Este documento descreve a 14a Conferência sobre Gestão Integrada de Riscos, que irá abordar melhores práticas e soluções para gestão de riscos de forma holística. O evento ocorrerá em São Paulo e contará com painéis e workshops sobre identificação, avaliação e controle integrados de riscos como ferramenta estratégica para tomada de decisões.
6ª Conferência Gestão de Contratos de Grandes Obras
14ª Conferência Gestão Integrada de Riscos
1. Melhores Práticas e Soluções para uma Gestão de Riscos a 360°
14ª Edição da Conferência
Gestão Integrada
de Riscos
Identificação, Avaliação e Controle Integrado de Riscos
como Instrumento Estratégico para o Processo Decisório
08 e 09 de Fevereiro de 2012 - Park Plaza Hotel - São Paulo
Participações Confirmadas:
Paulo Wanick, Controller
ARCELOR MITTAL TUBARÃO
Mauricio Pontes, Gerente de Crises
AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS
Francimara Teixeira Garcia Viotti, Gerente Executiva de Gestão de Segurança
BANCO DO BRASIL
Roberto Max, Head of Brazil Audit Team
BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH
Luis Antônio Barron G. Vicente, Diretor de Administração de Risco Novas abordagens para essa edição:
BM&FBOVESPA
Marco Antonio F. Villas-Bôas, Diretor de Governança Corporativa
Painel de Análise Integrada de Riscos
BRASKEM Quantitativos e Qualitativos
Flavia Landsberg, Diretora de Riscos
BUNGE Estudos de Casos Práticos sobre Cultura
Luis Navarro, Chief Risk Officer Corporativa na Gestão de Riscos
EMBRAER
Fabiana Paiva, Coordenadora de Comunicação Corporativa 2 Visões de Gestão de Riscos de TI:
FNAC
Gustavo Perri Galegale, IT Consultancy Services Manager
Mercado Financeiro
GALEGALE & ASSOCIADOS Segmento Energético
Diretor de Associados - ISACA
Lucio Barbosa, Finance Manager
GE ENERGIA
Paulo Ayres, Gerente de Riscos
GRUPO RBS
Fabio Lopez Blanco Alvarez, Gerente de Gestão de Riscos e Derivativos Programação Pós-Conferência
ODEBRECHT
Alfred J. Bacon, Consultor Sênior de Controles Internos de Tecnologia e Workshop 1:
Sistemas
PETROBRAS Tenha uma Visão Geral das Normativas Internacionais,
Presidente - ISACA – RJ Entenda quais são Relevantes para sua Atividade e como
Pedro Gauziski de Araujo Figuerêdo, Gerente Geral de Controle Internos Adequar-se a Elas
PETROBRAS
Mariano Zavattiero, Diretor de Auditoria
Workshop 2:
SUZANO PAPEL E CELULOSE Realizando uma Gestão Integrada de Riscos Efetiva:
José Luis Couto Lyra Júnior, Global Operational Risk General Manager Frameworks e Estratégias para Gestão de Riscos em
VALE
Tecnologia da Informação
Alan C. Pezzo, Gerente Executivo – Governança, Risco e Compliance
VOLKSWAGEN
Realização: Patrocínio: Apoio:
2. APRIMORANDO AS FASES DO PROCESSO DE GESTÃO INTEGRADA DE RISCOS
• Implemente um programa eficaz para conscientizar e difundir as práticas de
Quarta-feira, 08 de Fevereiro de 2012
gerenciamento de riscos junto a todos os níveis hierárquicos
Marco Antonio F. Villas-Bôas, Diretor de Governança Corporativa
08h00 Recepção e Credenciamento dos Participantes BRASKEM S. A.
Luis Navarro, Chief Risk Officer
EMBRAER S.A.
