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Carregado porPlínio Medeiros
47mandamentos Para Pequenas AgêNcias Digitais Via Gringo
[1] O documento fornece 47 mandamentos para pequenas agências digitais melhorarem seus processos criativos, de gestão de projetos e relacionamento com clientes e equipe. [2] Recomenda-se simplificar processos, permitir erros para aprendizagem, valorizar a criatividade da equipe, ter equipes dedicadas a cada projeto e processos ágeis de tomada de decisão. [3] Também aconselha a agir com transparência com clientes e equipe, dar autonomia mas cobrar responsabilidade dos funcionários e sempre buscar
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- 1. 47 MANDAMENTOS PARA PEQUENASAGÊNCIAS DIGITAIS
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- 6. Agradar a todosé agradar a nenhum. Foque, se não sua mensagem se dilui.
- 7. 2 Só porque vocêpode fazer mais e mais dentro de um site não significa que você deve.
- 8. Chat ao vivo,podcast, joquinho, widget para mídia social, blog, galeria de fotos, vídeos, site para mobile, forum, reality show, webcam live.
- 9. 3 Simplifique a história. Ninguémtem paciência para decodificar sua super idéia.
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- 13. fase 1 -muito longa fase 2 - mais direta Quem tem medo do erro jamais criará algo inovador. Conserte os erros a medida em que eles vão se mostrando. Essa é uma vantagem da mídia onde tudo pode ser medido.
- 14. 5 Não copiar. O Brasilé a China da propaganda.
- 16. 6 Seja um péno saco. Lute pela idéia na qual você acredita.
- 19. 7 Não tente consertaro inconsertável. Saiba quando dizer adeus às suas idéias.
- 20. Depois de umtempo intenso de modificações, a idéia tem tantas concessões que ela ja não tem mais a força inicial.
- 21. Depois que passao mau-humor de perder tudo o que estava fazendo, o novo layout normalmente fica muito melhor.
- 22. 8 As pessoas nãoconfiam mais nas marcas. Repense como você usa as mídias.
- 23. MINHA EXPERIÊNCIA /MEU INSTINTO AMIGOS MAIS PRÓXIMOS CONHECIDOS PESSOAS COM AFINIDADES EXPERTS E MÍDIA MARCAS QUE EU CONHEÇO MARCAS QUE EU NÃO CONHEÇO No gráfico de confiança, a marca chega em último.
- 24. 9 Os banners sãoresíduos de propaganda antiga levada ao mundo digital. Cuidado com eles.
- 25. COBERTURA FREQUÊNCIA CREDIBILIDADE PR DIGITAL GUERRILHA DIGITAL MIDIA TRADICIONAL Você precisa de outras cartas na manga...
- 26. MIDIA TRADICIONAL + MIDIA TRADICIONAL + GUERRILHA DIGITAL + DESTINATION SITE PR DIGITAL + SITE VIRAL + DESTINATION SITE ... para que sua campanha dê resultado.
- 27. 10 Estamos passando de “push”para “pull”. Nossa mensagem tem que ser incrível para ser puxada inicialmente.
- 28. Trip Advisor /SERVIÇO Se ela for interessante, ela será puxada para onde o usuário vive diariamente.
- 29. UK MILK US MILK COUNCIL ASSOCIATION X A única razão pela qual um consumidor pode querer entrar no site do UK é estar fazendo uma pesquisa chatérrima para a faculdade sobre os sites mais chatos do mundo.
- 30. 11 Esqueça por umminuto a sua brilhante estratégia e se pergunte: o que estamos criando é realmente envolvente?
- 31. http://www.cocacolazero.com/rooftopracer No final dodia, os usuários dirão: “isso é um tesão” ou “isso é tosco”.
- 32. 12 Na falta detempo ou dinheiro, simplifique o conceito e mantenha a qualidade.
- 33. Absolut Mango inicial Absolut Mango final 2 personagens principais absolut.com.br/mango 25 atores Game em 3D vários cenários muuuuito roteiro O importante é que você vai contar uma história bem contada, bem produzida, excitante.
- 34. 13 Post-mortem. A melhor maneirade fazer amigos
- 35. GP: Calma gente, DEVELOPER: vamos conversar Sua puta, e eu com calma... dormi aqui no sofá durante 3 noites seguidas? DIR. ARTE: Viado, eu fiz 13 alterações de layout! REDATOR: Perdi minha caneta...
