Aula sobre o tema “IoT (Internet das Coisas) no Seguro” ministrada na ENS, ocorrido em 19/set/18, Auditório da Escola Nacional de Seguros (ENS), Rua Augusta 1600, Consolação, São Paulo - SP, Brasil, referente ao tema: IoT Insurance: A Nova Era do "Seguro das Coisas".
- Assunto: Fintech, IoT, Internet das Coisas e o Setor Financeiro
- Data: 19/09/2018
- Hora: 19:00h às 20:30h
- Local: Auditório da Escola Nacional de Seguros (ENS), Rua Augusta 1600, Consolação, São Paulo - SP, Brasil
- Realização: Associação Paulista dos Técnicos de Seguro (APTS) e Escola Nacional de Seguros (ENS)
2. !2
TITLE TEXT
BODY LEVEL ONE
BODY LEVEL TWO
BODY LEVEL THREE
BODY LEVEL FOUR
BODY LEVEL FIVE
GERSON ROLIM
CHIEF INNOVATION OFFICER
VECTO MOBILE
GERSON ROLIM
• GERSON ALBERGE ROLIM: SÓCIO-DIRETOR DA VECTO
MOBILE, DIRETOR DA ABINC & DA CAMARA-E.NET.
• PIONEIRO NA INTERNET BRASILEIRA, CONECTANDO
AS PRIMEIRAS REDES PÚBLICAS.
• EMPREENDEDOR SERIAL, OBSECADO POR
INOVAÇÕES.
• PALESTRAS E PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS SOBRE A
ECONOMIA DIGITAL NO BRASIL E NO EXTERIOR
(AMÉRICAS, EUROPA E ORIENTE MÉDIO).
VECTO MOBILE
3. PRODUTOS QUE SE ADAPTAM ÀS NECESSIDADES DO USUÁRIO EM TEMPO REAL, AMBIENTES FÍSICOS
PERSONALIZADOS, CIDADES INTELIGENTES, O POTENCIAL PARA DESCOBRIR E EXPLORAR MERCADOS
!3
THE INVERSION FACTOR: HOW TO THRIVE IN THE IOT ECONOMY (MIT PRESS)
VECTO MOBILE
VICE PRESIDENT FOR OPEN LEARNING - MIT
Sanjay Sarma: A IoT representa o
início de uma era excepcionalmente
disruptiva para os negócios. Ao
permitir que os objetos sejam
detectados e controlados
remotamente através da infraestrutura
de rede existente, os sistemas
fundamentais da IoT possibilitam que
as empresas integrem o mundo físico
ao mundo dos servidores e à análise
de dados, criando uma realidade
aumentada de sistemas onde real e
digital coexistem simultaneamente.
5. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: A TEMPESTADE PERFEITA!
A HORA É AGORA, O MOMENTO É JÁ!
!5
INTERNET DAS COISAS
1
CLOUD & EDGE
COMPUTING
2
3
4
5
AUTOMAÇÃO E ROBÔS
6
CASAS CONECTADAS
7
AMBIENTES INTELIGENTES
(AMBIENT COMPUTING)8
REALIDADE VIRTUAL
& AUMENTADA
9BLOCKCHAIN &
SMART CONTRACTS
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
& APRENDIZADO DE
MÁQUINA
BIG DATA &
DATA SCIENCE
ECOSSISTEMAS DIGITAIS INTELIGÊNCIA DAS COISAS
EXPERIÊNCIAS TRANSPARENTES
E IMERSIVAS
6. !6
O Ecossistema evoluirá do modelo linear com o cliente
no final para um modelo onde o cliente está no meio e
o Ecossistema orbita ao seu redor.
Mudança nos ”papéis tradicionais” e maior
interdependência entre as empresas.
Acabou a Era do “Product First” ou “Isto é o que
nosso produto consegue fazer; É tudo o que ele faz”
Na "IoT Economy” pensamos assim: “Você decide o
que fazer com meu produto, o que pagar por ele e
nos informa como foi sua experiência no final”.
VECTO MOBILE
Fonte: KPMG
IOT INSURANCE
CUSTOMER CENTRIC BUSINESS MODEL
7. Fonte: The Inversion Factor- How to Thrive in the IoT Economy (MIT Press)
IOT INSURANCE
!7
Dispositivos e Sensores estão ficando cada vez menores, mais baratos,
mais poderosos e interoperáveis
Dados criados por dispositivos estão crescendo exponencialmente
Softwares inteligentes podem ser embutidos em qualquer produto ou
solução
A conectividade está ficando mais rápida, barata e ubíqua
Wearables x Cartão de Crédito - Compelling Reasons to Change:
Redução da Fricção no processo de compra
Valor Agregado – Ex.: Pagamento com Cartão Fidelidade
Segurança: Anel NFC da Visa / Rio 2016
Aplicação Perfeita: Disney MagicBand
VECTO MOBILE
RAZÕES PARA A ALAVANCAGEM DA IOT
8. !8
TITLE TEXT
Body Level One
Body Level Two
Body Level Three
Body Level Four
Body Level Five
DISNEY
MAGICBAND
• Pulseira que vai muito além
dos pagamentos!
