O documento discute metodologias para medir a eficiência de farmácias em Portugal, incluindo análise envoltória de dados, fronteira estocástica, rácios econômicos e sistemas integrados de gestão como valor econômico agregado, balanced scorecard e custeio baseado em atividades. Apresenta detalhes sobre o setor farmacêutico português e as vantagens e desvantagens de cada abordagem metodológica.
O documento explica o que são OKRs (Objetivos e Resultados-Chaves), que descrevem os objetivos desejados pela empresa, e KPIs (Indicadores-Chave de Performance), que medem o progresso em relação aos objetivos usando métricas. Ele fornece exemplos de OKRs como aumentar a participação de mercado e de KPIs como taxa de conversão e índice de retenção de clientes.
Este documento descreve um curso sobre indicadores de desempenho e como medir o que é importante. O curso é oferecido pela GYC Consultoria Ltda e cobre tópicos como tipos de indicadores, como garantir que eles estejam alinhados com a estratégia da organização e como definir metas.
Este documento fornece recomendações gerais de gestão para a criação de indicadores de desempenho e painéis de gestão. Ele recomenda focar nos resultados financeiros da empresa, satisfação dos clientes, liderança, estratégia, pessoas, processos e sistemas para direcionar a empresa e monitorar seu desempenho.
Estratégias de investimento podem ser classificadas como seguidoras de tendência, contra-tendência ou baseadas em volatilidade. Testes estatísticos como backtesting são essenciais para avaliar o desempenho de uma estratégia e identificar falhas antes de ser aplicada no mercado real. Fatores como ciclos de mercado e otimizações excessivas devem ser considerados para não sobreestimar os resultados dos testes.
O documento discute a importância dos indicadores na gestão empresarial. Apresenta diferentes tipos de indicadores como resultados, desempenho, tendência e capacidade. Também discute a natureza dos indicadores como determinísticos, probabilísticos, simples e compostos. Finalmente, destaca que os indicadores de desempenho são ferramentas importantes para uma gestão competitiva.
Este documento apresenta um treinamento sobre indicadores de resultados. Ele discute a medição do desempenho da empresa, tipos de indicadores, níveis de indicadores e resultados esperados. O treinamento fornece exemplos e exercícios para ajudar os participantes a desenvolver um sistema de indicadores para medir o desempenho de sua organização.
1) O documento discute tipos de orçamentos empresariais como orçamentos de tendências, base zero, estático, flexível e ajustado.
2) São descritas categorias de planejamento orçamentário como planejamento econômico, financeiro e de capital.
3) O planejamento econômico inclui orçamentos de vendas, produção, matérias-primas e mão-de-obra direta.
O documento explica o que são OKRs (Objetivos e Resultados-Chaves), que descrevem os objetivos desejados pela empresa, e KPIs (Indicadores-Chave de Performance), que medem o progresso em relação aos objetivos usando métricas. Ele fornece exemplos de OKRs como aumentar a participação de mercado e de KPIs como taxa de conversão e índice de retenção de clientes.
Este documento descreve um curso sobre indicadores de desempenho e como medir o que é importante. O curso é oferecido pela GYC Consultoria Ltda e cobre tópicos como tipos de indicadores, como garantir que eles estejam alinhados com a estratégia da organização e como definir metas.
Este documento fornece recomendações gerais de gestão para a criação de indicadores de desempenho e painéis de gestão. Ele recomenda focar nos resultados financeiros da empresa, satisfação dos clientes, liderança, estratégia, pessoas, processos e sistemas para direcionar a empresa e monitorar seu desempenho.
Estratégias de investimento podem ser classificadas como seguidoras de tendência, contra-tendência ou baseadas em volatilidade. Testes estatísticos como backtesting são essenciais para avaliar o desempenho de uma estratégia e identificar falhas antes de ser aplicada no mercado real. Fatores como ciclos de mercado e otimizações excessivas devem ser considerados para não sobreestimar os resultados dos testes.
O documento discute a importância dos indicadores na gestão empresarial. Apresenta diferentes tipos de indicadores como resultados, desempenho, tendência e capacidade. Também discute a natureza dos indicadores como determinísticos, probabilísticos, simples e compostos. Finalmente, destaca que os indicadores de desempenho são ferramentas importantes para uma gestão competitiva.
