Comunicação em agonia e sofrimento

Março de 2019
Comunicação em Saúde

A Agonia & Sofrimento.
Técnicas de Comunicação perante
a Agonia e Sofrimento
Introdução
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Cuidar do doente em agonia e sofrimento é uma experiência
humana de elevada complexidade pelo confronto inexorável com
a morte. Esta etapa da vida envolve presenciar uma experiência
de vulnerabilidade e fragilidade, apelando a um processo de
cuidados que seja o mais humano e compassivo possível.
Partindo deste pressuposto surgiu a questão de investigação:
Qual as técnicas de comunicação frente a agonia e Sofrimento,
com objectivo de identificar frente ao tema a melhor forma de
comunicar com utente ou paciente no estado de Agonia e
Sofrimento.

Objectivos
 Objectivo Geral
Estudar as técnicas para agir perante a comportamentos de
agonia e sofrimento por parte dos utentes.
 Objectivos Específicos
Conhecer as manifestações que indicam o estado de agonia e
sofrimento, suas implicações e consequências;
Conhecer as técnicas ou maneiras de agir perante a
comportamentos de agonia e sofrimento;

Conceito
A Agonia é um conjunto de fenómenos que anunciam a morte.
Tem duração variável e caracteriza-se pela imobilidade e
alteração das feições e pessoa parece não ter consciências,
perturbações dos sentidos em geral lividez, secura na língua,
fraqueza do pulso.
Agonia é uma palavra utilizada para definir um sentimento de
angústia, sofrimento ou aflição e que significa o período anterior à
morte.

Conceito
O sofrimento é uma dor física e mental, caracterizado pela
sensação de dor, mal-estar e infelicidade em uma pessoa. É uma
dor intolerável causadora de tristeza, pesar, angustia, infelicidade,
ferida e entre outros.
No sentido figurado, o sofrimento ainda pode ser utilizado para
caracterizar uma vida de dificuldades, de penúria e miséria.

Consequência da
Agonia e sofrimento
O sofrimento pode ser considerado um fenómeno muito
complexo, que não possui definição somente pelos termos
médicos. E ainda que existam medicações e tratamentos que
podem ser aplicados para solucionar os problemas causados pelo
sofrimento, como antidepressivos, antibióticos para dores e
muitos outros, esta sensação de desconforto ou de mal-estar
pode ainda se fazer presente.
É por isso que o sofrimento pode ter soluções, mas em muitos
casos pode exigir processos muito extensos de cura e de
cicatrização.

Tratamento
O uso de medidas terapêuticas de forma fútil e obstinada devem
ser evitadas porque, os seus efeitos nocivos têm maior impacto
em relação aos benefícios, o que provoca intenso sofrimento no
doente e na sua família.
É importante que esta última fase decorra como um processo
natural do ciclo vital da pessoa, cujo papel do profissional de
saúde é promover o máximo de conforto e bem-estar físico,
psicológico, social e espiritual possível ao doente e à sua família

Tratamento
Segundo Adam (1997), o controlo de sintomas, a comunicação
eficaz e adequada e o apoio à família são uma prioridade, e a
natureza da doença primária torna-se menos importante visto
que, a consciencialização da iminência da morte tem um grande
impacto emocional sobre o doente, a família e a equipa de saúde.

Sintomas

Como Agir?
 Ter uma escuta activa
 Ter empatia; Dar atenção
 Devem repetir a informação
 Acalmar a pessoa
 Usar uma linguagem de fácil compreensão
 Devem explicar de forma clara os problemas dos utentes
 Devem dar uma opinião e perceber a situação dos utentes
 Devem ser educados, respeitadores e não falar mal com os
utentes

Conclusão e/ou
Recomendação
Os hospitais têm uma política de cuidados mais focalizada no
curar do que propriamente no cuidar. Esta cultura “curativa”
acaba por se mostrar inadequada e ineficaz como resposta às
reais necessidades expressas pelo doente e sua família.
É importante que a equipa seja flexível para se conseguir adaptar
à grande diversidade de necessidades expressas por cada
doente e sua família tanto o sofrimento como a angústia causa na
pessoa dor física ou moral, padecimento, amargura, desgraça e
desastre.

Conclusão e/ou
Recomendação
Sem dúvida que as pessoas no estado de Agonia e Sofrimento
carece de cuidados psicológicos e emocionais (palavras de
incentivo, carrinhos, conforto tendo em conta que tanto o
sofrimento como a agonia são termos que afectam directamente
a mente dos utentes.
Ser paciente e saber escutar antes de agir, constitui uma
Virtude (O Pensador: Wadiley Nascimento)

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