes sociais? Qual sua importância? As redes sociais foram o que tornou possível a transformação da internet 1.0 para a WEB 2.0. Você já ouviu falar?

3. WEB 2.0: O QUE É?

4. O PAPEL DAS REDES SOCIAIS NAS POLÍTICAS PÚBLICAS Ao redor do mundo, a WEB 2.0 tem sido utilizada por diversos governos com alguns objetivos comuns: aumentar a transparência, adaptar os serviços às necessidades dos cidadãos, divulgar conhecimento, produzir conhecimento, etc. No Brasil, o governo de SP já utiliza largamente as ferramentas Web 2.0. Por exemplo, os muitos blogs das secretarias de governo, twitter oficiais, interação com usuário de metrô via sms, constituição de redes de inovação, uso de chat, podcast e videocast e sistema wiki.

5. EXEMPLOS WIKILEGAL ( http://www. wikilegal.wiki.br ): sistema de wiki do Ministério Público Estadual SPCHAT: página de chat oficial do governo de SP ( http://chat.saopaulo.sp.gov.br/ ) BLOG da CATI: blog da CATI SAA ( http:// catisaa.blogspot.com/ ) TWITTER do governo de SP: notícias no microblog twitter ( http://www.twitter.com/governosp ) E-DEMOCRACIA: Câmara dos Deputados lança rede de interação social para discussão de projetos de lei ( http://www.edemocracia.camara.gov.br )

6. WEB 2.0 E O ICA O ICA tem usado algumas ferramentas WEB 2.0 de forma experimental (ainda com acesso restrito). São elas: BLOG DO ICA: Possui domínio próprio ( www.blogdoica.com.br ) e usa plataforma Wordpress Divulga notícias, comunicados, eventos, dias de campo, atividades das células, links mais usados, etc. Permite a interação entre os funcionários. Conecta todas as outras ferramentas para facilitar acesso (flickr, twitter, webmail, fórum google, slideshare)

7. Páginas informam sobre o ICA , suas atividades, células e como fazer contato. Outras ferramentas estão conectadas: ao blog: twitter, flickr, webmail, etc. Disponibilizamos vídeos, notícias, e eventos enviados pelos funcionários-colaboradores.

8. WEB 2.0 E O ICA TWITTER : http://www.twitter.com/blogdoica

9. WEB 2.0 E O ICA FLICKR : compartilhamento de fotos de atendimentos e eventos online ( http://www.flickr.com/blogdoica )

10. WEB 2.0 E O ICA FÓRUM (GRUPO GOOGLE): espaço para discussões entre funcionários (ainda em implantação) Funcionários são convidados a participar. Tópicos de discussões são organizados

11. WEB 2.0 E O ICA SLIDESHARE: compartilhamento de textos e slides de palestras entre os funcionários ( http://www.slideshare.net/blogdoica ) Exemplo: palestra sobre cooperativismo está na rede.

12. AVANÇOS E DESAFIOS AVANÇOS DESAFIOS - O Blog e Flickr possuem boa aceitação e colaboração constantes. - Algumas ferramentas são bloqueadas nas Casas de Agricultura, como chats, youtube, facebook e twitter, e até mesmo a palavra “blog” nos endereços de site. - A visibilidade do Instituto e sua utilidade pública poderiam ser bastante incrementadas caso o trabalho de web não fosse de acesso restrito. - Boa parte computadores das CAs e EDRs estão defasados, o que dificulta o acesso (baixa velocidade das máquinas e falta de conexão rápida a Internet) - A comunicação entre os funcionários aumentou. - Muitos funcionários não estão familiarizados com internet e com a Web 2.0. É preciso treinamento.

13. OBRIGADA. Contato: Carolina Darcie ICA – CODEAGRO/SAA [email_address]