O documento discute a análise do ambiente interno das empresas, incluindo a identificação de forças e fraquezas, recursos e capacidades. É importante diagnosticar internamente para se preparar para desafios de mercado. Ferramentas como SWOT podem mapear esses fatores cruciais para o sucesso.
O documento discute planejamento estratégico e fornece detalhes sobre a análise SWOT. A análise SWOT é uma ferramenta que identifica pontos fortes e fracos internos de uma organização, bem como oportunidades e ameaças externas, para ajudar no desenvolvimento de estratégias. O documento também descreve como realizar análises interna e externa, incluindo fatores financeiros, de mercado e concorrentes.
O documento fornece uma explicação detalhada da análise SWOT, incluindo suas categorias, métodos e tarefas. A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia as forças e fraquezas internas de uma organização e as oportunidades e ameaças externas para ajudar a definir estratégias.
Este documento apresenta um plano estratégico para a empresa de supermercados Mercantil Extra utilizando a matriz SWOT. O plano estratégico visa analisar os pontos fortes e fracos internos da empresa e as oportunidades e ameaças externas para propor alternativas que possam fortalecer a posição da empresa no mercado.
O documento discute modelos dinâmicos de concorrência e cooperação entre organizações. Aborda tópicos como avaliação competitiva dos concorrentes, benchmarking, inteligência competitiva, escolha de bons concorrentes, jogos competitivos e redes de negócios. O objetivo é mostrar como organizações avaliam recursos uns dos outros e se envolvem em dinâmicas competitivas e cooperativas.
O documento discute a evolução do pensamento estratégico ao longo da história, desde as estratégias militares na Antiguidade até os modelos modernos de estratégia empresarial. Apresenta conceitos como a matriz SWOT e os modelos de Porter sobre vantagem competitiva. Conclui ressaltando a importância do planejamento estratégico para a sobrevivência e evolução sustentável das organizações.
Este documento discute modelos de análise estratégica para negócios, incluindo o Modelo de Porter das Cinco Forças e a análise SWOT. O Modelo de Porter é usado para analisar o ambiente competitivo de uma empresa considerando rivalidade, poder de fornecedores e clientes, e ameaça de novos concorrentes e produtos substitutos. A análise SWOT combina pontos fortes e fracos internos com oportunidades e ameaças externas para desenvolver estratégias de negócio. Juntos, esses mode
Anlisedeatratividade 121216123941-phpapp02Yritanha Dias
Este documento apresenta os conceitos de Michael Porter sobre a análise da competitividade de uma indústria por meio das Cinco Forças de Porter e a metodologia de Sérgio Zaccarelli para avaliar a qualidade de um negócio em si, com um exemplo de aplicação na indústria de elevadores e escadas rolantes.
1) O documento discute conceitos centrais da administração estratégica como estratégia, tendências, pioneirismo no setor e estrutura setorial.
2) Essas definições, junto com elementos do ambiente externo e interno, levam a outros conceitos como competências organizacionais.
3) Competências essenciais são recursos intangíveis que geram diferenciação competitiva, flexibilidade e são difíceis de serem imitados por concorrentes.
O documento discute planejamento estratégico e fornece detalhes sobre a análise SWOT. A análise SWOT é uma ferramenta que identifica pontos fortes e fracos internos de uma organização, bem como oportunidades e ameaças externas, para ajudar no desenvolvimento de estratégias. O documento também descreve como realizar análises interna e externa, incluindo fatores financeiros, de mercado e concorrentes.
O documento fornece uma explicação detalhada da análise SWOT, incluindo suas categorias, métodos e tarefas. A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia as forças e fraquezas internas de uma organização e as oportunidades e ameaças externas para ajudar a definir estratégias.
Este documento apresenta um plano estratégico para a empresa de supermercados Mercantil Extra utilizando a matriz SWOT. O plano estratégico visa analisar os pontos fortes e fracos internos da empresa e as oportunidades e ameaças externas para propor alternativas que possam fortalecer a posição da empresa no mercado.
O documento discute modelos dinâmicos de concorrência e cooperação entre organizações. Aborda tópicos como avaliação competitiva dos concorrentes, benchmarking, inteligência competitiva, escolha de bons concorrentes, jogos competitivos e redes de negócios. O objetivo é mostrar como organizações avaliam recursos uns dos outros e se envolvem em dinâmicas competitivas e cooperativas.
O documento discute a evolução do pensamento estratégico ao longo da história, desde as estratégias militares na Antiguidade até os modelos modernos de estratégia empresarial. Apresenta conceitos como a matriz SWOT e os modelos de Porter sobre vantagem competitiva. Conclui ressaltando a importância do planejamento estratégico para a sobrevivência e evolução sustentável das organizações.
