O documento discute o potencial da Internet das Coisas (IoT) no setor de seguros, incluindo seguro como serviço, seguro baseado em uso e intervenções preditivas para reduzir sinistros. A IoT, juntamente com mobilidade e insurtech, pode transformar o modelo de negócios do setor tornando-o mais centrado no cliente.
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BODY LEVEL FIVE
GERSON ROLIM
CHIEF INNOVATION OFFICER
THE DATA COMPANY
GERSON ROLIM
GERSON ALBERGE ROLIM: SÓCIO-DIRETOR DA VECTO MOBILE,
DIRETOR DA ABINC E DA CAMARA-E.NET.
PIONEIRO NA INTERNET BRASILEIRA, CONECTANDO AS PRIMEIRAS
REDES PÚBLICAS.
23 ANOS DE EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE TIC, INGLÊS E ESPANHOL
FLUENTES, PÓS-GRAD. REDE DE COMPUTADORES E GRAD.
PROCESSAMENTO DE DADOS. CARREIRA NAS ÁREAS TÉCNICA,
COMERCIAL E GERENCIAL, COM FOCO EM INOVAÇÕES.
VASTA EXPERIÊNCIA NA REALIZAÇÃO DE PALESTRAS E PUBLICAÇÃO
DE ARTIGOS SOBRE A ECONOMIA DIGITAL NO BRASIL E NO
EXTERIOR (BRASIL, ARGENTINA, ESPANHA, URUGUAI, PARAGUAI,
CHILE, MÉXICO, USA, BÉLGICA, PORTUGAL E EMIRADOS ÁRABES).
VECTO MOBILE
3. PRODUTOS QUE SE ADAPTAM ÀS NECESSIDADES DO USUÁRIO EM TEMPO REAL, AMBIENTES FÍSICOS
PERSONALIZADOS, CIDADES INTELIGENTES, O POTENCIAL PARA DESCOBRIR E EXPLORAR MERCADOS
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THE INVERSION FACTOR: HOW TO THRIVE IN THE IOT ECONOMY (MIT PRESS)
Sanjay Sarma: A IoT representa o início de uma era
excepcionalmente disruptiva para os negócios. Ao
permitir que os objetos sejam detectados e controlados
remotamente através da infraestrutura de rede existente,
os sistemas fundamentais da IoT possibilitam que as
empresas integrem o mundo físico ao mundo dos
servidores e à análise de dados, criando uma realidade
aumentada de sistemas onde real e digital coexistem
simultaneamente.
VECTO MOBILE
VICE PRESIDENT FOR OPEN LEARNING - MIT
4. A TEMPESTADE PERFEITA!
A HORA É AGORA, O MOMENTO É JÁ!
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FINTECHS
1
INSURTECHS
2
IOT & TELEMETRIA
3
PARAMETRIC
INSURANCE4
CLOUD &
EDGE COMPUTING
5
ARTIFICIAL
INTELLIGENCE &
MACHINE LEARNING6
BIG DATA &
DATA SCIENCE7
BLOCKCHAIN
8
WEARABLES
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5. !5
O Ecossistema evoluirá do modelo linear com o
cliente no final para um modelo onde o cliente está
no meio e o Ecossistema orbita ao seu redor.
Mudança nos ”papéis tradicionais” e maior
interdependência entre as empresas.
Acabou a Era do “Product First” ou “Isto é o que
nosso produto consegue fazer; É tudo o que ele faz”
Na "IoT Economy” pensamos assim: “Você decide o
que fazer com meu produto, o que pagar por ele e
nos informa como foi sua experiência no final”.