08h20 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa José Luis Couto Lyra Júnior, Global Operational Risk General Manager
Carlos A. Ercolin, Senior Consultant VALE
IFC – World Bank
Coordenador Local – Capítulo Paraná - IBGC
13h00 Almoço e Networking
08h30 PAINEL DE VISÕES SOBRE ANÁLISE INTEGRADA DE RISCOS
Obtenha uma Visão Integrada de Riscos Analisando Dados 14h30 Desenvolva Métodos de Monitoramento Contínuo de Riscos e
Quantitativos e Qualitativos Controles Internos como Prevenção a Erros e Irregularidades
As empresas estão suscetíveis a uma grande variedade de riscos que • Como implantar um sistema de monitoramento contínuo e automatizado de
apresentam características, índice de probabilidade e nível de impacto muito controles internos
diversos. Saiba como grandes corporações, com unidades de negócios • Papeis e responsabilidades no monitoramento contínuo
deferenciadas, tangibilizam e quantificam suas ameaças para conseguir um • Perspectivas tecnológicas
panorama geral de avaliação de riscos. • Como reduzir custos de controle e conformidade, respeitando prazos, por
• Estabeleça critérios para definição e avaliação dos riscos atribuindo valores e meio do monitoramento contínuo
grau de relevância de acordo com as vulnerabilidades do negócio • Governança do processo de monitoramento
Pedro Gauziski de Araujo Figuerêdo, Gerente Geral de Controle Internos
• Mensure probabilidade e impacto dos riscos de natureza qualitativa para PETROBRAS
garantir uma maior eficiência na gestão de riscos
• Elabore uma Matriz Tridimensional para garantir uma análise integrada de 15h20 O Papel Determinante de Compliance na Gestão Integrada de
riscos quantitativos e qualitativos Riscos e o Impacto na Competitividade das Empresas
• Crie estratégias e desenvolva metodologias para lidar com a subjetividade na • Relevância e impacto de compliance e postura ética na economia global e nas
avaliação de algumas categorias de riscos corporações
Paolo Wanick, Controller Indústr
ia • Como elaborar um programa de compliance integrado com gestão de riscos
ARCELOR MITTAL TUBARÃO
• Disseminando e fortalecendo a postura ética nas empresas
Fabio Alvarez, Gerente de Gestão de Riscos e Derivativos Construção Alan C. Pezzo, Gerente Executivo – Governança, Risco e Compliance
CONSTRUTORA NORBERTO ODEBRECHT VOLKSWAGEN
Paulo Ayres, Gerente de Riscos Comunicaçã
o
GRUPO RBS
16h10 Coffee Break e Networking
10h10 Coffee Break e Networking 16h40 Gerenciamento de Crises a partir da Gestão Integrada de Riscos:
Estratégias e Práticas para Responder as Ameaças à Organização
• Aprenda a diagnosticar as ameaças e associá-las às ações necessárias para
10h40 Alie Ações de Curto e Longo Prazo para Agregar Valor ao Negócio
seu gerenciamento
e Disseminar a Cultura de Gestão de Riscos na Organização
• Desenvolva um plano eficaz para a resposta frente a situações de crise
• Mapeie os seus clientes internos, suas demandas e seus prazos de
• Estruture um comitê para a gestão das crises deflagradas: critérios e práticas
atendimento
para comitês eficazes
• Crie um Plano de Trabalho que contemple as demandas de curto, médio e
• Dimensione as necessidades e estabeleça os recursos mínimos para gestão
longo prazo
das crises mais prováveis a partir do Gerenciamento de riscos
• Entregue valor ao negócio em paralelo à construção dos fundamentos de uma
• Como capacitar os executivos para manutenção do alerta situacional e
efetiva gestão de riscos
Flavia Landsberg, Diretora de Riscos emprego de respostas adequadas aos eventos críticos
BUNGE Maurício Pontes, Gerente de Crises
AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS
Coordenador Acadêmico e Professor de Pós-graduação