Este documento discute modelos de análise estratégica para negócios, incluindo o Modelo de Porter das Cinco Forças e a análise SWOT. O Modelo de Porter é usado para analisar o ambiente competitivo de uma empresa considerando rivalidade, poder de fornecedores e clientes, e ameaça de novos concorrentes e produtos substitutos. A análise SWOT combina pontos fortes e fracos internos com oportunidades e ameaças externas para desenvolver estratégias de negócio. Juntos, esses mode
Anlisedeatratividade 121216123941-phpapp02Yritanha Dias
Este documento apresenta os conceitos de Michael Porter sobre a análise da competitividade de uma indústria por meio das Cinco Forças de Porter e a metodologia de Sérgio Zaccarelli para avaliar a qualidade de um negócio em si, com um exemplo de aplicação na indústria de elevadores e escadas rolantes.
1) O documento discute conceitos centrais da administração estratégica como estratégia, tendências, pioneirismo no setor e estrutura setorial.
2) Essas definições, junto com elementos do ambiente externo e interno, levam a outros conceitos como competências organizacionais.
3) Competências essenciais são recursos intangíveis que geram diferenciação competitiva, flexibilidade e são difíceis de serem imitados por concorrentes.
Este documento aplica os princípios estratégicos da obra A Arte da Guerra de Sun Tzu ao marketing. Ele discute como conceitos como planejamento estratégico, análise do ambiente externo e interno, posicionamento no mercado e adaptação aos competidores podem ser úteis para o sucesso de uma corporação. O documento também analisa como estratégias de guerra como simular fraquezas e atacar em momentos oportunos podem ser adaptadas na "guerra dos negócios".
O documento explica os conceitos básicos da análise SWOT, que é uma ferramenta utilizada para analisar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. A análise SWOT ajuda a identificar os pontos fortes e fracos internos de uma empresa e as oportunidades e ameaças no ambiente externo, para que a empresa possa aproveitar suas forças e oportunidades e minimizar suas fraquezas e ameaças. O documento também discute como realizar uma análise SWOT na prática e o benefício
Este documento apresenta uma perspectiva histórica sobre estratégia empresarial, discutindo diferentes correntes teóricas sobre a origem da vantagem competitiva. Aborda teorias como a organização industrial, recursos e competências e processos de mercado, analisando fatores como estrutura da indústria, recursos internos e dinâmica concorrencial. O documento também discute como essas abordagens podem convergir ao considerar a capacidade dinâmica e mudança organizacional como geradoras da vantagem competitiva.
Este documento discute conceitos importantes de intenção estratégica como missão, visão, valores e objetivos organizacionais. A missão define o negócio atual da organização, enquanto a visão descreve como ele será no futuro. A ideologia central é constituída pelos princípios e valores da organização. Públicos de interesse são grupos estratégicos que influenciam a organização.
O documento fornece uma apostila sobre conceitos centrais de marketing, abordando tópicos como análise de mercado, público-alvo, ambiente interno e externo da empresa. Apresenta perguntas-chave a serem respondidas em cada seção para fundamentar o planejamento de marketing.
O documento discute Michael Porter e sua análise de cinco forças competitivas para avaliar a atratividade de uma indústria. Primeiro, apresenta a biografia de Michael Porter e seu trabalho sobre estratégia competitiva. Em seguida, descreve os conceitos das Cinco Forças de Porter e fornece exemplos para ilustrar como avaliar a qualidade de um negócio usando essa metodologia.
O documento discute tipos de estratégias empresariais, incluindo estratégias cooperativas, competitivas e a avaliação de estratégias. É descrito como estratégias defensivas, ofensivas, analíticas e reativas se aplicam aos níveis institucional, intermediário e operacional de uma empresa. Além disso, discute a formulação versus execução de estratégias e a relação entre autoridade e responsabilidade.
O documento discute conceitos e práticas de planejamento estratégico, incluindo a importância de antecipar as necessidades do mercado, pensar fora da caixa, e segmentar o mercado para identificar nichos de oportunidade. Também aborda como analisar potenciais patrocinadores e desenvolver projetos alinhados aos seus interesses.
1. O documento discute conceitos de gestão e perfil do gestor, analisando o ambiente interno e externo das organizações, a concorrência, e estratégias genéricas. 2. Ele também descreve o perfil ideal de um gestor e fornece referências bibliográficas no final.
