O documento discute conceitos da Web 2.0 como compartilhamento, colaboração e participação. Também aborda blogs corporativos internos como meio de troca de informações entre equipes e blogs externos para entender clientes e aumentar visibilidade da marca.

1. Bruno Kamogawa [email_address]

2. “ Uma vez que uma tecnologia nova rola sobre você, se você não for parte do rolo compressor, você é parte da estrada.” Stewart Brand

3. Conceito de web 2.0 Compartilhar, colaborar e participar; Simplicidade – Interfaces amigáveis; Folksonomia; Técnicas / Linguagens já conhecidas; Beta Perpétuo; Creative Commons; Mashup - Compartilhamento de Dados e Aplicativos; CGM - Consumer-Generated Media; Marketing de performance; Computação em Nuvem. A rede passa de serviço para plataforma onde estão os serviços.

4. A web 2.0 pode nos propiciar mais tempo livre.... ... ou não. Mas mobilidade, sim.

5. “ Web 2.0 usa a web como plataforma de socialização e interação entre usuários graças ao compartilhamento e criação conjunta de conteúdo.” Guilherme Felitti repórter do IDG Now!

6. WEB 2.0

7. A Família Google Produtos e Serviços Único Usuário Única Senha

8. Escritório e Modelo de Gestão Google

9. Não esqueça: Toda tecnologia tem que ser entendida para ser melhor utilizada.

10. Conceito de Blog Armazenar, publicar e compartilhar informações/notícias; Espaço para interação entre os leitores e autores; Canal de Comunicação Uni ou Multi-lateral (2 vias – Feedback); Dinâmico – Atualização rápida e periódica; Organização Cronológica; Facilidade de Uso e Manutenção; Linguagem mais acessível – informal; Baixo Custo; Rápido e fácil para criar; Quem pode fazer ? Qualquer usuário .

11. Blogs in plain English

12. Blogs Corporativos Interno; Pode substituir trocas de e-mails; Informação centralizada; Sempre Disponível - Histórico; Difusão e Nivelamento do Conhecimento; Troca de informação sobre um tema específico; Motivar equipe; Ex: Projetos, Informativo, Reflexivo.

13. Blogs Corporativos Externo Entender necessidades e aspirações do Cliente; Transparência e atendimento direto; Maior visibilidade e credibilidade da marca; Fidelização do Cliente; Mídia para captação de novos negócios; Aumento de faturamento; Ex: Projetos, Produtos e Serviços, Empresa, Ramo de Atividade.

14. Blogs Corporativos