UNIVERSIDADE ANHEMBI-MORUMBI
11h30 PAINEL DE EXPERIÊNCIAS PRÁTICAS SOBRE CULTURA
CORPORATIVA NA GESTÃO DE RISCOS
Avalie as Estratégias de Aculturamento para Obter Aderência de 17h20 Avalie e Estabeleça Ações de Auditoria Interna como Estratégia
Todos os Níveis Hierárquicos na Gestão Integrada de Riscos Determinante da Gestão Integrada de Riscos
A conscientização e o envolvimento do público interno é fator fundamental para • Constitua um modelo independente de governança corporativa para fortalecer
a implantação de um sistema de gerenciamento de riscos integrado e efetivo. a área de auditoria interna
Grandes empresas ainda se questionam como disseminar uma cultura de • Analise estratégias de auditoria interna para uma efetiva gerência de riscos
gestão de riscos, alcançando o engajamento da alta gestão e a assimilação das • Desenvolva um plano de auditoria interna baseado em risco como ferramenta
práticas em todos os níveis operacionais. Veja como instituições de diferentes de apoio a estratégia da empresa
setores estão lidando e superando este desafio. Mariano Zavattiero, Diretor de Auditoria
SUZANO PAPEL E CELULOSE S/A
• Discuta as melhores estratégias para obter o engajamento da alta gestão no
processo de gestão de riscos
• Defina ações para disseminar a cultura de controle e monitoramento de riscos 18h00 Encerramento do Primeiro dia da Conferência
na sua empresa
3. ANALISANDO CATEGORIAS ESPECÍFICAS DE RISCOS E SUAS I
Quinta-feira, 09 de Fevereiro de 2012 WORKSHOPS PÓS-
08h00 Recepção e Credenciamento dos Participantes
14h00 – 16h00 | Workshop 1
Tenha uma Visão Geral das Normativas Internacionais, Entenda
08h20 Abertura do Segundo dia de Conferência pelo Presidente de Mesa quais são Relevantes para sua Atividade e como Adequar-se a
Carlos A. Ercolin, Senior Consultant Elas
IFC – World Bank Fraudes bilionárias e escândalos financeiros, que desencadearam crises econômicas,
Coordenador Local – Capítulo Paraná - IBGC deram origem a Leis e regulamentações internacionais que buscam garantir maior clareza
e ética nas relações comerciais. Como as facilidades atuais trazidas, principalmente, pela
internet e pelas Bolsas Eletrônicas, onde pessoas físicas podem investir em qualquer
08h30 PAINEL SOBRE GESTÃO DE RISCOS DE TI empresa do mundo, impulsionaram a necessidade de uma linguagem harmônica às
Riscos de Segurança em TI: Desenvolva Estratégias para Controlar demonstrações financeiras e, consequentemente, às suas análises. Com tudo isso,
e Mitigar Riscos Tecnológicos somado à relevância do Brasil no cenário mundial, a exposição e as oportunidades de
• Entenda como mapear, analisar e monitorar riscos tecnológicos negócios para as empresas brasileiras exigem uma grande atenção e preparo das
organizações aos padrões e normas internacionais.
• Elabore um plano eficaz para Gestão da Continuidade de Negócios Neste Workshop serão apresentadas e discutidas as principais normativas e
• Os riscos tecnológicos no ambiente de Cloud Computing padrões internacionais, contábeis, financeiras, fiscais e comerciais, e seus
• Papel e benefícios da Governança de TI principais benefícios e desafios. Será analisada a abrangência destas normas para
os principais tipos de atividades, assim como as melhores estratégias para
Francimara Teixeira Garcia Viotti, Gerente Executiva de Gestão de Segurança
BANCO DO BRASIL adequar-se a elas.
Alfred J. Bacon, Consultor Sênior de Controles Internos de Tecnologia e Sistemas Entre os temas que serão abordados, destacam-se:
PETROBRÁS • IFRS: Quais são e como superar os principais desafios da “segunda onda” do padrão
Presidente - ISACA – RJ internacional de contabilidade?