O documento fornece uma visão geral sobre estratégia empresarial, abordando conceitos como origem militar da estratégia, estratégia nos negócios e tipos de estratégias. Discutem-se estratégias competitivas genéricas, estratégias de crescimento e a relação entre estratégia e clusters competitivos. O documento ressalta a importância da estratégia para orientar ações empresariais e proteger a posição no mercado.
1) O documento apresenta um modelo de estruturas organizacionais baseado em competências e discute a importância dos recursos e capacidades para a competitividade das empresas.
2) É introduzido um framework para distinguir entre análises estáticas e dinâmicas de competências em diferentes níveis da organização.
3) A identificação e desenvolvimento de competências essenciais é crucial para que as empresas construam e garantam vantagens competitivas sustentáveis.
Este documento apresenta 50 conceitos de administração importantes para lidar com mudança e se manter atualizado. Alguns conceitos descritos incluem métodos de contabilidade analítica como Activity Based Costing, análises estratégicas como Análise SWOT e Análise Estrutural de Indústrias, e técnicas de gestão como Benchmarking, Brainstorming e Gestão de Marcas. Uma bibliografia é fornecida para cada conceito.
O documento discute o uso de jogos de negócios para treinamento e aplicação de conceitos de marketing e estratégia competitiva. Primeiro, define conceitos como jogos de negócios, ERP, SAP, marketing e estratégia competitiva. Em seguida, relata a experiência do autor usando um jogo de negócios específico para demonstrar como estimula o desenvolvimento analítico e tomada de decisão.
O documento descreve o processo de análise da concorrência de uma empresa, incluindo etapas como escolher o produto a ser analisado, pesquisas de mercado, análise SWOT e benchmarking. Ele fornece detalhes sobre metodologias como matriz SWOT, benchmarking, cinco forças de Porter e análise win-loss para avaliar a posição competitiva da empresa.
Este documento discute conceitos e métodos de planejamento estratégico. Apresenta breve histórico do planejamento estratégico desde a revolução industrial, definições, modelos, análise de cenário, stakeholders e orientações estratégicas como missão, princípios e competências essenciais.
Este documento apresenta 50 conceitos de administração. Os conceitos incluem técnicas de gestão como análise de valor, benchmarking e cadeia de valor, além de tópicos como cultura organizacional, ética negocial e sustentabilidade.
O documento discute estratégias de gestão, incluindo Balanced Scorecard (BSC), Plano Estratégico (PE) e Plano de Trabalho de Integração (PETI). Aborda conceitos como diagnóstico estratégico, formulação e implementação de estratégias, além de níveis funcional, de negócios, empresarial e internacional. Apresenta um caso sobre gestão estratégica no setor agrícola do governo com metas como excelência administrativa e segurança alimentar.
O documento apresenta o ranking das marcas brasileiras mais valiosas de 2010 segundo a Interbrand. A maioria das marcas se valorizou neste período, apesar da crise econômica global. Muitas marcas brasileiras já ultrapassaram as fronteiras nacionais e podem ser consideradas globais, faltando apenas maior visibilidade internacional. O método da Interbrand para avaliação de marcas se baseia na análise financeira, do papel da marca, força da marca e cálculo do valor da marca com base nos ganhos futuros que podem
Multi-scenario environmental analysis methodologies are being increasingly used by researchers, mainly because the use of a single method may not be feasible for a number of reasons. In the past, when inspections were carried for insurance purposes, the inspectors or risk survey engineers would assess the facilities looking for perceived problems that existed in the environment. Then, later, employing their knowledge to evaluate the results of these observations and, fnally, studying market statistics to identify whether there were similarities between what was observed and similar historical problems. Thus, for a long time, and without specifc titles, experts at that time already employed several evaluation methodologies. This article endeavours to present relationships between two methods of technical analysis, namely: Survey and SIL – Safety Integrity Level.
Este documento apresenta notas de aula sobre precificação de riscos e constituição de reservas técnicas legais. Discute conceitos como riscos, custos de acidentes, contratos de seguros e características dos riscos que podem ser objeto de cobertura por seguros. Também define precificação e fornece exemplos de como os riscos são analisados para precificar apólices de seguro.
São apresentadas Notas de Aulas nº 2 utilizadas na disciplina de Gerenciamento de Riscos, Curso de Ciências Atuariais, que tratam da cronologia dos principais fatos ocorridos durante a evolução do mercado de seguros no Mundo e no Brasil. Não se trata de material que busca esgotar o tema, mas sim de fornecer algumas informações. A importância dessas não é ancorada nas datas ou eram em que ocorreram os fatos, mas sim vistas, em sua totalidade, como um mosaico, como um processo evolutivo, e o vai e vem dessas empresas, muitas vezes ditado por interesses de sociedades ou instituições.
