O documento discute as redes sociais, notando seu alto crescimento devido à facilidade de acesso à internet, sua alta segmentação de usuários e capacidade de combinar entretenimento e informação. Também ressalta a importância de marcas terem presença ativa e interagirem com o público nessas redes.

1. Análise do mercado das redes sociais Entender a situação do mercado atual das redes sociais é fundamental para elaborar argumentos convincentes aos anunciantes para que suas marcas tenham uma presença ativa nas redes sociais.

2. Alto crescimento quantitativo na utilização das redes sociais Alto crescimento na utilização das redes sociais: Com a facilidade para se acessar a internet aumentou o número de usuários nas redes sociais.

3. Alta segmentação Com a facilidade de cadastros com informações dos usuários, conseguimos obter dados significativos sobre o usuário e estudar o seu perfil de consumo.

4. Agrupa entretenimento com diversão As redes sociais são caracterizados por uma combinação de elementos informativos com entretenimento.

5. Imagem de uma marca Para ter um bom resultado em mídias sociais é interessante ser transparente, compartilhar informações e se relacionar com o público.

6. Acompanhar padrão de navegação do usuário (tracking) Através da internet é possível traçar por onde o indivíduo entra ou sai de seu site, ou outras informações como horários e localidades.

7. Interação Social Embora até recentemente a Internet e computadores fossem considerados elementos que mantinham os usuários isolados da sociedade, as redes sociais têm sido um mecanismo inédito para a recuperação de velhos amigos, em manter relações à distância, para unir os laços familiares, etc