O documento descreve uma proposta de estratégia de comunicação para promover os resultados de um programa de desenvolvimento de competências para líderes da SMI. A estratégia usará histórias inspiradoras baseadas no mito do herói para engajar os líderes, reunir a comunidade em torno de valores compartilhados e premiar mudanças positivas.
3. SERVIÇOS E MONTAGENS INTELIGENTES
A Demanda
A Metodologia
A Estratégia de Comunicação
O Processo Estratégico
O Conceito
Assessoria Criativa
Fluxo do Processo
Plano de Ação
Proposta
4. A DEMANDA
Projeto de comunicação para potencializar os resultados do
programa conduzido pela SMI para desenvolver 8 competências
nos principais líderes da empresa por meio da metodologia dos
4 Estágios de Contribuição®
5. QUAL A TROCA?
A implantação dos 4 Estágios de Contribuição ® é diretamente
influenciada por alguns elementos-chave. São eles:
Envolvimento e comprometimento do público-alvo
6. QUAL A TROCA?
A implantação dos 4 Estágios de Contribuição ® é diretamente
influenciada por alguns elementos-chave. São eles:
Envolvimento e comprometimento do público-alvo
Motivação pessoal e de equipe
7. QUAL A TROCA?
A implantação dos 4 Estágios de Contribuição ® é diretamente
influenciada por alguns elementos-chave. São eles:
Envolvimento e comprometimento do público-alvo
Motivação pessoal e de equipe
Reflexão pessoal sobre as competências
8. QUAL A TROCA?
A implantação dos 4 Estágios de Contribuição ® é diretamente
influenciada por alguns elementos-chave. São eles:
Envolvimento e comprometimento do público-alvo
Motivação pessoal e de equipe
Reflexão pessoal sobre as competências
Gestão de desempenho
9. QUAL A TROCA?
A implantação dos 4 Estágios de Contribuição ® é diretamente
influenciada por alguns elementos-chave. São eles:
Envolvimento e comprometimento do público-alvo
Motivação pessoal e de equipe
Reflexão pessoal sobre as competências
Gestão de desempenho
Reconhecimento (moeda social)
10. METODOLOGIA DE TRABALHO
Conceito Estratégia Identidade Comunicação
Comunicação Identidade Estratégia Conceito
12. ESTRATÉGIA
Promover o engajamento do público-alvo a partir de histórias
construídas sobre a plataforma do mito do herói, que propor-
cionem identificação e despertem o envolvimento voluntário
nas ações da metodologia dos 4 Estágios®
Reunir o público-alvo em torno de uma comunidade
Premiar e incentivar a mudança positiva de atitude e com-
portamento
Utilizar uma linguagem leve, tangível e estimulante
13. Como criar identificação do
público-alvo com as histórias?
Utilizando em todo material de comunicação imagens
(arquétipos) que remetem a padrões de representação
cultural e socialmente aceitos.
14. Como divulgar os valores?
A partir da narrativa de histórias que se tornarão referências
para o público-alvo, gerando acima de tudo identificação
com a jornada percorrida pelas personagens principais.
15. Como implementar os valores?
Utilizando ferramentas de comunicação para alimentar uma
plataforma de endomarketing e de marketing de relaciona-
mento com o público-alvo
16. Como trazer os sonhos pessoais
para o contexto do projeto?
Tangibilizando os sonhos e promovendo uma convergência dos
objetivos pessoais com as metas da empresa, apresentando a
SMI como o principal veículo para as conquistas pessoais.
18. A construção de um herói
Narrativa da história de uma figura emblemática da SMI,
reunindo as 8 competências apresentadas nas histórias
anteriores.
19. A construção de um herói
Trata-se de uma estrutura capaz de gerar identificação e
sensibilização, despertando a vontade de engajamento;
Gera identificação, pois a mitologia do herói lança mão dos
arquétipos de Jung, que segundo o autor são tendências
que surgem na mente humana, desenvolvem-se junto com
sua história de vida e passam a fazer parte dela, encarnan-
do padrões de representação cultural;
Não se trata de um estereótipo, mas sim de uma estrutura
construtiva para uma história e uma personagem;
20. A construção de um herói
A função primordial do mito e dos ritos é fazer o ser
humano avançar;
Contando histórias, o mito do herói age despertando o in-
teresse do público-alvo para a ‘jornada’, para o desejo do
conhecimento - quem realmente são (líderes?) e o que real-
mente querem;
As histórias representam um ponto de inter-relacionamento
de aprendizado entre os membros do público-alvo
21. A estrutura do mito do herói
1 2
Chamado para Aventura Superação das Adversidade
Objetivo: Identificação de uma Objetivo: Luta contra as adversidades,
habilidade/talento potencial como dife- questionamentos que levam a person-
rencial, rompimento com a ordem estabe- agem a quase desistir, se desviar da jor-
lecida e busca do desconhecido. nada. Com orientação de um mentor a
pessoa reconquista a confiança e enfrenta
os desafios.