As informações contidas nessas Notas de Aula abrangem as práticas de Gerenciamento de Riscos e as ações necessárias para a aceitação desses mesmos riscos pelas Seguradoras.
Este documento aplica os princípios estratégicos da obra A Arte da Guerra de Sun Tzu ao marketing. Ele discute como conceitos como planejamento estratégico, análise do ambiente externo e interno, posicionamento no mercado e adaptação aos competidores podem ser úteis para o sucesso de uma corporação. O documento também analisa como estratégias de guerra como simular fraquezas e atacar em momentos oportunos podem ser adaptadas na "guerra dos negócios".
O documento explica os conceitos básicos da análise SWOT, que é uma ferramenta utilizada para analisar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. A análise SWOT ajuda a identificar os pontos fortes e fracos internos de uma empresa e as oportunidades e ameaças no ambiente externo, para que a empresa possa aproveitar suas forças e oportunidades e minimizar suas fraquezas e ameaças. O documento também discute como realizar uma análise SWOT na prática e o benefício
Este documento apresenta uma perspectiva histórica sobre estratégia empresarial, discutindo diferentes correntes teóricas sobre a origem da vantagem competitiva. Aborda teorias como a organização industrial, recursos e competências e processos de mercado, analisando fatores como estrutura da indústria, recursos internos e dinâmica concorrencial. O documento também discute como essas abordagens podem convergir ao considerar a capacidade dinâmica e mudança organizacional como geradoras da vantagem competitiva.
Este documento discute conceitos importantes de intenção estratégica como missão, visão, valores e objetivos organizacionais. A missão define o negócio atual da organização, enquanto a visão descreve como ele será no futuro. A ideologia central é constituída pelos princípios e valores da organização. Públicos de interesse são grupos estratégicos que influenciam a organização.
O documento fornece uma apostila sobre conceitos centrais de marketing, abordando tópicos como análise de mercado, público-alvo, ambiente interno e externo da empresa. Apresenta perguntas-chave a serem respondidas em cada seção para fundamentar o planejamento de marketing.
O documento discute Michael Porter e sua análise de cinco forças competitivas para avaliar a atratividade de uma indústria. Primeiro, apresenta a biografia de Michael Porter e seu trabalho sobre estratégia competitiva. Em seguida, descreve os conceitos das Cinco Forças de Porter e fornece exemplos para ilustrar como avaliar a qualidade de um negócio usando essa metodologia.
O documento discute tipos de estratégias empresariais, incluindo estratégias cooperativas, competitivas e a avaliação de estratégias. É descrito como estratégias defensivas, ofensivas, analíticas e reativas se aplicam aos níveis institucional, intermediário e operacional de uma empresa. Além disso, discute a formulação versus execução de estratégias e a relação entre autoridade e responsabilidade.
O documento discute conceitos e práticas de planejamento estratégico, incluindo a importância de antecipar as necessidades do mercado, pensar fora da caixa, e segmentar o mercado para identificar nichos de oportunidade. Também aborda como analisar potenciais patrocinadores e desenvolver projetos alinhados aos seus interesses.
1. O documento discute conceitos de gestão e perfil do gestor, analisando o ambiente interno e externo das organizações, a concorrência, e estratégias genéricas. 2. Ele também descreve o perfil ideal de um gestor e fornece referências bibliográficas no final.
O documento fornece uma visão geral sobre estratégia empresarial, abordando conceitos como origem militar da estratégia, estratégia nos negócios e tipos de estratégias. Discutem-se estratégias competitivas genéricas, estratégias de crescimento e a relação entre estratégia e clusters competitivos. O documento ressalta a importância da estratégia para orientar ações empresariais e proteger a posição no mercado.
1) O documento apresenta um modelo de estruturas organizacionais baseado em competências e discute a importância dos recursos e capacidades para a competitividade das empresas.
2) É introduzido um framework para distinguir entre análises estáticas e dinâmicas de competências em diferentes níveis da organização.
3) A identificação e desenvolvimento de competências essenciais é crucial para que as empresas construam e garantam vantagens competitivas sustentáveis.
Este documento apresenta 50 conceitos de administração importantes para lidar com mudança e se manter atualizado. Alguns conceitos descritos incluem métodos de contabilidade analítica como Activity Based Costing, análises estratégicas como Análise SWOT e Análise Estrutural de Indústrias, e técnicas de gestão como Benchmarking, Brainstorming e Gestão de Marcas. Uma bibliografia é fornecida para cada conceito.
