Clube Planejamento Relançamento Clube Midea
O Clube <ul><li>Programa de relacionamento entre a marca Midea e as revendas especializadas; </li></ul><ul><li>300 revenda...
Objetivos <ul><li>Criar relacionamento com o trade, mantendo a freqüência de comunicação; </li></ul><ul><li>Ter um canal d...
Situação Atual <ul><li>ATUALIZAÇÃO 09/08/10 </li></ul><ul><li>Total de usuários inscritos: 268 </li></ul><ul><li>Total de ...
Estratégia <ul><li>Manter diálogo frequente através de datas promocionais; </li></ul><ul><li>Educar sobre o negócio de con...
Mecânica <ul><li>Database </li></ul><ul><li>Telemarketing </li></ul><ul><li>Hotsite </li></ul><ul><li>Comunicação freqüent...
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Sorteios em 06/12
Cronograma Relançamento Clube Midea Fase 1 Lançamento Fase 2 Engajamento Fase 3 Incentivo Lançamento Fase 1 Incentivo Inst...
Cronograma Investimento  Clube Midea * Valor previsto. Mala-direta no formato aberto 21 x 29,7cm - 4 x 4 cores - 1 lâmina ...
Cronograma Fases Aprovação planejamento: 19/08 Relançamento: Institucional   Conteúdo: ok Aprovação de layout e orçamento:...
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Planejamento midea

  1. 1. Clube Planejamento Relançamento Clube Midea
  2. 2. O Clube <ul><li>Programa de relacionamento entre a marca Midea e as revendas especializadas; </li></ul><ul><li>300 revendas por todo o Brasil; </li></ul><ul><li>2000 participantes. </li></ul>O Programa
  3. 3. Objetivos <ul><li>Criar relacionamento com o trade, mantendo a freqüência de comunicação; </li></ul><ul><li>Ter um canal de comunicação apropriado para a educação comercial; </li></ul><ul><li>Criar ambiente de diálogo, engajamento e estreitamento do relacionamento; </li></ul><ul><li>Estabelecer liderança da marca, também em conceito da categoria. </li></ul>Objetivos
  4. 4. Situação Atual <ul><li>ATUALIZAÇÃO 09/08/10 </li></ul><ul><li>Total de usuários inscritos: 268 </li></ul><ul><li>Total de usuários pontuando: 47 </li></ul><ul><li>Quantidade de usuários x pontuação </li></ul><ul><li> USUÁRIOS X PONTUAÇÃO </li></ul><ul><li> 1 90 </li></ul><ul><li> 2 60 </li></ul><ul><li> 11 50 </li></ul><ul><li> 15 40 </li></ul><ul><li> 13 30 </li></ul><ul><li> 2 20 </li></ul>
  5. 5. Estratégia <ul><li>Manter diálogo frequente através de datas promocionais; </li></ul><ul><li>Educar sobre o negócio de condicionadores de ar; </li></ul><ul><li>Destacar a Midea como líder de mercado e de tecnologia; </li></ul><ul><li>Manter engajamento através de ações de incentivo. </li></ul>Estratégia
  6. 6. Mecânica <ul><li>Database </li></ul><ul><li>Telemarketing </li></ul><ul><li>Hotsite </li></ul><ul><li>Comunicação freqüente </li></ul><ul><ul><li>E-mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Mala-direta </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS </li></ul></ul><ul><li>Datas comemorativas </li></ul><ul><li>Campanhas de incentivo e educativas </li></ul>Ferramentas Utilizadas
  7. 7. Fase 1 Relançamento <ul><li>Database </li></ul><ul><li>Hotsite </li></ul><ul><li>Comunicação Inicial </li></ul><ul><ul><li>E-mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Mala-direta </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS </li></ul></ul><ul><ul><li>Telemarketing Softmkt </li></ul></ul>Fase institucional Relançamento: 30 de agosto
  8. 8. Fase 2 Comercial <ul><li>Comunicação Inicial </li></ul><ul><ul><li>E-mail semanal </li></ul></ul><ul><ul><li>Mala-direta quinzenal </li></ul></ul><ul><ul><li>Telemarketing Softmkt </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS </li></ul></ul>Técnicas de Vendas Início: 30 de setembro
  9. 9. Fase 3 Serviços <ul><li>Comunicação Inicial </li></ul><ul><ul><li>E-mail semanal </li></ul></ul><ul><ul><li>Mala-direta quinzenal </li></ul></ul><ul><ul><li>Telemarketing Softmkt </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS </li></ul></ul>Serviços com padrão de qualidade Midea Início: 30 de outubro a 30 de novembro ( fim )
  10. 10. Sorteios em 06/12
  11. 11. Cronograma Relançamento Clube Midea Fase 1 Lançamento Fase 2 Engajamento Fase 3 Incentivo Lançamento Fase 1 Incentivo Institucional Fase 2 Incentivo Comercial Fase 3 Incentivo Serviço Premiação Mar Abr Mai Jun Ago Set Out Nov Dez Início das fases de relançamento acontecem sempre no dia 30 do mês anterior . Relançamento
  12. 12. Cronograma Investimento Clube Midea * Valor previsto. Mala-direta no formato aberto 21 x 29,7cm - 4 x 4 cores - 1 lâmina - 2 dobras - dados variáveis para endereçamento - 1600 unidades. ** Materiais extras (incentivo e comemorativas) produzidos durante a campanha. R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Telemarketing R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 E-mail Mkt R$ 900,00 R$ 900,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 SMS R$ 16.900,00 R$ 3.900,00 R$ 2.600,00 R$ 2.600,00 R$ 2.600,00 R$ 2.600,00 R$ 2.600,00 Mala-direta* (x 2) R$ 27.500,00 R$ 0,00 R$ 5.500,00 R$ 5.500,00 R$ 5.500,00 R$ 5.500,00 R$ 5.500,00 Fee Total Extras** (3 disparos) Dez Nov Out Set Ago  
  13. 13. Cronograma Fases Aprovação planejamento: 19/08 Relançamento: Institucional Conteúdo: ok Aprovação de layout e orçamento: 25/08 Início: 30/08 Aprovação de layout e orçamento: 03/09 Troca: 15/09 Fase 2: Técnicas de Vendas Conteúdo: 31/08 Aprovação de layout e orçamento: 20/09 Início: 30/09 Aprovação de layout e orçamento: 04/10 Troca: 15/10 Fase 3: Produtos para uso comercial Conteúdo: 30/09 Aprovação de layout e orçamento: 18/10 Início: 30/10 Aprovação de layout e orçamento: 01/10 Troca: 16/11 Encerramento enquetes: 30/11 Sorteio: 06/12 Observações: A Flow solicita 5 dias úteis para criação da mala-direta, e-mail marketing e SMS. O conteúdo deve ser enviado com antecedência para tanto. Em relação a mala-direta, deve-se levar em consideração o prazo para aprovação de orçamento da Midea (a definir) e o período de produção (5 dias úteis) e entrega dos correios (3 a 4 dias úteis).

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