Teleconferência
Resultados do 4T07



     14 de Março de 2008


                           1
Aviso Importante

Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou
resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira e
internacional. Essas declarações estão baseadas em certas suposições e análises feitas pela
Companhia de acordo com a sua experiência e o ambiente econômico e nas condições de
mercado e nos eventos futuros esperados, muitos dos quais estão fora do controle da
Companhia. Fatores importantes que podem levar a diferenças significativas entre os
resultados reais e as declarações de expectativas sobre eventos ou resultados futuros incluem
a estratégia de negócios da Companhia, as condições econômicas brasileira e internacional,
tecnologia, estratégia financeira, desenvolvimentos dos clientes, condições do mercado
financeiro, incerteza a respeito dos resultados de suas operações futuras, planos, objetivos,
expectativas e intenções, entre outros. Em razão desses fatores, os resultados reais da
Companhia podem diferir significativamente daqueles indicados ou implícitos nas declarações
de expectativas sobre eventos ou resultados futuros.


As informações e opiniões aqui contidas não devem ser entendidas como recomendação a
potenciais investidores e nenhuma decisão de investimento deve se basear na veracidade,
atualidade ou completude dessas informações ou opiniões. Nenhum dos assessores da
Companhia ou partes a eles relacionadas ou seus representantes terá qualquer
responsabilidade por quaisquer perdas que possam decorrer da utilização ou do conteúdo
desta apresentação.




                                                                                            2
Mercado CardSystem




                                     Expansão Mercado ABECS x CSU
                            50,7%   ( cartões decrédito + private label)
                                                                        37,2%
                                                 19,8%
                    20,1%                 19,2%
                                                                           18,1%

                        2005                   2006                    2007 *



                                        ABECS                CSU
Fonte: Abecs, CSU                                                                  3
CardSystem– Dados Operacionais

                 CSU - Cartões Cadastrados na Base no
                     Final de Dezembro (Milhões)

                                               16,6


                                      12,1                               CSU     Mercado
                             9,8
                                                        CAGR 2004 - 07   35,3%    19,1%
        6,8         6,8




       2003         2004     2005     2006     2007

    Fonte: CSU
 Em função do aumento do números de novos cartões a CSU terminou o ano
  com 16,6 milhões de cartões cadastrados.
 A CSU cresceu mais que o mercado de cartões em 2007, 37,2% versus
  18,1% do mercado.
                                                                                    4
CardSystem/Marketsystem – Dados Operacionais
CSU - Entrada de Cartões Novos CardSystem                                  CSU – Contas Gerenciadas MarketSystem
                                                                           4°TRI 06          1°TRI 07          2°TRI 07      3°TRI 07          4°TRI 07
                                            1.860
                       (Milhares)                                                                                 (Milhões)                               2,00

                              1.417
                            4°TRI 06 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07
        1.306                  1.306    1.033    1.417    1.248 1.248
                                                          1.860                                                                         1,90
                                1,70     1,77     1,84     1,90     1,96
                   1.033
                                                                                                                      1,84

                                                                                                        1,77

                                                                                      1,70




     4°TRI 06   1°TRI 07   2°TRI 07     3°TRI 07      4°TRI 07                4°TRI 06          1°TRI 07          2°TRI 07       3°TRI 07          4°TRI 07


   Fonte: CSU                                                               Fonte: CSU

 Celebramos contrato estratégico com Riachuelo;
 Implantamos Cartão Combustível HSBC em Dez/07, com forte penetração no
  mercado;
 Recorde de implantação do cartão Carrefour Visa em 45 dias;
 Alto crescimento vegetativo;
 Implantação do cartão Porto Seguro em Nov/07;
 Implantação do cartão OMNI em Dez/07;
                                                                         5
 Contratos de grande potencial na Marketsystem, Sicred e Porto Seguro.
TeleSystem/Credit&Risk
TeleSystem e Credit&Risk

    Devido ao contínuo foco na redução de custos operacionais e
     melhora na produtividade, o resultado da unidade melhorou em
     relação ao 4T06;
    Eliminação de contratos deficitários;
    As unidades mantém a estratégia de diversificação em sua base
     de cliente com foco em operações de menor porte e maior
     estabilidade.
    Redução no número de Posições de Atendimento em operação
     em dezembro de 2007;




                                   CSU – PAs em operação - milhares

                                    3.872                  3.322




                                   3T07                     4T07
                                                                      6
Evolução Financeira
                                                                        Receita Bruta CSU (R$ milhões)