Este documento apresenta um treinamento sobre indicadores de resultados. Ele discute a medição do desempenho da empresa, tipos de indicadores, níveis de indicadores e resultados esperados. O treinamento fornece exemplos e exercícios para ajudar os participantes a desenvolver um sistema de indicadores para medir o desempenho de sua organização.
1) O documento discute tipos de orçamentos empresariais como orçamentos de tendências, base zero, estático, flexível e ajustado.
2) São descritas categorias de planejamento orçamentário como planejamento econômico, financeiro e de capital.
3) O planejamento econômico inclui orçamentos de vendas, produção, matérias-primas e mão-de-obra direta.
Este documento descreve o Mestrado em Open Source Software (MOSS) oferecido pelo ISCTE. O programa tem como objetivo fornecer formação avançada em sistemas operativos, desenvolvimento e economia de código aberto. Inclui unidades curriculares sobre introdução ao código aberto, desenvolvimento, bases de dados, segurança e modelos de negócios. É destinado a profissionais de TI e recém-formados interessados em aprender e trabalhar com tecnologias de código aberto.
A importância das Infra-estruturas de Chave Pública no Comércio Electrónico d...Carlos Serrao
Este documento discute a importância das infraestruturas de chave pública (PKI) no comércio eletrônico de conteúdos digitais. O autor propõe um sistema chamado OpenSDRM que integra funcionalidades de gestão de direitos digitais (DRM) e PKI para fornecer uma solução global para a proteção e comercialização segura de conteúdos digitais. O sistema permite a identificação, autenticação e estabelecimento de confiança entre compradores e vendedores, além de garantir a segurança
Tese de mestrado - Nuno Faustino - IBS 01-03-2009Nuno Faustino
Avaliação da #eficiência económico-financeira das #farmácias: uma aplicação a #Portugal
Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado.
2009
This thesis proposes to measure financial-economic efficiency of Portuguese pharmacies using a representative sample. One of the major contributions lays in the choice of the most suited methodology for the issue at hand – DEA (using financial and economic ratios as a complement) – after a thorough conceptual debate.
Estudo deloitte saúde em análise - uma visão para o futuroANMedicos
Este documento apresenta os principais desafios do setor da saúde em Portugal. Resume os problemas do setor, incluindo a insustentabilidade financeira do sistema de saúde, a ausência de planeamento estratégico e as fragilidades no modelo de financiamento. Identifica seis desafios principais: 1) organizar e regular o sistema de saúde português; 2) organizar a oferta de cuidados no SNS; 3) promover a saúde e prevenção da doença; 4) melhorar o financiamento e alocação de recursos; 5
Este documento descreve uma pós-graduação em Comunicação e Assuntos Públicos. O curso especializa profissionais em comunicação estratégica e gestão de assuntos públicos. Os alunos serão preparados para carreiras em comunicação política, advocacy e institucional, podendo trabalhar com assuntos públicos em vários setores. O curso destina-se a comunicadores, gestores e estudantes interessados em aprofundar seus conhecimentos nesta área.
Apresentação da semana 8 da unidade curricular de Introdução à Programação do DCTI do ISCTE-IUL. Alterações de Manuel Menezes de Sequeira sobre versão original por vários autores do DCTI, incluindo Luís Nunes e André Santos.
Este documento descreve o projeto de institucionalização da Cooperativa de Carrinheiros Zumbi dos Palmares (CoopZumbi) no Brasil. O projeto buscou regularizar a documentação da cooperativa, iniciar o recolhimento de impostos, e garantir sua autonomia administrativa e financeira. Apesar de alguns resultados positivos, a cooperativa enfrentou desafios como a falta de um local permanente e continua desativada atualmente. A cartilha anexa visa apoiar o desenvolvimento de outras cooperativas de economia solidária.
O documento analisa a satisfação de estudantes num curso em e-learning no ensino superior português. Resume os objetivos, metodologia e principais resultados do estudo, que incluem: 1) Níveis favoráveis de expetativas e satisfação global dos estudantes; 2) Fortes correlações entre as diferentes dimensões do curso; 3) Importância dos docentes e tutores para a satisfação.