O documento discute o uso de jogos de negócios para treinamento e aplicação de conceitos de marketing e estratégia competitiva. Primeiro, define conceitos como jogos de negócios, ERP, SAP, marketing e estratégia competitiva. Em seguida, relata a experiência do autor usando um jogo de negócios específico para demonstrar como estimula o desenvolvimento analítico e tomada de decisão.
O documento descreve o processo de análise da concorrência de uma empresa, incluindo etapas como escolher o produto a ser analisado, pesquisas de mercado, análise SWOT e benchmarking. Ele fornece detalhes sobre metodologias como matriz SWOT, benchmarking, cinco forças de Porter e análise win-loss para avaliar a posição competitiva da empresa.
Este documento discute conceitos e métodos de planejamento estratégico. Apresenta breve histórico do planejamento estratégico desde a revolução industrial, definições, modelos, análise de cenário, stakeholders e orientações estratégicas como missão, princípios e competências essenciais.
Este documento apresenta 50 conceitos de administração. Os conceitos incluem técnicas de gestão como análise de valor, benchmarking e cadeia de valor, além de tópicos como cultura organizacional, ética negocial e sustentabilidade.
O documento discute estratégias de gestão, incluindo Balanced Scorecard (BSC), Plano Estratégico (PE) e Plano de Trabalho de Integração (PETI). Aborda conceitos como diagnóstico estratégico, formulação e implementação de estratégias, além de níveis funcional, de negócios, empresarial e internacional. Apresenta um caso sobre gestão estratégica no setor agrícola do governo com metas como excelência administrativa e segurança alimentar.
O documento apresenta o ranking das marcas brasileiras mais valiosas de 2010 segundo a Interbrand. A maioria das marcas se valorizou neste período, apesar da crise econômica global. Muitas marcas brasileiras já ultrapassaram as fronteiras nacionais e podem ser consideradas globais, faltando apenas maior visibilidade internacional. O método da Interbrand para avaliação de marcas se baseia na análise financeira, do papel da marca, força da marca e cálculo do valor da marca com base nos ganhos futuros que podem
Multi-scenario environmental analysis methodologies are being increasingly used by researchers, mainly because the use of a single method may not be feasible for a number of reasons. In the past, when inspections were carried for insurance purposes, the inspectors or risk survey engineers would assess the facilities looking for perceived problems that existed in the environment. Then, later, employing their knowledge to evaluate the results of these observations and, fnally, studying market statistics to identify whether there were similarities between what was observed and similar historical problems. Thus, for a long time, and without specifc titles, experts at that time already employed several evaluation methodologies. This article endeavours to present relationships between two methods of technical analysis, namely: Survey and SIL – Safety Integrity Level.
Este documento apresenta notas de aula sobre precificação de riscos e constituição de reservas técnicas legais. Discute conceitos como riscos, custos de acidentes, contratos de seguros e características dos riscos que podem ser objeto de cobertura por seguros. Também define precificação e fornece exemplos de como os riscos são analisados para precificar apólices de seguro.
São apresentadas Notas de Aulas nº 2 utilizadas na disciplina de Gerenciamento de Riscos, Curso de Ciências Atuariais, que tratam da cronologia dos principais fatos ocorridos durante a evolução do mercado de seguros no Mundo e no Brasil. Não se trata de material que busca esgotar o tema, mas sim de fornecer algumas informações. A importância dessas não é ancorada nas datas ou eram em que ocorreram os fatos, mas sim vistas, em sua totalidade, como um mosaico, como um processo evolutivo, e o vai e vem dessas empresas, muitas vezes ditado por interesses de sociedades ou instituições.
As informações contidas nessas Notas de Aula abrangem as práticas de Gerenciamento de Riscos e as ações necessárias para a aceitação desses mesmos riscos pelas Seguradoras.
O documento discute métodos para dimensionar perdas causadas por incêndios, como Perda Normal Esperada, Dano Máximo Provável e Perda Máxima Admissível. Estes parâmetros são usados para avaliar riscos de incêndio e precificar seguros. O autor também descreve como desenvolveu um software para analisar esses riscos baseado em sua experiência avaliando 350 indústrias.
O documento discute a atuação do Tribunal de Contas da União em relação aos gastos públicos "reservados" do Ministério da Marinha entre 1906-1913. Critica a demora e a falta de transparência na prestação de informações pelo Ministério sobre inquéritos realizados sobre esses gastos. Também levanta suspeitas sobre possíveis irregularidades e favorecimentos políticos nesses processos.
A apresentação baseada nos discursos no Senado por Rui Barbosa trata de questões de desmandos públicos ocorridos ao arrepio das determinações do TCU, que como se vê foi um instrumento criado para assessoramento aos legisladores, e, portanto, com a necessária competência para a apuração de desmandos públicos.