• Ingresso dos Parques
• Fastpass – fura fila
• Chave do Quarto – Hotéis
Disney
• Disney Fotopass
• One Click Buy Experience in
Real World
• Social Desire
=> Status, Comodidade e
Conforto <=
VECTO MOBILE
IOT PAYTECH - WEARABLES
9. TITLE TEXT
IOT INSURANCE
IOT + MOBILE + INSURTECH
VECTO MOBILE !9
Fonte: IoT Payments World 2018 - Bruxelas
IOT
INSURANCE InsurTech
10. !10
TITLE TEXT
Body Level One
Body Level Two
Body Level Three
Body Level Four
Body Level Five
A HORA E A VEZ DA
INTERNET DAS
COISAS
• Dispositivos Conectados: 20 bi+
em 2020
• Carros Conectados: 380 Mi em
2021
• Apple Watch: 12,2 Mi de
unidades - superou a Rolex como
o relógio mais vendido da história
da humanidade
• Blockchain-based IoT (BIoT) -
Smart Contracts
• BNDES: R$ 20 Mi a fundo perdido
VECTO MOBILE
Fontes: Gartner, Visa, IBM, Forbes e Frost & Sullivan
IOT + MOBILE + INSURTECH
IOT - IOT INSURANCE
11. !11
TITLE TEXT
Body Level One
Body Level Two
Body Level Three
Body Level Four
Body Level Five
• Conectividade [quase] ubíqua
em IoT
• Mobile Users: 94,6% dos
internautas brasileiros (contra
63,7% de PCs)
• Viagens: 90% das pesquisas feitas
por smartphones
• Ao menos 1 smartphone em 92%
dos lares
• eCommerce.br: 37% será móvel
em 2018
• O Mundo em 2020:
• 80% da Internet será móvel
• 56% via Smartphones
• Haverá 1 bilhão de smartphones
5G em 2023 no mundo (total: 7,2
bi)
VECTO MOBILE
Fontes: IBGE, Ebit, eMarketer e Ericsson
IOT + MOBILE + INSURTECHMOBILE - IOT INSURANCE
O CONSUMIDOR
AGORA É MÓVEL
12. !12
TITLE TEXT
Body Level One
Body Level Two
Body Level Three
Body Level Four
Body Level Five
• Seguro como Serviço: contratação flexível,
apenas dos itens de interesse do
consumidor, durante o período necessário.
• Seguro baseado em Uso: tem como base
o uso de técnicas de telemetria em tempo
real, permitindo variar o valor do seguro de
acordo com o perfil de uso do seguro.
• Seguros com Intervenções Preditivas:
coleta informações no mundo virtual e
cruza dados com o big data para gerenciar
riscos e intervir junto ao segurado antes de
um possível sinistro.
• IoT / Telemetria: monitorar e automatizar.
• Big Data para identificação de:
• Padrões
• Oportunidades de Upsell
• Ofertas de Descontos
VECTO MOBILE
INSURTECH - IOT INSURANCE
IOT + MOBILE + INSURTECH
IOT INSURANCE É O
NOME DO JOGO
14. TITLE TEXT
CONCEITUAÇÃO E PANORAMA DA IOT NO BRASIL E NO MUNDO
IOT INSURANCE MEGATRENDS
VECTO MOBILE !14
MEGA TENDÊNCIAS PARA A PRÓXIMA DÉCADA - #DIGBANKING18:
Ambient Computing (Ambientes Inteligentes): Desenvolva serviços assumindo que a
comunicação entre os dispositivos e o ambiente seja transparente ao usuário (frictionless).
Ou torne-se irrelevante…
Smart Contracts: Prepare-se para o dia em que dispositivos, não humanos, farão compras
e pagamentos de produtos e serviços para seus clientes. O carro renovará seu seguro!
Data is the new Black: Compartilhamento 360o de dados via beacons, serviços de
localização, dispositivos móveis e RFID.
Parametric Insurance: O Seguro Paramétrico, também conhecido como seguro
indexado, é iniciado e pago ao segurado com base em um conjunto de parâmetros
específicos, que podem ser medidos “on the fly” na Internet das Coisas.
Diferenciação por Personalização
Redução no Valor do Prêmio
Redução de Custos
Fonte: Digital Banking 2018 - Austin - USA - Jun/2018
15. !15
TITLE TEXT
Body Level One
Body Level Two
Body Level Three
Body Level Four
Body Level Five
DIGITAL-FIRST
INSURERS
• Chegou a hora de uma mudança
estrutural
• Mudanças estruturais
impulsionam execuções
estratégicas
• Mudanças estruturais demandam
mudanças culturais
• Veículos autônomos,
compartilhamento de veículos e
veículos que incluem seu próprio
seguro em seu preço
• Quem vai segurar Carros
Autônomos? Quem é responsável
em um cenário de acidente em
uma Carona Compartilhada?
VECTO MOBILE
Fontes: The Bolt Blog - https://goo.gl/dkQmv4 #INSURTECH
IOT - IOT INSURANCE
16. INTERVENÇÕES PREDITIVAS = MENOS SINISTROS
IOT INSURANCE
!16VECTO MOBILE
ANDREW ROSE: AS SEGURADORAS DO FUTURO
DESEMPENHARÃO MAIS UM PAPEL DE PREVENÇÃO
DE RISCO E MENOS DE MITIGAÇÃO DE RISCO.
CEO OF US INSURANCE COMPARISON WEBSITE COMPARE.COM