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FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO ESTADO DA BAHIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Anésia Vilane
Danillo Ribeiro
Emanuelle Santos
Evaldo Júnior
Jhone da Rocha
Thawan Basílio
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Itamaraju
Agosto de 2014
Anésia Vilane
Danillo Ribeiro
Emanuelle Santos
Evaldo Júnior
Jhone da Rocha
Thawan Basílio
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Trabalho de pesquisa avaliativo
apresentado ao professor Murilo
Matos Maia da disciplina
Tecnologia da Informação.
Itamaraju
Agosto de 2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 3
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO .......................................................................................... 4
O PROFISSIONAL DE T.I........................................................................................................... 7
CONCLUSÃO .............................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................... 9
3
INTRODUÇÃO
Como tema deste trabalho, a Tecnologia da Informação (TI) vem se tornando um tema
que se faz cada vez mais necessário na sociedade moderna. Vivendo no que alguns
sociólogos chamam de “Era da Informação”, desenvolvemos métodos de manipular a
informação de forma cada vez mais eficaz e eficiente – sendo aqui onde a TI torna-se
imprescindível para a manutenção do desenvolvimento de tais métodos.
4
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
“A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas
as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam
permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das
informações.”
No início, os computadores eram tidos apenas como "máquinas gigantes" que tornavam
possível a automatização de determinadas tarefas em instituições de ensino/pesquisa,
grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avanço tecnológico, tais
máquinas começaram a perder espaço para equipamentos cada vez menores, mais
poderosos e mais confiáveis. Como se não bastasse, a evolução das telecomunicações
permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar, mesmo estando
em lugares muito distantes geograficamente.
Mas perceba que, desde as máquinas mais remotas e modestas até os computadores
mais recentes e avançados, o trabalho com a informação sempre foi o centro de tudo. É
por isso que a expressão Tecnologia da Informação (TI) é tão popular. Mas o que vem a
ser isso?
A Tecnologia da Informação é um campo dedicado ao uso da tecnologia no
gerenciamento e no processamento da informação. A T.I. pode ser um
importante facilitador do sucesso e da inovação dos negócios. Isso não
significa que a T.I. iguala o sucesso da organização, ela é mais útil quando
aproveita o talento das pessoas. (BALTZAN, Philips. Sistemas da Informação.
Mc Graw Hill. 2012. P.09.)
A informação é um patrimônio, é algo que possui valor. Quando digital, não se trata
apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto de dados
5
classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma instituição de ensino, uma
empresa ou qualquer outra entidade possa utilizar em prol de algum objetivo.
Neste sentido, a informação é tão importante que pode inclusive determinar a
sobrevivência ou a descontinuidade das atividades de um negócio, por exemplo. E não é
difícil entender o porquê. Basta pensar no que aconteceria se uma instituição financeira
perdesse todas as informações de seus clientes ou imaginar uma pessoa ficando rica da
noite para o dia por ter conseguido descobrir uma informação valiosa analisando um
grande volume de dados.
Diante de tamanha relevância, grandes entidades investem pesado nos recursos
necessários para obter e manter as suas informações. É por isso que é extremamente
raro ver empresas como bancos, redes de lojas e companhias aéreas perdendo dados
essenciais ao negócio. Por outro lado, é bastante frequente o uso inadequado de
informações ou, ainda, a subutilização destas. É nesse ponto que a Tecnologia da
Informação pode ajudar.
TI A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as
atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a
obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações. Na
verdade, as aplicações para TI são tantas - estão ligadas às mais diversas áreas - que há
várias definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por
completo.
Sendo a informação um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às atividades
que a utilizam, é necessário fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou seja,
é preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que façam das informações um
diferencial. Além disso, é importante buscar soluções que tragam resultados realmente
relevantes, isto é, que permitam transformar as informações em algo com valor maior,
sem deixar de considerar o aspecto do menor custo possível.
A questão é que não existe "fórmula mágica" para determinar como utilizar da melhor
maneira as informações. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros
fatores relacionados ao negócio ou à atividade. As escolhas precisam ser bem feitas, do
contrário, gastos desnecessários ou, ainda, perda de desempenho e competitividade
podem ser a consequência.
6
Um conjunto de dados com um significado, ou seja, que reduz a incerteza ou
que aumenta o conhecimento. A informação é uma mensagem com significado
em determinado contexto, disponível para uso imediato que proporciona
orientação às ações. (ARAUJO, Edna Torres. Sistemas de Informação na
Gestão de Grupos Empresariais. Blucher Acadêmico. 2008. P.25.)