O artigo trata de questões moderníssimas da falta de transparência, dos desmandos públicos, da falta de correição pública, extraído dos discursos no Senado federal proferidos por Rui Barbosa há mais de 100 anos.
As pesquisas de campo para a identificação de riscos, quando bem conduzidas e interpretadas continuem-se em um eficiente meio de gerenciamento de riscos, pois que possibilitam que o caminho traçado entre os Perigos e suas múltiplas consequências possam ser identificados, e, quando possível, estabelecidos os planos de ação para a inserção de barreiras de proteção – SIL – Safety Integrity Level. Desta forma podem ser mitigados ou eliminados os riscos.
In this essay presents the rationale for risk analysis techniques, with the purpose of obtaining the costs, risks and establish the measures of protection against damage.
O documento discute os riscos associados ao transporte de cargas. Apresenta três causas comuns de acidentes: 1) Imperícia, que é falta de habilidade ou experiência do operador; 2) Imprudência, que é falta de precaução ou precipitação; 3) Negligência, que é falta de cuidado ou atenção. Dá exemplos de como esses fatores podem levar a acidentes durante o transporte de diferentes tipos de carga.
[1] O documento discute a importância da análise de múltiplos cenários futuros para tomada de decisão em organizações, considerando fatores internos e externos que podem afetar o sucesso dos empreendimentos. [2] A análise de múltiplos cenários deve levar em conta variáveis inter-relacionadas que podem ter impactos positivos ou negativos sobre a empresa. [3] Tomadas de decisão com base em apenas um cenário podem subestimar riscos, portanto é importante prospectar riscos a longo prazo consider
1. O documento discute os cenários críticos na implantação de empreendimentos industriais e os possíveis problemas que podem surgir.
2. É analisada a importância de se levar em conta fatores técnicos na escolha do local do empreendimento industrial para evitar problemas futuros.
3. Discutem-se alguns exemplos de projetos industriais mal-sucedidos no passado que não consideraram devidamente os impactos ambientais e sociais.
O documento discute modelos de avaliação de riscos e vulnerabilidades sociais em desastres ambientais. Apresenta exemplos de desastres que afetaram comunidades carentes e discute a dificuldade em definir graus de risco devido a variáveis como cultura e experiências das populações. Também aborda a importância de planejamento urbano para prever desastres e proteger populações, bem como a necessidade de mudanças para remover pessoas de áreas de risco.
1) O documento discute vários métodos para medir e avaliar riscos para fins de precificação de seguros, incluindo inspeção de riscos, métodos de pontos, programação linear e experiência pessoal de especialistas.
2) É explicado que a taxa de seguro é calculada usando o prêmio estatístico e carregamentos técnicos e comerciais para cobrir custos e riscos adicionais.
3) Fatores como combustível, comburente e calor devem ser considerados corretamente para avaliar riscos de incêndio,
Uma matriz de decisão é uma ferramenta de análise de riscos empresariais futuros bastante interessante e prática. Quando se inserem os multi-cenários futuros tem-se um "bom norte" para os tomadores de decisão, e podem ser evitados os prejuízos a todos.
1) O documento discute os cenários críticos na implantação de empreendimentos industriais e os problemas que podem surgir quando não há o devido planejamento técnico.
2) É analisada a importância de se levar em conta fatores técnicos, sociais e ambientais ao se escolher uma localidade e implantar um empreendimento industrial.
3) Problemas como sobrecarga nos serviços públicos, aumento da criminalidade e problemas ambientais podem ocorrer quando a implantação não é bem planejada.
Os seguros foram desenvolvidos para solucionar uma parte das expectativas dos usuários devido a ocorrência de de um cenário futuro prejudicial, impactante. Aqui discute-se a questão de maneira a elucidar dúvidas.
Um cenário futuro nem sempre é perceptível por todos. Muitas vezes apresenta o potencial de desestruturar todo um projeto. Quando esse é relevante para um município são milhares de pessoas que ficam desempregadas.
[1] O documento discute a importância da análise de múltiplos cenários futuros e seus impactos nas organizações para tomada de decisões. [2] A análise de múltiplos cenários considera como diferentes fatores podem interagir e afetar o futuro de uma empresa. [3] A capacidade de antecipar diferentes cenários é importante para gestão de riscos e sucesso de empreendimentos.
Os métodos de prospecção de cenários e sua importância nas organizações apl...
Análise do ambiente interno das empresas
1. Universidade Federal Fluminense
Escola de Engenharia
Doutorado em Engenharia Civil
Curso: Técnicas de Gerenciamento de empresas e empreendimentos
Prof.: Wainer da Silveira e Silva, Ph. D.
