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CADA PASSO REGISTRADO
Ao transformar dados em informações sobre como os
clientes circulam pela loja e quanto tempo permanecem
em cada departamento, os comerciantes podem antecipar
quando eles chegarão à fila do caixa. Dessa forma, a loja
pode colocar funcionários à disposição no local certo e
na hora certa, resultando em um melhor atendimento ao
cliente e um tempo de espera consideravelmente menor.
Hoje, os comerciantes estão usando soluções Cisco
Connected Analytics para entender melhor o
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Com a ajuda dos dados de vigilância por vídeo, os
comerciantes podem atender às expectativas em relação
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TESTAR UMA PLATAFORMA PARA OBTER
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A solução de redes Cisco Store in a Box responde aos
desafios de atender às demandas operacionais enquanto
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único servidor. Com sistemas de computação unificada e
roteadores de serviços integrados, os comerciantes têm
uma plataforma avançada para gerenciar lojas centralmente,
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melhores experiências de compra aos clientes, como o fim
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contam com a solução de redes Store in a Box da Cisco,
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12% dos clientes fiéis afirmam que pararam de comprar
em lojas que passaram por problemas de quebra de
segurança. Os comerciantes precisam planejar e executar
uma estratégia de segurança sofisticada que aproveita
a tecnologia, a análise e as melhores práticas a fim de
proteger dados sigilosos do cliente e de pagamento, bem
como a reputação da marca, sem prolongar o processo de
finalização da compra.
Com nossas soluções de segurança, os comerciantes
podem trabalhar para atingir os requisitos de conformidade
e seguir os padrões PCI (Payment Card Industry, Indústria
de cartões de crédito). O shopping center intu, com
base no Reino Unido, adota atualmente uma linha de lojas
totalmente conectadas e seguras. Quando instalamos
soluções de redes em todos os shoppings, a segurança
cibernética disponibilizada trouxe a tranquilidade de saber
que os dados enviados e coletados estão altamente
protegidos.
A INTERNET DE TODAS AS COISAS ESTÁ TORNANDO A ÚLTIMA FILA DO CAIXA UMA REALIDADE
Estamos criando o futuro hoje, ao ajudar os comerciantes a reduzirem o tempo de espera, oferecerem experiências
mais personalizadas e protegerem seus valiosos recursos em tempo real. A Internet de Todas as Coisas está criando
novas respostas para problemas antigos, e a rede tem um papel essencial nesse processo. Ela é o centro dos
negócios e da experiência social em um mundo cada vez mais digital.
52%dos consumidores
comprariam em
outro local se o
tempo de espera
excedesse 5 a 10
minutos
Como a Cisco e a Internet de Todas as Coisas estão trabalhando
para transformar as longas filas do caixa em algo do passado.
A última fila do caixa
Sede - Américas
Cisco Systems, Inc.
San Jose. CA
A Cisco tem mais de 200 escritórios no mundo todo. Os endereços, números de telefones e fax estão disponíveis no site
www.cisco.com/go/offices.
A Cisco e o logotipo da Cisco são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Cisco e/ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países.
Para ver uma lista de marcas comerciais da Cisco, acesse este URL: www.cisco.com/go/trademarks. As marcas de terceiros citadas pertencem a seus
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A última fila do caixa

  • 1. CADA PASSO REGISTRADO Ao transformar dados em informações sobre como os clientes circulam pela loja e quanto tempo permanecem em cada departamento, os comerciantes podem antecipar quando eles chegarão à fila do caixa. Dessa forma, a loja pode colocar funcionários à disposição no local certo e na hora certa, resultando em um melhor atendimento ao cliente e um tempo de espera consideravelmente menor. Hoje, os comerciantes estão usando soluções Cisco Connected Analytics para entender melhor o comportamento do consumidor e disponibilizar conteúdo, serviços e ofertas altamente personalizados da maneira que os clientes desejam receber: na hora e sob demanda. Com a ajuda dos dados de vigilância por vídeo, os comerciantes podem atender às expectativas em relação à experiências virtuais e físicas dos consumidores conectados de hoje. TESTAR UMA PLATAFORMA PARA OBTER INOVAÇÃO A solução de redes Cisco Store in a Box responde aos desafios de atender às demandas operacionais enquanto implanta novos serviços de atendimento ao cliente, com uma rede e uma plataforma de computação criada para consolidar e executar todos os sistemas importantes da loja em um único servidor. Com sistemas de computação unificada e roteadores de serviços integrados, os comerciantes têm uma plataforma avançada para gerenciar lojas centralmente, aumentar a flexibilidade, simplificar operações e garantir a disponibilização dos dados necessários para oferecer melhores experiências de compra aos clientes, como o fim das longas esperas em filas. A Columbia Sportswear Company tem 23 lojas que contam com a solução de redes Store in a Box da Cisco, com aplicações confiáveis de ponto de vendas virtualizado. Os benefícios da consolidação e virtualização da Store in a Box ajudaram a Columbia Sportswear a economizar anualmente US$ 20.000 em custos de energia, além de liberar mais espaço para vender produtos e oferecer melhor atendimento ao cliente. FILAS MENORES NÃO SIGNIFICAM MENOS SEGURANÇA 12% dos clientes fiéis afirmam que pararam de comprar em lojas que passaram por problemas de quebra de segurança. Os comerciantes precisam planejar e executar uma estratégia de segurança sofisticada que aproveita a tecnologia, a análise e as melhores práticas a fim de proteger dados sigilosos do cliente e de pagamento, bem como a reputação da marca, sem prolongar o processo de finalização da compra. Com nossas soluções de segurança, os comerciantes podem trabalhar para atingir os requisitos de conformidade e seguir os padrões PCI (Payment Card Industry, Indústria de cartões de crédito). O shopping center intu, com base no Reino Unido, adota atualmente uma linha de lojas totalmente conectadas e seguras. Quando instalamos soluções de redes em todos os shoppings, a segurança cibernética disponibilizada trouxe a tranquilidade de saber que os dados enviados e coletados estão altamente protegidos. A INTERNET DE TODAS AS COISAS ESTÁ TORNANDO A ÚLTIMA FILA DO CAIXA UMA REALIDADE Estamos criando o futuro hoje, ao ajudar os comerciantes a reduzirem o tempo de espera, oferecerem experiências mais personalizadas e protegerem seus valiosos recursos em tempo real. A Internet de Todas as Coisas está criando novas respostas para problemas antigos, e a rede tem um papel essencial nesse processo. Ela é o centro dos negócios e da experiência social em um mundo cada vez mais digital. 52%dos consumidores comprariam em outro local se o tempo de espera excedesse 5 a 10 minutos Como a Cisco e a Internet de Todas as Coisas estão trabalhando para transformar as longas filas do caixa em algo do passado. A última fila do caixa Sede - Américas Cisco Systems, Inc. San Jose. CA A Cisco tem mais de 200 escritórios no mundo todo. Os endereços, números de telefones e fax estão disponíveis no site www.cisco.com/go/offices. A Cisco e o logotipo da Cisco são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Cisco e/ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países. Para ver uma lista de marcas comerciais da Cisco, acesse este URL: www.cisco.com/go/trademarks. As marcas de terceiros citadas pertencem a seus respectivos detentores. O uso do termo “parceiro” não implica uma relação de sociedade entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1110R) Sede - Ásia e Pacífico Cisco Systems (EUA) Pte.Ltd. Cingapura Sede - Europa Cisco Systems International BV Amsterdam. Holanda