- 36. O resultado teajuda a melhorar os processos posteriores.
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- 38. 14 Abaixo a duplaArte + Redação. Instaure o trio Arte + Tecnologia + Redação.
- 39. Hoje, o novoé criado pela tecnologia moldada pelo contexto da mensagem.
- 40. 15 Morte à “sacadinha” criativa.Estamos envolvendo as pessoas com histórias, e não contando uma piada.
- 41. Tenha redatores quesaibam criar um roteiro interativo. Tudo é uma narrativa (e mais difícil de ser contada do que num comercial de 30 segundos).
- 42. 16 Tenha uma equipe dedicada. Mantenhaas mesmas pessoas nos projetos.
- 43. Apenas 1 projetopor vez / Contato direto com o cliente. Os projetos falham porque têm muitos detalhes qe precisam ser visitados todos os dias. O processo é orgânico.
- 44. A B A B PROJETADO PROJETADO ATINGIDO EXCELÊNCIA ATINGIDO MÉDIO
- 45. 17 Não pegue maisprojetos do que você pode controlar.
- 46. Equipe cansada + Desorganização+ Matriz de responsabilidade confusa + Tempo apertado = Equipe estressada Projeto medíocre 3os. putos Criatividade limitada Cliente insatisfeito e sem aderência Retorno monetário custoso para seu posicionamento.
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- 48. Na Gringo, asequipes sentam juntas do início ao fim do projeto.
- 49. 19 Não dê salasparticulares aos diretores.
- 50. Os diretores rapidamentese distanciam dos problemas do dia-a-dia. Apenas vivendo no meio da confusão diária é que os diretores realmente conseguem fazer uma diferença no processo.
- 51. 20 Seja aberto coma sua equipe. Conte o que está acontecendo.
- 52. As pessoas não gostamde ficar no escuro. Semanalmente, na Gringo, o CCO fala sobre: - projetos em andamento - projetos no pipeline - derrotas / vitórias - comenta sobre eventos prosaicos - dâ bronca pela bagunça da cozinha - fala sobre a saúde financeira da agência
- 53. 21 Não fale sobredinheiro na frente de todo mundo.
- 55. 22 Leve-se menos asério. Não seja uma diva criativa. Estamos apenas fazendo sites.
- 56. Lembre-se: Você nãoé um cirurgião cerebral. Você faz sites: um amontoado de bits criados para criar desejo em quem não quer e não precisa comprar - sites estes que são jogados fora em 4 meses. Relax. Não se indisponha com as pessoas como se seu trabalho se tratasse de vida ou morte.
- 57. 23 Não mude asequipes e os profissionais constantemente de projetos.
- 58. Faça uma reuniãode alocação 1x por semana e discuta o que vai ocorrer nos próximos 3 meses (previsão de alocação).
- 59. 24 Faça brainstorms. E saibacomo liderá-los.
- 60. Brainstorms não sãoum papo descompromissado com criativos gritando suas idéias. Ele é um processo complexo e lidera-lo é quase uma arte. Aprenda.
- 61. 25 Não peça paraseus funcionários fazerem timesheets.
- 62. Não encha osaco dos criativos com isso. Eles vão mentir nos timesheets de qualquer maneira. Jogue a bomba no coitado do Gerente de Projetos.
- 63. 26 Faça uma reuniãosemanal com cada time de cada projeto.
- 64. Desconfortos / medos/ planos B / problemas de comunicação / celebrações / dúvidas. É importante que os principais da agência não se mantenham distantes dos projetos.
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- 66. 27 Nunca deixe seucliente te dar a solução, apenas o problema.
- 68. 28 Ninguém sabe melhordo negócio do seu cliente do que ele mesmo.
- 69. CLIENTE ATENDIMENTO PLANEJAMENTO DIR. CRIAÇÃO CRIATIVOS SHAZAN! SEMANAS DEPOIS... Eficiente, engessado. Idéias viram totens de poder e não podem ser derrubadas.
- 70. EJAMENTO, CR L AN IA P ÇÃ SHAZAN! O, SHAZAN! SHAZAN! PRODUÇÃO SHAZAN! ATENDIMENTO CLIENTE E TIME CRIATIVO SHAZAN! SHAZAN! SHAZAN! Processo cícliso: menos eficiente, mais eficaz. Mais idéias tem chance de chegar à tona e refinar-se.