                                                   92,8                                                    90,9

                                                                                            87,4
                                                                                                                             86,2
   Crescimento da receita de 5,8% em                            81,4
    relação ao período 4T07 x 4T06
                                                                                 78,4




                                               3T06*        4T06*             1T07         2T07           3T07            4T07



                                                                             EBTIDA CSU (R$ milhões)
                                                                                                                                          30,7%
                                        12,9                                                                 11,9
                                                                                                                                 11,3

   Crescimento     substancial do
    EBTIDA, da ordem de 121,5% em
    relação ao 4T06                                                                                5,6
                                                          5,1                  5,4




                                           3T06*           4T06*              1T07          2T07           3T07             4T07




                                                                         Margem EBTIDA (R$ milhões)
   Devido ao esforço da companhia
    na redução de custos e despesas e
                                          13,9%
    a entrada de cartões no ano de                                                                               13,09%
                                                                                                                                 13,11%
    2007, mais que dobramos a
    margem EBITDA passando de 6,3%
    no 4T06 para 13,1% no 4T07.                                                                    6,4%
                                                                                6,9%
                                                          6,3%




                                               3T06*        4T06*              1T07          2T07          3T07             4T07           7
Evolução Financeira
                    53,0           Receita Bruta das Unidades (R$milhões)
                                                                          49,0      48,9

                                      45,7
         Card/Market
                                                                                                    43,7
         Tele/Credit
                                                     43,3
                                                                                     42,0
                                                                                              42,5
               39,8                35,8                                   38,4

                                                       35,1
                                                                                                           30,7%
            3T06*              4T06*                1T07            2T07         3T07       4T07


                                             EBTIDA das Unidades (R$ milhões)
                                                                                 13,7         13,6
               11,6                                                 10,4
                                     9,3
      Card/Market
                                                    8,7
      Tele/Credit
                    1,3
                                                                                 3T07

           3T06*               4T06*                1T07            2T07                    4T07
                                                                                 (1,8)
                                                                                            (2,3)
                                                   (3,3)
                           (4,2)
                                                                  (4,8)


   Mudança positiva no portifólio de Receita, com a Cardsystem/Marketsystem
    respondendo por mais de 50% da Receita no 4T07.
                                                                                                            8
CSU (Consolidado)
            Receita Bruta (R$ mil)                                 Custo dos Serviços Prestados (R$ mil)

                                                                                   1,3 %
                     5,8 %


                             86.179                                       66.427           67.298
            81.442




            4T06             4T07                                          4T06            4T07

                                      Lucro Bruto (R$ mil) e Margem Bruta (%)
                                                       44,6 %

   Custos cresceram menos                                      12.808
    que a Receita Bruta em
    relação ao 4T06.                           8.858




                                               11,8%               16,%

                                                           18,1%

                                               4T06             4T07                                       9
CSU (Consolidado)
Despesas Gerais e Administrativas   EBITDA (R$ mil) e Margem        Resultado Líquido (R$ mil)
            (R$ mil)                      EBITDA (%)                                   389

             -9,5 %

    16.180                                121,5 %
                      14.648                            11.315

                                                 14%
                                        5.18

                                                  14%
                                         18,1%

                                         7%              14%
              18,1%                                                    (7.068)

    4T06          4T07                 4T06             4T07             4T06          4T07




      Queda nas Despesas Gerais e Administrativas no 4T07 em relação ao período de 4T06;
      Crescimento superior da Receita versus os custos e despesas em relação ao 4T06, fez com
       que a margem EBITDA duplicasse no 4T07;
      Resultado Líquido: “Turnaround” no quadro de rentabilidade líquida e expressiva melhora
       em relação ao 4T06;

                                                                                              10
CardSystem/Marketsystem
    Receita Bruta (R$ milhões)       Lucro Bruto (R$ milhões) e       EBITDA (R$ milhões) e Margem
                                         Margem Bruta (%)                      EBITDA (%)

              22,2%                             34,3 %                         46,8%

                       43,7                              14,5                           13,6
                                                                         9,3
                                          10,8
       35,8


                                                                36%    28%              33%
                                           33%            36%



       4T06           4T07               4T06            4T07           4T06           4T07



 Aumento de 3 pps no Lucro Bruto da Cardsystem/Marketsystem em relação ao 4T06;
 Aumento de 5 pps no EBITDA em relação ao 4T06;
 Melhora na eficiência operacional.