O orçamento é uma ferramenta muito importante nas mãos dos administradores, principalmente nos dias de hoje para o sucesso de qualquer organização, em especial as indústrias, veremos neste trabalho que o orçamento poderá ser um diferencial na competição tão acirrada dos dias atuais.
Balanced scorecard - recurso para a gestão da carreira profissionalJorge Covacs
O documento discute o uso da ferramenta Balanced Scorecard para gestão estratégica de carreira profissional. Ele explica como identificar os processos-chave, competências necessárias e objetivos de aprendizado por meio de ferramentas como SIPOC e análise do cliente. Também propõe adaptar a estrutura do Balanced Scorecard para integrar medidas de desempenho alinhadas com a visão estratégica individual.
Avaliando os Resultados do Desempenho de MarketingNayara Duarte
1) O documento analisa como pesquisas de marketing conceitualizam e operacionalizam resultados de desempenho, avaliando 998 estudos empíricos.
2) Os resultados revelam uma grande variedade de mensurações de desempenho fracamente correlacionadas, dificultando a síntese de achados.
3) Os autores fornecem diretrizes para melhor conceituação e operacionalização dos resultados de desempenho, incluindo a seleção de indicadores dentro de cada aspecto, de modo a aprimorar a construção de con
Construção de um Sistema de Indicadores para a medição do desempenho de uma empresa de produtos farmacêuticos.
Trabalho apresentado no Simpósio de Engenharia de Produção da Região Nordeste.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com empresas de manufatura que operam em regime de concorrência. A pesquisa buscou entender como essas empresas utilizam ferramentas de gestão de operações e quais são seus principais desafios competitivos. As conclusões mostram que as empresas buscam eficiência, qualidade e flexibilidade para garantir sua competitividade, e utilizam métricas como margem de contribuição e ponto de equilíbrio para tomar decisões estratégicas.
O documento descreve um estudo de caso realizado em uma indústria de refratários para analisar o impacto do tratamento de problemas crônicos de uma prensa na eficiência global do equipamento (OEE). O estudo identificou os problemas crônicos da prensa através de dados históricos, criou planos de ação para tratá-los e avaliou os resultados no indicador OEE após a implementação.
O documento descreve o processo de planejamento, orçamento e controle de uma empresa, incluindo a elaboração de sua missão, visão, objetivos e estratégias, além de detalhar os níveis estratégico, tático e operacional. Também fornece informações sobre a elaboração do orçamento empresarial, com suas vantagens, limitações e principais componentes como vendas, produção, compras e finanças.
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...Eró Cunha
XIV Concurso de Desenhos Afro/24
TEMA: Racismo Ambiental e Direitos Humanos
PARTICIPANTES/PÚBLICO: Estudantes regularmente matriculados em escolas públicas estaduais, municipais, IEMA e IFMA (Ensino Fundamental, Médio e EJA).
CATEGORIAS: O Concurso de Desenhos Afro acontecerá em 4 categorias:
- CATEGORIA I: Ensino Fundamental I (4º e 5º ano)
- CATEGORIA II: Ensino Fundamental II (do 6º ao 9º ano)
- CATEGORIA III: Ensino Médio (1º, 2º e 3º séries)
- CATEGORIA IV: Estudantes com Deficiência (do Ensino Fundamental e Médio)
Realização: Unidade Regional de Educação de Imperatriz/MA (UREI), através da Coordenação da Educação da Igualdade Racial de Imperatriz (CEIRI) e parceiros
OBJETIVO:
- Realizar a 14ª edição do Concurso e Exposição de Desenhos Afro/24, produzidos por estudantes de escolas públicas de Imperatriz e região tocantina. Os trabalhos deverão ser produzidos a partir de estudo, pesquisas e produção, sob orientação da equipe docente das escolas. As obras devem retratar de forma crítica, criativa e positivada a população negra e os povos originários.
- Intensificar o trabalho com as Leis 10.639/2003 e 11.645/2008, buscando, através das artes visuais, a concretização das práticas pedagógicas antirracistas.
