O documento fornece uma introdução sobre FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falha em Potencial) e MSA (Análise dos Sistemas de Medição). Apresenta conceitos iniciais sobre FMEA, sua relação com a norma TS-16949, definição de FMEA de projeto e processo, equipes de trabalho, implementação e desenvolvimento de FMEAs. Também introduz conceitos sobre análise de sistemas de medição, abordando variações como estabilidade, tendência e distribuição.