                                                                                               11
TeleSystem e Credit&Risk
   Receita Bruta (R$ milhões)
                                          Lucro Bruto (R$ milhões) e   EBITDA (R$ milhões) e Margem
              - 7,0%                          Margem Bruta (%)                  EBITDA (%)
      45,7             42,5                                                           n.a
                                                     n.a



                                   3,8%




     4T06          4T07
                                                           -4,4%                            -5,8%
                                                                              -9,8%
                                            -4,6 %
                                                                                             (2,3)
                                                            (1,7)
                                             (1,9)                            (4,2)
                                             4T06           4T07             4T06           4T07

 Receita Bruta apresentou redução de 7,0% em relação ao 4T06, conseqüência da redução
  do faturamento de Telemarketing em 20,0% e elevada ampliação na área de crédito e
  cobrança em 42,0%.
 Apesar da redução de faturamento em relação ao 4T06, obtivemos ganhos de rentabilidade
  tanto no Lucro Bruto (0,2MM) quanto em EBITDA (1,9MM) e 4,0 pps.


                                                                                                     12
Endividamento e Investimentos

Endividamento - R$ milhões
                                   4T07   4T06       3T07
Curto prazo                        57,9   44,3       48,9
Empréstimos e Financiamentos       34,3   24,2       24,0
Leasing                            23,6   20,1       24,9
Longo prazo                        53,5   52,4       59,1
Empréstimos e Financiamentos       41,8   21,4       42,2
Leasing                            11,7   31,0       16,9
Dívida Bruta                      111,5   96,7      108,1
(-) Disponibilidades                2,4   37,2        3,5
Dívida (Caixa) Líquida            109,1   59,5      104,6


                                                                      CAPEX (em R$MM)
                                                                                                  14,5
CAPEX
                                                                                           4T06    3,8
                                                                                                     4T07         3T07          4T07
 Finalização dos              investimentos de             10,3
                                                                      Sistemas (SW e HW)          4,7       5,5          10,3          5,5
                                                                      Projeto Caixa               5,3       1,5           3,8          1,5
  desenvolvimento               da     plataforma                     Outros
                                                                               7,4                0,3       0,4
                                                                                                                         7,4
                                                                                                                          0,4          0,4
                                                             5,3
  operacional Caixa;                                                          1,5                                        1,5
                                                                                                   10,3
 Investimentos na área de cartões                           4,7              5,5                                        5,5


                                                            4T06             4T07                 3T07                   4T07
                                                                   Sistemas (SW e HW)       Projeto Caixa              13
                                                                                                                  Outros
Considerações Finais
 CSU - Cartões Cadastrados na Base no                    CSU - Entrada de Cartões Novos CardSystem
                                               16,6
        Final de Dezembro (Milhões)                                         (Milhares)
                                                                                1.860
                                      12,1
                           9,8
                                                                    1.417
                                                                                           1.248
 6,8           6,8
                                                         1.033


                                                                                                       447



 2003         2004        2005          2006   2007   1°TRI 07   2°TRI 07   3°TRI 07     4°TRI 07   Jan. 08



 Recorde de emissão de novos cartões em janeiro 2008, 446.725 totalizando nossa base
  em 17,1 milhões;
 Base de cartões: 37% de crescimento versus 18% do mercado;
 Receita Bruta Card/Market: 21,9% de crescimento.