- Instigar o reconhecimento da história, ciência, tecnologia, personalidades e cultura, ressaltando a presença e contribuição da população negra e indígena na reafirmação dos Direitos Humanos, conservação e preservação do Meio Ambiente.
Imperatriz/MA, 15 de fevereiro de 2024.
Produtora Executiva e Coordenadora Geral: Eronilde dos Santos Cunha (Eró Cunha)
Este documento descreve o Mestrado em Open Source Software (MOSS) oferecido pelo ISCTE. O programa tem como objetivo fornecer formação avançada em sistemas operativos, desenvolvimento e economia de código aberto. Inclui unidades curriculares sobre introdução ao código aberto, desenvolvimento, bases de dados, segurança e modelos de negócios. É destinado a profissionais de TI e recém-formados interessados em aprender e trabalhar com tecnologias de código aberto.
A importância das Infra-estruturas de Chave Pública no Comércio Electrónico d...Carlos Serrao
Este documento discute a importância das infraestruturas de chave pública (PKI) no comércio eletrônico de conteúdos digitais. O autor propõe um sistema chamado OpenSDRM que integra funcionalidades de gestão de direitos digitais (DRM) e PKI para fornecer uma solução global para a proteção e comercialização segura de conteúdos digitais. O sistema permite a identificação, autenticação e estabelecimento de confiança entre compradores e vendedores, além de garantir a segurança
Tese de mestrado - Nuno Faustino - IBS 01-03-2009Nuno Faustino
Avaliação da #eficiência económico-financeira das #farmácias: uma aplicação a #Portugal
Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado.
2009
This thesis proposes to measure financial-economic efficiency of Portuguese pharmacies using a representative sample. One of the major contributions lays in the choice of the most suited methodology for the issue at hand – DEA (using financial and economic ratios as a complement) – after a thorough conceptual debate.
Estudo deloitte saúde em análise - uma visão para o futuroANMedicos
Este documento apresenta os principais desafios do setor da saúde em Portugal. Resume os problemas do setor, incluindo a insustentabilidade financeira do sistema de saúde, a ausência de planeamento estratégico e as fragilidades no modelo de financiamento. Identifica seis desafios principais: 1) organizar e regular o sistema de saúde português; 2) organizar a oferta de cuidados no SNS; 3) promover a saúde e prevenção da doença; 4) melhorar o financiamento e alocação de recursos; 5
Este documento descreve uma pós-graduação em Comunicação e Assuntos Públicos. O curso especializa profissionais em comunicação estratégica e gestão de assuntos públicos. Os alunos serão preparados para carreiras em comunicação política, advocacy e institucional, podendo trabalhar com assuntos públicos em vários setores. O curso destina-se a comunicadores, gestores e estudantes interessados em aprofundar seus conhecimentos nesta área.
Apresentação da semana 8 da unidade curricular de Introdução à Programação do DCTI do ISCTE-IUL. Alterações de Manuel Menezes de Sequeira sobre versão original por vários autores do DCTI, incluindo Luís Nunes e André Santos.
Este documento descreve o projeto de institucionalização da Cooperativa de Carrinheiros Zumbi dos Palmares (CoopZumbi) no Brasil. O projeto buscou regularizar a documentação da cooperativa, iniciar o recolhimento de impostos, e garantir sua autonomia administrativa e financeira. Apesar de alguns resultados positivos, a cooperativa enfrentou desafios como a falta de um local permanente e continua desativada atualmente. A cartilha anexa visa apoiar o desenvolvimento de outras cooperativas de economia solidária.
O documento analisa a satisfação de estudantes num curso em e-learning no ensino superior português. Resume os objetivos, metodologia e principais resultados do estudo, que incluem: 1) Níveis favoráveis de expetativas e satisfação global dos estudantes; 2) Fortes correlações entre as diferentes dimensões do curso; 3) Importância dos docentes e tutores para a satisfação.
O orçamento é uma ferramenta muito importante nas mãos dos administradores, principalmente nos dias de hoje para o sucesso de qualquer organização, em especial as indústrias, veremos neste trabalho que o orçamento poderá ser um diferencial na competição tão acirrada dos dias atuais.
