A palestra discute o conceito de User Experience (UX) e como ele é composto por três elementos principais: Contexto de Uso, Cenário de Uso e Affordances. Affordances refere-se à capacidade de um objeto ou interface sugerir como deve ser usado. Uma boa UX requer que os designers projetem interfaces com affordances perceptíveis que tornem claro para os usuários como interagir com o sistema.