                                                                                                              14

Apresentação de resultados do 4 t07

  • 1.
  • 2.
    Aviso Importante Esta apresentaçãopode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira e internacional. Essas declarações estão baseadas em certas suposições e análises feitas pela Companhia de acordo com a sua experiência e o ambiente econômico e nas condições de mercado e nos eventos futuros esperados, muitos dos quais estão fora do controle da Companhia. Fatores importantes que podem levar a diferenças significativas entre os resultados reais e as declarações de expectativas sobre eventos ou resultados futuros incluem a estratégia de negócios da Companhia, as condições econômicas brasileira e internacional, tecnologia, estratégia financeira, desenvolvimentos dos clientes, condições do mercado financeiro, incerteza a respeito dos resultados de suas operações futuras, planos, objetivos, expectativas e intenções, entre outros. Em razão desses fatores, os resultados reais da Companhia podem diferir significativamente daqueles indicados ou implícitos nas declarações de expectativas sobre eventos ou resultados futuros. As informações e opiniões aqui contidas não devem ser entendidas como recomendação a potenciais investidores e nenhuma decisão de investimento deve se basear na veracidade, atualidade ou completude dessas informações ou opiniões. Nenhum dos assessores da Companhia ou partes a eles relacionadas ou seus representantes terá qualquer responsabilidade por quaisquer perdas que possam decorrer da utilização ou do conteúdo desta apresentação. 2
  • 3.
    Mercado CardSystem Expansão Mercado ABECS x CSU 50,7% ( cartões decrédito + private label) 37,2% 19,8% 20,1% 19,2% 18,1% 2005 2006 2007 * ABECS CSU Fonte: Abecs, CSU 3
  • 4.
    CardSystem– Dados Operacionais CSU - Cartões Cadastrados na Base no Final de Dezembro (Milhões) 16,6 12,1 CSU Mercado 9,8 CAGR 2004 - 07 35,3% 19,1% 6,8 6,8 2003 2004 2005 2006 2007 Fonte: CSU  Em função do aumento do números de novos cartões a CSU terminou o ano com 16,6 milhões de cartões cadastrados.  A CSU cresceu mais que o mercado de cartões em 2007, 37,2% versus 18,1% do mercado. 4
  • 5.
    CardSystem/Marketsystem – DadosOperacionais CSU - Entrada de Cartões Novos CardSystem CSU – Contas Gerenciadas MarketSystem 4°TRI 06 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07 1.860 (Milhares) (Milhões) 2,00 1.417 4°TRI 06 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07 1.306 1.306 1.033 1.417 1.248 1.248 1.860 1,90 1,70 1,77 1,84 1,90 1,96 1.033 1,84 1,77 1,70 4°TRI 06 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07 4°TRI 06 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07 Fonte: CSU Fonte: CSU  Celebramos contrato estratégico com Riachuelo;  Implantamos Cartão Combustível HSBC em Dez/07, com forte penetração no mercado;  Recorde de implantação do cartão Carrefour Visa em 45 dias;  Alto crescimento vegetativo;  Implantação do cartão Porto Seguro em Nov/07;  Implantação do cartão OMNI em Dez/07; 5  Contratos de grande potencial na Marketsystem, Sicred e Porto Seguro.
  • 6.
    TeleSystem/Credit&Risk TeleSystem e Credit&Risk  Devido ao contínuo foco na redução de custos operacionais e melhora na produtividade, o resultado da unidade melhorou em relação ao 4T06;  Eliminação de contratos deficitários;  As unidades mantém a estratégia de diversificação em sua base de cliente com foco em operações de menor porte e maior estabilidade.  Redução no número de Posições de Atendimento em operação em dezembro de 2007; CSU – PAs em operação - milhares 3.872 3.322 3T07 4T07 6
  • 7.