Aluno: Antonio Fernando de Araujo Navarro Pereira, M. Sc.
Avaliação do Capítulo 4 do livro: Estratégia de Empresas:de Lobato, D. M.; Filho, J. M.; Torres, M. C. S.
& Rodrigues, M. R. A., da Editora FGV, 8ª Edição, 2003, fls 59/72
Introdução:
Segundo os autores, a análise do ambiente interno das empresas compreende o diagnóstico da situação da organização no que diz respeito às suas forças e fraquezas, suas capacidades e competências
para obter sucesso no seu negócio em que se propõe a atuar.
Neste artigo comentam-se os vários aspectos considerados no capítulo quanto a análise do ambiente
interno, a importância desse conhecimento para a manutenção da organização em um mercado cada
vez mais competitivo e, ao final, apresentam-se algumas considerações técnicas complementares.
Análise da questão:
O diagnóstico do ambiente interno corresponde a uma análise de como a empresa se encontra e o
quão está preparada para enfrentar os desafios que naturalmente surgem, nos confrontos com empresas concorrentes. Por essa razão a análise deve levar em consideração não só os aspectos mais
relevantes ou fortes da empresa, como por exemplo sua disciplina operacional, a motivação e capacitação de seus empregados ou mesmo o portfólio de sua carteira de clientes, resultante ou não do
“nome” da empresa,como também os aspectos nos quais a empresa precisa aprimorar-se ou fortalecer-se, que podem contemplar aspectos como a entrada de novos concorrentes, a desatualização de
suas instalações industriais, a briga interna por sucessão, que tende a ocorrer em empresas ditas
familiares, entre outros aspectos. Também devem ser avaliadas as oportunidades e ameaças, por
quando das análises externas.
Os autores enfatizam alguns aspectos necessários para a avaliação do diagnóstico, como:
•
•
•
•
•
Recursos que a empresa tem à sua disposição para cumprir sua missão e atingir seus objetivos;
Capacidades e competências existentes e a desenvolver;
Características internas, principalmente do ponto de vista estratégico;
Principais causas das forças e fraquezas, e
Desempenho interno comparativamente ao desempenho da concorrência.
Tanto a força quanto a fraqueza de uma organização são características internas que podem facilitar
ou prejudicar o cumprimento da missão e dos objetivos da empresa.
1 de 4
2. Diversas ferramentas podem ser aplicadas na realização dos diagnósticos internos: pesquisa de clima
organizacional por meio de questionários ou entrevistas pessoais, levantamento e benchmarking
com os concorrentes, brainstorming de forças e fraquezas, caixas de sugestões e reclamações, e avaliações de desempenho individual, de equipes ou de setores.
O processo de análise do ambiente interno se inicia através do reconhecimento dos recursos disponíveis na empresa. Esses podem ser tangíveis, como: máquinas, equipamentos, instalações e edificações, matérias primas, entre outros. Os recursos ditos intangíveis são: marcas e patentes, métodos
de processo, pesquisa e desenvolvimento, confiança por parte dos consumidores e funcionários,
tradição no mercado, entre outros. Assim, a estrutura básica de funcionamento de uma organização
está baseada nos recursos existentes e nas capacidades desenvolvidas internamente para a gestão
de tais recursos.
Segundo os autores, a verdadeira vantagem competitiva advém da combinação dos recursos disponíveis à organização. A habilidade para gerenciar esses recursos num ambiente complexo e imprevisível é denominada capacidade.
Especificamente quanto ao conhecimento da organização, os autores citam que é a base do desenvolvimento das capacidades, tornando-se assim, a matéria-prima para o desenvolvimento das vantagens competitivas sustentáveis. Para a gestão estratégica competitiva, dispor de recursos é básico;
desenvolver a capacidade de gerir os recursos é importante; e criar as competências essenciais é a
tarefa principal do gestor do século XXI.
Segundo Hitt (2002), a competência essencial pode ser definida como o conjunto de habilidades ou
tecnologias de que a organização dispõe e que lhe serve de base para gerar benefícios aos clientes.Uma competência essencial não é apenas uma capacidade bem desenvolvida, mas a fonte das
vantagens competitivas sustentáveis da organização.
Segundo Hamel e Prahalad (1995), para que uma organização possa se constituir realmente numa
competência essencial, a capacidade deve ser:
a)
b)
c)
d)
valiosa;
rara;
difícil de imitar, e
insubstituível.
Com base nas suas competências essenciais, as organizações atingem desempenhos superiores aos
dos competidores, agregando valor aos clientes e criando vantagens competitivas sustentáveis.
