Plano de Marketing
MyChiefOfficer
Cliente-alvo e mercado
Cliente-Alvo
Pequenas e Médias Empresas.
Mercado Endereçável
• 350 000 PMEs em Portugal• 350 000 PM...
Ambição e Objectivos
Ambição:
Desenvolver um negócio de consultoria acessível para PMEs,
suscetível de ser escalável e int...
Estratégia de Diferenciação
• Diferenciação pelo Modelo de Negócio
– Assente na redução e variabilização de custos através...
Estratégia de Crescimento
Mercado Interno
• Fidelização de clientes: aumento do valor por cliente através
de serviços de m...
Estratégia de Crescimento
Mercado Externo
• Extensão de mercado: alargamento para os mercados de língua
portuguesa (Moçamb...
Plano de Marketing
Produto:
• Diagnóstico – algoritmo de deteção de oportunidades –
ferramenta para facilitar e automatiza...
Plano de Marketing
Preço: (valores exatos a definir ainda, em função do valor gerado)
Pricing assenta em 2 modelos:
1. Mis...
Plano de Marketing
Comunicação:
• Técnicos de Contas – estes funcionam como “recomendadores”
dos serviços MyChiefOfficer
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Plano de Marketing
Distribuição:
• Técnicos de Contas – estes funcionarão como principal canal
de distribuição, mas cuja v...
Roadmap e investimento
• Conceção e
desenvolvimento de
10 produtos
Validação
Road Map
Desenvolvimento
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  1. 1. Plano de Marketing MyChiefOfficer
  2. 2. Cliente-alvo e mercado Cliente-Alvo Pequenas e Médias Empresas. Mercado Endereçável • 350 000 PMEs em Portugal• 350 000 PMEs em Portugal • Valor de mercado – entre 1M€ e 2M€* *assumindo investimento médio por empresa entre 300€ e 600€/ano
  3. 3. Ambição e Objectivos Ambição: Desenvolver um negócio de consultoria acessível para PMEs, suscetível de ser escalável e internacionalizável. Objetivos: • Penetração de 1% em 3 anos (aprox. 3500 empresas).• Penetração de 1% em 3 anos (aprox. 3500 empresas). • Volume de vendas de 1M€ em 3 anos. • Expansão para o mercado externo (Brasil e Moçambique) no ano 4. • Saída e alienação da empresa no ano 5.
  4. 4. Estratégia de Diferenciação • Diferenciação pelo Modelo de Negócio – Assente na redução e variabilização de custos através da: • Utilização de algoritmo de deteção de oportunidades para minimizar gastos de tempo e recursos no processo de diagnóstico • Máxima definição de processos para minimizar a intervenção humana • Execução que é assegurada por licenciados com pouca experiência,• Execução que é assegurada por licenciados com pouca experiência, mas devidamente certificados – os Associate Certified Consultants • Mínimo de deslocações ao cliente graças à intervenção remota • Inexistência de equipa de vendas – promoção e “venda” assente em rede de parcerias com Técnicos Oficiais de Contas • Modelo de receita misto com uma vertente fixa e uma componente variável baseado no valor gerado ao cliente.
  5. 5. Estratégia de Crescimento Mercado Interno • Fidelização de clientes: aumento do valor por cliente através de serviços de manutenção, follow-up e novos produtos • Extensão de produto: + produtos para o mesmo cliente – Método e crescimento de pipeline: 1. Definição/ conceção de produtos/ processos1. Definição/ conceção de produtos/ processos 2. Teste/ validação junto de pool de TOCs 3. Venda Massificada • Alargamento de clientes: extensão do produto aos clientes dos TOCs, através destes últimos
  6. 6. Estratégia de Crescimento Mercado Externo • Extensão de mercado: alargamento para os mercados de língua portuguesa (Moçambique e Brasil) numa primeira fase e de língua espanhola numa segunda fase Supervisão Global MyCO Founders Associates Country Managers Global Founders MyCO Brasil Associates Associates MyCO Moçambique Associates
  7. 7. Plano de Marketing Produto: • Diagnóstico – algoritmo de deteção de oportunidades – ferramenta para facilitar e automatizar o processo de diagnóstico de problemas por parte dos clientes. • Método – roadmap com vários produtos implementados de• Método – roadmap com vários produtos implementados de forma sequencial ou isoladamente Marketing/ Vendas 1. Custos2. Organização3. Liderança 4.
  8. 8. Plano de Marketing Preço: (valores exatos a definir ainda, em função do valor gerado) Pricing assenta em 2 modelos: 1. Misto (Fixo + variável baseado no valor gerado) 2. Afiliação (comissão pagas por grandes fornecedores para2. Afiliação (comissão pagas por grandes fornecedores para quem a MyChiefOfficer encaminha clientes )
  9. 9. Plano de Marketing Comunicação: • Técnicos de Contas – estes funcionam como “recomendadores” dos serviços MyChiefOfficer • Word of mouth – por parte dos clientes • Online – – Site - Comunicação da empresa, da equipa, apresentação genérica dos serviçosserviços – Blog - Colocação de “posts”/artigos sobre temas que interessem aos clientes e que criem notoriedade sobre problemas que possam ser resolvidos por nós – Webinars – conversas online sobre temas da nossa área de intervenção, e que terminam com a comunicação dos nossos produtos e características – E-mail Marketing - newsletter para Base de Dados que por sua vez é alimentada através de webinars e outras ferramentas de inbound marketing
  10. 10. Plano de Marketing Distribuição: • Técnicos de Contas – estes funcionarão como principal canal de distribuição, mas cuja venda é feita diretamente entre a MyChiefOfficer e o cliente. • Site – este será o outro canal de distribuição que permitirá ao• Site – este será o outro canal de distribuição que permitirá ao potencial cliente avaliar a proposta de valor e contactar a MyChiefOfficer para obter mais informação e proceder à transação.
  11. 11. Roadmap e investimento • Conceção e desenvolvimento de 10 produtos Validação Road Map Desenvolvimento da plataforma “Escalabilização” do negócio • Validação dos produtos junto de TOCs e • Conceção e validação mais 10 produtos • Construção de plataforma de agregação de produtos e processos e de controlo • Comunicação da marca e produtos • Continuação da construção do pipeline de produtos 2 K€ Q3 2013 Investimento: 50 K€ Q4 2013 Q1 2014 junto de TOCs e respectivos clientes 28 K€ processos e de controlo remoto e produtos

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