• Elabore um programa de Compliance e um Código de Ética alinhado aos padrões
internacionais e com a FCPA
09h30 Riscos de Imagem: Defina Ações para Mitigar e Prevenir esta • Sarbanes-Oxley: a importância dos controles internos e das boas práticas de
Categoria de Risco Governança Corporativa para auxiliar o processo decisório
• Discuta a abrangência e as particularidades do Bribery Act para a prevenção de fraudes
• Analise o risco de imagem como consequência de outras tipologias de risco • Avalie como as normativas Dodd Frank e FATCA afetam a gestão de riscos em
• Estabeleça métodos de mensuração e avaliação de riscos de imagem instituições financeiras
• Desenvolva as estratégias para mitigar riscos de imagem • Global Compact: promova valores fundamentais de direitos humanos, trabalho, meio
ambiente e anti-corrupção. Entenda a ligação entre todos estes tópicos e os impactos da
Fabiana Paiva, Coordenadora de Comunicação Corporativa – Gente e Gestão
FNAC Sustentabilidade em seus negócios
Lúcio Barbosa, Finance Manager
GE ENERGIA
10h10 Coffee Break e Networking Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade da Cidade do Rio de Janeiro, MBA em
Tecnologia da Informação na Tiffin University (Ohio – EUA) e bacharel em Ciências Contábeis pela Trevisan Escola
de Negócios de São Paulo. Com mais de 14 anos de experiência em empresas nacionais, multinacionais e
empresas de Auditoria. Especialista em normas internacionais de Contabilidade (IFRS) e forte experiência em
10h40 Risco de Contraparte – Avaliação de Impactos em Operações de Hedge melhoria de processos e atestados Sarbanes-Oxley. Atualmente responsável pela gerência financeira da GE
Energy do Brasil.
• Risco de contraparte em operações de hedge: o problema da substituição
• Riscos de mercado e de liquidez na substituição de operações de hedge
• Um framework para avaliação robusta do risco de substituição em operações
de hedge CONFIRA ÓTIMAS RAZÕES PARA VOCÊ
• Extensão do framework de avaliação para problemas semelhantes PARTICIPAR DESTA CONFERÊNCIA:
Luis Antonio Barron G. Vicente, Diretor de Administração de Risco
BM&FBOVESPA – BOLSA DE VALORES, MERCADORIAS e FUTUROS
• Saiba como grandes empresas estão superando o
desafio da cultura corporativa na gestão de riscos
11h20 A Problemática das Falhas de Controles de Mesas em Instituições
Financeiras e suas Consequências no Processo de Gestão de Riscos • Estude casos práticos e desenvolva métodos para obter
• Analise os escândalos BARINGS, National Australian Bank, Enron, Allied Irish uma análise integrada de riscos quantitativos e qualitativos
Bank e SocGen
• Identifique as principais falhas de controles no contexto COSO • Conheça as melhores práticas de monitoramento
• Avalie a efetividade das respostas regulatórias e impacto no processo de contínuo de riscos para prevenir erros e ameaças
remuneração variável • Elabore um programa de compliance integrado com
Roberto Max Hermann Filho, Head of Brazil Audit Team
BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH gestão de riscos
• Entenda como criar métodos para controlar e mitigar
12h00 Analise a Importância da Auditoria Interna na Gestão Integrada de
Riscos – Como a certificação pode ajudar? riscos de TI
Eduardo C. Azevedo, Diretor Tesoureiro • Desenvolva estratégias para prevenir e mensurar riscos
IIA – INSTITUTO DOS AUDITORES INTERNOS DO BRASIL
de imagem
12h40 Encerramento da Conferência
Agradecimento
Alteração da Programação:
O compromisso da IBC é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados.
A IBC do Brasil agradece a todos os palestrantes e aos executivos
Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Caso algum palestrante não
possa comparecer, a IBC, empenhará maiores esforços possíveis para substituir o palestrante ausente por outro apto
contatados no processo de pesquisa pelo apoio na programação e
a promover a discussão do tema, conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da no desenvolvimento deste evento.
substituição.