Quando se aborda a questão das competências de uma organização deve-se imaginar que essas são
muitas vezes específicas. Há organizações que se diferençam pelo atendimento. Há outras que se
diferenciam pela tradição na fabricação dos produtos e outras pelo valor de sua marca. Os autores
citam a 3M por suas características de inovação e processo de desenvolvimento de produto; a GE por
sua competência gerencial; a Petrobras pela tecnologia de ponta na exploração de petróleo, entre
outras.
Após a identificação das forças e fraquezas da organização devem-se avaliar os fatores críticos de
sucesso da mesma. Essa ferramenta tem por objetivo priorizar as atividades-chave do negócio, que
precisam ser muito bem executadas para que a organização atinja seus objetivos. Para exemplificar
podem-se citar inúmeros casos onde a sinergia entre as empresas pode “alavancar” ganhos para as
organizações os quais terminam por se reverter para os consumidores, sem esses ganhos financeiros
ou não. Os shoppings centers terminaram por representar um ganho para os clientes com a oferta de
comodidade e de opções de vendas. As empresas que passaram a financiar as compras de seus clien2 de 4
3. tes ou de estabelecer parcerias com financeiras também. Essas ações passaram a ser entendidas
como agregação de valor, que na visão de Vicente Falconi (CAMPOS, 1994), na publicação: Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia, assim se manifesta: Sempre que o trabalho humano satisfaz necessidades de pessoas, ele agrega valor. Agregar valor é agregar satisfação ao seu cliente. O
cliente só paga por aquilo que, na sua percepção, tem valor. Continuando diz: aumentar o valor agregado do seu produto é aumentar o número de características deste produto, que são apreciadas
pelo cliente.
Os fatores críticos de sucesso podem fornecer respostas para algumas das perguntas que permeiam
esse tipo de análise, como:
•
•
•
•
Por que os clientes fazem negócio conosco?
Por que os clientes compraram os produtos e serviços de nossa organização pela primeira vez?
Que vantagens sobre os nossos competidores podemos explorar ao longo do tempo?
Que atividades realizamos que nossos competidores dificilmente conseguirão realizar?
Esses conceitos vão ao encontro das filosofias propagadas por Hamel e Prahalad (1995), como pode
se verificar anteriormente.
Para a composição final dos cenários os autores citam Thompson (2002), através de sua matriz SWOT
(strenghts, weaknesses, opportunities e threats), ou: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
O entendimento do diagnóstico deve passar necessariamente pelo entendimento da matriz. Nessa
são considerados os fatores internos, quais sejam: forças e fraquezas; e os fatores externos representados por oportunidades e ameaças. Assim, tem-se:
Em um mercado cheio de oportunidades uma empresa forte tem grande capacidade de ação ofensiva, ao passo que quando o cenário passa a ser ameaçador a empresa pode ter grande capacidade de
defesa.
Em um mesmo mercado,cheio de oportunidades, as empresas mais fracas passam a ter uma capacidade de defesa débil, e em um mercado cheio de ameaças essa mesma empresa passa a ser vulnerável.
Comentários:
O capítulo traça uma série de considerações sobre os fatores críticos de sucesso, apresentando algumas das ferramentas normalmente utilizadas nessas análises. Muitos desses comentários podem
servir de brado de alerta para aquelas empresas que ao longo do tempo tornam-se obsoletas, por
3 de 4
4. vontade própria, ou terminam por ter um clima interno extremamente desfavorável a mudanças. Por
fim, citando Thompson, através da extremamente simples análise SWOT, passa aos leitores uma
imagem que pode ser ou não apocalíptica, dependendo do viés em que se encontre a gestão da empresa.
Em resumo, as empresas menos preparadas, ou seja, mais fracas, em um mercado cheio de novos
concorrentes, com os consumidores abandonando antigos hábitos, com vendas de produtos substitutos aumentando, alta volatilidade cambial, aumento de poder de barganha não só dos consumidores (retração de consumo), como dos fornecedores (retração de oferta), passa a ser extremamente
vulnerável, podendo deixar de existir. Por essa razão é que as empresas devem repensar seus conceitos e ter capacidade de reação rápida, da mesma forma de deve antever os cenários. As empresas
que se encapsulam em seus nichos de mercado estão sempre fadadas a serem ultrapassadas ou
substituídas pelas concorrentes.
Bibliografia:
Citação do capítulo do capítulo IV do livro Estratégia de Empresas:de Lobato, D. M.; Filho, J. M.; Torres, M. C. S. & Rodrigues, M. R. A., da Editora FGV, 8ª Edição, 2003.
4 de 4