- 71. 29 Confie no seufornecedor. Não ofereça um briefing rígido.
- 73. 30 Traga seu clientepara o grau de envolvimento máximo de contato com o seu consumidor.
- 74. 1 MARCA DIZ CONSUMIDOR 2 MARCA CONVERSA 3 MARCA CONVERSA PELA RELEVÂNCIA
- 75. 31 Nunca desista doprojeto, por mais frustrante que ele possa se tornar.
- 76. 99% do quefizemos está aqui.
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- 78. 32 Dê liberdade eexija responsabilidade. Não trate seu time como um bando de crianças.
- 79. Na Gringo: • Tem3 horários para chegar/sair (flexível). • Venha de biquini se quiser. • Pode trazer seu cachorro. • O time indica quanto tempo precisa para produzir determinado projeto. • Pode trabalhar de casa eventualmente.
- 80. 33 Entretenimento é preciso. Aspessoas tem que sentir minimamente confortáveis no trabalho.
- 81. Na Gringo: • Icecream Fridays • Field trips • Snooker table • Aniversários, bolos • Café da manhã até as 10am • manicure
- 83. 34 Compense as pessoas peloseu esforço à mais.
- 84. Na Gringo: • Compensaçãopor horas extra com $ ou days off. • Almoço / Jantar • Taxi
- 85. 35 Dê perspectivas de carreirapara todos. Faça um carreer review a cada 6 meses.
- 86. • Aonde vocêquer chegar? • Vou te mostrar o que precisa para chegar lá • Oferece curso • Oferece chance de se posicionar acima • No próximo review, avalie e recompense.
- 87. 36 Equalize os saláriosdas pessoas que desempenham a mesma função.
- 88. Sim, as pessoascomentam sobre salário. E nada dá mais bode do que descobrir que você ganha 30% a menos do que uma pessoa que faz a mesma coisa que você.
- 89. 37 Tenha medo dos carreiristase mercenários. Contrate gente boa.
- 90. Regra número 1:Se você consegue se ver tomando uma cerveja depois do trabalho com uma pessoa que você vai contrata, você está contratando a pessoa certa.
- 91. 38 Aceite os errosdos outros. Não queira que todos façam como você faria.
- 92. Uma das dificultadesda posição de comando é delegar e ter que conviver com outras maneiras de ver as coisas. Deixe passar coisas pequenas. As pessoas vão se sentir confiantes, donas do projeto, e orgulhosas.
- 93. 39 Tenha sempre umgringo no time. Ensina sua língua Você ensina palavrões em português Ele acha tudo exótico na agência Nós achamos tudo exótico nele Abre a cabeça do seu time para maneiras distintas de fazer as coisas.
- 95. 40 Dê chance aquem ainda não pode mostrar muita coisa.
- 96. O estagiário deontem é hoje um dos nossos melhores DAs de hoje.
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- 98. 41 Não se comprometacom projetos medíocres.
- 99. Time desestimula eperde o foco Você perde seu brand rapidamente Seu portfólio cai em qualidade
- 100. 42 Se crescer, nãovire uma fábrica. Quebre o time em pequenas células independentes.
- 101. Quebre-as a cada21 pessoas...
- 102. 43 Esqueça os prêmios. Esqueçao dinheiro. Foque em conhecimento.
- 103. 1.7X 2.2X 4 3 2 2X 5 0.5X 1 X Meu salário ao longo de 6 anos. Sempre fui atrás de oportunidades e crescimento. Um dia eu sabia que iria fazer alguma coisa maior com isso tudo.
- 104. 44 Não participe daputaria das peças fantasmas em Cannes.
- 105. Você não estáenganando ninguém. Todo o mercado sabe o que está acontecendo, inclusive fora do Brasil. Cria-se uma divisão: projeto bom pra Cannes e projetos medíocres para clientes.
- 106. 45 Compare-se com omelhor do mundo, não o melhor do Brasil.
- 107. Em terra decego, quem tem um olho é rei. Que tal tentar enxergar com os dois olhos?
- 108. 46 Descubra quem vocêquer ser quando crescer. Não fique ansioso se isso mudar constantemente. Produtora x Agência X Digital
- 109. 47 Consiga trocar informações confidenciais comquem você admira. SoDA x 3,8
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