Balanced scorecard - recurso para a gestão da carreira profissionalJorge Covacs
O documento discute o uso da ferramenta Balanced Scorecard para gestão estratégica de carreira profissional. Ele explica como identificar os processos-chave, competências necessárias e objetivos de aprendizado por meio de ferramentas como SIPOC e análise do cliente. Também propõe adaptar a estrutura do Balanced Scorecard para integrar medidas de desempenho alinhadas com a visão estratégica individual.
Avaliando os Resultados do Desempenho de MarketingNayara Duarte
1) O documento analisa como pesquisas de marketing conceitualizam e operacionalizam resultados de desempenho, avaliando 998 estudos empíricos.
2) Os resultados revelam uma grande variedade de mensurações de desempenho fracamente correlacionadas, dificultando a síntese de achados.
3) Os autores fornecem diretrizes para melhor conceituação e operacionalização dos resultados de desempenho, incluindo a seleção de indicadores dentro de cada aspecto, de modo a aprimorar a construção de con
Construção de um Sistema de Indicadores para a medição do desempenho de uma empresa de produtos farmacêuticos.
Trabalho apresentado no Simpósio de Engenharia de Produção da Região Nordeste.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com empresas de manufatura que operam em regime de concorrência. A pesquisa buscou entender como essas empresas utilizam ferramentas de gestão de operações e quais são seus principais desafios competitivos. As conclusões mostram que as empresas buscam eficiência, qualidade e flexibilidade para garantir sua competitividade, e utilizam métricas como margem de contribuição e ponto de equilíbrio para tomar decisões estratégicas.
O documento descreve um estudo de caso realizado em uma indústria de refratários para analisar o impacto do tratamento de problemas crônicos de uma prensa na eficiência global do equipamento (OEE). O estudo identificou os problemas crônicos da prensa através de dados históricos, criou planos de ação para tratá-los e avaliou os resultados no indicador OEE após a implementação.
O documento descreve o processo de planejamento, orçamento e controle de uma empresa, incluindo a elaboração de sua missão, visão, objetivos e estratégias, além de detalhar os níveis estratégico, tático e operacional. Também fornece informações sobre a elaboração do orçamento empresarial, com suas vantagens, limitações e principais componentes como vendas, produção, compras e finanças.
Semelhante a Apresentação metodologias - Tese Nuno Faustino 15-03-2008 (8)
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...Eró Cunha
XIV Concurso de Desenhos Afro/24
TEMA: Racismo Ambiental e Direitos Humanos
PARTICIPANTES/PÚBLICO: Estudantes regularmente matriculados em escolas públicas estaduais, municipais, IEMA e IFMA (Ensino Fundamental, Médio e EJA).
CATEGORIAS: O Concurso de Desenhos Afro acontecerá em 4 categorias:
- CATEGORIA I: Ensino Fundamental I (4º e 5º ano)
- CATEGORIA II: Ensino Fundamental II (do 6º ao 9º ano)
- CATEGORIA III: Ensino Médio (1º, 2º e 3º séries)
- CATEGORIA IV: Estudantes com Deficiência (do Ensino Fundamental e Médio)
Realização: Unidade Regional de Educação de Imperatriz/MA (UREI), através da Coordenação da Educação da Igualdade Racial de Imperatriz (CEIRI) e parceiros
OBJETIVO:
- Realizar a 14ª edição do Concurso e Exposição de Desenhos Afro/24, produzidos por estudantes de escolas públicas de Imperatriz e região tocantina. Os trabalhos deverão ser produzidos a partir de estudo, pesquisas e produção, sob orientação da equipe docente das escolas. As obras devem retratar de forma crítica, criativa e positivada a população negra e os povos originários.
- Intensificar o trabalho com as Leis 10.639/2003 e 11.645/2008, buscando, através das artes visuais, a concretização das práticas pedagógicas antirracistas.
- Instigar o reconhecimento da história, ciência, tecnologia, personalidades e cultura, ressaltando a presença e contribuição da população negra e indígena na reafirmação dos Direitos Humanos, conservação e preservação do Meio Ambiente.