Tome como base o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque de
computadores comprando máquinas com processadores velozes, muita memória e placa
de vídeo 3D para funcionários que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com
pacotes de escritório ou acessar a rede interna, está fazendo gastos desnecessários.
Comprar máquinas de boa qualidade não significa adquirir as mais caras e sofisticadas,
mas aquelas que possuem os recursos necessários.
Por outro lado, imagine que uma companhia comprou computadores com GPUs de
desempenho modesto e monitor de 17 polegadas para profissionais que trabalham com
AutoCAD. Para estes funcionários, o ideal seria fornecer computadores que suportam
aplicações exigentes e um monitor de, pelo menos, 20 polegadas. Máquinas mais
baratas certamente conseguem rodar o programa AutoCAD, porém com lentidão. Além
disso, o monitor com área de visão menor dá mais trabalho aos profissionais. Neste
caso, percebe-se que a aquisição destes equipamentos reflete diretamente na
produtividade. Por este motivo, qualquer decisão relacionada à TI precisa levar em
conta as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada
indivíduo.
Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcionários, cada um com um PC,
adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de arquivos em rede que
suporta 500 usuários conectados ao mesmo tempo. Se a companhia não tiver
expectativa de aumentar seu quadro de funcionários, comprar um servidor deste porte é
o mesmo que adquirir um ônibus para uma família de 5 pessoas. Mas o problema não é
apenas este: se o referido servidor, por alguma razão, parar de funcionar, os arquivos
ficarão indisponíveis e certamente atrapalharão as atividades da empresa.
7
Neste caso, não seria melhor adquirir um servidor mais adequado às necessidades da
companhia e investir em recursos de disponibilidade para diminuir as chances de a rede
deixar de funcionar? Ou, talvez, estudar a possibilidade de contratar uma solução
baseada em computação nas nuvens específica para este fim?
Com estes exemplos, é possível ter uma pequena ideia do qual amplo é o universo da
Tecnologia da Informação. Independente da aplicação, há ainda vários outros aspectos
que devem ser considerados, por exemplo: segurança, disponibilidade, comunicação,
uso de sistemas adequados (eles realmente devem fazer o que foi proposto), tecnologias
(qual é a melhor para determinada finalidade), legislação local e assim por diante.
O PROFISSIONAL DE T.I.
As tarefas de desenvolver, implementar e atualizar soluções computacionais cabem aos
profissionais de TI. Por causa de sua amplitude, a área é dividida em várias
especializações, tal como acontece com a medicina, por exemplo. Sendo assim, pode-se
encontrar profissionais de TI para cada um dos seguintes segmentos: banco de dados,
desenvolvimento, infraestrutura, redes, segurança, gestão de recursos, entre outros.
Para cada uma destas áreas, há subdivisões. Por exemplo, em desenvolvimento, há
profissionais que atuam apenas com softwares comerciais (como ERP), outros que
trabalham apenas com a criação de ferramentas para dispositivos móveis, outros que
concentram suas atividades na internet e assim por diante.
Via de regra, interessados em seguir carreira na área de TI fazem cursos como ciência
da computação, engenharia da computação e sistemas de informação, mas há outros,
inclusive com foco mais técnico, como tecnologia em redes de computadores e
tecnologia em banco de dados, além de cerificações e cursos de pós-graduação para
profissionais já formados.
8
CONCLUSÃO
Quem precisa de TI? Nos tempos atuais, a sociedade como um todo. Hoje, a
informatização atinge as mais diversas áreas do conhecimento e está cada vez mais
presente no cotidiano das pessoas, mesmo quando elas não percebem.
Se você declara imposto de renda, seus dados são processados por computadores do
governo; se você tira passaporte, suas informações ficam cadastradas em um banco de
dados da Polícia Federal (ou de outro órgão competente, de acordo com o país); se você
faz compras no mercado, passa pelo caixa, que dá baixa dos produtos no sistema da
empresa; para você usar o telefone, uma complexa rede de comunicação controlada por
computadores é utilizada. Enfim, exemplos não faltam.
A Tecnologia da Informação, portanto, não é apenas sinônimo de modernidade. É,
acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, a informação sempre existiu,
mas não de maneira tão volumosa e aproveitável.
9
BIBLIOGRAFIA
ROSSINI. Alessandro Marcos. Administração de Sistemas de Informação. Cengare
Learning. 2012.
ARAUJO. Edna Torres. Sistemas de Informação na Gestão de Grupos Empresariais.