4. INTEGRAÇÕES
S-CONFERÊNCIA
16h20 – 18h20 | Workshop 2
Realizando uma Gestão Integrada de Riscos Efetiva:
Frameworks e Estratégias para Gestão de Riscos em Tecnologia
da Informação
Atualmente nos negócios, o risco representa um papel crítico. Praticamente toda
decisão gerencial requer que os executivos ponderem entre risco e resultado. Gerenciar
os riscos de negócio de forma eficaz é essencial para o sucesso de uma empresa.
Muitas vezes, o risco do negócio relacionado ao uso de recursos de Tecnologia da
Informação é deixado de lado ou mal compreendido. Outros riscos como Riscos de
Mercado, Riscos de Crédito e outros Riscos Operacionais tem sido incorporados no
processo de decisão corporativo. Os riscos de TI tem sido delegados a especialistas
técnicos fora do quadro gerencial, apesar de possuírem um impacto nos negócios igual
ou maior aos outros riscos.
O intuito deste workshop é apresentar uma abordagem integrada de gestão de riscos de
negócio relacionados ao uso de recursos de TI, destacando:
• Princípios para gestão de risco
• Frameworks existentes no mercado
• Relacionando riscos de negócio a riscos de TI
• Identifique, governe e gerencie o risco de TI
Gustavo Perri Galegale, Diretor de Associados
ISACA
IT Consultancy Services Manager - GALEGALE & ASSOCIADOS
Atua há mais de 14 anos como Auditor e possui MBA em Gestão da Tecnologia de Informação, e Bacharel em
Ciências da Computação pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP. Também possui os
certificados COBIT e ITIL Foundation e é CISA. É Consulting Services Manager da Galegale & Associados, onde atua
desde 1999 e também é professor de cursos pós-graduação e MBA do Instituto Mauá de Tecnologia e do SENAC.
Alfred J. Bacon, Consultor Sênior de Controles Internos de Tecnologia e Sistemas
PETROBRAS
Presidente - ISACA – RJ
Bacharel em Engenharia Eletrônica pela UFRJ, com MBA em Gestão de e-Business pela FGV, trabalha há 17
anos na Petrobras, tendo atuado como Gerente de TI na Unidade de Negócio do ES e, desde 2007, como
Consultor Sênior em Controles Internos de Sistemas e Segurança da Informação. Atualmente, presta consultoria
em projetos de relevância para a Certificação Sarbanes-Oxley do Sistema Petrobras como Coordenador da
Subcomissão de Riscos de Acesso e Segregação de Perfis e na Coordenação da implantação de Monitoramento
Contínuo de Controles. É presidente da ISACA Rio de Janeiro e tem as certificações internacionais CISA, CISM e
CRISC, pela ISACA e CISSP, pela ISC2.
Haverá intervalo para café
INVISTA NA SUA EQUIPE
Traga seu time para a 14ª Conferência Gestão
Integrada de Riscos e garanta um Desconto
Especial para Grupos
Faça parte do nosso grupo no LinkedIn
“Auditoria Interna Network Club / IBC – Informa
Group” e participe de discussões sobre Auditoria e
receba atualizações sobre o evento.
“Excelente. Tema interessante e
palestrantes bem preparados.” B.R.S. –
Editora Abril S/A
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
Tel: (11) 3017.6888
e-mail: riscos@informagroup.com.br
www.informagroup.com.br/riscos
5. Prezado (a) Executivo (a),
Diante de um cenário global repleto de turbulências e incertezas, torna-se
cada vez mais importante identificar e gerenciar de forma integrada os
riscos aos quais uma empresa está suscetível. Por esta razão, empresas e
profissionais buscam um modelo de gestão que vá muito além da
prevenção e mitigação de ameaças, procurando processos e soluções
estratégicas que possam agregar valor ao negócio e às instituições.
É com o objetivo de apresentar e discutir estas práticas e metodologias que
desenvolvemos a 14ª edição da Conferência Gestão Integrada de Riscos.
Reunimos em dois dias de evento grandes empresas de diferentes
segmentos que apresentarão casos práticos, painéis de debates e visões
de mercado que irão lhe auxiliar a planejar e implementar um efetivo
gerenciamento de riscos.
