A PróImagem desenvolve ações estratégicas de Relações Públicas e a Comunicação Eficaz para melhorar a qualidade das opiniões individuais, satisfazer necessidades e interesses, harmonizar conflitos e expectativas, promover mudanças e criar atitudes positivas em relação à empresa e seus negócios.

1. PróImagem Consultoria de Relações Públicas Programas e Projetos Cursos e Workshops Comunicação Eficaz Simples e Transformadora Agosto 11

2. Comunicação e Consulta Diagnóstico de Riscos Elaboração de Cenários Planos de Prevenção Workshops e Simulação Administração Gerenciamento Treinamento Atividades Planejamento Planos de Ação Comunicação de Relacionamento Redes de Comunicação Projetos e Campanhas Treinamento Mapeamento Planejamento Relacionamento Advocacy Public Policy Grassroots Lobby Treinamento Gestão de Riscos e Prevenção de Crises Comunicação Eficaz Simples e Transformadora Imagem e Opinião Percepção e Expectativa Satisfação e Insatisfação Cultura e Clima Melhores Práticas Treinamento Pesquisa Planejamento Estratégico Imersão e Diagnóstico Workshops com Simulação de Crises Planos de Ação Treinamento Consultoria Relações Governamentais Comunicação Interna Relações com Comunidades Resp. Social Sustentabilidade Programas Campanhas Pesquisas de Perfil Treinamento Sócio Ambiental Quem Somos Uma Consultoria de Relações Públicas que atua de forma estratégica e dirigida para o sucesso dos negócios empresariais. Capacitada para a pesquisa, diagnóstico e planejamento. Realiza ações estratégicas de Relações Públicas em todos os níveis, com todos os públicos de interesse da empresa. Estratégia Planejar a Comunicação para: Reduzir investimento, Economizar tempo, Melhorar a qualidade, Melhorar os resultados, Reforçar o retorno e Aumentar o sucesso.

3. Planejamento Planos de Ação Comunicação de Relacionamento Redes de Comunicação Projetos e Campanhas Treinamento Imagem e Opinião Percepção e Expectativa Satisfação e Insatisfação Cultura e Clima Melhores Práticas Treinamento PESQUISA COMUNICAÇÃO INTERNA Consultoria Workshop Diagnóstico Imersão - Pesquisa Planejamento e execução dos processos e rotinas de comunicação interna. Campanhas de Envolvimento, Informação e Conscientização. Criação de meios e canais de relacionamento. Redes de Comunicação. Diagnóstico Combinado Pesquisa Quali – Quantitativa Aplicada por segmento com todos os públicos da organização. Faz o diagnóstico de programas e traça o perfil da organização com base nas opiniões, percepções e expectativas dos entrevistados. Identifica as deficiências de comunicação e de relacionamento e dá o embasamento correto para o Planejamento da Comunicação. Comunicação Interna De Relacionamento Curso destinado a analisar a importância da comunicação Interna para o resultado do trabalho e da produtividade. Tem como premissa o planejamento estratégico a partir de diagnóstico do ambiente, a construção da comunicação com base nas redes de relacionamento, no fortalecimento da cultura e da satisfação do funcionário. CURSOS e TREINAMENTOS COMUNICAÇÃO INTERNA E PESQUISA ANDAM SEMPRE JUNTAS

4. TRABALHOS DESENVOLVIDOS EM COMUNICAÇÃO INTERNA E PESQUISA PARA AS SEGUINTES EMPRESAS: BASF - BENQ - BOEHRINGER INGELHEIM CADBURY ADAMS - CARAMURU ALIMENTOS CARGILL - CLARO - DATASUL - DOW - LG MELITTA - MERCK BRASIL - NESTLÉ - PIRELLI SABESP - TIMKEN - VARIG - VISA - VOTORANTIN