Imperatriz/MA, 15 de fevereiro de 2024.
Produtora Executiva e Coordenadora Geral: Eronilde dos Santos Cunha (Eró Cunha)
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
A biblioteca abriga, em seu acervo de coleções especiais o terceiro volume da obra editada em Lisboa, em 1843. Sua exibe
detalhes dourados e vermelhos. A obra narra um romance de cavalaria, relatando a
vida e façanhas do cavaleiro Clarimundo,
que se torna Rei da Hungria e Imperador
de Constantinopla.
O Que é Um Ménage à Trois?
A sociedade contemporânea está passando por grandes mudanças comportamentais no âmbito da sexualidade humana, tendo inversão de valores indescritíveis, que assusta as famílias tradicionais instituídas na Palavra de Deus.
3. ●Número e localização das farmácias determinados pelo
INFARMED
●Margens dos medicamentos (comparticipados e não
comparticipados) determinadas por lei
●Preços dos medicamentos comparticipados determinados pela
DGAE e não comparticipados pelo INFARMED (excepto os de
venda livre)
●Propriedade da farmácia era exclusiva de farmacêuticos até
2007
Nuno Faustino
4. Fonte: INFARMED (2006)
Fonte: INFARMED (2006)
Existem 2.666 farmácias em Portugal, distribuídas com
relativa homogeneidade e equilíbrio pelo espaço nacional
Tal como as farmácias, o
número de farmacêuticos
tem vindo aumentar, sendo
a relação superior a 2 por
farmácia em 2006
Nuno Faustino
6. ●Técnica
○Taxa de Substituição
dos Factores de
Produção (FPP)
●Alocativa
○Integra o preço dos
factores de produção
●Económica
○Bmg=Cmg
○Escala óptima
Nuno Faustino
7. ●Análise de eficiência de entidades
homogéneas denominadas Decision
Making Units (DMU’s) através da
conversão de múltiplos inputs em
múltiplos outputs
●Baseia-se em dados empíricos para a
construção da fronteira da eficiência
●Modelos de rendimentos de escala
constantes ou variáveis, orientado para
inputs ou outputs
●Um resultado (score) de eficiência
para cada DMU
●Atribuição de um conjunto de
referência (peer group)
●Para as DMU’s ineficientes são
estabelecidos objectivos: como se deve
diminuir inputs ou aumentar os outputs
para atingir a eficiência
Nuno Faustino
8. Nuno Faustino
A diferença do modelo CCR para o BCC é a restrição
convexidade, que permite identificar os rendimentos à escala
Fonte: Thanassoulis
(2001)
9. ●Vantagens
●Consegue lidar com modelos
de múltiplos inputs e outputs
●Dispensa uma fórmula
funcional para relacionar
inputs e outputs
●Tanto os inputs com os
outputs podem ter unidades
de medida bastante diferentes
●Consegue medir a eficiência
em organizações não
lucrativas
Desvantagens
●Ineficiência podem ser
confundida com o ruído ou
com choques aleatórios
exógenos
●Mede a eficiência relativa,
não considerando um máximo
teórico de eficiência produtiva
●Os modelos tradicionais de
DEA apenas admitem valores
positivos
Nuno Faustino
10. ●Metodologia paramétrica,
baseada na estimação
econométrica
●É possível separar o ruído
estatístico da ineficiência
(contabiliza efeitos
aleatórios e choques
externos)
●Fronteira determinística ou
estocástica?