Blucher Acadêmico. 2008.
REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informação Integrada a Inteligência
Empresarial. Atlas. 2002.
BALTZAN, Philips. Sistemas de Informação. Mc Graw Hill. 2012.

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Trabalho tecnologia da informação, TI

  • 1. FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO ESTADO DA BAHIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Anésia Vilane Danillo Ribeiro Emanuelle Santos Evaldo Júnior Jhone da Rocha Thawan Basílio TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Itamaraju Agosto de 2014
  • 2. Anésia Vilane Danillo Ribeiro Emanuelle Santos Evaldo Júnior Jhone da Rocha Thawan Basílio TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de pesquisa avaliativo apresentado ao professor Murilo Matos Maia da disciplina Tecnologia da Informação. Itamaraju Agosto de 2014
  • 3. SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO .......................................................................................... 4 O PROFISSIONAL DE T.I........................................................................................................... 7 CONCLUSÃO .............................................................................................................................. 8 BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................... 9
  • 4. 3 INTRODUÇÃO Como tema deste trabalho, a Tecnologia da Informação (TI) vem se tornando um tema que se faz cada vez mais necessário na sociedade moderna. Vivendo no que alguns sociólogos chamam de “Era da Informação”, desenvolvemos métodos de manipular a informação de forma cada vez mais eficaz e eficiente – sendo aqui onde a TI torna-se imprescindível para a manutenção do desenvolvimento de tais métodos.
  • 5. 4 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO “A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações.” No início, os computadores eram tidos apenas como "máquinas gigantes" que tornavam possível a automatização de determinadas tarefas em instituições de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avanço tecnológico, tais máquinas começaram a perder espaço para equipamentos cada vez menores, mais poderosos e mais confiáveis. Como se não bastasse, a evolução das telecomunicações permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente. Mas perceba que, desde as máquinas mais remotas e modestas até os computadores mais recentes e avançados, o trabalho com a informação sempre foi o centro de tudo. É por isso que a expressão Tecnologia da Informação (TI) é tão popular. Mas o que vem a ser isso? A Tecnologia da Informação é um campo dedicado ao uso da tecnologia no gerenciamento e no processamento da informação. A T.I. pode ser um importante facilitador do sucesso e da inovação dos negócios. Isso não significa que a T.I. iguala o sucesso da organização, ela é mais útil quando aproveita o talento das pessoas. (BALTZAN, Philips. Sistemas da Informação. Mc Graw Hill. 2012. P.09.) A informação é um patrimônio, é algo que possui valor. Quando digital, não se trata apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto de dados
  • 6. 5 classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma instituição de ensino, uma empresa ou qualquer outra entidade possa utilizar em prol de algum objetivo. Neste sentido, a informação é tão importante que pode inclusive determinar a sobrevivência ou a descontinuidade das atividades de um negócio, por exemplo. E não é difícil entender o porquê. Basta pensar no que aconteceria se uma instituição financeira perdesse todas as informações de seus clientes ou imaginar uma pessoa ficando rica da noite para o dia por ter conseguido descobrir uma informação valiosa analisando um grande volume de dados. Diante de tamanha relevância, grandes entidades investem pesado nos recursos necessários para obter e manter as suas informações. É por isso que é extremamente raro ver empresas como bancos, redes de lojas e companhias aéreas perdendo dados essenciais ao negócio. Por outro lado, é bastante frequente o uso inadequado de informações ou, ainda, a subutilização destas. É nesse ponto que a Tecnologia da Informação pode ajudar. TI A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas - estão ligadas às mais diversas áreas - que há várias definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo. Sendo a informação um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às atividades que a utilizam, é necessário fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou seja, é preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que façam das informações um diferencial. Além disso, é importante buscar soluções que tragam resultados realmente relevantes, isto é, que permitam transformar as informações em algo com valor maior, sem deixar de considerar o aspecto do menor custo possível. A questão é que não existe "fórmula mágica" para determinar como utilizar da melhor maneira as informações. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros fatores relacionados ao negócio ou à atividade. As escolhas precisam ser bem feitas, do contrário, gastos desnecessários ou, ainda, perda de desempenho e competitividade podem ser a consequência.