Você identificará as principais estratégias para analisar de forma integrada
as diversas categorias de riscos inerentes ao seu business, sejam eles de
natureza quantitativa ou qualitativa, além de conhecer as melhores ações
para conscientizar e envolver todos os níveis hierárquicos da sua empresa
no processo de gestão de riscos.
Além disso, elaboramos uma programação especial pós-conferência: o
primeiro workshop apresentará as principais normativas internacionais
para prevenção de fraudes e dará indicações sobre como adequar-se a
elas, enquanto o segundo trará uma abordagem integrada de gestão de
riscos de negócio relacionados ao uso de recursos de TI.
Não perca esta oportunidade de conhecer o trabalho que grandes
corporações vêm realizando com relação à gestão de riscos e de
compartilhar ideias e experiências com profissionais qualificados.
Conto com sua presença. Espero você em fevereiro!
Melissa Dalla Rosa
Project Manager
Informa Group Latin America
PÚBLICO ALVO
Superintendentes, diretores, gerentes, coordenadores, líderes,
especialistas e analistas das áreas de riscos, auditoria interna, controles
internos, prevenção a fraudes, compliance, financeiro, governança
corporativa e controladoria, membros de conselhos administrativos e
comitês de riscos, além de auditores internos e executivos focados em
melhorias estratégicas para a Gestão de Riscos.
REALIZE BONS NEGÓCIOS!
Se sua empresa oferece know-how e soluções em metodologias e
ferramentas inerentes aos processos de gestão de riscos, esta é uma
ocasião para encontrar e interagir com um público selecionado e
influente que atua nessa área: são executivos de alto nível hierárquico
das mais importantes empresas nacionais e multinacionais.
Não perca esta oportunidade, entre em contato com Ulisses Alves pelo
telefone (11) 3017-6807, ou encaminhe e-mail para
ulisses.alves@ibcbrasil.com.br e conheça as oportunidades de negócio
disponíveis neste evento.
6. FICHA DE INSCRIÇÃO - Gestão Integrada de Riscos - II0600212
Nome: Cargo:
9912247475-DR/SPM
CPF: Depto.: E-mail:
IIR
Sup. Imediato: Cargo:
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade: Fechamento autorizado,
CCM: CNPJ: Insc. Estadual: pode ser aberto pela ECT
Endereço Comercial:
CEP: Cidade: Estado: FORMAS DE PAGAMENTO
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central
de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A
Nome p/ contato: Área:
participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ]acima de 5.000 da inscrição antes da realização do evento.
Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
Nº | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | Valid.:............. / ...............
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
...............................................................................................................................
Assinatura:
Data: Gestão Integrada Valor especial para Valor especial para Valor para inscrições
Conferência: de Riscos inscrições até 28/11/11* inscrições até 09/01/12* após 09/01/12
08 e 09 de Fevereiro de 2012
Workshops:
09 de Fevereiro de 2012 Conferência R$ 3.099,00 R$ 3.299,00 R$ 3.599,00 DADOS SOBRE COBRANÇA
Nome do contato:
Conferência R$ 3.699,00 R$ 3.899,00 R$ 4.199,00
+ Workshop 1 Cargo:
Economize Economize
Local: Conferência
R$ 500 R$ 300 Endereço:
Hotel Park Plaza + Workshop 2 R$ 3.699,00 R$ 3.899,00 R$ 4.199,00
Alameda Lorena, 360 Tel.: Fax:
São Paulo - SP Evento Completo R$ 4.099,00 R$ 4.299,00 R$ 4.599,00
E-mail p/ envio de NF-e:
Cidade:
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os
valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei Estado: CEP:
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento
Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
A B C D E F G H I J K L M N
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima
descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
TELEFONE: 55 11 3017-6888 relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal
FAX: 0800 11 4664 empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima
pactuados.
E-MAIL: riscos@ibcbrasil.com.br
Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento Local e Data
Código da etiqueta SITE: www.informagroup.com.br/riscos
Código Lado superior direito
Assinatura e Carimbo da Empresa
Cargo: