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Análise do
problema
Engenharia de Software
Análise do problema
● Identificar os stakeholders;
● Obter concordância em relação ao problema
que eles possuem;
● Identificar atores e fronteiras do sistema;
● Identificar as restrições do projeto;
● Elaborar documento de visão.
Por que fazer isso?
Para que quando o projeto seja finalizado e
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Stakeholders
● Fontes de requisitos para o projeto;
● Usuários finais, quem possui interesse
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sistema, entre outros;
● Não considerar todos eles pode ocasionar
custos extras ao projeto ou até mesmo seu
cancelamento.
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● Diagrama de Ishikawa
Causa-efeito, identificação dos problemas e o que ocasiona cada um
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● Diagrama de Pareto
Quais ações devemos priorizar para obter o melhor resultado. Focar nos
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● Possibilita feedback inicial do cliente;
● Força o entendimento inicial do problema;
● Estabelece o escopo e determina os
requisitos dos stakeholders;
● Descreve o que e por que do
desenvolvimento do sistema.
O que ele contém?
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Stakeholders
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dos requisitos
Coleta de informações
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○ Objetivo;
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○ Documentar, transcrever e enviar para o cliente
validar e fazer alterações finais.
● JAD (Joint Application Design)
○ Geração de idéias em grupo;
○ Combinar idéias em tópicos;
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  • 2. Análise do problema ● Identificar os stakeholders; ● Obter concordância em relação ao problema que eles possuem; ● Identificar atores e fronteiras do sistema; ● Identificar as restrições do projeto; ● Elaborar documento de visão.
  • 3. Por que fazer isso? Para que quando o projeto seja finalizado e entregue, a resposta do cliente não seja de que ele não resolve seu problema.
  • 4. Entendendo o problema ● Qual o real problema? ● O que pode inviabilizar a solução? ● Quais são as possíveis soluções? ● Alinhar o problema com o cliente.
  • 5. Stakeholders ● Fontes de requisitos para o projeto; ● Usuários finais, quem possui interesse financeiro no sistema, quem mantém o sistema, entre outros; ● Não considerar todos eles pode ocasionar custos extras ao projeto ou até mesmo seu cancelamento.
  • 6. Técnicas ● Diagrama de Ishikawa Causa-efeito, identificação dos problemas e o que ocasiona cada um deles. ● Diagrama de Pareto Quais ações devemos priorizar para obter o melhor resultado. Focar nos 20% de problema que te causam 80% da dor de cabeça.
  • 7. Documento de visão ● Possibilita feedback inicial do cliente; ● Força o entendimento inicial do problema; ● Estabelece o escopo e determina os requisitos dos stakeholders; ● Descreve o que e por que do desenvolvimento do sistema.
  • 8. O que ele contém? 1. Introdução 2. Posicionamento 3. Descrição dos Stakeholders 4. Overview do produto 5. Características do produto 6. Restrições 7. Qualidades 8. Precedência e prioridade 9. Outros requisitos 10. Documentação dos requisitos
  • 9. Coleta de informações ● Entrevista ○ Objetivo; ○ Informações a serem obtidas; ○ Documentar, transcrever e enviar para o cliente validar e fazer alterações finais. ● JAD (Joint Application Design) ○ Geração de idéias em grupo; ○ Combinar idéias em tópicos; ○ Consolidar idéias.
  • 10. Contatos: ● Linkedin - Willian Carminato ● Twitter - @willcampideli ● E-mail - williancarminato@gmail.com Obrigado!