Nuno Faustino
11. ●Vantagens
●Considera erros de estimação e de
medição, nomeadamente na variável
dependente
●Permite a distinção entre a
influência de factores aleatórios
externos à organização e a
ineficiência sistemáticas
●A estimação pode ser conseguida
de forma relativamente simples
através do método corrigido dos
mínimos quadrados (COLS)
●Permite efectuar testes de
inferência estatística
Desvantagens
●Exige amostras de dimensão
elevada para a aplicação de testes
de inferência estatística
●Índices de eficiência podem variar
na mesma análise empírica (pela
distribuição do erro e forma funcional
assumidas)
●Pressupostos sobre componentes
do erro composto muito fortes e têm
de funcionar bem
●Dificuldades na aplicação a
empresas com vários outputs
●É difícil separar o erro composto
nas suas duas componentes:
choques externos e ineficiência
Nuno Faustino
12. ●Prática corrente de
reguladores, analistas de
mercado, gestores, entre
outros, de todo o mundo
●Um rácio mede a relação
entre duas variáveis,
escolhidas de modo a
espelhar partes diferentes
das empresas, tais como a
liquidez, rendibilidade ou
dimensão
●Pode ser definido um
qualquer número de rácios
ou indicadores, em
períodos de tempo distintos
●Permite o benchmarking
entre os seus pares
●A norte-americana
PharmAccount®
utiliza esta
análise em farmácias com
os rácios apresentados no
slide seguinte
Nuno Faustino
13.
14. ●Vantagens
●Facilidade em apurar, de acordo
com a informação do relatório de
actividades da empresa
●Permite analisar facilmente uma
dimensão específica da empresa e
que seja considerada crítica
●A sua interpretação é simples
●É uma ferramenta de análise já há
muito utilizada pelos gestores
Desvantagens
●Assume unidades comparáveis, o que
implica rendimentos de escala
constantes
●Cada indicador apresenta apenas
uma medida unidimensional ou
condensa múltiplas dimensões num
único número insatisfatório
●Do quase ilimitado número de rácios,
muitos contradizem-se e confundem o
analista
●Não oferece meios para identificar as
DMU’s eficientes
●Não permite uma análise
multidimensional de inputs e outputs
●É difícil a comparação com outras
empresas, pela utilização de diferentes
métodos contabilísticos
Nuno Faustino
16. Nuno Faustino
Produtos ou
Clientes
X A
Y B
Z C
x
y
z
Custos gerais
indirectos
Custos gerais
indirectos
1
2
3
A
B
C
a b c d
Método Tradicional Activity Based Costing
Volume de
unidades
Gama de
produtos
Horas de
trabalho ou
Recursos Actividades
Pelo método tradicional, os custos são directamente imputados aos produtos
ou serviços. Não é possível apurar a causa dos custos (só as consequências)
Fonte: Shinder e McDowell (1999) adaptado
20. ●Vantagens
●Interligação de várias perspectivas
com o BSC (financeira e não
financeira), com resultados ainda
mais fidedignos com aplicação
conjunta com o EVA e ABC
●Métricas que ajudam a alinhar os
colaboradores com a missão e visão
da empresa
●Ajudam a desenhar esquemas de
incentivos dentro da organização
transparentes para todos
●Estojo de ferramentas estratégico
bastante completo
Desvantagens
●Não permitem uma análise
multidimensional de inputs e output,
embora o BSC providencie uma visão
abrangente
●Tem indicadores de eficiência mas
não há um score que permita o
benchmarking por eficiência
●(EVA) É difícil o benchmarking com
outras empresas, pela utilização de
diferentes métodos contabilísticos,
embora ajudado aqui pelo ABC
●Em suma, os mesmos problemas dos
rácios económico-financeiros com a
atenuante de se tratarem de sistemas
de gestão estratégica interligados
Nuno Faustino
22. ● A SFA permite apurar o ruído
estatístico, mas
○necessita de pressupostos na
distribuição da ineficiência
○o apuramento de scores de
eficiência por DMU não é muito
directo
○tem aplicação maioritária em
hospitais e escolas
● Metodologias de gestão são
muito simples e fáceis de
interpretar
○não apuram as causas ineficiência
com base em dados a posteriori
(apenas o ABC de raiz)
○o BSC tem dificuldades de
aplicação a PME’s
Nuno Faustino
DEA porque:
●Lida com múltiplos inputs e outputs
●Apura a eficiência relativa usando
dados empíricos
●Espera-se que muitas farmácias
sejam tecnicamente eficientes
(dispensa ruído)
●Foi aplicado a farmácias na Suécia
●Orientação para a gestão com a
definição de targets e boas práticas
●Revela os pares das farmácias, tipo
de rendimentos de escala e
mudanças de produtividade (painel)
●Em conjunto com um modelo de
regressão linear pode explicitar as
condicionantes da eficiência