  • 7. 6 Um conjunto de dados com um significado, ou seja, que reduz a incerteza ou que aumenta o conhecimento. A informação é uma mensagem com significado em determinado contexto, disponível para uso imediato que proporciona orientação às ações. (ARAUJO, Edna Torres. Sistemas de Informação na Gestão de Grupos Empresariais. Blucher Acadêmico. 2008. P.25.) Tome como base o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque de computadores comprando máquinas com processadores velozes, muita memória e placa de vídeo 3D para funcionários que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com pacotes de escritório ou acessar a rede interna, está fazendo gastos desnecessários. Comprar máquinas de boa qualidade não significa adquirir as mais caras e sofisticadas, mas aquelas que possuem os recursos necessários. Por outro lado, imagine que uma companhia comprou computadores com GPUs de desempenho modesto e monitor de 17 polegadas para profissionais que trabalham com AutoCAD. Para estes funcionários, o ideal seria fornecer computadores que suportam aplicações exigentes e um monitor de, pelo menos, 20 polegadas. Máquinas mais baratas certamente conseguem rodar o programa AutoCAD, porém com lentidão. Além disso, o monitor com área de visão menor dá mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se que a aquisição destes equipamentos reflete diretamente na produtividade. Por este motivo, qualquer decisão relacionada à TI precisa levar em conta as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada indivíduo. Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcionários, cada um com um PC, adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de arquivos em rede que suporta 500 usuários conectados ao mesmo tempo. Se a companhia não tiver expectativa de aumentar seu quadro de funcionários, comprar um servidor deste porte é o mesmo que adquirir um ônibus para uma família de 5 pessoas. Mas o problema não é apenas este: se o referido servidor, por alguma razão, parar de funcionar, os arquivos ficarão indisponíveis e certamente atrapalharão as atividades da empresa.
  • 8. 7 Neste caso, não seria melhor adquirir um servidor mais adequado às necessidades da companhia e investir em recursos de disponibilidade para diminuir as chances de a rede deixar de funcionar? Ou, talvez, estudar a possibilidade de contratar uma solução baseada em computação nas nuvens específica para este fim? Com estes exemplos, é possível ter uma pequena ideia do qual amplo é o universo da Tecnologia da Informação. Independente da aplicação, há ainda vários outros aspectos que devem ser considerados, por exemplo: segurança, disponibilidade, comunicação, uso de sistemas adequados (eles realmente devem fazer o que foi proposto), tecnologias (qual é a melhor para determinada finalidade), legislação local e assim por diante. O PROFISSIONAL DE T.I. As tarefas de desenvolver, implementar e atualizar soluções computacionais cabem aos profissionais de TI. Por causa de sua amplitude, a área é dividida em várias especializações, tal como acontece com a medicina, por exemplo. Sendo assim, pode-se encontrar profissionais de TI para cada um dos seguintes segmentos: banco de dados, desenvolvimento, infraestrutura, redes, segurança, gestão de recursos, entre outros. Para cada uma destas áreas, há subdivisões. Por exemplo, em desenvolvimento, há profissionais que atuam apenas com softwares comerciais (como ERP), outros que trabalham apenas com a criação de ferramentas para dispositivos móveis, outros que concentram suas atividades na internet e assim por diante. Via de regra, interessados em seguir carreira na área de TI fazem cursos como ciência da computação, engenharia da computação e sistemas de informação, mas há outros, inclusive com foco mais técnico, como tecnologia em redes de computadores e tecnologia em banco de dados, além de cerificações e cursos de pós-graduação para profissionais já formados.
  • 9. 8 CONCLUSÃO Quem precisa de TI? Nos tempos atuais, a sociedade como um todo. Hoje, a informatização atinge as mais diversas áreas do conhecimento e está cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, mesmo quando elas não percebem. Se você declara imposto de renda, seus dados são processados por computadores do governo; se você tira passaporte, suas informações ficam cadastradas em um banco de dados da Polícia Federal (ou de outro órgão competente, de acordo com o país); se você faz compras no mercado, passa pelo caixa, que dá baixa dos produtos no sistema da empresa; para você usar o telefone, uma complexa rede de comunicação controlada por computadores é utilizada. Enfim, exemplos não faltam. A Tecnologia da Informação, portanto, não é apenas sinônimo de modernidade. É, acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, a informação sempre existiu, mas não de maneira tão volumosa e aproveitável.
  • 10. 9 BIBLIOGRAFIA ROSSINI. Alessandro Marcos. Administração de Sistemas de Informação. Cengare Learning. 2012. ARAUJO. Edna Torres. Sistemas de Informação na Gestão de Grupos Empresariais. Blucher Acadêmico. 2008. REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informação Integrada a Inteligência Empresarial. Atlas. 2002. BALTZAN, Philips. Sistemas de Informação. Mc Graw Hill. 2012.