5. CURSOS e TREINAMENTOS COMUNICAÇÃO DE CRISE: PREVENÇÃO E TREINAMENTO PREVENÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CRISES O que é melhor, Prevenir ou Remediar? Prevenção é diferente de estar preparado para enfrentar uma crise. Prevenir é antecipar o risco potencial e impedir que a crise ocorra. Evitar qualquer prejuízo financeiro e de imagem e fazer a empresa passar longos períodos de tranquilidade Diagnóstico - Riscos - Cenários Prevenção - Treinamento Administração - Gerenciamento Gerenciamento de Crise Análise da situação no início do processo de crise e tomada de decisões para controle e manutenção. Administração de Crise Análise da situação antes do início do processo, identificação dos riscos, definição de cenários, posicionamentos e ações de prevenção e controle. Prevenção de Crise Análise em profundidade dos potenciais riscos, definição dos cenários e preparação de planos de ação por grupos de riscos para serem tratados e eliminados antes que o processo de crise ocorra. Manual A PróImagem cria e elabora o Manual de Prevenção e Administração de Crises de acordo com a realidade e necessidades da empresa. Com as políticas, praticas e procedimentos. Workshop e Simulação Realiza o workshop de validação com a equipe de crise e o exercício simulado de crise com o treinamento da equipe. O case do workshop é extraído do próprio Manual de Crise e o workshop é desenvolvido num processo vivencial.

6. BOEHRINGER INGELHEIM - CADBURY ADAMS CARAMURU ALIMENTOS - CLARO - DOW LG - MELITTA - MERCK BRASIL - PIRELLI VOLO / VARIG TRABALHOS DESENVOLVIDOS EM PREVENÇÃO DE CRISES E TREINAMENTO PARA AS SEGUINTES EMPRESAS:

7. A partir dos temas básicos, a PróImagem prepara o conteúdo voltado para o treinamento dos integrantes de acordo com a ambientação do processo, das necessidades específicas e interesses da empresa. Comunicação Interna de Relacionamento Relações Públicas e Comunicação Corporativa Liderança e Gestão de Comunicação Pesquisa de Opinião Imagem e Clima Prevenção e Administração de Crises Responsabilidade Social e Sustentabilidade Tratamento e Segurança da Informação Cursos e Workshops - Treinamento em Comunicação Relações Governamentais Treinamento exclusivo para presidentes, diretores, executivos e representantes de empresas para participação, apresentação e depoimentos em reuniões, audiências, audiências públicas e CPIs. Em todos os níveis: Federal, Estadual e Municipal Workshop e Simulação Realiza o workshop de validação e faz o treinamento da equipe com base no manual de Políticas e Procedimentos. Cria o case com base numa situação real e realiza a simulação de crise num processo vivencial. Temas Dirigidos Profissionais de Comunicação, novos profissionais, gerentes, executivos e a quem deseja conhecer e atuar na área de comunicação. Duração Cursos de 8h (um dia ou três noites) Workshops com 4, 8 ou 12 horas, definidos de acordo com os objetivos da empresa. Contextualizados Contextualizados de acordo com a necessidade e realidade da empresa. Pesquisa Prévia Aplicada aos integrantes do treinamento e complementada com a área de comunicação. Interativos Participação direta com análise dos resultados da pesquisa e da percepção da realidade da empresa, Sugestões de Ações Interação e preparação de sugestões de planos de ação para os temas debatidos.

8. Clientes Atendidos As empresas abaixo foram atendidas nas áreas de especialidades descritas nessa apresentação. Abril Educação - Amanco – Arno Basf - Bayer - BenQ – BCP Boehringer Ingelheim Becton Dickinson - Cadbury Adams Câmara Alemã - Caramuru Alimentos Cargill - Claro - Conar - Andrade Gutierrez - DaimlerChrysler – Datasul Delta Airlines - DHL Express - Dow Química - FedEx - Gessy Lever Gillette - Globo Cochrane – Fenícia Henkel - Hilton Morumbi - Hospital Samaritano - Indústrias Romi Ibope – Interfarma - Libbs Wyeth-Whitehall - LG Eletronics Arapuã – Mangels – Melitta Mercedes-Benz - Merck do Brasil Metanor Copenor - Microsoft Multibrás - Nestlé – Nitroquímica Norcel Celulose - Oracle – Pfizer Pirelli Pneus - P&G Revlon – Ripasa Rotary - Sabesp – Siemens - Sindusfarm Solvay do Brasil – TCU - Termotécnica Tigre - Timken – Tivit - Unidas - Union Carbide - United Distillers - Villares Visa - Visanet – Volo / Varig Votorantim Cimentos - Whirlpool

9. PróImagem Consultoria de Relações Públicas PróImagem Registrada no Conrerp 2ª - 3011 11 5666.6031 [email_address] www.proimagem.com.br Twitter: @proimagemRP Flávio Schmidt Profissional de Relações Públicas Conrerp 2ª - 1723 11 9310.6100 [email_address] www.universorp.netlog Twitter: @universoRP