Este documento apresenta um curso de gestão e marketing para odontologia com 11 módulos, realizado pela Doctors Academy. O curso abordará tópicos como marca, vendas, finanças, internet, jurídico e marketing. Será realizado de forma prática com aulas quinzenais transmitidas pela ICOM TV.

1. Sergio Gonçalves
Antonio Marcos

2. Obrigado por fazer parte deste time!
#teamdoctorsacademy

3. Referência
• A Doctor‘s caminha para ser a referência em
ensino de Gestão e Marketing para
Odontologia
• Orgulhe-se de fazer parte deste time

4. Metodologia
• Aulas sempre práticas
• Tablet
• TDM – Tarefa do Módulo
• duvidas@doctorsacademy.com.br
• Devemos falar uma mesma língua

5. Você é de casa...
#teamdoctorsacademy
poderá (e sugerimos) fazer o curso

6. Turma I
• 32 alunos
• 11 módulos
• 4 primeiras aulas – quinzenais
• Sempre de segunda-feira
• ICOM TV

7. Módulo I – Roberto Bueno e Edson Tanaka – 01/09
Apresentação do curso
Mercado – Oportunidades e tendências
Marca – Bê-a-Bá da Marca
Estrutura – atendimento, ambientação,
conforto, equipe
Informação I – Diferencial estratégico
IGestãoOdonto – Gerenciamento Vendas

8. Módulo II – Roberto Bueno, Edson Tanaka, Fernando Juncal e
participação Ricardo Novack– 15/09
Informação II, aplicando as melhorias
Vendas I – recepção do paciente, postura,
vestimenta, facilidades de pagamento
Financeiro I – precificação, lucratividade,
margem de contribuição
Relacionamento – Cartas de aniversário, retorno
e Portfólio

9. Módulo III – Roberto Bueno ou João Paulo, Sérgio/Marcos –
04/10
Vendas na prática
Motive-se e venda mais
Comportamento, roupa, jaleco e aparência
Negociação
Pós-venda
Curso Recepcionista + Profissional

10. Módulo IV – Leader – 20/10
Protocolo da Câmera Intraoral
Capacitação para realização do exame
Protocolo desde a chegada do paciente
Como manusear as câmeras
Arquivamento das imagens
Materiais a serem entregues aos pacientes

11. Módulo V – Aldo Brugnera e Ricardo – 03/11
Clareamento Dental como auxílio em vendas
Procedimento com maior lucratividade
Técnica I-lux de menor sensibilidade
Site – A importância de estar na internet
Internet I – Busca Orgânica, Google e Apontador

12. Módulo VI – Rafael Puglisi e Ricardo – 01/12
Planejamento Digital para venda
Protocolo fotográfico
Planejamento fotográfico
Mockup
Internet II – Mídias Sociais e a Odontologia,
como ter sucesso utilizando o Facebook e outras
mídias?

13. Módulo VII – Daniel Machado e Ricardo– 19/01
Programa de Prevenção Odontológico
Tratamentos envolvidos
Abordagem aos pais e responsáveis
Clientes fiéis em todas idades
Google - Apareça na primeira página do Google,
Adwords, SEO

14. Módulo VIII – Douglas/Fabio, Fernando e Roberto – 09/02
Formação de equipe
Equipe de suporte
Comissionamento dos dentistas
Organização do fluxo de trabalho (agenda)
Produtividade
Financeiro II

15. Módulo IX – Anderson e Roberto – 02/03
Jurídico
Contratação
Contratos
Convênios
Tributos
Marketing – Ações de captação

16. Ideias
9 módulos
3 vezes/mês
Sexta, sábado e domingo

17. Chegamos!
Acordaremos os sonhos adormecidos
da Odontologia.
Construiremos sonhos novos.
Viveremos um sonho!
Obrigado por fazer parte do nosso time!
#teamdoctorsacademy

18. Sergio Gonçalves
Antonio Marcos