3 4
Conquista da “Boa Nova” Celebração e multiplicação
Objetivo: Uma vez superados os desafios, Objetivo: A personagem volta da jornada
vive-se o êxtase da conquista da maturi- ‘crescido’, com a capacidade de inspirar
dade, da sabedoria, do diferencial que os seus seguidores (ou liderados),
coloca a personagem em outro patamar, tornando-se um agente multiplicador e
de sucesso, de clarividência. transformador.
22. Herói adaptado na comunicação
1 2
Chamado para Aventura Superação das Adversidade
Objetivo: Chamar atenção dos líderes Objetivo: Cumplicidade no processo de
para o programa de desenvolvimento de desenvolvimento das competências e su-
competências. peração das dificuldades, ou seja, no pro-
cesso de autoconhecimento.
3 4
Conquista da “Boa Nova” Celebração e multiplicação
Objetivo: Compartilhar a fase da con- Objetivo: A volta para contar e multiplicar
quista da sabedoria, isto é, a conquista a sabedoria – momento que proporciona
das competências identificadas como ne- reconhecimento e moeda social para o
cessárias para o renascimento do profis- profissional que passou pela jornada de
sional como um líder capaz de atingir desenvolvimento das competências.
todas as metas (pessoais e profissionais).
23. Resumo da estratégia
Objetivo: Uma vez superados os desafios,
vive-se o êxtase da conquista da maturi-
dade, da sabedoria, do diferencial que
1 2
Storytelling Referências
coloca a personagem em outro patamar, Chamada para Ação
de sucesso, de clarividência. histórias
Apresentação das Ideia central da comunicação
Entonação: Entonação:
Aventura Cumplicidade
Conceito unificador Conceito unificador
Nenhuma meta é impossível Nenhuma meta é impossível
Construção do Herói:
Personalização do herói na figura pessoal Construção do Herói
dos líderes por meio dos 4 Estágios de Personalização do herói na história pes-
Contribuição® soal de cada um: ‘qual é a sua jornada?’
3 4
Campanha 4 Estágios Fechamento
Desenvolvimento das Competências Transformação
Entonação: Entonação:
Desafio e motivacional Celebração
Conceito unificador Conceito unificador
Nenhuma meta é impossível Nenhuma meta é impossível
Construção do Herói Moeda Social:
O impacto das competências para as con- Avaliação do desempenho e resultados
quistas durante a jornada pessoal obtidos (dznhando)
Construção do Herói:
O líder, agora com as ferramentas da
transformação, volta para conduzir seus
liderados
24. Objetivo: Uma vez superados os desafios,
vive-se o êxtase da conquista da maturi-
dade, da sabedoria, do diferencial que
coloca a personagem em outro patamar,
de sucesso, de clarividência.
Desenvolvimento do Conceito:
28. E para se conquistar sonhos
sem depender da sorte, é
preciso treino e método. O processo
de realização impõe esforços,
sacrifícios, disciplina e dedicação,
O que nem sempre é fácil
36. Sonhos
Objetivos e Metas
Conceito Pessoais
Objetivos e Metas
da Empresa
8 Competências
Existe uma relação direta entre as conquistas pessoais e as conquistas da
empresa.
Através da concretização dos objetivos da empresa, a realização dos sonhos
se torna cada vez mais próxima e real, criando assim um ciclo entre as metas
da empresa e as metas pessoais.
37. Nossa Assessoria Criativa
Uma Assessoria Criativa. Surgiu com o objetivo de suprir a
demanda de comunicação do mercado, de forma criativa e
inteligente, proporcionando um produto criativo que vai da
elaboração do conceito, criação de conteúdo, integrando fer-
ramentas e mensurando os resultados obtidos.
38. Fluxo do processo
Avaliação Inicial
Entendimento das necessidades e objetivos da ação de endomarketing.
Avaliação de oportunidades de comunicação com os funcionários.
39. Fluxo do processo
Desenvolvimento
Criação do conceito e material gráfico.
Constituição da identidade visual mediante a combinação dos elemen-
tos gráficos.
Exercícios de aplicação da marca.
40. Fluxo do processo
Validação
Reunião para apresentação de resultados e alinhamento de expectati-
vas.
Realização de ajustes e adaptações.
Reunião de validação final.
42. Plano de ação
Plano de identidade visual
Criação e desenvolvimento de slogan
Apresentação de idéias, estudos e conceitos
Papelaria completa
Web
Campanha de e-mail marketing e newsletter
Desenvolvimento de conteúdo, relevante ao target
Relacionamento em rede social
Eventos
Assessoria criativa para eventos
43. Plano de ação
Campanha de divulgação
Pós produção
Campanha ON e OFF
Campanha de mídia indoor
Banners
Folhetos
Campanha de e-mail marketing e newsletter
Desenvolvimento de conteúdo, relevante ao target
Relacionamento em rede social
Ações Email Marketing
Ações de marketing direto
Ações de relacionamento
Storytelling
Mala direta