O documento discute a teoria da agenda-setting e como os meios de comunicação influenciam os assuntos sobre os quais as pessoas pensam. Também aborda a memética, que estuda como as ideias se espalham de pessoa para pessoa através da cultura, semelhante à propagação de vírus. A profecia auto-realizadora é explicada, onde expectativas falsas podem levar a comportamentos que confirmam essas expectativas.

1. Linha Sóciocultural
Agenda Setting
ou Agendamento

2. • Maxwell McCombs e Donald Shaw (1972)
• "Na maior parte do tempo, a mídia pode não ter êxito
em dizer aos leitores o que pensar, mas é
espantosamente exitosa em dizer aos
leitores sobre o que pensar"
• A pauta das conversas interpessoais é sugerida
pelos jornais, televisão, rádio e internet, propiciando
aos receptores a hierarquização dos assuntos que
devem ser pensados/falados. A realidade social
passa a ser representada por um cenário montado a
partir dos meios de comunicação de massa.
• A corrente de investigação que estuda sobre o quê e
como os assuntos devem ser pensados é a hipótese
do agenda setting.

3. Engenharia de
Opinião Pública

4. A partir de sintomas genéricos criam-se novas síndromes e doenças para
subliminarmente induzir a opinião pública a aceitar novas drogas da
indústria farmacêutica

5. Linha Sóciocultural
Estudos Cognitivos:
A Recursão e
Profecia Auto-realizadora

6. A Recursão
o Natureza inercial da comunicação.
Efeito exponencial que tende a
agravar um desequilíbrio inercial,
produzindo um “looping”. Exemplos:
o A preferência a entrar em
restaurantes mais lotados
o Emprestar dinheiro somente aos
mais ricos
o Fotografar somente celebridades
o Turistas se atropelam em lugares
mais “turísticos”

7. A Profecia Auto-realizadora
o No seu início a profecia auto-realizadora é uma
definição falsa de uma situação que evoca um
novo comportamento que torna a definição falsa
como “verdadeira”. Essa peculiar validação
perpetua uma tendência de erro. O “profeta”
citará o curso atual dos eventos como prova de
que estava certo desde o início
o No mundo da política e da publicidade adquire a
proriedade do feedback: dilui as distinções
formais entre emissor e receptor e explicita a
dinâmica recorrente que explicaria o fenômeno
dos boatos.
o Este conceito não cessa de revelar o quanto a
própria palavra se encontra tomada indicialmente
na camada dos comportamentos, ações e
reações cuja sequência nunca é linear, mas
emaranhada, recursiva ou complexa.

8. A Profecia Auto-realizadora e
função recursiva
o Efeito pânico nos mercados financeiro. O caso
da falência do Banco Santos.
o A Profecia da Mãe Diná na Playboy em 1996.
o Fenômenos relacionais que podem interir no
desenvolvimento da personalidade e construção
da auto-estima. O caso da criança cuja
expectativa da família é a de ser “um pestinha”,
“não para quieto” e de ser “burro”. A criança
inconscientemente acaba confirmando a
expectativa (a “profecia”)

9. Revista “Caras” e a
celebridade recursiva
É famosa porque é muito fotografada ou é muito
fotografada porque é famosa?

10. A Profecia Auto-realizadora
na Publicidade
Um desejo do anunciante é
transformado em
enunciado assertivo

11. A Profecia Auto-realizadora
no marketing político
A linguagem do Marketin e
Publicidade deve exploraar o tempo
presente para burcar o efeito
recursivo. Não há passado nem
futuro.

12. Linha Sóciocultural
Memética

13. Estudos cognitivos: a Memética
Memética é a resultante da abordagem interdisciplinar
envolvendo biologia evolucionista, psicologia
cognitiva e psicologia evolucionista para o estudo de
idéias e crenças como unidades vivas, dotadas de
capacidade de se difundir de um cérebro para outro
como se fossem vírus.
A Memética estuda como as idéias passam de uma
pessoa para a outra através da cultura. Richard
Dawkins propõe que algumas idéias são como
viroses que infectam uma larga margem da
população. Memes são núcleos de informação ou
energia que irradiam comandos, instruções,
programas culturais e normas sociais para a mente
das pessoas. É o DNA da cultura

14. Transferência de Informação
entre mentes

15. Transferência de Informação
entre mentes

16. Tipos de Memes: de Distinção
selecionador de realidades

17. Tipos de Memes: de Estratégia
soluções para situações críticas

18. Tipos de Memes: de Associação
Agregador de dois ou mais memes
Pipoca e Guaraná Jesus e Macumba

19. Memética – táticas:
“Buzz Marketing”
• Marketing de rede ou Marketing Multi-nível
(MLM): “buzz agents” – criação de efeitos
comerciais na comunidade através da
credibilidade e autenticidade da relações
familiares e de amizades.
• Pirâmides ou Efeito Ponzi – Charles Ponzi, na
década de 20, capitaliza o simples princípio da
progressão geométrica.
• Vantagem: Financeira diante do custo de
inserção na mídia de massas
• Consequências: relações familiares e de
amizades seriamente prejudicadas por prejuízos
financeiros

20. A Psicologia do rumor
• Leo Postman e Gordon Allport (psicólogos da
Universidade de Havard) desenvolvem a fórmula
que explicaria como algumas mensagens
espalham-se tão rapidamente:
A= i x a
“A” – Alcance
“i” – Importância da mensagem (afetará a minha vida?)
“a” – ambigüidade (é um fato novo ou bizarro, estranho ou
incomum?)

21. O Casos das Pets que diminuam
contas de enrgia elétrica
Lenda urbana: Pets cheias de água colocadas em
cima de quadros com medidores de consumo de
energia como forma de diminuir as contas de
energia elétrica

22. Ambiguidade: O Caso do Viral da Ecko
A ambiguidade do video tornou-o um meme
poderoso através de uma propagação
rápida na Internet, fazendo autoridades
como o Pentágono verificarem a
veracidade do fato.

23. Campanha Ellus Jeans
Primeira página, Folha de São Paulo,
24/09/2006

24. A Memética – táticas:
Marketing Viral
• Uma companhia de marketing pode
pagar atores a dar visibilidade
aparentemente desinteressada a
determinados produtos em locais
onde consumidores alvos estão
reunidos
• Líderes de opinião da redes de
comunicação boca-a-boca (DJs,
bartenders, webmasters, músicos,
fotógrafos profissionais, promotores
de nigthclubs etc são os primeiros
alvos desta estratégia