VECTO MOBILE
Fonte: KPMG
IOT INSURANCE
CUSTOMER CENTRIC BUSINESS MODEL
6. IOT INSURANCE
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Dispositivos e Sensores estão ficando cada vez menores, mais baratos,
mais poderosos e interoperáveis
Dados criados por dispositivos estão crescendo exponencialmente
Softwares inteligentes podem ser embutidos em qualquer produto ou
solução
A conectividade está ficando mais rápida, barata e ubíqua
Wearables x Cartão de Crédito - Compelling Reasons to Change:
Redução da Fricção no processo de compra
Valor Agregado – Ex.: Pagamento com Cartão Fidelidade
Segurança: Anel NFC da Visa / Rio 2016
Aplicação Perfeita: Disney MagicBand
VECTO MOBILE
RAZÕES PARA A ALAVANCAGEM DA IOT
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IOT INSURANCE
IOT + MOBILE + INSURTECH
VECTO MOBILE !7
Fonte: IoT Payments World 2018 - Bruxelas
IOT
INSURANCE InsurTech
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A HORA E A VEZ DA
INTERNET DAS
COISAS
• Dispositivos Conectados: 20 bi+ em
2020
• Carros Conectados: 380 Mi em 2021
• Apple Watch: 12,2 Mi de unidades -
superou a Rolex como o relógio mais
vendido da história
• Blockchain-based IoT (BIoT) - Smart
Contracts
• BNDES: R$ 20 Mi a fundo perdido
VECTO MOBILE
Fontes: Gartner, Visa, IBM, Forbes e Frost & Sullivan
IOT + MOBILE + INSURTECHIOT - IOT INSURANCE
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• Conectividade [quase] ubíqua em IoT
• Mobile Users: 94,6% dos internautas
brasileiros (contra 63,7% de PCs)
• Viagens: 90% das pesquisas feitas por
smartphones
• Ao menos 1 smartphone em 92% dos lares
• eCommerce.br: 37% será móvel em 2018
• O Mundo em 2020:
• 80% da Internet será móvel
• 56% via Smartphones
• Haverá 1 bilhão de smartphones 5G em
2023 no mundo (total: 7,2 bi)
VECTO MOBILE
Fontes: IBGE, Ebit, eMarketer e Ericsson
IOT + MOBILE + INSURTECHMOBILE - IOT INSURANCE
O CONSUMIDOR
AGORA É MÓVEL
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Body Level Five
• Seguro como Serviço: contratação flexível,
apenas dos itens de interesse do
consumidor, durante o período necessário.
• Seguro baseado em Uso: tem como base
o uso de técnicas de telemetria em tempo
real, permitindo variar o valor do seguro de
acordo com o perfil de uso do seguro.
• Seguros com Intervenções Preditivas:
coleta informações no mundo virtual e
cruza dados com o big data para gerenciar
riscos e intervir junto ao segurado antes de
um possível sinistro.
• IoT / Telemetria: monitorar e automatizar
• Big Data para identificação de:
• Padrões
• Oportunidades de Upsell
• Ofertas de Descontos
VECTO MOBILE
INSURTECH - IOT INSURANCE IOT + MOBILE + INSURTECH
IOT INSURANCE É O
NOME DO JOGO
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CONCEITUAÇÃO E PANORAMA DA IOT NO BRASIL E NO MUNDO
IOT INSURANCE MEGATRENDS
VECTO MOBILE !12
MEGA TENDÊNCIAS PARA A PRÓXIMA DÉCADA - #DIGBANKING18:
Ambient Computing (Ambientes Inteligentes): Desenvolva serviços assumindo que a
comunicação entre os dispositivos e o ambiente seja transparente ao usuário (frictionless).
Ou torne-se irrelevante…
Smart Contracts: Prepare-se para o dia em que dispositivos, não humanos, farão compras
e pagamentos de produtos e serviços para seus clientes. O carro renovará seu seguro!
Data is the new Black: Compartilhamento 360o de dados via beacons, serviços de
localização, dispositivos móveis e RFID.
Parametric Insurance: também conhecido como seguro indexado, é iniciado e pago ao
segurado com base em um conjunto de parâmetros específicos, que podem ser medidos
“on the fly” na Internet das Coisas.
Diferenciação por Personalização
Redução no Valor do Prêmio
Redução de Custos
Fonte: Digital Banking 2018 - Austin - USA - Jun/2018
13. INTERVENÇÕES PREDITIVAS = MENOS SINISTROS
IOT INSURANCE
!13VECTO MOBILE
ANDREW ROSE: AS SEGURADORAS DO FUTURO DESEMPENHARÃO
MAIS UM PAPEL DE PREVENÇÃO DE RISCO E MENOS DE MITIGAÇÃO
DE RISCO.
CEO OF US INSURANCE COMPARISON WEBSITE COMPARE.COM