    Evolução Financeira Receita Bruta CSU (R$ milhões) 92,8 90,9 87,4 86,2  Crescimento da receita de 5,8% em 81,4 relação ao período 4T07 x 4T06 78,4 3T06* 4T06* 1T07 2T07 3T07 4T07 EBTIDA CSU (R$ milhões) 30,7% 12,9 11,9 11,3  Crescimento substancial do EBTIDA, da ordem de 121,5% em relação ao 4T06 5,6 5,1 5,4 3T06* 4T06* 1T07 2T07 3T07 4T07 Margem EBTIDA (R$ milhões)  Devido ao esforço da companhia na redução de custos e despesas e 13,9% a entrada de cartões no ano de 13,09% 13,11% 2007, mais que dobramos a margem EBITDA passando de 6,3% no 4T06 para 13,1% no 4T07. 6,4% 6,9% 6,3% 3T06* 4T06* 1T07 2T07 3T07 4T07 7
  • 8.
    Evolução Financeira 53,0 Receita Bruta das Unidades (R$milhões) 49,0 48,9 45,7 Card/Market 43,7 Tele/Credit 43,3 42,0 42,5 39,8 35,8 38,4 35,1 30,7% 3T06* 4T06* 1T07 2T07 3T07 4T07 EBTIDA das Unidades (R$ milhões) 13,7 13,6 11,6 10,4 9,3 Card/Market 8,7 Tele/Credit 1,3 3T07 3T06* 4T06* 1T07 2T07 4T07 (1,8) (2,3) (3,3) (4,2) (4,8)  Mudança positiva no portifólio de Receita, com a Cardsystem/Marketsystem respondendo por mais de 50% da Receita no 4T07. 8
  • 9.
    CSU (Consolidado) Receita Bruta (R$ mil) Custo dos Serviços Prestados (R$ mil) 1,3 % 5,8 % 86.179 66.427 67.298 81.442 4T06 4T07 4T06 4T07 Lucro Bruto (R$ mil) e Margem Bruta (%) 44,6 %  Custos cresceram menos 12.808 que a Receita Bruta em relação ao 4T06. 8.858 11,8% 16,% 18,1% 4T06 4T07 9
  • 10.
    CSU (Consolidado) Despesas Geraise Administrativas EBITDA (R$ mil) e Margem Resultado Líquido (R$ mil) (R$ mil) EBITDA (%) 389 -9,5 % 16.180 121,5 % 14.648 11.315 14% 5.18 14% 18,1% 7% 14% 18,1% (7.068) 4T06 4T07 4T06 4T07 4T06 4T07  Queda nas Despesas Gerais e Administrativas no 4T07 em relação ao período de 4T06;  Crescimento superior da Receita versus os custos e despesas em relação ao 4T06, fez com que a margem EBITDA duplicasse no 4T07;  Resultado Líquido: “Turnaround” no quadro de rentabilidade líquida e expressiva melhora em relação ao 4T06; 10
  • 11.
    CardSystem/Marketsystem Receita Bruta (R$ milhões) Lucro Bruto (R$ milhões) e EBITDA (R$ milhões) e Margem Margem Bruta (%) EBITDA (%) 22,2% 34,3 % 46,8% 43,7 14,5 13,6 9,3 10,8 35,8 36% 28% 33% 33% 36% 4T06 4T07 4T06 4T07 4T06 4T07  Aumento de 3 pps no Lucro Bruto da Cardsystem/Marketsystem em relação ao 4T06;  Aumento de 5 pps no EBITDA em relação ao 4T06;  Melhora na eficiência operacional. 11
  • 12.
    TeleSystem e Credit&Risk Receita Bruta (R$ milhões) Lucro Bruto (R$ milhões) e EBITDA (R$ milhões) e Margem - 7,0% Margem Bruta (%) EBITDA (%) 45,7 42,5 n.a n.a 3,8% 4T06 4T07 -4,4% -5,8% -9,8% -4,6 % (2,3) (1,7) (1,9) (4,2) 4T06 4T07 4T06 4T07  Receita Bruta apresentou redução de 7,0% em relação ao 4T06, conseqüência da redução do faturamento de Telemarketing em 20,0% e elevada ampliação na área de crédito e cobrança em 42,0%.  Apesar da redução de faturamento em relação ao 4T06, obtivemos ganhos de rentabilidade tanto no Lucro Bruto (0,2MM) quanto em EBITDA (1,9MM) e 4,0 pps. 12
  • 13.
    Endividamento e Investimentos Endividamento- R$ milhões 4T07 4T06 3T07 Curto prazo 57,9 44,3 48,9 Empréstimos e Financiamentos 34,3 24,2 24,0 Leasing 23,6 20,1 24,9 Longo prazo 53,5 52,4 59,1 Empréstimos e Financiamentos 41,8 21,4 42,2 Leasing 11,7 31,0 16,9 Dívida Bruta 111,5 96,7 108,1 (-) Disponibilidades 2,4 37,2 3,5 Dívida (Caixa) Líquida 109,1 59,5 104,6 CAPEX (em R$MM) 14,5 CAPEX 4T06 3,8 4T07 3T07 4T07  Finalização dos investimentos de 10,3 Sistemas (SW e HW) 4,7 5,5 10,3 5,5 Projeto Caixa 5,3 1,5 3,8 1,5 desenvolvimento da plataforma Outros 7,4 0,3 0,4 7,4 0,4 0,4 5,3 operacional Caixa; 1,5 1,5 10,3  Investimentos na área de cartões 4,7 5,5 5,5 4T06 4T07 3T07 4T07 Sistemas (SW e HW) Projeto Caixa 13 Outros
  • 14.
    Considerações Finais CSU- Cartões Cadastrados na Base no CSU - Entrada de Cartões Novos CardSystem 16,6 Final de Dezembro (Milhões) (Milhares) 1.860 12,1 9,8 1.417 1.248 6,8 6,8 1.033 447 2003 2004 2005 2006 2007 1°TRI 07 2°TRI 07 3°TRI 07 4°TRI 07 Jan. 08  Recorde de emissão de novos cartões em janeiro 2008, 446.725 totalizando nossa base em 17,1 milhões;  Base de cartões: 37% de crescimento versus 18% do mercado;  Receita Bruta Card/Market: 21,9% de crescimento. 14