Palestra ministrada durante a segunda semana de Administração da Faculdade Lourenço Filho. O conteúdo desta apresentação foi extraído de livros escritos por profissionais da área com o objetivo de mostrar de forma prática como você pode agir e começar a trabalhar com Mídias Sociais.

1. Mídias Sociais
Parte 01
Texto

2. @ElyanoVeras

4. Sobre o que vamos falar....

5. Módulo Teórico: Mídias Sociais
✓ Mercado (métricas)
✓ Plataformas
✓ Ferramentas
✓ Como criar um Planejamento
✓ Monitoramento
✓ Gestão de Resultados
Módulo Prático: Estudo de Casos
✓ Cases de Sucesso
✓ Cases de Insucesso

6. Mercado
Internet, Oportunidades e Capacitação

7. Internet...
‣ 25% da população mundial acessa a internet;
‣ 1 milhão acessam pela primeira vez todos os dias;
‣ Mais de um trilhão de páginas indexadas no Google;
‣ Acada minuto que passa, são 20 horas de vídeos
postados no Youtube;
‣ Acada segundo um novo Blog é criado;
‣ Mais de 1 bilhão de internautas conectados nas
Mídias Sociais.

8. Mídias Sociais...
‣ 126 milhões de blogs existentes na internet;
‣ 27,3 milhões de tweets por dia;
‣ 500 mil aplicativos ativos no Facebook;
‣ 5 bilhões de minutos que as pessoas por dia no
Facebook;
‣ 4 bilhões de fotos hospedadas no Flickr;
‣ 1 bilhão, é a média de vídeos exibidos no Youtube;
‣ No Brasil, mais de 50% dos internautas participam de
alguma plataforma de Rede Social.

9. O Marketing Digital precisa de
profissionais qualificados...

10. O Mercado em expansão gera
demanda que não tem sido
atendida....

11. Investimentos em Marketing
Digital crescem a cada ano...

12. Demanda não é garantia de
contratação...

13. Empresas devem manter
profissionais...

18. ESTUDE BASTANTE!

27. Plataformas
Twitter, Orkut, Facebook, Linked In, Flickr, etc...

28. O microblog mais importante do mundo...

29. Porque é o microblog mais importante do mundo?
1.382%

30. 7 milhões
de usuários cadastrados no ano de 2010, quase
o dobro do ano anterior.

31. Como eu faço para
começar a utilizar
o Twitter?

32. fale
@converse
D cochiche
RT espalhe
#participe
encontre

33. #dica do @elyanoveras

34. O que você está fazendo?
O que você está
pensando?
O que está chamando sua
atenção?

35. “Se você não consegui
explicar sua posição em 140
caracteres ou menos, você
não tem uma posição.”
Seth Godin

36. O site de Relacionamento Social mais
famoso do mundo.

37. 500
milhões de usuários cadastrados.

38. O que você pode fazer com o Facebook...
•Grupos de Amigos;
•Salas de Reuniões;
•Páginas Públicas;
•Comunidades;
•Recomendações;
•Eventos;
•Fóruns de Discussões;

39. •Chat;
•Utilizar Aplicativos;
•Desevolver novos Aplicativos;
•Compartilhamento;
•Convidar novos amigos;
•Fotos;
•Marcador de Fotos;
•Encontrar amigos;
•Social Bookmaker;

40. •Consultar Dados (Facebook Insights)
•Personalização de Cabeçalho;
•Mensagens;
•Cutucar;
•Curtir;
•Incorporar (Social Box);
•Integrar com outras Redes Sociais;
•Etc..

41. “É mais importante adotar a estratégia
correta do que o lucro imediato.”
Mark Zuckerberg

42. Segundo maior sistema de busca do mundo.

43. 1 milhão
de vídeos exibidos por dia.

45. “uma evolução natural
que responde à
necessidade da
presença da Igreja no
mundo.”
padre Federico Lombardi

46. Serviço de publicação de fotos mais popular da Web.

47. +35 milhões
de fotos publicadas.

48. A primeira rede social com mais acessos no Brasil.

49. +40 milhões
de usuários cadastrados, sendo 52% deles brasileiros.

50. A única rede social com foco Empresarial e Profissional.

51. Existem várias outras
plataformas de Redes
Sociais...

53. A Revolução das Mídias Sociais
http://www.youtube.com/watch?v=WQDEFmMxrlw

54. Você sabe o que eles
estão dizendo sobre
Você e sua Marca?

55. Não!?

56. Recomendações Especiais
Qual meu objetivo nas Redes Sociais?
Onde está meu público-alvo?
Que tipo de conteúdo devo publicar?
Quais serão minhas referências para conteúdo?
Crie um Blog ou Site!
Defina uma sistemática para postar?
Interaja nas Mídias Sociais.

57. Ferramentas
Hootsuite, TweetDeck, Facebook Insights, etc..

62. Crie Planilhas!

64. Planejamento
Como Desenvolver?

65. Monitoramento
Você e seu Concorrente.
Posicionamento
Como devo me comportar?
Objetivo
Crítico, Comunicação, Mídia e Marketing.
Estratégia
O que vai diferenciar meu Planejamento?

66. Monitoramento...
✓ Quem é ele?
✓ Onde ele está?
✓ O que se pretende com ele?
✓ Sobre o que ele está conversando?
✓ Qual o tipo de informação que ele busca?
✓ Qual conteúdo produzir para meu
público-alvo?

67. Monitoramento da Concorrência...
✓ Quem são seus concorrentes?
✓ Faça uma análise de SWOT, envolvendo
os pontos fortes e fracos de cada um.
✓ Os consumidores da concorrência que
também são seus consumidores estão
obtendo o que querem através deles?

68. Posicionamento Adequado...
✓ Crie um Argumento Forte;
✓ Defina qual o seu Negócio;
✓ Segmentação! Onde e como você deve
atuar.

69. Posicionamento Adequado...
ex.: A dental mais completa do estado, Med-
donto, venda de produtos odontológicos.
Argumento Forte, Negócio e Segmentação.

70. Objetivos...
✓ Comunicação: Como você gostaria que sua marca
fosse falada?
✓ Mídia: Qual a sua intenção em exibir a sua marca?
✓ Marketing: Como seu público-alvo deve
reconhecer você?
✓ Crítica: O que é preciso ser feito para captar novos
recursos ou pessoas interessadas no seu produto/
serviço?

71. Estratégias...
✓ Fazer análise quantitativa e qualitativa;
✓ Utilizar ferramentas de monitoramento;
✓ Identificar influenciadores;
✓ Identificar página onde a presença será
estabelecida;
✓ Definir metas a serem superadas.

72. Monitoramento
Gestão de Resultados

73. Utilizar ferramentas de monitoramento...

74. Top Trends...

75. #hashtags

76. Convite Especial
Sala do Marketing

78. Muito Obrigado!

79. Esclarecemos
todas suas
dúvidas?
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